La DLL commune du shell Windows a cessé de fonctionner. Solution

Un fichier DLL contient des données et des ensembles de fonctions que d'autres programmes Windows utilisent quotidiennement. Par exemple, les boîtes de dialogue avec lesquelles vous interagissez dans Windows utilisent diverses fonctions de la DLL Comdlg32. Tous les processus Windows dépendent d'une manière ou d'une autre d'une ou plusieurs DLL.

L'erreur que nous traitons ici signifie que la DLL générique Windows Shell a échoué en raison d'une erreur. Une petite boîte de dialogue apparaîtra avec un message. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez vérifier la solution en ligne ou la fermer. De nombreux utilisateurs ne voient plus ce message d'erreur, mais pour certains devient un problème courant ce qui se produit chaque fois que vous essayez d'apporter des modifications dans Windows.

Cet échec est généralement précédé par une tentative de l'utilisateur d'apporter des modifications à la configuration du système. matériel audio, c'est-à-dire sur des appareils de lecture ou d'enregistrement. La fenêtre de configuration peut être ouverte, mais cliquer dessus fait apparaître la DLL habituelle du shell Windows, qui ne répond pas au message d'erreur, et la fenêtre de configuration se ferme.

Cette fenêtre de configuration a un accès direct au pilote du périphérique audio. Si ce pilote est corrompu ou incompatible avec le système d'exploitation Windows, le processus DLL peut échouer et cette erreur peut apparaître. Pour certains utilisateurs, l'erreur disparaît après quelques fois, mais pour tous les autres, les solutions suivantes peuvent aider à combattre cette erreur.

Vous pouvez également lire : Comment gérer des fichiers avec Powershell

Correction : Windows Shell Common Dll a cessé de fonctionner

Solution 1 : assurez-vous que le service Windows Timer est actif

Windows dépend de divers services pour fonctionner correctement, mais le problème peut parfois survenir en raison du manque de ces services. Selon les utilisateurs, Windows Shell Common Dll a cessé de fonctionner, L'erreur a commencé à apparaître après avoir effectué une restauration du système.

Ce message d'erreur semble empêcher les utilisateurs de modifier la date et l'heure, mais il existe un moyen de résoudre ce problème. Pour résoudre ce problème, activez le service de temps Windows en suivant ces étapes :

• Appuyez sur les touches Windows + R et tapez services.msc.
• Appuyez ensuite sur Entrée ou cliquez sur OK.
• La fenêtre Services apparaîtra. Localisez le service de temps Windows, faites un clic droit et choisissez Exécuter dans le menu.

Une fois le service de temps Windows démarré, vous devriez pouvoir modifier la date et l'heure sans problème. Veuillez noter que cette solution ne s'applique que si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez de modifier la date et l'heure. Si vous pouvez modifier la date ou l’heure sans problème, cette solution ne s’applique pas à vous.

Solution 2 : utilisez une autre application pour modifier les paramètres du microphone

Il s’agit d’une solution inhabituelle, mais qui, selon les utilisateurs, fonctionne. De nombreux utilisateurs signalent que la DLL Windows Shell commune cesse de fonctionner lorsqu'ils tentent de modifier les paramètres du microphone à partir de Windows.

Selon eux, ce problème peut être contourné en utilisant une autre application pour accéder aux paramètres du microphone. De nombreux utilisateurs ont réussi à contourner ce problème en utilisant simplement Bandicam pour modifier les paramètres du microphone. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Démarrer Bandicam et allez dans les paramètres vidéo.
• Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Inscription.
• La fenêtre des paramètres du registre apparaît. Haz cliquez sur le bouton Paramètres à côté de votre microphone.
• La fenêtre des paramètres du microphone par défaut apparaîtra, où vous pourrez facilement modifier les paramètres.

Veuillez noter que cela ne peut être utilisé que si vous souhaitez modifier les paramètres de votre microphone. Le logiciel Bandicam est une solution fiable, mais si vous disposez d'un autre logiciel permettant de configurer le microphone, vous pouvez l'utiliser.

