De nombreux utilisateurs ont signalé le error Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'installation lorsque vous essayez de télécharger un jeu sur EA Desktop. L'application est encore en version bêta, vous pouvez donc rencontrer différents problèmes en essayant d'installer cette application (en particulier sur Windows 11). Cette erreur se trouve généralement dans Windows 10 et Windows 11.
Quelle est la cause de l'erreur. Un léger problème s'est produit et nous n'avons pas pu terminer l'installation ?
Après que de nombreuses personnes se soient plaintes de cette erreur en ligne, nous avons décidé d'examiner ce problème de plus près pour voir ce qui le déclenche. Voici une liste de toutes les causes possibles pouvant déclencher ce problème :
- La bibliothèque est vide- Il s'avère que l'une des causes les plus courantes qui déclencheront cette erreur est un scénario dans lequel la bibliothèque d'applications EA Desktop est complètement vide. Certains utilisateurs concernés ont constaté que ce problème peut être résolu en lançant le téléchargement d'un jeu gratuit pouvant être importé dans la bibliothèque. Bureau EA.
- Bêta- La cause principale de cette erreur est que le lanceur est toujours en version bêta, cette version est donc toujours instable. C’est la raison principale de cela et de bien d’autres erreurs rencontrées lors de l’utilisation de ce lanceur. Vous ne pouvez pas vraiment résoudre ce problème vous-même, donc la seule chose que vous pouvez faire est de maintenir le lanceur à jour avec la dernière version et d'attendre que les développeurs résolvent ce problème et bien d'autres.
- Données en cache : Une autre cause de cette erreur est que les données du cache détenues par le lanceur EA Desktop peuvent être corrompues, entraînant l'apparition de l'erreur « Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'installation ». Vous pouvez simplement résoudre ce problème en accédant à la section Récupération d'application dans votre lanceur EA Desktop et en démarrant le processus de suppression des données du cache.
- permissions insuffisantes- Il s'avère qu'un autre scénario susceptible de provoquer ce problème est celui où le lanceur principal ne dispose pas des autorisations nécessaires pour installer EA Dekstop avec un accès administrateur. Dans ce cas, modifiez simplement le comportement UAC par défaut pour vous assurer de recevoir la notification vous demandant d'accorder les droits d'administrateur sur l'exécutable d'installation.
Méthodes pour corriger l'erreur Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'installation
Maintenant que vous connaissez les raisons qui peuvent provoquer cette erreur Bureau EA, voici les méthodes qui vous aideront à corriger l'erreur « Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'installation » :
1. Téléchargez un jeu gratuit
La première et la plus efficace chose que nous recommandons aux joueurs est d’essayer de télécharger un jeu gratuit. En faisant cela, vous pourrez télécharger le jeu auquel vous souhaitez jouer ensuite et contourner le problème à l'origine du problème. Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'erreur d'installation.
Une fois que vous avez rencontré l'erreur Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'erreur d'installation, tout ce que vous avez à faire est de lancer le processus de téléchargement de n'importe quel jeu gratuit, quel que soit celui-ci.
Une fois le téléchargement du jeu commencé, vous devez annuler le téléchargement et accéder au jeu que vous avez essayé de télécharger auparavant. Vous devriez pouvoir télécharger n’importe quel jeu de votre choix maintenant.
Note: Si l'erreur persiste après cela, vous pouvez répéter le processus plusieurs fois jusqu'à ce que cela fonctionne. Il n'y a aucune explication officielle quant à la raison pour laquelle cette méthode a fonctionné pour tant d'utilisateurs, mais c'est probablement parce que le téléchargement d'un jeu gratuit contourne un bug dans l'application bêta.
Voici les étapes à suivre pour ce faire :
- Après avoir trouvé le code d'erreur, fermez le message qui apparaît sur votre écran.
- Vous devez maintenant télécharger n'importe quel jeu gratuit dont vous disposez Bureau EA. Par exemple, recherchez Apex Legends et cliquez sur le bouton Télécharger.

