Résoudre l'erreur Échec de l'installation de Google Chrome

Sans aucun doute, l'un des navigateurs les plus populaires de ces dernières années est Google Chrome. En plus d'être rapide, il est suffisamment fiable et peut s'adapter à différents OS. Cependant, certaines personnes signalent des problèmes lors de son installation. Si tel est votre cas, dans cet article, nous allons vous expliquer comment vous pouvez résoudre l’erreur. l'installation a échoué Google Chrome.

Pourquoi l’installation de Google Chrome a-t-elle échoué sous Windows 10 ?

Diverses raisons peuvent empêcher votre ordinateur d'installer correctement le navigateur Google Chrome. Vous pouvez découvrir certains des scénarios les plus courants dans la section suivante.

• L'installation de Google Chrome a échoué en raison d'erreurs non spécifiées- Il existe de nombreuses erreurs génériques dans Chrome qui peuvent être exécutées au moment de son installation. Vous pouvez les résoudre en suivant nos conseils ci-dessous.
• Erreur 0xa043: Il s’agit d’une autre des erreurs les plus courantes pouvant être trouvées lors de l’installation de Chrome.
• Interférence antivirus- Certaines applications antivirus empêchent Chrome de fonctionner correctement, parfois parce qu'elles le prennent pour un logiciel malveillant. Il est préférable de le désactiver temporairement pour vérifier s'il est à l'origine de la panne.
• Fichiers résiduels- Cela dépend en grande partie du fait que vous ayez ou non installé Chrome par le passé. Les fichiers dits résiduels qui restent provoquent généralement ce type d'échec dans la nouvelle instance, provoquant des erreurs dans le processus d'installation.

En plus de cela, il peut y avoir d'autres problèmes au sein de votre appareil, cependant, cet article vous montrera les solutions possibles à cette panne. Si vous considérez votre problème comme quelque chose d'extraordinaire, il est préférable de contacter le Équipe d'assistance Chrome.

Comment réparer l'erreur d'échec de l'installation de Google Chrome

Maintenant que vous connaissez clairement certaines des causes de l’erreur d’échec de l’installation de Google Chrome, il est temps pour vous de connaître les solutions possibles. Nous vous recommandons de parcourir la liste ci-dessous et d'essayer chaque méthode jusqu'à ce que vous trouviez la solution qui vous convient.

1.- Exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur

L'un des problèmes les plus courants que les utilisateurs ont tendance à rencontrer est l'exécution du programme d'installation sans les autorisations administratives correspondantes. Au cas où vous ne le sauriez pas, cette action peut empêcher le programme d'installation de télécharger et de placer les fichiers nécessaires sur votre ordinateur pour que Chrome fonctionne. Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant l'installation en tant qu'administrateur.

• Pour démarrer ce processus, vous devez vous connecter à un compte local disposant des autorisations administratives respectives. Si votre appareil dispose d'un administrateur dédié, vous devez le contacter pour vous aider dans le processus.
• Assurez-vous d'utiliser un autre navigateur, par ex. Microsoft Edge, vous devez vous rendre sur la page de téléchargement Google Chrome.
• Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton pour télécharger chrome dans votre système d'exploitation Windows 10.

• Vous devez attendre que le navigateur soit téléchargé, puis le localiser sur votre ordinateur. Vous pouvez généralement le trouver dans votre dossier de téléchargement, à moins que vous ne l'archiviez ailleurs.

• Faites un clic droit sur le programme d'installation et sélectionnez l'option qui dit exécuter comme administrateur trouvé dans le menu contextuel. En faisant cela, vous pouvez vous assurer que le programme d'installation dispose de ses autorisations respectives pour exécuter les modifications pertinentes sur l'appareil. De plus, les fichiers nécessaires seront installés.
• Si on vous demande le contrôle du compte utilisateur, vous devez cliquer à l'endroit indiqué Oui afin que le conducteur puisse démarrer correctement.
• Maintenant, vous devez attendre la fin du processus d'installation et vérifier si le navigateur a été correctement installé.

2.- Désactivez temporairement l'antivirus

Ce n'est pas la première fois que je vous parle des problèmes que peuvent engendrer antivirus sur votre ordinateur. Comme je vous l'ai déjà dit, ces programmes provoquent généralement des interférences dans la connexion et le bon fonctionnement des applications ou services.

