Correction de l’erreur WSA ne fonctionnant pas dans Windows 11

Certains utilisateurs de Windows 11 signaler que la fonctionnalité WSA (Windows Security Subsystem) Windows pour Android) ne fonctionne pas du tout sous Windows 11. La plupart des utilisateurs concernés signalent que la fenêtre contextuelle WSA apparaît, mais rien ne se passe. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment résoudre le problème WSA ne fonctionne pas sous Windows 11.

Quelles sont les causes de l’erreur WSA qui ne fonctionne pas dans Windows 11 ?

Après avoir étudié minutieusement ce problème particulier, il s'avère qu'il existe en fait plusieurs scénarios potentiels qui pourraient finalement provoquer ce type de comportement dans Windows 11. Voici une courte liste de scénarios qui pourraient finir par interrompre la fonctionnalité WSA (sous-système Windows). Android) dans Windows 11:

• Interférence logicielle de VPN– Un coupable peu probable, mais l’une des causes les plus courantes de ce problème particulier sur Windows 11 est un certain type d’interférence VPN. NorthVPN et certains autres outils similaires sont connus pour entrer en conflit avec les fonctionnalités du sous-système Windows pour Android. Malheureusement, il n'existe pas d'autre moyen de résoudre le conflit que de forcer la désinstallation du logiciel VPN en conflit.
• Marco obsolète du Microsoft Store- Il s'avère que ce problème particulier est également lié à un framework Microsoft Store obsolète. Veuillez noter que Microsoft a publié une mise à jour critique pour l'intégration WSA qui doit être installée pour pouvoir utiliser le sous-système Android (surtout si vous utilisez la dernière version disponible de Windows 11).
• Fichiers temporaires de WSA endommagés- Si vous avez déjà utilisé l'infrastructure WSA et exécuté avec succès certaines applications Android avant de commencer à rencontrer ce problème, il est probable que vous ayez affaire à des fichiers temporaires restants qui ont arrêté le sous-système Android dans son élan. Pour résoudre ce problème, vous devrez réinitialiser l'intégralité du sous-système Android.
• Installation WSA corrompueUn autre scénario connu pour provoquer ce problème est une installation WSA corrompue qui a été interrompue. De plus, vous constaterez peut-être que ce problème se produit juste après qu'une suite AV a terminé la mise en quarantaine de certains fichiers appartenant à l'infrastructure WSA. Dans ce cas, vous devriez prendre le temps pour réinstaller le sous-système Android.
• Suite AV surprotectrice– Il s'avère que le logiciel VPN n'est pas la seule chose qui pourrait finalement interférer avec la fonctionnalité WSA dans Windows 11. En conséquence, il existe plusieurs suites audiovisuelles tierces qui empêcheront simplement le bon fonctionnement du sous-système Windows pour Android. Dans ce cas, la seule solution qui fonctionne de manière cohérente consiste à désinstaller le package antivirus tiers interférant.

Comment réparer le défaut de WSA qui ne fonctionne pas dans Windows 11 ?

Maintenant que nous avons passé en revue chacun des scénarios potentiels qui pourraient être responsables du bug de non-fonctionnement de WSA dans Windows 11, passons en revue les correctifs réels qui devraient vous permettre de réparer le sous-système Windows pour Android dans Windows 11 :

Résoudre le conflit VPN (le cas échéant)

Si vous utilisez un outil VPN (réseau privé virtuel), gardez à l'esprit qu'il y a de fortes chances qu'il entre en conflit avec la fonctionnalité WSA de Windows 11.

Note: NordVPN serait généralement responsable de ce type particulier de conflit.

Nous n'avons pas d'explication officielle de Microsoft quant à la raison pour laquelle ce problème se produit, mais le lien est clair puisque nous avons trouvé des dizaines d'utilisateurs concernés qui ont signalé que le problème avait été résolu immédiatement après la désinstallation de la suite VPN.

Je suis sûr que ce type de conflit sera éventuellement résolu par Microsoft, mais en attendant, la seule solution viable consiste simplement à désinstaller le logiciel VPN en conflit pour garantir qu'il n'interfère pas avec le sous-système Windows pour Android.

