Problème : Cortana ne peut pas être activé sous Windows 10

Windows 10 regorgeait de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations. Cortana (l'assistant personnel de Microsoft), la plus populaire, était très attendue. Cependant, le son de Cortana ne fonctionne pas correctement pour tous les utilisateurs. Nous allons tenter de résoudre ce problème.

Voici d'autres exemples :

• Cortana a été supprimé de Windows 10
• Cortana n'est pas disponible dans ma région
• Sans Cortana Windows 10
• Cortana ne peut pas être converti en Windows 10
• Vous ne pouvez pas activer Hey Cortana

Windows 10 Cortana ne parvient pas à s'activer : que pouvez-vous faire ?

Table des matières

1. Vérifiez les paramètres de votre région
2. Restez à l'écoute des nouvelles mises à jour
3. Annulation du compte Microsoft
4. Utilisez le suivi des problèmes de recherche
5. Ensuite, cliquez sur le bouton « Localisation »
6. Désactiver l'antivirus
7. Redémarrez le processus Cortana
8. Réinstaller Cortana

Windows 10 ne peut pas activer Cortana

Solution 1 – Vérifiez vos paramètres régionaux

Microsoft indique que Cortana est disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni, ainsi qu'en France, en Espagne, en Allemagne, en Italie et en Chine. Microsoft prévoit d'étendre prochainement la liste des pays compatibles avec Cortana, en proposant le service au Japon (en anglais uniquement), en Australie (en anglais uniquement) et en Inde (en anglais uniquement). Cortana sera disponible au Brésil, au Mexique et au Canada plus tard cette année (en français). Si Cortana n'est pas prise en charge dans votre pays, il est possible qu'elle ne fonctionne pas. Cependant, il existe des solutions simples pour l'activer, même dans les pays où elle n'est pas disponible.

Voici les étapes à suivre:

1. Ouvrir configuration Se connecter le temps et la langue .
2. Cliquez ici Langue et région Dans la barre latérale
3. Cliquez sur l’option Région ou Pays pour sélectionner le pays pris en charge par Cortana. Vous pouvez choisir les États-Unis pour accéder à Cortana Spanish.
4. Enregistrez maintenant vos paramètres.

Vous pouvez utiliser cette petite astuce pour essayer Cortana dans n’importe quel pays sans recevoir d’assistance. Vous pouvez continuer le processus si votre pays prend en charge Cortana. Cependant, au lieu de choisir les États-Unis, vous devrez choisir votre premier pays.

Avertissement : Changer de pays/région peut avoir de graves conséquences. Ce n'est pas un grand changement. Cependant, vos formats de devise, d'heure et de date par défaut peuvent être affectés. Vous pouvez également voir les applications du pays sélectionné dans le Windows Store. Mais si vous souhaitez acheter une application ou la télécharger uniquement pour votre pays, vous pouvez la remplacer par votre pays d'origine en suivant les étapes ci-dessus.

Solution 2 – Rechercher les mises à jour

Microsoft propose des mises à jour de Cortana via Windows Update . Microsoft a là une excellente opportunité de résoudre le problème de Cortana grâce à Windows Update.

Accédez à Paramètres > Sécurité pour rechercher les mises à jour de Windows 10.

Solution 3 – Vérifiez votre compte Microsoft

Cortana fonctionne conjointement avec votre compte Microsoft, tout comme les autres fonctionnalités Microsoft. Cortana ne peut pas être utilisé si vous n'êtes pas connecté au bon compte.

Vous pouvez éliminer tout doute en vous assurant que vous êtes connecté avec succès à votre compte Microsoft. Ensuite, activez Cortana. Consultez cet article si vous avez besoin d'aide pour vous connecter à votre compte Microsoft.

Solution 4 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Il se peut qu'un problème sur votre ordinateur vous empêche d'activer Cortana. Windows 10 dispose de son propre outil de dépannage qui peut vous aider si tel est le cas. Il est utilisé pour des problèmes internes et peut être très utile.

C'est ainsi que vous pouvez utiliser l'outil de dépannage de Windows 10.

1. Cliquez sur Paramètres.
2. Consultation Mise à jour et sécurité > Solution de problèmes.
3. Cliquez ici Recherche et indexation Cliquez ici Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes.
4. Vous devez attendre la fin du processus.
5. Rallumez votre ordinateur.

Solution 5 : Activer le site

Cortana a besoin du service de localisation pour fonctionner correctement. Si vous n'avez pas encore activé Cortana, assurez-vous que les services de localisation sont activés. Voici comment vous pouvez le vérifier :

1. Cliquez sur Paramètres.
2. Consultation Politique Confidentialité > Caractéristiques de l'hôtel.
3. Vous ne verrez pas ce message si le service de localisation a été désactivé L'emplacement de l'appareil n'est pas disponible Cliquez ici l'avenir est incertain Vous pouvez l'activer .
4. Rallumez votre ordinateur.

Solution 6 – Désactivez votre antivirus

Les fonctionnalités de Windows 10 et les logiciels antivirus tiers sont constamment la cible de ces programmes. Bien que les logiciels antivirus puissent vous protéger contre les attaques de logiciels malveillants , ils peuvent également provoquer des erreurs système. Vous pouvez essayer Cortana en désactivant puis en réactivant votre antivirus.

Vous réussirez si votre problème est résolu.

Solution 7 – Redémarrer Cortana

Ensuite, nous allons essayer de redémarrer Cortana depuis le Gestionnaire des tâches . Voici comment procéder :

1. Cliquez sur la barre des tâches pour ouvrir le menu. Le gestionnaire de tâches.
2. Faites défiler la liste des processus et trouvez votre cortana
3. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous pour commencer Cortana Se connecter Terminez la tâche.
4. Rallumez votre ordinateur.

Solution 8 : réinstaller Cortana

Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, nous pouvons essayer de réinstaller Cortana. Voyons comment vous pouvez procéder :

1. Rechercher powershell, puis cliquez sur PowerShell pour ouvrir le gestionnaire PowerShell.
2. Entrez les informations suivantes commandes et cliquez sur Entrée Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
3. Vous devez attendre la fin du processus.
4. Rallumez votre ordinateur.

La solution Windows 10 propose des solutions à tous les autres problèmes.

Note de la rédaction : Le numéro original d’août 2015 de cette publication a été entièrement révisé et mis à jour afin d’être complet, précis et actuel.

VOIR ÉGALEMENT:

• Problème : impossible d'accéder à Cortana sous Windows 10
• Windows 10 : correctif : pas de son Cortana
• Solution complète : le champ de recherche Cortana n'apparaît pas dans Windows 10
• Erreur Cortana critique dans Windows 10 [FIX]
• Windows 10 : solution