- Lorsque vous démarrez le processus de téléchargement, cliquez sur le bouton X dans le coin inférieur gauche, puis cliquez sur Oui pour annuler le téléchargement.

- Une fois le processus de téléchargement annulé, revenez à ma collection et téléchargez le jeu que vous avez essayé auparavant.
- Si l'erreur Il y a eu un léger problème et que nous n'avons pas pu terminer l'installation ne vous permet toujours pas de télécharger et d'installer le jeu, essayez de répéter ce processus plusieurs fois pour voir si vous obtenez des résultats différents.
Si vous avez essayé cette méthode et qu'elle échoue, vérifiez la solution possible suivante ci-dessous.
2. Modifier les paramètres UAC
La deuxième méthode que vous pouvez essayer consiste à modifier le Paramètres UAC. Vous devez vous rendre au Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur et tournez le bouton à fond pour autoriser tous les réglages. En faisant cela, vous serez toujours averti lorsque des programmes tenteront d'installer des logiciels ou d'apporter des modifications à votre ordinateur.
C'est ce dont nous avons besoin dans ce cas particulier car nous devons nous assurer d'accorder l'accès administrateur à l'application EA Desktop pour éviter l'erreur.
Mais plus que cela, vous pourrez télécharger le jeu auquel vous souhaitez jouer sans rencontrer le problème. Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'erreur d'installation.
Si vous ne savez pas comment modifier les paramètres Contrôle de compte d'utilisateur, voici les étapes à suivre :
- La première chose à faire est d'ouvrir le Contrôle de compte d'utilisateur. Pour ce faire, vous devez ouvrir l'option de recherche sur votre barre des tâches et rechercher Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateurpuis appuyez sur Entrer pour l'ouvrir.

- Une fois que vous êtes dans les paramètres Contrôle de compte d'utilisateur, tournez le bouton à fond. Après ce clic Accepter enregistrer les modifications.

- Après avoir modifié avec succès les paramètres UAC, va dans le lanceur Bureau EA et déconnectez-vous de votre compte.

- Vous devez maintenant vous reconnecter et essayer de télécharger le jeu auquel vous souhaitez jouer.
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger le jeu souhaité et que vous obtenez toujours l'erreur « Il y a eu un léger problème et nous n'avons pas pu terminer l'installation », vérifiez la dernière méthode ci-dessous.
3. Effacer les données du cache d'EA Desktop
La dernière chose que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur est de supprimer les données de Cache du bureau EA. Vous pouvez simplement le faire en vous rendant dans la section Aide dans votre lanceur EA Desktop et en choisissant l'option Récupération d'applications.
Ce processus vous permet de supprimer chacun des fichiers temporaires c'est dans le lanceur EA Desktop. Grâce à ces fichiers, certains peuvent être endommagés ou corrompus. En supprimant les données du cache, vous pourrez peut-être résoudre ce problème. Cela vaut donc la peine d'essayer car certains joueurs l'ont confirmé et l'ont utilisé pour réparer leur lanceur.
Si vous ne savez pas comment effacer les données du cache d'EA Desktop, voici les étapes à suivre :
- Tout d’abord, vous devez ouvrir le lanceur EA Desktop.
- Après cela, vous devez cliquer sur les trois barres en haut à gauche de l'écran pour développer le menu.
- Une fois que vous avez fait cela, mettez en surbrillance le bouton Aide et cliquez Récupération d'applications.

- Maintenant, vous devez cliquer Effacer le cache pour démarrer le processus.

- Après cela, le lanceur EA Desktop se fermera et redémarrera. Attendez que l'application rouvre sur votre écran.
- Une fois le lanceur rallumé, essayez à nouveau de télécharger le jeu souhaité pour voir si vous rencontrez toujours l'erreur. Un petit problème est survenu et nous n'avons pas pu terminer l'installation.
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Je m'appelle Javier Chirinos et je suis passionné par la technologie. D’aussi loin que je me souvienne, j’adorais les ordinateurs et les jeux vidéo et ce passe-temps s’est transformé en travail.
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