- L'arnaque à l'échange toupie Il s'agit de faux appels qui prétendent provenir de votre opérateur.
- Les escrocs utilisent vos informations personnelles et demandent un code envoyé par SMS pour prendre le contrôle de votre compte.
- Ne partagez jamais de codes de vérification et vérifiez toujours qui vous appelle.
- Si vous avez des soupçons, raccrochez et contactez vous-même votre entreprise.
El faux changement de routeur C'est devenu l'une des méthodes d'escroquerie les plus courantes en Espagne ces derniers mois. Les autorités, notamment la Police nationale, ont alerté sur l’augmentation de cette fraude. affectant des centaines de personnes, profitant de la confiance et de l’ignorance technique de nombreux utilisateurs d’Internet.
Dans cette tromperie, Les criminels se font passer pour des employés d'entreprises de télécommunications bien connues Ils convainquent leurs clients de l'urgence de remplacer leur routeur, en invoquant des problèmes techniques, des améliorations de service ou des récompenses de fidélité. Le véritable objectif est d'obtenir des informations sensibles, comme des codes d'accès, susceptibles d'être utilisées pour pirater ou modifier leurs services contractuels.
Comment fonctionne l'arnaque du routeur ?
Tout commence par un appel téléphonique inattenduDans ce cas, une personne se présente comme un employé de votre opérateur et, en utilisant des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre modèle de routeur, explique qu'un remplacement est essentiel. Ces données sont généralement obtenues après des fuites ou des cyberattaques antérieures., ce qui rend la tromperie plus convaincante.
La prochaine étape de la tromperie est vous envoyer un SMS avec un prétendu « code de vérification »La victime reçoit un message indiquant qu'elle a besoin de ce code pour autoriser la modification ou vérifier son identité. En réalité, ce code permet aux escrocs d'accéder au compte numérique de l'utilisateur, de modifier des données ou d'effectuer des actions non autorisées.
Si la victime partage le code, Les cybercriminels peuvent prendre le contrôle total de la ligne téléphonique ou du compte lié au service Internet.Cela peut entraîner des frais non reconnus, des migrations non autorisées vers d’autres fournisseurs ou des informations bancaires volées.
Clés pour détecter et éviter la fraude
Là plusieurs signes qui devraient vous alerterPar exemple, si l'appel provient d'un numéro inconnu ou non officiel, si l'on vous incite à agir immédiatement ou si l'on vous demande des codes de vérification envoyés par SMS. Aucune entreprise légitime ne demande ces informations par téléphone., et ne vous demandera pas non plus de partager les mots de passe reçus sur votre téléphone portable. De plus, la loi stipule que toute modification des services doit être communiquée au moins 30 jours à l'avance, et non immédiatement.
Un autre signe avant-coureur est si le prétendu technicien insiste sur le caractère obligatoire et urgent du changement, voire vous offre des cadeaux surprises. Ce sont des stratégies courantes pour gagner la confiance et mettre la pression. En cas de doute, mieux vaut raccrocher et consulter directement la personne. Service Clients en utilisant les numéros officiels qui apparaissent sur votre facture ou sur le site Web de votre opérateur.
Rappeler Vous ne devez jamais partager d’informations personnelles, de mots de passe ou de codes de vérification. que vous recevez par SMS, même si l'autre partie semble connaître les détails de votre contrat. Les criminels profitent de la moindre négligence pour prendre le contrôle de vos comptes et causer des dommages financiers ou personnels.
Que faire si vous avez déjà été victime ?
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque au routeur, agir immédiatementContactez votre entreprise via les canaux officiels, modifiez le mot de passe de votre espace client et examinez les transactions de votre compte bancaire pour détecter tout frais non autorisé.
Il est également essentiel sauvegarder toutes les preuves, comme le numéro d'appel, le SMS reçu, l'heure et les détails de la conversation, afin de faciliter l'enquête. Déposer une plainte auprès de la Police nationale ou de la Garde civile permet aux autorités d'agir et d'éviter que d'autres personnes ne tombent dans le même piège.
Les autorités et l'INCIBE recommandent de maintenir la Restez calme, méfiez-vous des changements inattendus et bloquez les numéros suspects.De plus, il est conseillé d'alerter votre opérateur afin qu'il puisse surveiller votre compte et renforcer les mesures de sécurité.
Les Les escroqueries liées au remplacement de routeurs évoluent constamment.exploitant le manque de prudence ou l'ignorance de l'utilisateur. Il est donc essentiel de faire preuve d'esprit critique et de vérifier l'authenticité de tout contact lié à vos services Internet afin d'éviter de futurs problèmes.
Écrivain passionné par le monde des octets et de la technologie en général. J'aime partager mes connaissances à travers l'écriture, et c'est ce que je vais faire dans ce blog, vous montrer toutes les choses les plus intéressantes sur les gadgets, les logiciels, le matériel, les tendances technologiques et plus encore. Mon objectif est de vous aider à naviguer dans le monde numérique de manière simple et divertissante.