Solution 3 : réinstallez les pilotes audio

Selon les utilisateurs, ils ont pu résoudre l’erreur de dysfonctionnement de Windows Shell Common Dll en réinstallant simplement leurs pilotes audio. Les pilotes peuvent contenir des bugs pouvant provoquer cette erreur. Pour résoudre ce problème, de nombreux utilisateurs recommandent de réinstaller les pilotes audio. C'est très simple et peut être fait en suivant ces étapes :

• Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Win + X et sélectionnez le Administrateur de l'appareil de la liste.
• Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez le pilote audio et cliquez dessus avec le bouton droit. Au menu, sélectionnez Désinstaller le périphérique.
• Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Si disponible, sélectionnez Désinstaller les pilotes pour ce périphérique. Cliquez sur Désinstaller pour désinstaller le pilote.
• Après avoir désinstallé le pilote, Cliquez sur l'icône Vérifier les modifications matérielles.

Windows installera désormais automatiquement les pilotes manquants et le problème devrait être complètement résolu. Certains utilisateurs recommandent de redémarrer votre ordinateur au lieu de faire l'étape 4, alors n'hésitez pas à l'essayer.

On notera que vous devriez rester à l'écart des versions bêta des pilotes. Les pilotes bêta ne sont pas entièrement testés et peuvent ne pas toujours fonctionner. En fait, les versions bêta des pilotes peuvent parfois provoquer ce problème.

Pour éviter les problèmes de compatibilité, il est recommandé de toujours utiliser les dernières versions des pilotes. Si le problème se produit même lorsque vous utilisez les dernières versions des pilotes, vous devrez peut-être installer une ancienne version des pilotes audio.

Solution 4 : modifier les autorisations de sécurité de la clé UserChoice

Les utilisateurs ont signalé que la DLL commune de Windows Shell ne fonctionne pas lorsqu'ils tentent d'ouvrir des fichiers .txt sur leur ordinateur. Les utilisateurs pensent que ce problème Cela est dû à un manque d'autorisations de sécurité pour cette clé. Pour résoudre ce problème, vous devez définir des autorisations de sécurité pour cette clé. Pour ce faire, suivez ces étapes

• Appuyez sur les touches Windows + R et tapez regedit. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• Avec l'éditeur de registre ouvert dans le volet de gauche, cherchez la cléOrdinateur\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.txt\UserChoice.
• Maintenant faites un clic droit sur la touche UserChoice et sélectionnez Autorisations dans le menu.
• Si la section « Groupe ou nom d'utilisateur » est vide, cela signifie que les autorisations de sécurité sont manquantes, vous devez donc les ajouter à nouveau. Si aucune autorisation de sécurité ne vous manque, cette solution ne s'applique pas à vous et vous pouvez l'ignorer.
• Pour ajouter les autorisations manquantes, cliquez sur Ajouter.
• Dans la section Saisir les noms des objets à sélectionner, écrire aux administrateurs et cliquez sur Vérifier les noms. Si tout est correct, cliquez sur OK.
• Le groupe d'administrateurs est maintenant ajouté à la liste des noms d'utilisateurs ou de groupes. Sélectionnez Administrateurs dans la liste et cochez la case Autoriser le contrôle total dans la colonne Autoriser. Cliquez maintenant sur OK et Abonnez-vous pour enregistrer les modifications.

Facultatif : vous devrez peut-être ajouter SYSTEM, RESTRICTED et le nom d'utilisateur à la liste en suivant les étapes ci-dessus.

Après avoir modifié les paramètres de sécurité de la clé UserChoice, le problème devrait être complètement résolu. Veuillez noter que cette solution n'est applicable que si vous recevez ce message d'erreur lorsque vous essayez d'ouvrir des fichiers .txt. Si vous pouvez ouvrir les fichiers .txt sans problème, vous pouvez ignorer cette solution.

Solution 5 : mettre à jour le pilote du pavé tactile

De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème dans leur portátiles, et il semble que le problème réside dans le contrôleur touchpad. Selon les utilisateurs, le pilote du pavé tactile Elantech provoquait une erreur qui n'apparaissait pas dans la DLL Windows Shell commune, mais les utilisateurs l'ont corrigée en mettant simplement à jour le pilote du pavé tactile.

Veuillez noter que cette erreur peut également se produire avec d'autres pilotes de pavé tactile. Par conséquent, même si vous n'utilisez pas de pavé tactile Elantech, vous devez mettre à jour le pilote vers la dernière version. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en désinstallant le logiciel du pavé tactile Elan sur l'ordinateur, alors essayez-le également.

Solution 6 : connectez le récepteur stéréo à un port USB 3.0.