Si ce scénario s'applique, suivez les instructions ci-dessous pour obtenir des connaissances spécifiques sur la façon de désinstaller l'application VPN susceptible d'être en conflit avec l'infrastructure WSA :

• appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris "appwiz.cpl" et appuyez sur Entrer pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités.
• Si l' Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) demande, cliquez Oui pour accorder l'accès administrateur.
• Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés et recherchez le logiciel VPN.
• Après avoir réussi à localiser la bonne liste associée à votre VPN, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.

• Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre PC et voyez si la fonctionnalité WSA est désormais corrigée.

Si le même type de problème persiste même après la désinstallation de l'outil VPN (ou si cette méthode n'est pas applicable), passez à la solution suivante.

Mettre à jour le framework Microsoft Store

Si la première méthode n'était pas applicable dans votre cas ou ne vous a pas permis de résoudre le problème, la prochaine chose à résoudre est un cadre de Microsoft Store potentiellement obsolète.

Notez que récemment, Microsoft a publié une mise à jour de l'infrastructure critique qui rend essentiellement impossible l'utilisation de l'intégration WSA si elle est absente de votre installation de Windows 11.

Si vous avez mis à jour votre ordinateur vers Windows 11 mais que vous avez retardé la mise à jour des mises à jour sur le Microsoft Store, c'est probablement la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes avec le sous-système Windows pour Android.

Si vous recherchez des instructions spécifiques sur la façon de mettre à jour votre infrastructure Microsoft Store, suivez les conseils ci-dessous :

• appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Ensuite, vous devez écrire la commande 'ms-windows-store :' à l'intérieur de la zone de texte et appuyez sur la touche Entrer pour ouvrir le composant Microsoft Store.
• Une fois que vous êtes dans l’écran d’accueil du Microsoft Store, vous devez cliquer sur le coin du bibliothèque (en bas à gauche) de l’écran.
• Ensuite, vous devez vous rendre dans la section de droite et cliquer sur le lien hypertexte Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour en attente pour les applications et le framework MS.

• Une fois toutes les mises à jour en attente de Microsoft installées, redémarrez votre PC et voyez si la fonctionnalité du sous-système Windows pour Android est corrigée une fois le prochain démarrage terminé.

Si le même type de problème persiste même après l'installation des mises à jour en attente du framework Microsoft Store, n'hésitez pas à essayer la solution suivante que nous allons vous montrer tout de suite.

Réinitialiser le sous-système Android

Il s'avère que ce problème particulier peut également être causé par quelques fichiers temporaires générés après le déploiement de jeux Android via l'infrastructure WSA.

Note: Cette méthode s'applique uniquement à la fonctionnalité WSA utilisée pour fonctionner sur votre PC avant de s'arrêter brusquement.

Nous avons réussi à découvrir de nombreux rapports d'utilisateurs confirmant que, dans leur cas, le problème était dû à des fichiers temporaires liés au sous-système Android. En réinitialisant l’intégralité de l’infrastructure WSA, ils ont réussi à résoudre définitivement le problème.

Pour réinitialiser le sous-système Android, vous devrez le faire depuis l'onglet Applications installées du menu configuration.

Pour connaître les étapes spécifiques à suivre, suivez ces instructions simples que nous allons vous donner maintenant :

• appuyez sur la Touche Windows + I pour ouvrir le menu configuration sur Windows 11.
• Une fois que vous êtes dans le menu configuration, vous devez vous assurer de cliquer applications dans le menu latéral de gauche.

Note: Veuillez noter que si vous ne voyez pas le menu latéral à gauche, vous devrez cliquer sur l'icône d'action (coin supérieur gauche de l'écran)

• Après avoir sélectionné avec succès le menu applications, déplacez-vous vers la section de droite et cliquez sur Applications installées.

• Une fois que vous êtes dans l'onglet Applications installées, utilisez la fonction de recherche en haut pour rechercher 'Androïde'.
• Dans la liste des résultats, cliquez sur l'icône d'action associée à Sous-système Windows pour Android, puis clique Avancé dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.

• Une fois que vous êtes dans le menu Avancé, faites défiler jusqu'à la section Restaurer, puis cliquez sur le bouton Restaurer.
• Dans le message de confirmation, vous devez cliquer Restaurer encore une fois pour démarrer le processus de réinitialisation. Sous-système Windows pour Android et effacez les fichiers cache.

