Microsoft Authenticator pour la connexion sans mot de passe

 

L' abandon des mots de passe traditionnels est déjà une réalité dans l'écosystème Microsoft, et Microsoft Authenticator est devenu la solution idéale pour y parvenir facilement et en toute sécurité. Si vous en avez assez de mémoriser des mots de passe, de les changer fréquemment ou de vous inquiéter des fuites de données, ce système sans mot de passe est probablement ce que vous recherchiez.

Avec Microsoft Authenticator, connectez-vous à vos comptes personnels, professionnels et scolaires simplement avec votre appareil mobile et un geste rapide : code PIN, empreinte digitale ou reconnaissance faciale. Derrière ce processus en apparence simple se cache un système d’authentification avancé basé sur des clés et des identifiants liés à l’appareil, conçu pour réduire les risques de vol d’identifiants et d’hameçonnage.

Qu’est-ce que Microsoft Authenticator et comment fonctionne la connexion sans mot de passe ?

Microsoft Authenticator est une application mobile gratuite disponible pour iOS et Android qui centralise l'accès sécurisé à vos comptes Microsoft et à de nombreux autres comptes compatibles. Elle ne se contente pas d'afficher des codes ; elle vous permet d'utiliser votre appareil mobile comme une clé pour vous connecter à vos services sans saisir de mot de passe.

Le mode sans mot de passe utilise l'authentification par clé publique (voir comment activer et utiliser les clés d'accès ) : une authentification est générée et associée à votre compte, liée cryptographiquement à l'appareil sur lequel l'application est installée. Cette authentification ne peut être déverrouillée que par un geste local (code PIN, empreinte digitale, reconnaissance faciale) grâce aux mécanismes de sécurité du système d'exploitation.

Cette approche est très similaire à celle utilisée par Windows Hello avec les clés FIDO2 pour les entreprises, où l'ordinateur fait office de périphérique de confiance et l'utilisateur s'authentifie par biométrie ou code PIN. La principale différence réside dans le fait qu'Authenticator peut être utilisé quasiment partout, et pas seulement sur un PC, puisqu'il est conçu pour les appareils mobiles iOS et Android.

Lorsque vous utilisez la connexion sans mot de passe avec Microsoft Authenticator, le service affiche un code sur votre écran . Sur votre téléphone, l'application vous invite à appuyer sur ce même code pour confirmer votre identité. Elle ne vous demande ni votre nom d'utilisateur ni votre mot de passe sur votre appareil mobile, mais uniquement ce code et votre méthode de déverrouillage locale.

Utilisation de Microsoft Authenticator

Microsoft Authenticator peut remplir trois fonctions différentes selon sa configuration et vos besoins pour chaque service ; vous n'êtes donc pas limité à un seul mode.

Vous pouvez tout d'abord utiliser l'application comme solution de secours si vous oubliez votre mot de passe . Dans ce cas, elle vous permet d'approuver une notification ou de saisir un code temporaire pour récupérer l'accès à votre compte si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou si vous devez prouver que vous en êtes le propriétaire légitime.

La seconde façon de l'utiliser est comme méthode de vérification en deux étapes ou authentification multifacteurs (AMF ). Vous devez toujours saisir votre mot de passe, mais vous ajoutez une seconde couche de sécurité grâce à un code unique ou une notification push que vous devez approuver sur votre appareil mobile, ce qui rend l'accès beaucoup plus difficile pour un attaquant utilisant uniquement votre mot de passe.

Le troisième scénario, celui qui nous intéresse dans cet article, consiste à utiliser Authenticator comme unique méthode de connexion . Dans ce cas, vous n'utilisez plus de mot de passe ; l'ensemble du processus repose sur la notification reçue sur votre appareil mobile et sur une vérification locale par code PIN ou biométrie.

Avantages de l'arrêt de l'utilisation des mots de passe

Supprimer les mots de passe présente des avantages indéniables, tant pour les utilisateurs que pour les organisations . Au-delà du simple confort, l'objectif est de réduire les risques d'attaque liés à l'utilisation de mots de passe statiques.

D'une part, ne plus noter ses mots de passe signifie ne plus être vulnérable aux attaques de phishing , aux enregistreurs de frappe ou à la réutilisation de mots de passe divulgués sur d'autres services. S'il n'y a pas de mot de passe à saisir, il n'y a rien à voler sur un faux formulaire de connexion.

Du point de vue de l'expérience utilisateur, l'accès est beaucoup plus rapide et naturel : vous déverrouillez votre téléphone comme d'habitude, confirmez une notification, et c'est tout. Plus besoin d'inventer des mots de passe compliqués ni de mémoriser des variantes absurdes pour respecter les exigences de longueur et de complexité.

Les entreprises en bénéficient également, car le nombre de demandes d'assistance liées aux réinitialisations de mots de passe, aux blocages de comptes et aux problèmes d'authentification diminue. La sécurité est ainsi renforcée sans que les utilisateurs aient l'impression d'être constamment pénalisés par le système.

