Corriger l'erreur de WhatsApp qui ne fonctionne pas

Lorsque votre candidature WhatsApp ne fonctionne plus correctement, cela peut être dû à plusieurs raisons. Des pannes de serveur, des problèmes de réseau ou même des problèmes de données d'application peuvent être à l'origine du problème en question. WhatsApp C'est devenu une plateforme de communication importante pour presque tout le monde, que ce soit professionnellement ou pour interagir avec des amis. Ainsi, lorsque l’application ne fonctionne pas comme elle le devrait, cela peut devenir très problématique. Si tu veux savoir pourquoi WhatsApp ne fonctionne pas, n'arrêtez pas de lire ce guide.

Pourquoi WhatsApp ne fonctionne-t-il pas ?

Heureusement, cependant, le problème en question peut souvent être résolu assez facilement grâce à un certain nombre de méthodes de dépannage différentes. Dans certains cas, il est possible que WhatsApp plante avec bien d'autres choses.

Avant de commencer avec les différentes méthodes de dépannage, examinons d'abord plus en détail les causes possibles du problème en question afin que vous puissiez comprendre ce qui peut entraîner le problème. Ceci étant dit, commençons sans plus attendre.

• Panne de serveur : La première raison pour laquelle vous pourriez rencontrer le problème en question est une panne de serveur. Dans certains cas, les serveurs WhatsApp peuvent rencontrer des problèmes qui affectent la fonctionnalité de l'application WhatsApp sur votre téléphone. Dans un tel scénario, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que les services soient rétablis.
• Détails de la candidature : Une autre cause possible du dysfonctionnement de l'application pourrait être les données locales stockées sur votre téléphone. Lorsque cela se produit, vous devrez également effacer les données locales qui incluent le cache pour voir si cela résout le problème.
• Connectivité réseau : Enfin, votre connexion réseau peut également être à l'origine du problème en question. En tant que tel, vous devrez vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet adéquate et fonctionnelle avant de tenter à nouveau d’utiliser WhatsApp.

Maintenant que nous avons parcouru la liste des causes possibles, commençons par les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème en question.

Vérifier le statut WhatsApp

La première chose à faire lorsque vous rencontrez le problème mentionné est de vous assurer que les serveurs WhatsApp ne sont pas en panne. Il s'avère que nous blâmons généralement nos appareils lorsqu'une certaine application ne fonctionne pas, mais en réalité, le problème ne vient peut-être pas de votre téléphone. Cela peut se produire lorsque les serveurs WhatsApp rencontrent des problèmes en raison d’une panne du service. Bien entendu, lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas non plus utiliser l’application sur votre appareil.

Il existe plusieurs sites Web que vous pouvez utiliser pour vérifier l'état d'un service comme DownDetector. En dehors de cela, vous pouvez également vérifier le compte Twitter officiel de WhatsApp dans de tels cas pour voir s'ils ont notifié une éventuelle panne de serveur.

Vérifier la connexion réseau

Il s’avère qu’une autre cause du problème en question peut être votre connexion Internet. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet adéquate et fonctionnelle, vous rencontrerez des problèmes de connexion aux serveurs WhatsApp, ce qui pourrait empêcher l'application de fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le WiFi ou les données mobiles sont activés afin que votre téléphone dispose d'une connexion Internet active.

En plus de cela, vous pouvez également essayer d'utiliser un navigateur pour accéder à tout autre site afin de vérifier que Internet fonctionne. Nous vous recommandons d'activer et de désactiver votre Wi-Fi ou vos données mobiles, car cela peut parfois aider à résoudre les problèmes de connectivité auxquels vous pourriez être confronté. Si votre connexion Internet fonctionne correctement, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Mettre à jour WhatsApp

Avoir une application obsolète n’est jamais une bonne idée car les mises à jour peuvent souvent introduire de nouvelles fonctionnalités et corriger divers bugs. En tant que tel, il est toujours bon de garder toutes les applications à jour, en particulier celles que vous utilisez quotidiennement.

Si vous n'avez pas mis à jour WhatsApp depuis un certain temps, nous vous recommandons de mettre à jour l'application depuis votre boutique d'applications respective.

Il s'avère que votre version de WhatsApp pourrait présenter un bug ou un autre problème de compatibilité qui l'empêche de fonctionner correctement. La mise à jour de l’application devrait donc être votre priorité ici. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

• Tout d'abord, ouvrez Google Play Store o App Store d'Apple sur votre appareil respectif.
• Avec l'App Store ouvert, vous pouvez simplement rechercher WhatsApp dans la barre de recherche fournie, puis actualisez-le depuis la page de candidature.
• Alternativement, dans le Play Store, appuyez sur l'icône icône de profil à côté de la barre de recherche.

• Ensuite, dans le menu qui apparaît, appuyez sur l'option Gérez les applications et les appareils.

• Sur la page de suivi, appuyez sur l'onglet Gérer au sommet.

• Appuyez ensuite sur l'étiquette Mises à jour disponibles fournies.

• Une liste d'applications qui peuvent être mises à jour s'affichera. Recherchez WhatsApp, puis touche la boîte cochez la case à côté.
• Enfin, appuyez sur l'icône de coche dans le coin supérieur droit pour démarrer la mise à jour. Vérifiez si le problème persiste une fois la mise à jour terminée.

Vider le cache de l'application

Il s'avère que le problème peut être dû à une certaine corruption des données de l'application. Chaque application que vous utilisez sur votre téléphone stocke certaines données localement, y compris le cache, ce qui lui permet de fonctionner plus efficacement lorsque vous utilisez l'application.

Cependant, dans certains cas, les données peuvent être corrompues, ce qui peut entraîner divers problèmes et finalement cesser de fonctionner correctement.

Lorsque cela se produit, vous devrez vider le cache de l'application sur votre téléphone et voir si cela résout le problème. Si vous avez un iPhone, il n'y a aucun moyen de vider le cache d'une application. Nous vous recommandons donc de passer à la méthode suivante. Suivez les instructions ci-dessous pour vider le cache sur Android:

• Pour commencer, ouvrez l'application configuration.
• Dans le menu Paramètres, accédez à Application.

• Là, en fonction de votre téléphone, vous devrez peut-être vous rendre sur l'option applications o Voir à nouveau toutes les applications.

• Une fois ceci fait, recherchez WhatsApp dans la liste des applications.

• Une fois que vous y êtes, appuyez sur l'option Stockage fourni.
• Enfin, appuyez sur l'option Vider le cache fourni.
• Redémarrez l'application et voyez si le problème a été résolu.

Réinstaller WhatsApp

Enfin, si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, votre dernier recours serait simplement de réinstaller l'application sur votre appareil. Il s'avère que les fichiers de l'application peuvent parfois être corrompus, ce qui peut empêcher son bon fonctionnement, auquel cas la seule option évidente qui reste est de la réinstaller.

Par conséquent, pour résoudre le problème, continuez et désinstallez l’application de votre boutique d’applications respective. Une fois l'application désinstallée, réinstallez-la et voyez si cela résout le problème pour vous.