Entretien et nettoyage de la PS5 : guide complet, tarifs et assistance technique

Dernière mise à jour: 22/09/2025
Auteur: Isaac
  • Maintenez votre système de refroidissement en parfait état en le nettoyant régulièrement et, si nécessaire, en changeant le métal liquide pour éviter toute surchauffe.
  • Outils sécuritaires : microfibre, air comprimé, brosse, isopropyle et Torx T8/T9 pour les niveaux intermédiaires/avancés.
  • Prestations professionnelles : 70€ avec métal liquide, express 1h (+10€), suivi en ligne et garanties de 3 à 6 mois.

Entretien et nettoyage de la PS5

Lorsque votre console commence à chauffer trop, à faire des bruits qu'elle ne faisait pas auparavant ou à bégayer au milieu d'une partie, il est temps d'agir : un nettoyage intérieur et un entretien préventif de votre PS5 Ils font la différence entre jouer tranquillement et vivre avec des échecs.Il ne suffit pas de l'essuyer avec un chiffon ; la poussière pénètre à l'intérieur et, avec le temps, compromet le refroidissement et la durée de vie de la machine.

Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir, des raisons pour lesquelles c'est une bonne idée à la manière de le faire vous-même en toute sécurité et quand le confier à un technicien de service. Nous intégrons des recommandations pratiques, des outils, des étapes par niveau (basique, intermédiaire et avancé), ainsi que des prix, des délais, des garanties et une logistique réalistes.De plus, vous verrez quand il peut être approprié de remplacer le métal liquide et pourquoi la position de la console peut affecter sa stabilité thermique.

Des signes clairs indiquant que votre PS5 a besoin d'entretien

Il y a des symptômes qu’il ne faut pas ignorer. Si vous remarquez une surchauffe régulière (le boîtier est plus chaud que d'habitude) ou si le ventilateur rugit et change de vitesse de manière aléatoire, la poussière accumulée bloque probablement une partie du flux d'air.

Des performances irrégulières (plantages d'écran, chargements interminables ou micro-coupures), ainsi que des messages ou des arrêts dus à la température, sont également des avertissements. Si vous n’avez pas fait effectuer de nettoyage interne depuis plus d’un an, la probabilité que le système de refroidissement soit pénalisé par la saleté est élevée..

Autre indice : la PS5 qui s’éteint « soudainement » lors de longues sessions le fait généralement pour des raisons de sécurité thermique. Cet arrêt brutal pointe vers deux coupables récurrents : de la poussière sur les dissipateurs et les grilles ou un problème lié au métal liquide du processeur..

Dans un scénario d’utilisation intensive et d’espace mal ventilé, la combinaison est pire. Un emplacement confiné ou avec des températures ambiantes élevées augmente la chaleur interne et exacerbe les limitations de circulation d'air..

Ce que comprend un entretien professionnel complet

ps5

Si vous préférez oublier les outils et les risques, il existe des services qui s'occupent de tout avec des garanties. Un entretien professionnel complet comprend le démontage en toute sécurité de la console et un nettoyage approfondi de l'intérieur (ventilateur, dissipateur thermique, carte mère, filtres et ports)..

Dans ces métiers, il est d'usage de renouveler l'interface thermique. Certains services incluent spécifiquement le remplacement du métal liquide par un composé de haute qualité pour optimiser le transfert de chaleur du processeur., améliorant la stabilité thermique lors de longues sessions.

En plus du nettoyage lui-même, le système de refroidissement est inspecté et les résultats sont validés. Il est courant qu'ils effectuent des tests de température et de performances à la fin du processus pour s'assurer qu'il n'y a pas d'étranglement, de pics anormaux ou de bruits suspects..

Demander un service est simple et pratique. Dans de nombreux cas, vous pouvez l'ajouter à votre panier comme s'il s'agissait d'un produit, remplir un formulaire de collecte ou même appeler le 948 061 599 pour coordonner la logistique.En règle générale, après avoir soumis une demande, vous serez contacté dans les 24 heures pour organiser un ramassage par coursier.

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Lors de l'expédition de la console, l'emballage est essentiel : une boîte rigide, rembourrée et bien protégée. Sauf indication contraire, n'apportez pas de câbles, de contrôleurs, de chargeurs, d'étuis ou de jeux ; ils ne sont pas nécessaires au service et réduisent les risques..

Lorsque la console arrive à l'atelier, son état est vérifié et un rapport de diagnostic est réalisé. Si des questions se posent ou si des alternatives sont appropriées, ils vous appelleront avant de toucher à quoi que ce soit et ne vous donneront pas de devis sans votre accord..