Plusieurs utilisateurs ont signalé que la Dll commune Windows Shell cesse de fonctionner lors de l'utilisation du récepteur stéréo avec un ordinateur. Selon eux, le récepteur était connecté à un port USB 2.0, qui a provoqué l'erreur. Pour résoudre ce problème, Connectez simplement le récepteur stéréo à un port USB 3.0 et le problème est complètement résolu.

Solution 7 : copiez les fichiers nécessaires dans le répertoire System32

Selon les utilisateurs, Windows Shell Common Dll ne fonctionne plus et une erreur apparaît lors de la tentative de configuration des paramètres de la manette de jeu. Pour résoudre ce problème, copiez un fichier dans le répertoire System32. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Accédez au dossier C:\Windows\System32. Localisez le fichier joy.cpl et copiez-le sur votre bureau.
• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier joy.cpl et sélectionnez Propriétés dans le menu.
• Cliquez sur l'onglet Sécurité et cliquez sur Avancé.
• Localisez la section Propriétaire et cliquez sur Modifier.
• Entrez maintenant votre nom d'utilisateur Entrez le nom de l'objet que vous souhaitez sélectionner et cliquez sur Vérifier le nom. Si tout est correct, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
• Puis cliquez sur Appliquer et OK enregistrer les modifications.
• Si vous avez accepté le fichier joy.cpl, supprimez-le.
• Une fois le fichier supprimé, accédez au répertoire Windows C:. Recherchez le fichier joy.cpl et copiez-le dans le dossier C:\N – Windows. Système32.

Après avoir copié le fichier, le problème devrait être résolu et vous devriez pouvoir accéder aux paramètres de la manette de jeu depuis Windows sans problème.

Solution 8 : désinstallez le logiciel Intellipoint et le pilote Synaptics

Selon les utilisateurs, Windows Shell Common Dll ne fonctionne plus. L'erreur pourrait être causée par le logiciel Intellipoint et le pilote Synaptics. Ces deux programmes sont incompatibles et vous devez les désinstaller de votre ordinateur pour résoudre le problème. Vous pouvez ensuite télécharger et installer la dernière version d'Intellipoint.

La seule chose que vous devez faire est de réinstaller le pilote Synaptics. Plusieurs utilisateurs ont suggéré de corriger cette erreur en installant le pilote manuellement à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, désinstallez le pilote Synaptics et suivez les étapes suivantes :

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Trouvez votre pavé tactile dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit et choisissez Mettre à jour le pilote.
• Puis sélectionnez Rechercher des pilotes sur votre ordinateur.
• Cliquez sur Parcourir et localisez les fichiers de pilote extraits. Sélectionnez Inclure les pièces jointes et Cliquez sur Suivant pour installer le pilote.

Après avoir installé manuellement le pilote, le problème devrait être complètement résolu.

Vous pouvez également lire : Comment réparer l'erreur MSVCR71.DLL manquante dans Windows 10

Solution 9 : désactivez l’accélération matérielle pour les graphiques dans Office

Windows Shell Common Dll ne fonctionne plus. Cette erreur peut affecter presque toutes les applications et Outlook ne fait pas exception. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant les graphiques accélérés par le matériel. C'est très simple et peut être fait en suivant ces étapes :

• Ouvrez Outlook ou une autre application Office.
• Sélectionnez Fichier > Options > Avancé.
• Maintenant recherchez l’option Hardware Graphics Accelerator et désactivez-le.

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, le message d'erreur ne devrait plus apparaître et vous devriez pouvoir utiliser Outlook sans problème.

Solution 10 : supprimez le complément Outlook pour Microsoft Dynamics CRM

Outlook dispose de plusieurs compléments qui étendent ses fonctionnalités, mais ces compléments peuvent parfois empêcher Windows Shell Common Dll d'afficher le message d'erreur. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de désinstaller le complément Outlook pour Microsoft Dynamics CRM de votre ordinateur.

Après cela, le problème devrait disparaître et vous devriez pouvoir à nouveau utiliser Outlook. Si le problème persiste, tu devras peut-être désinstaller et recréez le profil Outlook pour le résoudre.

Solution 11 : mettre à jour les pilotes AMD

Plusieurs utilisateurs ont signalé que Windows Shell Common Dll ne fonctionne plus, l'erreur semble être causée par des problèmes avec les pilotes AMD. Si des pilotes AMD sont installés, nous vous recommandons fortement de les désinstaller et d'installer la dernière version. Selon les utilisateurs, La mise à jour du pilote AMD a résolu le problème.