• Lorsque l'opération est enfin terminée, redémarrez votre PC et voyez si le composant WSA a été réparé une fois le prochain démarrage terminé.

Si vous rencontrez toujours le même type de problème, vous pouvez essayer de le réparer en utilisant la solution que nous allons vous expliquer ci-dessous.

Réinstaller Amazon Appstore

Si vous êtes arrivé jusqu'ici sans solution viable, vous devez également envisager un éventuel problème de corruption qui affecte l'installation de votre sous-système Windows pour Android. Ce type de problème est principalement lié à une suite AV qui met en quarantaine certaines dépendances utilisées par le sous-système Windows pour Android (Amazon Appstore).

Il s'avère que ce type de problème ne peut être résolu qu'en désinstallant l'intégralité de l'infrastructure WSA, en redémarrant votre système et en réinstallant à nouveau l'intégralité du composant.

Ce type de correctif a été confirmé par de nombreux utilisateurs qui pouvaient auparavant utiliser le sous-système pour Android dans Windows 11 avant que le composant ne soit complètement cassé.

Si vous vous trouvez dans ce scénario particulier, suivez ces étapes simples que nous vous montrons dès maintenant :

• appuyez sur la Touche Windows + I pour que le menu puisse être ouvert configuration.
• Une fois que vous êtes dans le menu configuration, Cliquez sur applications dans le menu latéral de gauche.
• Ensuite, allez dans la section de droite et cliquez sur le menu Applications et fonctionnalités.

• À l'intérieur de la rubrique Applications et fonctionnalitésécrit 'amazone' dans la fonction de recherche, puis appuyez sur Entrer Pour le trouver Amazon App Store.

• Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton d'action associé à Amazon Appstore et cliquez Désinstaller dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
• Au message de confirmation, confirmez votre choix en cliquant à nouveau sur Désinstaller, puis attendez que la désinstallation soit terminée.
• Redémarrez votre PC et attendez la fin du prochain processus de démarrage.
• Après le redémarrage de votre PC, appuyez sur le bouton Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue course. Ensuite, vous devez écrire 'ms_windows-store :' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le composant Microsoft Store.
• Une fois que vous êtes dans le composant Microsoft Store, utilisez la fonction de recherche en haut pour rechercher amazonappstore, puis appuyez sur le bouton installer.
• Attendez la fin de l'installation, puis redémarrez votre PC avant de vérifier si le composant WSA est enfin corrigé.

Si le même type de problème continue de se produire même après la réinstallation d'Amazon Appstore, vous pouvez essayer d'utiliser la méthode suivante que nous vous expliquerons si le scénario décrit est applicable.

Désinstallez le package antivirus tiers (le cas échéant)

Si vous êtes arrivé jusqu'ici sans solution viable, une dernière chose que vous devez résoudre est l'éventuelle interférence causée par un package antivirus tiers surprotecteur.

Le sous-système Windows pour Android (optimisé par Amazon Appstore) semble entrer en conflit avec de nombreuses suites antivirus tierces de deuxième niveau. Zone Alarm et Comodo sont souvent accusés d'avoir paralysé la fonctionnalité WSA dans Windows 11.

Malheureusement, il n'existe aucun moyen d'exclure les fichiers WSA de la portée de votre antivirus tiers (car de nombreuses dépendances du noyau sont utilisées), donc la seule façon de résoudre ce problème (le cas échéant) est simplement de désinstaller la suite surprotectrice.

Suivez ces étapes pratiques ci-dessous pour désinstaller le package antivirus tiers surprotecteur qui est censé interférer avec le sous-système Windows pour Android :

• appuyez sur la Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue course. Puis écris "appwiz.cpl" et appuyez sur Entrer pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités en 11 fenêtres.
• Au cas où le Contrôle de compte d'utilisateur demande, tu dois appuyer là où c'est écrit Oui afin que l'accès administrateur correspondant soit accordé.
• Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés pour localiser le package AV interférant.
• Après avoir localisé l'ensemble AV problématique, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.

Suivez les instructions de désinstallation pour terminer le processus, puis redémarrez votre PC et voyez si le composant WSA est corrigé une fois le prochain démarrage terminé.