Comment réparer l'erreur de fermeture de connexion ERR dans le navigateur Chrome

ERREUR DE CONNEXION FERMÉ. Cette erreur dans le navigateur Chrome s'affiche généralement avec le message « Cette page Web est inaccessible ». Vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre ce problème sur un ordinateur Windows.

Erreur de connexion ERR fermée dans le navigateur Chrome

La cause la plus courante de l'erreur Err Connection Closed dans Chrome est due au fait que le site Web auquel vous essayez d'accéder n'est pas disponible en raison de problèmes avec le site Web ou le serveur Internet.

Dans de tels cas, vous ne pourrez pas accéder au site Web tant que le problème avec le site Web et le site Web ne sera pas résolu.

Si vous parvenez à accéder au site Web sur votre téléphone ou votre tablette et que vous ne parvenez pas à y accéder sur votre ordinateur, le problème sera résolu grâce à l'utilisation des stratégies proposées ci-dessous.

1. Informations d'achat claires

1. Ouvrez le navigateur Chrome > cliquez sur l'icône de menu à 3 points > survolez « Outils supplémentaires » avec la souris et choisissez l'option « Effacer les informations d'achat ».

2. Sur l'écran suivant, choisissez « Toutes les périodes » comme « Intervalle de temps » > examinez l'historique d'achats , les cookies et autres données de site Web , les images et données mises en cache et cliquez sur le bouton « Effacer les données ».

Après avoir effacé les données de recherche, essayez d'accéder à la page Web et voyez si l'erreur est maintenant résolue.

2. Désactiver le serveur proxy

1. Ouvrez les Paramètres > cliquez sur Communauté et Web.

2. Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et cliquez sur Proxy dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, assurez-vous que l'option Détecter automatiquement les paramètres est sélectionnée.

3. Vider le DNS et réinitialiser les paramètres de la communauté

La possibilité suivante consiste à vider le cache DNS et à réinitialiser les paramètres réseau de votre PC à l'aide de la commande « Invite de commandes ».

1. Cliquez correctement sur le bouton Démarrer et cliquez sur Commande immédiate (Admin).

2. Dans la fenêtre Commande immédiate, saisissez les instructions suivantes une par une et appuyez sur la touche Entrée après chaque commande.

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig / lancement
4. ipconfig / renew
5. ipconfig / flushdns
6. ipconfig / registerdns

Dès que les instructions ci-dessus sont exécutées, quittez la fenêtre d'invite de commandes (sélectionnez Quitter et appuyez sur la touche Entrée ).

Redémarrez votre PC pour que les modifications soient prises en compte et vérifiez si le problème est maintenant résolu.

4. Réinitialiser le navigateur Chrome

Le problème de l'erreur Err_Connection_Closed dans le navigateur Chrome sur votre ordinateur pourrait éventuellement être dû à des modifications apportées aux paramètres du navigateur. Vous pouvez éventuellement résoudre ce problème en réinitialisant Chrome à ses paramètres par défaut.

1. Ouvrez le navigateur Chrome > Cliquez sur l' icône Menu à 3 points et choisissez Paramètres dans le menu déroulant.

2. Sur l'écran Paramètres, faites défiler vers le bas de la page Web et cliquez sur La Supérieur essentielle .

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser les options possibilité.

4. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Attention : la réinitialisation supprime les cookies et les extensions Chrome.

5. Supprimez les applications dangereuses sur votre PC

Les problèmes de connectivité réseau peuvent être provoqués par des logiciels malveillants ou des programmes dangereux résidant sur votre ordinateur.

analysez votre ordinateur à l'aide de la fonction Analyser disponible dans Norton ou dans d'autres packages antivirus sur votre ordinateur.

Le navigateur Chrome de Google propose également un outil pour rechercher et supprimer les packages suspects ou indésirables sur votre ordinateur.

1. Ouvrez le navigateur Chrome > cliquez sur l'icône de menu à 3 points et choisissez Paramètres dans le menu déroulant.

2. Sur l'écran Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à l'arrière et cliquez sur Haut.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option « Nettoyer l'ordinateur ».

4. Sur l'écran suivant, cliquez sur Découvrir pour que le navigateur Chrome recherche les logiciels dangereux sur votre ordinateur.

Si Chrome détecte des paquets suspects ou indésirables, cliquez sur Supprimer.

6. Utilisez Google DNS

Si vous travaillez continuellement sur une erreur de fermeture de connexion, le problème pourrait éventuellement être associé à la congestion des serveurs DNS de votre fournisseur de services.

Pour résoudre le problème, vous pouvez passer aux serveurs DNS de Google, considérés comme plus fiables et plus rapides que la plupart des serveurs DNS.

1. Ouvrez les Paramètres > cliquez sur Communauté et Web.

2. Sur l'écran suivant, cliquez sur le lien « Cœur de communauté et de partage » situé sous la section « Modifier vos paramètres de communauté ».

3. Sur l'écran Cœur de la communauté et du partage, cliquez sur votre identifiant communautaire actif.

4. Sur l'écran suivant, cliquez sur Propriétés.

5. Dans l'affichage des propriétés, choisissez Modèle de protocole Web 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.

6. Sur l'écran suivant, choisissez l'option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes > entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS alternatif.

7. Cliquez sur OK pour éviter de perdre les nouveaux paramètres du serveur DNS.

Un autre fournisseur DNS que vous pourriez envisager d'utiliser est OpenDNS, accessible aux adresses de serveur DNS 208.67.222.222 et 208.67.220.220.

7. Réinstallez le navigateur Chrome

Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, il est possible que le profil utilisateur Chrome soit corrompu. Cela peut être résolu en supprimant le navigateur Chrome et en le réinstallant sur votre ordinateur.

1. Ouvrez les Paramètres de votre PC et cliquez sur Applications.

2. Dans la liste des applications, cliquez sur Applications et options dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Google Chrome > Désinstaller.

3. Dans la fenêtre contextuelle, assurez-vous que l'option « Supprimer également vos données de recherche » est cochée et cliquez sur Désinstaller.

Dès que Chrome aura terminé sa désinstallation, réinstallez la dernière version du navigateur Chrome sur votre ordinateur.

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