Solution 12 : désactiver ou supprimer le logiciel antivirus

Le logiciel antivirus est très important, mais parfois, un logiciel antivirus peut empêcher Windows Shell Common Dll de fonctionner. Pour résoudre ce problème, désactiver le logiciel antivirus et voyez si cela résout le problème.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être supprimer complètement votre logiciel antivirus. Vous devez également garder à l’esprit que les logiciels antivirus ont tendance à laisser des fichiers restants. Pour désinstaller complètement le logiciel antivirus, utilisez un programme de désinstallation spécial.

La plupart des fabricants d'antivirus proposent des programmes de désinstallation pour leurs logiciels, alors n'hésitez pas à en télécharger un pour votre antivirus. Si la désinstallation de l'antivirus résout le problème, il suffit de l'installer à nouveau ou passez à un autre antivirus.

Les utilisateurs signalent que cette erreur est causée par le logiciel antivirus CA. Assurez-vous donc d'avoir supprimé cet outil de votre ordinateur. Même si vous n'utilisez pas ce programme, vous pouvez essayer de désactiver et de désinstaller votre programme antivirus pour voir si cela résout le problème.

Solution 13 : désactiver l'amélioration audio

De nombreux utilisateurs aiment utiliser diverses améliorations audio pour améliorer la qualité du son. Cependant, ces améliorations empêchent parfois Windows Shell Common Dll d'afficher l'erreur.

Pour résoudre ce problème, désactive toutes les fonctionnalités d'amélioration audio, tels que des égaliseurs ou d'autres fonctions d'amélioration audio. Ces fonctions se trouvent généralement dans le programme de configuration du pilote audio. Une fois toutes les améliorations sonores désactivées, le problème devrait être résolu.

Solution 14 : supprimez les périphériques audio inutiles du Gestionnaire de périphériques

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer le son car la DLL Windows Shell commune ne fonctionne plus, vous pouvez résoudre le problème en supprimant les périphériques audio inutiles du Gestionnaire de périphériques. Cette opération est relativement simple et peut être réalisée en suivant les étapes suivantes :

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Maintenant, allez dans Affichage > Afficher les appareils cachés.
• Trouvez le périphérique audio inconnu et supprime-le.

Les utilisateurs ont signalé que Sndt Audio était à l'origine de ce problème, mais après avoir désinstallé le pilote et le logiciel, le problème a été complètement résolu.

Solution 15 : retirez le pavé tactile UPD

Vos pilotes peuvent souvent empêcher l’erreur Windows Shell Common Dll d’apparaître. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le logiciel UPD Touch Base est à l'origine du problème et doit être supprimé pour le résoudre. Une fois le logiciel problématique supprimé, le problème devrait être complètement résolu et tout fonctionnera à nouveau.

Solution 16 : Effectuez une analyse SFC

Parfois, cette erreur peut se produire lorsque les fichiers système sont endommagés. Les fichiers corrompus peuvent avoir de nombreuses causes, mais vous devriez pouvoir les réparer en exécutant une analyse SFC. Pour ce faire, suivez ces étapes :

• Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Symbole du système (administrateur) sur la liste. Si l’invite de commande n’est pas disponible, vous pouvez sélectionner PowerShell (administrateur).
• Une fois que je sais démarrer l'invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée pour commencer.
• Le processus de numérisation commencera. Veuillez noter que l'analyse sfc peut prendre 10 à 15 minutes, alors ne l'interrompez pas.

Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste ou si une analyse sfc ne peut pas être lancée, une analyse DISM peut être nécessaire. Pour ça, court une ligne de commandes en tant qu'administrateur et tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth puis appuyez sur Entrée pour commencer.

L'analyse DISM va maintenant tenter de récupérer votre système, alors ne l'interrompez pas. Ce processus peut prendre plus de 15 minutes, alors soyez patient.

Solution 17 : utiliser PowerShell

Selon les utilisateurs, la DLL Windows Shell commune ne fonctionne plus. L'erreur peut se produire car Windows n'est pas configuré pour accepter les certificats. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en utilisant PowerShell. Nous devons vous prévenir que PowerShell est un outil puissant et une mauvaise utilisation peut endommager votre système. Pour résoudre ce problème à l'aide de PowerShell, procédez comme suit :

• Appuyez sur Windows + S et écrire PowerShell. Cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.
• Lorsque l'invite de commande s'ouvre, tapez Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser et Appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

Après avoir exécuté cette commande, redémarrez simplement votre ordinateur et le problème devrait être complètement résolu.

