Correction d'une erreur de chat vocal qui ne fonctionne pas dans Apex Legends

Les joueurs d'Apex Legends signalent constamment que le Le chat vocal ne fonctionne pas dans Apex Legends sur leurs consoles Xbox. Lorsqu'ils essaient d'utiliser le chat vocal dans le hall ou pendant qu'ils jouent, ils remarquent que l'audio n'est pas enregistré et qu'ils n'entendent rien de leurs coéquipiers. Parfois, l'écran indique que le chat vocal est activé, mais il ne fonctionne pas du tout.

Qu'est-ce qui fait que le chat vocal ne fonctionne pas dans Apex Legends ?

Ce bug existe depuis longtemps sur toutes les consoles Xbox sur lesquelles ce jeu est disponible (Xbox One et Xbox Série X).

Après que de nombreux utilisateurs d'Apex Legends aient signalé être affectés par ce bug, nous avons examiné le problème de près et dressé une liste de toutes les causes qui pourraient le déclencher :

• Erreur d'adresse MAC– Ce problème peut être dû à certains problèmes de connectivité qui ne permettent pas le bon fonctionnement du chat vocal. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres réseau de votre console Xbox et effacer l'adresse MAC, puis redémarrer votre console.
• Problèmes de pilote– Un problème de chat vocal peut également être causé par des problèmes de pilote ou des bugs qui ne permettent pas au chat vocal de fonctionner. Cela peut être résolu en éteignant le contrôleur dans Apex Legends et en le rebranchant rapidement.
• Firmware du pilote obsolète- Une autre cause de cette erreur pourrait être votre pilote, à qui il manque certaines mises à jour car elles ne sont pas installées automatiquement. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'accéder aux paramètres de votre manette et de mettre à jour l'appareil avec les dernières mises à jour disponibles.
• erreur sonore– Votre son peut être corrompu lorsque vous essayez d'utiliser le chat vocal dans Apex Legends, cela pourrait donc être la cause de l'erreur. Vous pouvez résoudre ce problème en forçant le jeu à utiliser l'audio et votre microphone. Aller à la rubrique Multi-joueurs dans le menu du guide Xbox et démarrez une session de fête, puis terminez-la.
• Problème lié au cache:Dans certaines circonstances, vous pouvez vous attendre à ce que ce problème se produise en raison du problème de cache que votre console Xbox a accumulé avec le temps. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en effectuant une réinitialisation logicielle ou matérielle.

Maintenant que vous connaissez les causes, voici une liste de toutes les méthodes qui pourraient vous aider à corriger l'erreur de chat vocal qui ne fonctionne pas dans Apex Legends :

1. Supprimer l'adresse MAC

Puisque le scénario le plus courant qui causera ce problème avec Apex Legends, la première chose que vous pouvez essayer est d'effacer l'adresse MAC pour empêcher votre console d'utiliser des données réseau incohérentes.

Information- L'adresse MAC est un identifiant unique attribué à un contrôleur d'interface réseau (NIC). Son objectif principal est d'utiliser une adresse réseau dans les communications avec d'autres participants au réseau.

Pour ce faire, rendez-vous sur configuration réseau de votre console Xbox et supprimez le Adresse MAC du menu spécialisé. Après le redémarrage de votre console, le chat vocal devrait fonctionner dans le jeu.

Note: Les instructions pour ce faire seront identiques sur les consoles Xbox One et Xbox Series X, puisqu'elles utilisent toutes deux le même système d'exploitation.

Si vous ne savez pas comment procéder, voici les instructions :

• Appuyez sur le bouton Xbox sur votre manette pour ouvrir le guide, puis accédez à configuration et sélectionnez Tous les paramètres.

• Une fois que vous êtes dans les paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Rouge, puis accédez au menu de droite et sélectionnez Configuration du réseau.

• Une fois que vous avez fait cela, allez sur Paramètres avancés et sélectionnez Adresse MAC alternative. Maintenant tu dois choisir Borrar.

• Les modifications ne prendront effet qu'après le redémarrage de la console. Sélectionner reboot et attendez que la Xbox redémarre.
• Une fois la console rallumée, lancez Apex Legends et testez le jeu pour voir si le chat vocal ne fonctionne toujours pas.

Si cette erreur est toujours présente sur votre console, vérifiez la méthode suivante.

2. Éteignez et rallumez le contrôleur

Si le problème n'est toujours pas résolu, une autre solution simple à essayer et qui a aidé d'autres joueurs consiste à éteindre la manette pendant que vous êtes dans le jeu, puis à la rallumer. C’est une chose simple à faire qui s’est avérée efficace dans de nombreux cas.

Il n'y a pas d'explication officielle quant à l'efficacité de cette méthode, mais les membres de la communauté qui ont mis en œuvre avec succès cette solution pensent que cette méthode finit par réinitialiser la fonctionnalité VoIP, rétablissant ainsi l'audio du groupe entre vous et les autres participants.

Si vous recherchez des instructions spécifiques sur la façon d’appliquer cette solution, suivez les instructions ci-dessous :

• Pendant que vous êtes en match, branchez votre microphone sur la manette.
• Après cela, maintenez le bouton Xbox enfoncé jusqu'à ce que Qu'est-ce que vous voulez faire? le menu apparaît. Maintenant tu dois choisir Éteignez le contrôleur.