De plus, Microsoft Authenticator et des méthodes telles que Windows Hello, les clés de sécurité physiques et les codes SMS offrent des mécanismes alternatifs pour différents cas d'utilisation. Bien que Microsoft et de nombreuses organisations recommandent l'utilisation de clés d'accès et l'authentification sans mot de passe, des options complémentaires existent lorsqu'il est impossible d'utiliser un appareil mobile. Des informations sont également fournies sur la manière d'utiliser un appareil mobile comme authentificateur FIDO2.

Compatibilité, comptes pris en charge et utilisation multi-comptes

Microsoft Authenticator fonctionne nativement sur les appareils iOS et Android , avec des versions mises à jour du système d'exploitation pour bénéficier des dernières améliorations de sécurité. Il est important de maintenir votre téléphone et l'application à jour.

Concernant les comptes compatibles, vous pouvez utiliser Authenticator avec votre compte Microsoft personnel , votre compte professionnel ou scolaire Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD), ainsi que d'autres comptes respectant les mêmes normes. Cela inclut aussi bien les comptes de messagerie Outlook classiques que les organisations utilisant Microsoft 365.

L'un des principaux avantages est la possibilité de configurer plusieurs comptes sur le même appareil et, si vous le souhaitez, de transformer votre appareil Android en clé de sécurité pour améliorer l'expérience d'authentification sous Windows.

Concernant les comptes compatibles, vous pouvez utiliser Authenticator avec votre compte Microsoft personnel , votre compte professionnel ou scolaire Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD), ainsi que d'autres comptes respectant les mêmes normes. Cela inclut aussi bien les comptes de messagerie Outlook classiques que les organisations utilisant Microsoft 365.

Pour les utilisateurs de Microsoft Entra ID, tels que les consultants ou les étudiants travaillant avec plusieurs organisations, il est possible d'ajouter plusieurs comptes d'un même locataire ou de locataires différents à Authenticator et d'activer le mode sans mot de passe pour chacun d'eux. Cependant, les comptes invités ne sont pas pris en charge pour la connexion sans mot de passe via téléphone depuis le même appareil.

Il est important de noter que chaque appareil utilisé pour la connexion sans mot de passe doit être enregistré auprès du locataire correspondant. Par exemple, si vous utilisez contoso.com et wingtiptoys.com, le même appareil mobile devra être enregistré sur les deux plateformes pour authentifier les comptes associés.

Conditions préalables à l'utilisation de Microsoft Authenticator sans mot de passe

Avant de pouvoir utiliser le mode sans mot de passe, un certain nombre de conditions doivent être remplies , tant par l'utilisateur que par les administrateurs de l'organisation.

En entreprise, il est recommandé d'utiliser l'authentification multifacteur (MFA) de Microsoft avec les notifications push activées comme méthode de vérification. Ces notifications contribuent à prévenir les accès non autorisés et à bloquer les transactions potentiellement frauduleuses, car l'utilisateur doit approuver chaque tentative de connexion ( vérification en deux étapes ).

L'application Authenticator, en plus de gérer les notifications, peut générer des codes de sécurité temporaires même sans connexion Internet. Ainsi, même si le téléphone n'est pas connecté à Internet (données mobiles ou Wi-Fi), l'utilisateur dispose d'une méthode de connexion de secours lorsqu'un code est demandé.

Pour utiliser l'authentification sans mot de passe dans Microsoft Entra ID, l'administrateur doit activer l'expérience de connexion combinée (où l'utilisateur configure les méthodes de sécurité) puis activer explicitement la méthode sans mot de passe pour les groupes ou utilisateurs souhaités.

Pour les comptes Microsoft personnels, la condition de base est d'avoir installé Microsoft Authenticator (ou, dans certains cas, Outlook pour Android) sur un appareil compatible et de suivre la procédure guidée pour activer la connexion sans mot de passe à partir des paramètres du compte.

Configurer Microsoft Authenticator comme méthode de connexion sans mot de passe

Dans les organisations utilisant Microsoft Entra ID, les administrateurs disposent d'une stratégie de méthodes d'authentification qui définit les méthodes que les utilisateurs peuvent utiliser pour se connecter : mots de passe, Authenticator, clés FIDO2, SMS, etc. Pour les plans de déploiement et de gestion, consultez la procédure d'intégration de Windows Hello avec les clés FIDO2.

Cette stratégie vous permet d'activer Microsoft Authenticator pour les notifications d'authentification multifacteur (MFA) classiques et la connexion téléphonique sans mot de passe. Une fois activé, Microsoft Authenticator apparaîtra comme méthode d'authentification disponible dans la section « Informations de sécurité » de votre compte.

Selon les paramètres de l'administrateur, l'interface de configuration affichera un message tel que « Microsoft Authenticator – Aucun mot de passe » ou « Microsoft Authenticator – Insertion de l'authentification multifacteur » . L'utilisateur peut enregistrer l'application et choisir le mode le mieux adapté aux politiques de son organisation.

Pour activer la méthode de connexion téléphonique sans mot de passe du point de vue de l'administrateur, vous devez vous connecter au centre d'administration Microsoft Sign In avec un rôle approprié (par exemple, administrateur de stratégie d'authentification) et accéder à la section Identifiant de connexion > Méthodes d'authentification > Stratégies.