De nombreux ateliers disposent d'une plateforme en ligne pour le suivi. Vous pouvez vérifier l'état de la réparation avec les clés qui vous ont été fournies lors de l'enregistrement de votre équipement, depuis votre propre compte., ce qui simplifie le contrôle des délais.

En ce qui concerne le timing, il existe plusieurs références utiles. Le cycle typique entre le moment où l'atelier reçoit la console et celui où elle est réexpédiée est d'environ 72 heures, et une fois qu'elle a été réparée et payée, le retour prend généralement 24 à 48 heures.Selon le mode de paiement et le mode d'expédition, ce délai peut varier.

Tarifs habituels, délais et garanties

Vous trouverez sur le marché des tarifs clairs pour des interventions de refroidissement intensif. Nettoyage du système de refroidissement avec du métal liquide de remplacement pour les modèles PS5, PS5 Slim et PS5 PS5 Pro C'est environ 70 €, qui comprend le démontage, le nettoyage et la réapplication du matériau thermique.

Si vous avez besoin de vitesse, il existe le mode express. Le service express d'une heure est disponible sur rendez-vous, avec un supplément approximatif de 10 €., idéal si vous pouvez vous déplacer jusqu'à l'atelier et que vous ne voulez pas rester sans console pendant plusieurs jours.

En ce qui concerne la garantie ultérieure, il existe deux cas courants. Certains centres offrent une garantie de 3 mois sur l'intervention, tandis que d'autres étendent la couverture jusqu'à 6 mois.Confirmez toujours quelle garantie s’applique à votre cas spécifique avant d’approuver le devis.

Si après le diagnostic ils concluent que votre console ne peut pas être réparée, ou que vous décidez de ne pas continuer, ils proposent généralement deux alternatives. Soit ils vous le renverront avec des frais de traitement et d'expédition (par exemple, 15 € avec TVA), soit ils le recycleront de manière responsable et sans frais..

Pourquoi la propreté et le métal liquide sont si importants

Métal

La PS5 déplace beaucoup d’air ; toute obstruction, aussi petite soit-elle, gênera son refroidissement. La poussière s’accumule sur les ventilateurs, les grilles et les ailettes du dissipateur thermique, réduisant le débit, augmentant les températures et augmentant le bruit., ce qui peut éventuellement entraîner des baisses de performances ou des arrêts de sécurité.

Dans cette console, l’interface thermique joue également un rôle crucial. Lors de l'utilisation de métal liquide sur le processeur, une mauvaise application, l'âge ou une inclinaison prolongée peuvent affecter la couverture de la surface..

Certains techniciens recommandent de placer la console horizontalement pour minimiser les risques potentiels liés à la gravité sur le métal liquide. Si la couche se déplace et laisse des zones découvertes, la chaleur n'est pas bien transférée, la puce chauffe plus qu'elle ne le devrait et la PS5 finit par s'éteindre pour se protéger..

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Au-delà de l’intérieur, c’est l’environnement qui règne. Un meuble fermé, une étagère sans espace pour respirer ou une pièce chaude augmentent la température ambiante et rendent difficile la dissipation de la chaleur.Aérez la zone où vous l'utilisez et évitez de canaliser l'air chaud vers la console elle-même.

Matériaux et outils recommandés

Pour garder votre console en sécurité à la maison, il est judicieux de préparer l'espace et les outils. Travaillez sur une table propre, bien éclairée et, si possible, sur une surface antistatique pour éviter téléchargements.

Outils indispensables : un chiffon en microfibre, une bombe ou un pistolet à air comprimé, de préférence sans charge électrostatique, et une brosse à poils doux. Si vous allez plus en profondeur, ajoutez un tournevis Torx T8/T9, de l'alcool isopropylique (70 % ou plus) et des cotons-tiges..

Important : la façon dont vous les utilisez fait la différence. L'air comprimé est appliqué par courtes rafales et avec la bombe toujours en position verticale pour éviter d'expulser du liquide., et la pression ne doit pas être excessive si vous utilisez un compresseur.

Évitez les solutions agressives et les outils inappropriés. N'utilisez pas d'aspirateur, de sèche-cheveux et n'appliquez pas de liquides directement sur la console.; en plus du risque d'humidité, ils peuvent générer de l'électricité statique ou une chaleur nocive.

Nettoyage extérieur de base étape par étape

Commencez par les choses simples avant de passer aux choses sérieuses. Débranchez complètement la console et retirez tous les câbles pour travailler confortablement.À l’aide d’un chiffon en microfibre sec, essuyez le boîtier extérieur sans appliquer trop de pression.