Solution 18 : effectuer la maintenance du système

Certains utilisateurs affirment avoir pu résoudre le problème en exécutant simplement l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système. Il s'agit d'un outil intégré qui peut parfois résoudre divers problèmes avec Windows. Pour utiliser cet outil, suivez simplement ces étapes :

• Appuyez sur Windows + R et tapez %systemroot%system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic . Suivant, Appuyez sur Entrée ou OK pour l'exécuter.
• L'outil de maintenance du système s'affichera. Cliquez sur Suivant pour continuer et Suivez les instructions à l'écran.

Lorsque l'outil de maintenance du système termine l'analyse, le problème devrait être résolu.

Solution 19 : réenregistrer les fichiers DLL

Si vous recevez le message d'erreur Windows Shell Common Dll a cessé de fonctionner, parfois les fichiers DLL, en particulier shell32.dll, peuvent en être la cause. Selon l'utilisateur, les fichiers DLL peuvent ne pas être enregistrés pour une raison inconnue, ce qui peut provoquer l'apparition de ce message d'erreur. Pour résoudre ce problème, réenregistrez le fichier shell32.dll en suivant ces étapes :

• Ouvrez une ligne de commande en tant qu'administrateur.
• Lorsque l'invite de commande démarre, tapez les commandes regsvr32/et shell32.dll et Appuyez sur Entrée pour les exécuter.

Une fois la commande exécutée, le fichier shell32.dll sera à nouveau enregistré et le message d'erreur ne devrait plus apparaître.

Vous pouvez également lire : Comment réparer l'erreur LogiLDA.DLL introuvable

Solution 20 : réinstallez l'application problématique

Nous avons tous des applications tierces installées sur nos ordinateurs, mais cette erreur peut se produire avec presque toutes les applications. Si vos applications préférées vous renvoient cette erreur, Nous vous recommandons de les réinstaller et voyez si cela résout le problème.

En plus de la réinstallation, mettez à jour l'application problématique vers la dernière version et voyez si le problème persiste. Si les développeurs sont conscients du problème, celui-ci est probablement déjà résolu et peut être résolu en mettant simplement à jour l'application.

Solution 21 : effectuez un redémarrage

Si Windows Shell Common Dll a cessé de fonctionner et que le message d'erreur apparaît fréquemment sur votre ordinateur, une application tierce peut en être la cause. Windows exécute plusieurs applications et services tiers et parfois ces applications et services peuvent être à l'origine de ce problème. Pour résoudre le problème, désactiver toutes les applications et les services au démarrage en procédant comme suit

• Appuyez sur les touches Windows + R et tapez msconfig. Appuyez sur Entrée ou appuyez sur OK.
• Cliquez sur l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft. Ensuite, cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur l'onglet Exécution automatique puis ouvrez le Le Gestionnaire des tâches.
• Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, localisez le premier élément de la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Désactiver dans le menu. Répétez le processus pour tous les éléments de la liste.
• Revenez ensuite à la fenêtre Paramètres système et cliquez sur Appliquer et OK.

Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste. Sinon, une application ou un service tiers est probablement à l'origine de l'erreur. Pour trouver le service problématique, répétez les mêmes étapes et activez les applications et services désactivés un par un.

Veuillez noter que si vous activez certains services ou applications, Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.. Une fois que vous avez trouvé l'application problématique, vous pouvez la désactiver, la désinstaller ou la réinstaller et voir si cela résout le problème.

Solution 22 : supprimez les fichiers .wmv du dossier Synaptics

Dans l'une de nos solutions précédentes, nous avons mentionné que les pilotes Synaptics peuvent parfois empêcher Windows Shell Common Dll d'afficher le message d'erreur. Les utilisateurs semblent incapables de configurer ou d'accéder aux paramètres Synaptics, ce qui peut constituer un problème sérieux.

Il semble que la fenêtre de configuration de Synaptics lit une vidéo de démonstration lors de la configuration du pavé tactile, et ces vidéos peuvent être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, il est conseillé aux utilisateurs d'accéder à C: Synaptics SynTP Program Files et de supprimer tous les fichiers .wmv qui s'y trouvent. Une fois les fichiers .wmv supprimés, le problème devrait être résolu et tout se passera bien.

