Comment réparer une installation Microsoft Office endommagée étape par étape

Installation Microsoft Office Il peut être corrompu pour diverses raisons: des problèmes lors d'une mise à jour, en passant par les erreurs du système d'exploitation, jusqu'aux conflits avec d'autres applications ou à la présence de malwarePour ceux qui utilisent Office quotidiennement, ces problèmes peuvent entraîner la perte de documents, des interruptions de travail ou des erreurs d’activation. Dans cet article, nous examinerons en détail comment vous pouvez réparer une installation Office corrompue., que ce soit Microsoft 365 comme dans les versions précédentes, et comment agir si ce sont les fichiers eux-mêmes qui sont endommagés Word, Excel, PowerPoint ou Outlook.

La chose la plus courante lors de la détection qu'Office ne fonctionne pas bien est d'observer des fermetures inattendues, des erreurs lors de l'ouverture de programmes tels que Word ou Excel, ou des messages indiquant que l'activation n'est pas valide.Cela peut sembler frustrant, mais La bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs méthodes pour réparer une installation Office cassée., soit depuis le Panneau de configuration Windows, soit à l'aide d'outils spécialisés, en vérifiant le registre ou en résolvant les problèmes courants étape par étape. Si votre cas est plus grave et que les fichiers modifiés avec Office sont endommagés, il existe également des utilitaires spécifiques pour les réparer.

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Comment réparer et récupérer des fichiers Microsoft Office corrompus : solutions étape par étape

Pourquoi une installation de Microsoft Office peut-elle être corrompue ?

Avant d’aborder le sujet, il est utile de connaître certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles Votre installation Office peut cesser de fonctionner correctement:

• Échec des mises à jour depuis Office lui-même ou depuis Windows.
• Erreurs lors du processus d'installation (arrêts soudains, manque d'autorisations, espace insuffisant, etc.).
• Conflits avec les antivirus, les pare-feu ou les logiciels de sécurité.
• Dommages au registre Windows ou dans les fichiers système.
• Plusieurs bureaux installés en même temps, ce qui peut provoquer des erreurs d'activation ou de fonctionnement.
• Fichiers de programme Office corrompus ou supprimés accidentellement.

Comment identifier une installation Office corrompue ?

Avant de vous précipiter pour réparer quoi que ce soit, il est important détecter si le problème se situe réellement dans l'installation d'Office ou dans un autre élémentQuelques symptômes courants :

• Office ne démarre pas ou affiche des messages d'erreur lors de l'ouverture d'une application (Word, Excel, Outlook…)
• Messages sur les produits sans licence ou « Pour usage non commercial/Produit sans licence » dans la barre de titre.
• Fonctions désactivées ou l’impossibilité d’enregistrer, d’imprimer ou de modifier des documents.
• Fermetures inattendues ou se bloque lors de la tentative d'accès aux fichiers.
• Erreurs de mise à jour ou installations répétées qui ne se terminent jamais correctement.

Étape précédente : enregistrer et sauvegarder vos documents

Si possible, avant de commencer toute réparation, sauvegardez vos documents importantsDe cette façon, vous pouvez être sûr que quoi qu'il arrive, vos fichiers ne subiront aucun dommage supplémentaire.

Méthodes pour réparer une installation corrompue de Microsoft Office

Microsoft propose plusieurs méthodes pour résoudre les problèmes d’installation d’Office.Selon le type d'erreur (et la version du programme), vous devrez suivre une méthode ou une autre. Nous passons en revue ci-dessous toutes les options utiles :

1. Réparer Office depuis le panneau de configuration

Il s’agit de la méthode la plus simple et elle résout généralement la plupart des problèmes sans avoir à réinstaller quoi que ce soit à partir de zéro.

1. Appuyez sur Windows + Récrit appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.
2. Rechercher Microsoft Office dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur Changer.
3. Un menu s'ouvrira où vous pourrez choisir entre plusieurs options de réparation :
   Réparation rapide: Vérifie et remplace les fichiers endommagés (aucune connexion Internet requise).
   Réparation en ligne: : réinstaller complètement Office (nécessite Internet et est généralement le plus efficace).
4. Suivez les instructions à l’écran et attendez que le processus soit terminé.
5. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Note: Si Office ne fonctionne toujours pas après la réparation, répétez le processus mais choisissez Réparation en ligne.

2. Réparation par type d'installation : Click-to-Run vs. MSI

Selon la manière dont Office a été installé, vos options peuvent varier :

• Installation en un clic: Sélectionnez « Réparation en ligne » puis « Réparer ».
• Installation MSI: Sélectionnez « Réparer » et appuyez sur « Continuer ».

Une fois l’option appropriée choisie, suivez les instructions jusqu'à ce que le processus soit terminé.