Pour exclure le fait que l'antivirus soit à l'origine de l'erreur d'échec de l'installation de Google Chrome, il est préférable de le désactiver temporairement. N'oubliez pas que vous devez faire une copie de sauvegarde pour éviter de perdre vos informations ; lorsque vous exécutez cette action, votre ordinateur ne sera pas protégé.

• Faites un clic droit sur la barre des tâches et choisissez l'option qui dit Le Gestionnaire des tâches.
• Si vous avez démarré le gestionnaire de tâches en mode compact, vous devez développer les détails en cliquant sur le bouton indiquant détails du mode.
• Après cela, vous devez passer à l'onglet d'accueil via le menu d'en-tête visible en haut de la fenêtre.
• Ensuite, vous devez rechercher l'application antivirus que vous avez installée sur votre ordinateur et la sélectionner en cliquant dessus.
• Ce qui suit est de cliquer sur le bouton qui dit desactivar qui se trouve en bas à droite de la fenêtre. Ce faisant, vous désactiverez l’antivirus lorsque vous vous reconnecterez.
• Enfin, vous devez faire le redémarrez votre ordinateur et essayez d'installer le navigateur Chrome pour voir s'il apparaît sans l'erreur. Si l’installation réussit, cela signifie que l’antivirus est à l’origine de l’échec. Vous pouvez le réactiver après avoir résolu l'erreur.

3.- Supprimez respectivement les dossiers Google et Google Update Directory

Il s’agit d’une méthode qui fonctionne tant que Chrome est installé sur votre ordinateur. Pour garantir qu'aucun autre fichier n'entre en conflit avec le nouveau programme d'installation, vous devez supprimer les dossiers de données d'application locaux.

• Localisez les clés Windows + R sur votre clavier et appuyez dessus pour lancer l'application Exécuter.
• Après cela, vous devez écrire %localappdata%\Google\et cliquez sur le bouton OK. Lorsque vous faites cela, l'Explorateur de fichiers devrait s'ouvrir automatiquement dans une nouvelle fenêtre et au bon emplacement.

• Ensuite, vous devez vérifier si un dossier portant le nom de actualización. Si vous pouvez le voir, vous devez cliquer dessus et sélectionner l'option. Vous aurez probablement besoin d'autorisations administratives pour exécuter cette action.
• Après avoir supprimé le dossier de mise à jour, vous devez voir si vous pouvez installer le navigateur Chrome. En cas d'échec de l'installation ou si vous n'avez pas de dossier de mise à jour, vous devez suivre ces étapes.
• Localisez les touches Windows + R de votre clavier et appuyez dessus, puis tapez %localappdata% et cliquez à l'endroit où il est dit OK pour accéder à l'explorateur de fichiers.

• Vous allez chercher le dossier Google et vous ferez un clic droit dessus, vous devrez alors choisir l'option Supprimer. Encore une fois, vous aurez besoin d’autorisations administratives.
• Vous devriez maintenant essayer d’installer à nouveau le navigateur Chrome.

4.- Supprimer la clé Google des enregistrements

Apporter quelques modifications au registre peut vous aider à corriger l’erreur d’échec de l’installation de Google Chrome. Avant de continuer avec l'explication de cette méthode, vous devez vous assurer d'avoir une sauvegarde de votre registre en cas de problème, il vaut mieux prévenir que guérir.

• Tout d'abord, vous devez ouvrir ce qu'on appelle éditeur de registre. Vous pouvez entrer rapidement en appuyant sur les touches Windows + R. Avec cela, vous ouvrirez l'utilitaire course.
• Une fois ce qui précède terminé, vous devez écrire le mot regedit et appuyer sur accepter. Dans quelques secondes, l'éditeur de registre sera ouvert.
• Ensuite, vous pouvez naviguer dans le registre et appuyer sur l’icône en forme de flèche à côté du dossier de clé de registre. Pour continuer le processus, vous devez accéder à cette clé : HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState.
• Faites un clic droit sur le dossier identifié comme {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} puis sélectionnez l'option de suppression.