Certains utilisateurs affirment que ce problème peut être résolu en renommant simplement le fichier igdumdimd64.dll dans le répertoire System32. Vous devez obtenir la propriété du fichier avant de le renommer. La solution 7 montre brièvement comment s'approprier un fichier particulier. Des instructions détaillées peuvent donc y être trouvées.

Solution 23 : installez les dernières mises à jour Windows

Selon vous, ce problème peut être résolu en installant simplement les dernières mises à jour Windows. Microsoft résout certains problèmes et si le problème est grave, vous pouvez le résoudre avec les mises à jour Windows.

Dans la plupart des cas, Windows 10 télécharge automatiquement les mises à jour, mais vous risquez parfois de manquer une mise à jour importante. Cependant, vous pouvez toujours vérifier et installer manuellement les mises à jour manquantes. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Ouvrez l'application Paramètres. Pour le faire rapidement, vous pouvez appuyer sur la touche Windows + I de votre clavier.
• Après avoir ouvert l'application « Paramètres », Allez dans « Mise à jour et sécurité ».
• Ensuite, cliquez sur Rechercher les mises à jour. Windows recherchera les mises à jour manquantes et les téléchargera en arrière-plan.

Une fois les mises à jour téléchargées, elles seront installées automatiquement lorsque vous redémarrerez votre ordinateur.

Solution 24 : créer un nouveau compte utilisateur

Parfois, la DLL Windows Shell commune cesse de fonctionner, l'erreur peut se produire avec un seul compte utilisateur sur l'ordinateur. Dans ce cas, il est nécessaire de créer un nouveau compte utilisateur sur l'ordinateur. Pour créer un nouveau compte, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'application Paramètres et accéder aux comptes.
• Dans le panneau de gauche, sélectionnez Famille et autres. Dans le panneau de droite, Cliquez sur Ajouter d’autres à cette équipe.
• Cliquez sur Je n'ai pas d'informations de connexion pour cette personne.
• Il vous sera demandé de créer un nouveau compte Microsoft. Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
• Entrez maintenant le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

Après avoir créé le nouveau compte, modifiez-le et vérifiez si le problème persiste. Sinon, déplacez vos fichiers vers le nouveau compte et utilisez-le à la place de l'ancien.

Solution 25 : Renommer le fichier olmapi32.dll

Comme mentionné ci-dessus, Windows Shell Common Dll a cessé de fonctionner, l'erreur peut affecter presque toutes les applications et les utilisateurs ont signalé ce problème dans Outlook 2016.

Le problème semble être causé par un seul fichier .dll et pour le résoudre, vous devez rechercher ce fichier et le renommer. Pour cela, accédez au dossier C : Microsoft Office Program Files racine Office16 et renommez le fichier olmapi32.dll. Suivant, essayez de redémarrer Outlook. Si le problème persiste, réparez votre installation d'Office.

Solution 26 : redémarrez Windows 10

Si le message d'erreur continue de s'afficher et que l'ordinateur fonctionne à peine, Vous pouvez essayer de redémarrer Windows 10. Gardez à l'esprit qu'un redémarrage effacera tous les fichiers du lecteur système, alors assurez-vous de faire une sauvegarde.

En plus de sauvegarder vos fichiers, vous aurez peut-être besoin du support d'installation de Windows 10, qui vous devrez créer avec l'outil de création multimédia. Une fois vos fichiers sauvegardés, vous pouvez restaurer Windows 10 en suivant ces étapes :

• Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur Alimentation tout en maintenant la touche Touche Majuscule et sélectionnez Redémarrer dans le menu.
• Sélectionnez Dépannage> Restaurer ce PC> Tout effacer.
• Vous devrez peut-être insérer le support d'installation de Windows pour continuer, alors préparez-le.
• Sélectionnez votre version de Windows et sélectionnez Uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé > Supprimer uniquement mes fichiers.
• Vous verrez maintenant une liste des modifications qui seront apportées lorsque vous redémarrerez votre ordinateur. Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur Redémarrer.
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, vous disposerez d'une nouvelle installation de Windows 10. Tout ce que vous avez à faire est de déplacer vos fichiers de sauvegarde et d'installer toutes vos applications. Il s’agit d’une solution radicale qui ne doit être utilisée que si d’autres solutions ne résolvent pas le problème.

Le message d'erreur courant de Windows Shell qui ne fonctionne plus peut causer de nombreux problèmes pour votre ordinateur, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.

Vous pouvez également lire : Comment réparer l’erreur Xlive.dll dans Windows 10, 8