S'il y a des taches tenaces ou des empreintes digitales, vous pouvez légèrement humidifier le chiffon avec de l'eau distillée. Séchez immédiatement toute trace d'humidité restante pour éviter de laisser une trace., en évitant toujours de pulvériser de l'eau directement sur la surface.

Les grilles extérieures accumulent facilement la poussière. A l'aide d'air comprimé, donnez de courts coups dirigés vers les rainures supérieures et arrière, en maintenant le bateau vertical. pour empêcher le propulseur liquide de s'échapper.

Si la poussière persiste, utilisez une brosse douce pour la décoller et utilisez à nouveau l'air. Pour les ports, limitez le nettoyage à l'extérieur et évitez d'insérer des cotons-tiges à l'intérieur., réduisant ainsi le risque d'endommager les contacts ou de laisser des fibres.

Nettoyage intermédiaire sans trop compliquer les choses

Sony a conçu la PS5 avec certaines zones accessibles sans outils spéciaux. Avant de toucher quoi que ce soit, déchargez l’électricité statique en touchant une surface métallique et travaillez calmement..

Avec la console déconnectée, placez l’appareil sur une surface ferme. Vous pouvez retirer les plaques latérales en les faisant glisser : appuyez doucement sur les coins inférieurs et déplacez-vous vers l'extrémité de la base jusqu'à ce qu'elles se libèrent.Si vous n'êtes pas sûr, posez-la à plat ou demandez à quelqu'un de tenir la console pour vous.

Une fois démontées, nettoyez l'intérieur des plaques et la partie visible de l'intérieur. Utilisez le chiffon en microfibre pour le nettoyage superficiel et l'air comprimé pour la poussière accumulée dans les aérations et les coins., avec des rafales courtes et contrôlées.

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Dans les zones très sales, vous pouvez légèrement humidifier le chiffon avec de l'alcool isopropylique, mais n'en faites pas trop. Si vous devez toucher le ventilateur, utilisez une brosse à poils fins pour déloger toute saleté incrustée. et, avec un coton-tige, faites tourner doucement les lames pour vérifier le périmètre sans forcer sur l'arbre.

Un dernier coup d'air aidera à éliminer la poussière que vous avez soulevée avec la brosse. Vous pouvez également souffler de l’air dans les ports arrière à distance pour déloger les peluches accumulées., en évitant d'introduire des objets à l'intérieur.

Nettoyage avancé : uniquement si vous avez de l'expérience

Si votre console est très sale, fait beaucoup de bruit ou que les étapes précédentes ne suffisent pas, vous pouvez aller un peu plus loin. L'intervention avancée consiste à retirer le ventilateur : vous aurez besoin d'une clé Torx T8/T9 pour desserrer les vis et déconnecter soigneusement son câble..

Une fois le ventilateur détaché, procédez à un nettoyage complet. De l'air comprimé et une brosse sont utilisés pour éliminer la poussière des lames et de leur boîtier, et s'il y a de la graisse ou de la saleté collée, un chiffon imbibé d'alcool isopropylique aide à éliminer le tartre. sans trempage des composants.

Une fois terminé, remontez le tout dans l'ordre inverse. Assurez-vous que le connecteur est bien fixé et serrez les vis sans trop serrer pour éviter d'endommager les filetages.. N'oubliez pas que ces opérations peuvent affecter la garantie si la console est neuve.

A partir de là, il serait possible d'aller beaucoup plus en profondeur en démontant d'autres modules, mais ce n'est pas habituel. Si c'est votre premier nettoyage, ne vous lancez pas trop dans le démontage ; une erreur peut coûter cher, et en cas de doute, l'atelier est votre meilleur allié..

Bonnes pratiques après le nettoyage et fréquence recommandée

  • Avant de rejouer, il est conseillé de prévoir une marge. Attendez que toute trace d’alcool s’évapore et vérifiez que toutes les surfaces sont complètement sèches. avec le chiffon en microfibre.
  • Rebranchez tous les câbles et allumez la console. Jouez une courte session et écoutez le ventilateur : s'il n'y a pas de bruits étranges ou d'alertes de température, la maintenance a pris effet..
  • Quant à la fréquence, pensez en termes de profondeur. Un nettoyage extérieur rapide tous les mois est acceptable, le retrait des panneaux et le soufflage tous les 3 à 6 mois sont raisonnables, et une intervention avancée annuelle est généralement suffisante. si la console accumule facilement la poussière.
  • Évitez toujours les mauvaises pratiques. N'utilisez pas d'aspirateur ni de sèche-cheveux, n'utilisez pas d'alcool (humidifiez, ne trempez pas) et ne vaporisez jamais de liquides directement sur la console., car vous pourriez endommager des composants ou laisser des résidus.
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