• Après cela, vous devez cliquer sur Oui afin que la suppression de la clé de registre soit confirmée.
• Lorsque vous parvenez à supprimer le dossier, vous devez vérifier si vous pouvez installer le navigateur. Si vous ne pouvez pas, vous devez suivre ces autres étapes.
• Dans l’éditeur de registre, vous allez supprimer ces 3 clés : HKEY_CURRENT_USER\Software\Google, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google.
• Après avoir supprimé les clés supplémentaires, vous devriez essayer d'installer Chrome.

5.- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Microsoft a toujours été conscient des différents problèmes qui peuvent survenir dans Windows 10. C'est pourquoi il a publié un outil de dépannage pour aider les utilisateurs et réparer les erreurs liées à l'installation. Autrement dit, en l'utilisant, vous pourrez résoudre l'erreur d'échec de l'installation de Google Chrome.

Vous pouvez télécharger cet outil de dépannage sur le portail Web officiel de Microsoft.

• Une fois le téléchargement terminé, vous allez cliquer sur le fichier pour le démarrer. Généralement, vous avez besoin d'autorisations administratives pour que l'action soit exécutée.
• Ensuite, lorsque la fenêtre s'ouvre enfin, vous devez cliquer sur le bouton qui dit suivant pour que le processus d'installation démarre.
• Par la suite, l'utilitaire de résolution des problèmes démarrera et exécutera l'analyse de l'ordinateur à la recherche d'une éventuelle panne. Si demandé, choisissez l'option installer dans les options qui apparaissent.

• Si le navigateur Chrome apparaît à l'écran, vous devez le sélectionner. Sinon, cliquez là où c'est écrit Non répertorié.

 

• Si vous avez trouvé le problème, vous devez suivre chacune des instructions qui apparaissent à l'écran pour le résoudre. Après avoir appliqué le correctif, vérifiez si vous pouvez installer Chrome.

6.- Assurez-vous que le service de transfert fonctionne en arrière-plan

Parfois, il est nécessaire d'utiliser le service de transfert intelligent en arrière-plan pour réaliser l'installation de certaines applications. Veuillez noter que lorsque le service est désactivé, l'installation du navigateur Chrome ne pourra pas s'exécuter. Ensuite, je vais vous montrer comment vous pouvez vous assurer que ce service est activé à cet effet.

• Vous allez appuyer sur les touches Windows + R pour vous diriger directement vers la rubrique course.
• Dans la case tu vas écrire msc et cliquez sur OK. Une fenêtre portant le nom Services s'ouvrira immédiatement, où sont répertoriés chacun des services dont dispose actuellement l'ordinateur.

• Vous allez faire défiler vers le bas de la fenêtre et rechercher l'option qui dit Service de transfert intelligent en arrière-plan. Lorsque vous le trouverez, vous ferez un clic droit dessus et sélectionnerez l'endroit où il est indiqué Propriétés.
• Maintenant, vous devez configurer automatiquement le type de démarrage. Si vous y parvenez, vous vous assurerez que le service fonctionne toujours sur votre ordinateur.
• De son côté, si le service est désactivé, vous devez cliquer sur le bouton démarrer pour qu'il soit à nouveau activé, puis vous devez appuyer sur OK pour que la fenêtre se ferme.
• Pour terminer le processus, vous devez quitter la fenêtre des services et réessayer d'installer Chrome.

7.- Téléchargez la version bêta de Chrome

Si l'erreur Échec de l'installation de Google Chrome n'apparaît que dans la version normale du navigateur, vous pouvez opter pour la version bêta o Canary naviguer.

Gardez à l’esprit que les deux versions sont connues pour être instables, cela signifie que certains problèmes peuvent survenir lors de leur utilisation.

Cependant, tester ces versions permet aux développeurs Chrome de rechercher et de corriger les bugs avant de publier de nouvelles fonctionnalités dans la version stable.

De même, de nombreux utilisateurs des deux versions affirment avoir réussi à les installer avec succès grâce aux corrections d'erreurs et aux fonctionnalités qu'elles présentent dans les compilations.

J'espère que ce guide vous sera d'une grande aide et que vous parviendrez à résoudre avec succès l'erreur d'échec de l'installation de Google Chrome. Dans notre section commentaires, vous pouvez partager vos expériences et vos doutes avec nous. Rendez-vous dans une prochaine publication.