• Une fois le contrôleur éteint, attendez quelques secondes et rallumez-le.
• Lorsque vous avez terminé, votre chat vocal dans le jeu devrait fonctionner.

Si le chat vocal ne fonctionne pas dans Apex Legends même après cela, vérifiez la solution possible suivante.

3. Mettez à jour le micrologiciel de votre contrôleur

Cette erreur de chat vocal qui ne fonctionne pas peut également être due au fait que votre pilote est obsolète. Les contrôleurs Xbox reçoivent des mises à jour de temps en temps, mais les mises à jour ne s'installent pas d'elles-mêmes. Vous devrez activer ces mises à jour vous-même. Heureusement, vous pouvez les installer depuis vos paramètres Xbox.

Note: Cette méthode est probablement efficace si vous continuez à recevoir des notifications concernant une mise à jour de pilote en attente et choisissez de l'ignorer. La fonctionnalité VoIP disponible via le contrôleur pourrait être affectée si vous n'utilisez pas le dernier micrologiciel du contrôleur (très probablement si vous rencontrez des problèmes similaires avec d'autres jeux en plus d'Apex Legends).

Si ce scénario s'applique, voici les étapes que vous devez suivre pour mettre à jour votre manette Xbox :

• Aller au configuration depuis votre console Xbox.

• Une fois que vous êtes dans le menu configurationaller à Appareils et connexions et sélectionnez Accessoires

• À l'intérieur du menu accessoires xbox, accédez au bouton à trois points et sélectionnez-le, puis sélectionnez Version du firmware.

Note: si une nouvelle mise à jour est disponible, vous verrez «Nouvelle mise à jour disponible» dans la version actuelle du firmware.

• Après cela, sélectionnez Mettre à jour maintenant pour démarrer le processus. La Xbox recherchera les mises à jour et si des mises à jour sont disponibles, elle les installera.

• Ce processus peut prendre jusqu'à 5 minutes. Une fois le pilote mis à jour, lancez Apex Legends et testez le jeu pour voir si l'erreur de chat vocal persiste.
• Vérifiez la solution suivante ci-dessous au cas où cela ne serait pas utile ou si la dernière version du micrologiciel du contrôleur est déjà installée.

4. Ouvrir et fermer une session de discussion privée

Certains Apex Legends ont également réussi à résoudre ce problème en créant une session de discussion privée tout en rencontrant le problème dans le jeu. Cela réactivera votre son dans le jeu, vous devez donc vous déconnecter de la session privée pour utiliser le chat vocal dans Apex Legends.

C'est une astuce qui devrait fonctionner dans d'autres titres de jeux au-delà d'Apex Legends. Fondamentalement, vous devrez créer un nouveau groupe via l'onglet Multijoueur dans Apex Legends, puis fermer le menu (cela conservera le Protocole VoIP activé pour la fonctionnalité de chat vocal native dans le jeu)

Voici le guide qui vous aidera à ouvrir et fermer une session de chat privé pour appliquer cette solution :

• Pendant que vous êtes dans Apex Legends et que l'indicateur de votre microphone affiche un haut-parleur, vous devez appuyer sur le bouton Bouton Xbox et accédez à la section Multi-joueurs.
• Après cela, sélectionnez Commencer une fête pour ouvrir une session de chat privée.

• Une fois la fête ouverte, fermez le menu multijoueur et revenons au jeu.
• Faites défiler le menu du lobby Apex Legends pour mettre en action la fonctionnalité VoIP native.
• Sans perdre de temps, appuyez sur la touche Bouton Xbox et allez à la section Multi-joueurs.
• Sélectionnez votre groupe, puis faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Sortir, puis cochez-le pour vous déconnecter du groupe.

• Après cela, le chat vocal dans Apex Legends devrait fonctionner.

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu l'erreur de non-fonctionnement du chat vocal, consultez la dernière méthode ci-dessous.

5. Réinitialisation logicielle et matérielle de votre console Xbox

La dernière chose que vous pouvez essayer est d'effectuer une réinitialisation logicielle, et si cela ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre console Xbox. Cette méthode a résolu ce problème pour certains joueurs.

Cette méthode serait efficace dans les situations où l'incohérence VoIP au sein d'Apex Legends est facilitée par un problème de cache affectant votre version Xbox One ou Xbox Series X.

Vous pouvez d’abord essayer d’effectuer une réinitialisation logicielle, car cela prendra moins de temps. Vous pouvez réinitialiser le console Xbox de l' Bouton Xbox sur la console, appuyez sur le bouton pour éteindre la console puis appuyez à nouveau pour allumer la console.

De plus, vous pouvez le faire depuis votre manette en maintenant enfoncé le bouton Xbox pour ouvrir la fenêtre Que voulez-vous faire ? menu, puis sélectionnez Redémarrez la console.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également tenter une réinitialisation matérielle : pour ce faire, vous devez maintenez enfoncé le bouton Xbox de la console pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que la console s'éteigne.

Après cela, débranchez le câble d'alimentation de la console pendant au moins 10 secondes, puis rebranchez-le.

Allumez maintenant la console et lancez le jeu pour voir si le chat vocal ne fonctionne toujours pas dans Apex Legends.

Les deux méthodes fonctionnent de la même manière, alors faites-en une et vérifiez ci-dessous si le chat vocal ne fonctionne pas dans Apex Legends.