3. Vérifiez l'activation et le compte

Lorsque Office affiche des erreurs « Produit sans licence », cela peut être dû au fait qu'il n'est pas correctement activé ou qu'il existe un conflit avec le compte associé :

1. login avec le bon compte (généralement celui avec lequel vous avez acheté Office ou Microsoft 365). Si vous possédez plusieurs comptes, essayez toutes vos adresses e-mail.
2. Vérifiez votre abonnement pour s'assurer qu'il est actif et renouvelé, en particulier dans Microsoft 365.
3. Désinstaller les anciennes versions ou les versions en double d'Office à partir de Programmes et fonctionnalités si plusieurs installations apparaissent.

4. Exécutez Office en tant qu'administrateur

Parfois, les problèmes sont dus à permissions insuffisantes sous Windows. Essayez les solutions suivantes :

1. Fermez toutes les applications Office.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Office (par exemple, Word) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Autorisez les modifications si Windows vous le demande.

5. Vérifiez la date, l'heure et le fuseau horaire de l'appareil

Cela peut sembler un détail mineur, mais Si la date et l'heure de votre ordinateur sont incorrectesLe bureau peut refuser d'activer ou de fonctionner mal : Vérifiez les paramètres de date et d'heure.

6. Mettre à jour Office et Windows

Beaucoup de fois, Les erreurs sont résolues en installant les dernières mises à jour d'Office et de WindowsDepuis n'importe quelle application Office, accédez à Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Maintenir votre système à jour est essentiel pour éviter les incompatibilités.

7. Vérifiez le pare-feu, l'antivirus et le proxy

Certaines erreurs d'installation ou d'activation peuvent être dues à Le pare-feu ou l'antivirus bloque OfficeEssayez de les désactiver temporairement et de les réparer à nouveau. Si vous utilisez un proxy (très courant en entreprise), vérifiez les paramètres de votre navigateur (Microsoft Edge, Internet Explorer) et désactivez le proxy si nécessaire.

8. Analyser et résoudre les erreurs avec les fichiers journaux MSI

Lorsque la réparation standard échoue et que vous continuez à recevoir des erreurs d'installation, la clé peut être dans le journaux de pose : Examiner les fichiers journaux MSI.

Ces étapes sont généralement destinées aux utilisateurs expérimentés, mais elles peuvent s'avérer très utiles pour les installations affichant des erreurs complexes. En cas de problème, la recherche du code d'erreur spécifique sur le site web du support Microsoft permet souvent d'en connaître la cause et d'obtenir une solution détaillée.

9. Utilisation des outils de réparation de fichiers Office

Si votre problème ne vient pas de l'installation mais de Fichiers Word, Excel ou PowerPoint qui ne s'ouvrent pas ou affichent des erreurs de corruptionIl existe des applications spécialisées (comme EaseUS Fixo Document Repair ou Stellar Toolkit) qui permettent de restaurer le contenu des fichiers endommagés tout en préservant leur format d'origine. Ces outils vous permettent de :

• Réparer les fichiers Word, Excel, PowerPoint, PDF, etc. individuellement ou par lots.
• faire un aperçu avant d'enregistrer les fichiers réparés.
• Récupérez même des éléments complexes tels que des graphiques, des tableaux, des images et des formats originaux.
• Agissez sur les fichiers Outlook PST, en restaurant les e-mails, les contacts et autres données en cas de corruption.

10. Solutions supplémentaires pour les erreurs connues

Là Erreurs très courantes lors de l'installation d'Office qui ont des solutions spécifiques, telles que :

• Erreur 1935:Ce problème est généralement lié aux composants .NET Framework. Essayez de supprimer les versions précédentes d'Office et de réinstaller la dernière version.
• Erreur 1406 ou 1719Problèmes d'autorisations dans le registre Windows. Vérifiez que votre utilisateur dispose des autorisations nécessaires ou importez les clés depuis un ordinateur dont le fonctionnement est vérifié.
• Erreur 1920: Accordez des autorisations complètes aux comptes de service.
• Erreurs d'activation et de service: Vérifie la connexion Internet, les utilisateurs corrects et les autorisations réseau.

Dans tous ces cas, les guides officiels de Microsoft fournissent généralement des étapes et des scripts détaillés pour automatiser le dépannage.

Isaac

Écrivain passionné par le monde des octets et de la technologie en général. J'aime partager mes connaissances à travers l'écriture, et c'est ce que je vais faire dans ce blog, vous montrer toutes les choses les plus intéressantes sur les gadgets, les logiciels, le matériel, les tendances technologiques et plus encore. Mon objectif est de vous aider à naviguer dans le monde numérique de manière simple et divertissante.