- De nombreuses alertes ID 57 sont des faux positifs liés à Microsoft Pluton qui n'affectent pas les performances.
- Les erreurs liées à AMD-KeyId peuvent indiquer une instabilité du fTPM et nécessiter des ajustements du BIOS.
- La synchronisation de l'heure et le renouvellement manuel des certificats sont des étapes clés pour corriger les erreurs d'enregistrement réelles.
Si vous avez consulté l'Observateur d'événements de votre PC et rencontré des erreurs liées à CertificateServicesClient , pas de panique. Ce type d'erreur est plus fréquent qu'on ne le pense, surtout après l'installation d'une mise à jour de Windows 11, et peut aller d'un simple avertissement sans conséquence au symptôme d'un problème matériel au niveau de votre carte mère.
En réalité, ce composant gère les certificats numériques du système et, en cas de défaillance, le journal se remplit de messages d'alerte. Selon que vous utilisiez un ordinateur personnel ou un ordinateur intégré à un réseau d'entreprise, la solution peut être aussi simple qu'ignorer le message ou nécessiter un réglage technique dans le BIOS.
Lorsque l'erreur est un faux positif
Il s'avère que Microsoft a admis que, dans les versions récentes comme la 24H2, l'Observateur d'événements peut afficher l'ID d'événement 57. Cette erreur indique que le fournisseur de chiffrement Microsoft Pluton n'a pas pu se charger correctement. En réalité, cette fonctionnalité est encore en développement et, bien que le journal signale un bogue, cela n'affecte pas le fonctionnement des applications ni celui du système d'exploitation.
Il en va de même pour certains avertissements liés au pare-feu qui apparaissent après certaines mises à jour préventives. Dans ces cas-là, la recommandation officielle est de ne rien faire , car il s'agit d'erreurs mineures qui disparaîtront avec les prochains correctifs. Si votre ordinateur est extrêmement rapide et que vous ne rencontrez aucun écran bleu, il s'agit très probablement d'une de ces erreurs sans conséquence.
Problèmes concrets et échecs d'enregistrement SCEP
Il ne s'agit pas uniquement de bruit parasite. Dans certains cas, l'erreur est liée à l'enregistrement du certificat SCEP, notamment sur les systèmes équipés de processeurs AMD. Si vous voyez des messages mentionnant AMD-KeyId et que vous constatez également des redémarrages inattendus ou un écran noir, il se peut que vous rencontriez un problème avec le module fTPM (Trusted Platform Module).
Ce problème se manifeste généralement par une instabilité du système, que certains utilisateurs confondent avec des erreurs de pilote vidéo, alors qu'il provient en réalité de la gestion des clés du processeur . Dans ce cas, il est recommandé de vérifier les mises à jour du chipset AMD ou, dans les cas les plus extrêmes, de modifier la configuration TPM dans le BIOS afin d'utiliser un module dédié plutôt que le firmware du processeur.
Étapes pour tenter de corriger les erreurs de certification
Si vous pensez que le problème est réel car vous constatez des ralentissements ou des pannes de réseau, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour effacer les paramètres de votre certificat :
- Vérifiez l'heure système : Une horloge désynchronisée peut entraîner le rejet des certificats. Accédez au Panneau de configuration et assurez-vous que… synchronisation avec les serveurs Internet c'est actif.
- Renouvelez les certificats manuellement : Exécution de la commande
certmgr.mscVous pouvez accéder aux certificats personnels et supprimer le certificat corrompu afin que Windows tente de l'enregistrer à nouveau lors du redémarrage. - Paramètres avancés du registre : Pour les plus courageux, créez une valeur DWORD appelée
AEEventLogLevelavec une valeur de 7 sur le trajet de Inscription automatique Cela permet d'obtenir des enregistrements beaucoup plus détaillés pour diagnostiquer la panne.
Le dilemme de la désactivation des tâches planifiées
Certains utilisateurs suggèrent de supprimer la tâche. AikCertEnrollTask dans le Planificateur de tâches pour ne plus voir l'erreur. Bien que cela fasse disparaître le message gênant, Cela pourrait compromettre l'équipement car cela perturbe la gestion des identités du système. Pour un utilisateur moyen qui se contente de jouer ou d'étudier, le risque est faible, mais idéalement, il faudrait envisager une solution plus sûre. mise à jour officielle avant de supprimer les processus système.
En résumé, la plupart des erreurs de CertificateServicesClient sous Windows 11 sont de simples avertissements concernant des fonctionnalités inachevées, que l'on peut ignorer sans risque. Toutefois, si elles s'accompagnent d'une instabilité physique ou d'erreurs matérielles sur les processeurs AMD, il est conseillé de vérifier les paramètres TPM dans le BIOS et de mettre à jour les pilotes du chipset afin de garantir le bon fonctionnement du PC.
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