Par défaut, chaque groupe peut utiliser n'importe quel mode de la méthode sélectionnée. Dans le cas d'Authenticator, l'option « n'importe quel » autorise à la fois les notifications push et la connexion téléphonique sans mot de passe, et l'administrateur peut définir les groupes ou utilisateurs inclus ou exclus.

Inscription de l'utilisateur dans l'application Authenticator

Une fois la méthode activée au sein de l'organisation, les utilisateurs doivent enregistrer l'application sur leur compte . Ceux qui utilisent déjà Authenticator pour l'authentification multifacteur ont généralement la procédure simplifiée, puisqu'il leur suffit d'ajouter le mode sans mot de passe.

Les utilisateurs qui n'ont pas encore configuré Authenticator peuvent opter pour une inscription par connexion téléphonique directe , sans avoir besoin d'utiliser de mot de passe à aucun moment, à condition qu'ils disposent d'un laissez-passer d'accès temporaire fourni par l'administrateur ou l'organisation.

Dans ce processus simple, l'utilisateur obtient le code d'accès temporaire, installe l'application sur son appareil mobile, sélectionne « Ajouter un compte » dans Microsoft Authenticator et choisit « Compte professionnel ou scolaire ». Ensuite, il appuie sur « Se connecter » et saisit le code d'accès temporaire lorsque cela lui est demandé, en suivant les instructions pour terminer la configuration.

Une autre option consiste à utiliser une procédure guidée depuis la page Informations de sécurité (parfois appelée Mes connexions). L'utilisateur accède à cette page depuis un navigateur, se connecte avec sa méthode habituelle, puis choisit « Ajouter une méthode » > « Application d'authentification » > « Ajouter ».

L'assistant vous guidera tout au long des étapes d' installation et de liaison de l'application à votre compte : scanner un code QR, approuver une notification et finaliser la configuration. Une fois cette opération terminée, appuyez sur « Terminé » et votre compte sera enregistré sur votre appareil mobile.

Activer la connexion téléphonique sans mot de passe

Après avoir enregistré le compte dans Microsoft Authenticator, il reste encore une étape : activer le mode sans mot de passe pour ce compte spécifique au sein même de l’application mobile.

Pour ce faire, l'utilisateur ouvre Microsoft Authenticator, sélectionne le compte concerné et clique sur l'option « Configurer les demandes de connexion sans mot de passe » ou une option similaire. Il suit ensuite les instructions à l'écran, qui consistent généralement à approuver une demande de test et à se vérifier à l'aide d'un code PIN ou de données biométriques.

Une fois ce processus terminé, ce compte est prêt à recevoir des demandes de connexion sans mot de passe , et l'utilisateur peut choisir cette méthode sur l'écran de connexion Microsoft en cas de besoin.

Comment se connecter sans mot de passe avec Microsoft Authenticator

Une fois la configuration terminée, le processus de connexion diffère légèrement du flux de travail classique par mot de passe, mais il reste très intuitif et rapide . L'utilisateur saisit son adresse e-mail ou son nom de compte dans le panneau de connexion comme d'habitude.

Après avoir cliqué sur « Suivant », le système peut afficher directement l’option permettant d’utiliser l’application, ou vous devrez peut-être sélectionner « Autres moyens de se connecter » pour voir toutes les alternatives disponibles, selon les paramètres et la dernière méthode utilisée.

Parmi ces options, vous trouverez « Approuver une demande dans mon application Authenticator ». Lorsque vous la sélectionnez, un numéro aléatoire s’affiche à l’écran et, quelques secondes plus tard, votre appareil mobile reçoit une notification de Microsoft Authenticator contenant ce même numéro, que vous devez confirmer.

Au lieu de saisir un mot de passe, l'utilisateur appuie sur le numéro correspondant dans l'application, puis le valide à l'aide de la méthode de déverrouillage locale (code PIN, empreinte digitale, reconnaissance faciale, selon les paramètres de l'appareil). Si tout est correct, la connexion est établie.

Une fois que l'utilisateur s'est authentifié de cette manière, la plateforme aura tendance à privilégier la méthode sans mot de passe lors de la prochaine connexion , bien que l'option permettant de choisir une autre méthode, par exemple « Utiliser un mot de passe à la place », soit généralement disponible si, pour une raison quelconque, l'utilisateur la préfère.

Utilisation de laissez-passer d'accès temporaires pour la première connexion

Dans certaines organisations, l'administrateur active les laissez-passer d'accès temporaires afin que les utilisateurs puissent configurer l'authentificateur et le mode sans mot de passe sans avoir à se souvenir d'un mot de passe initial ou lors de processus d'intégration en masse.

Dans ce cas, l'utilisateur ouvre un navigateur (sur son appareil mobile ou son ordinateur) et accède à la page Informations de sécurité, où il enregistre l'application Authenticator comme méthode de connexion à l'aide du code d'accès temporaire. Cette action associe le compte à l'application de manière sécurisée.

Après avoir associé l'application, l'utilisateur retourne sur son appareil mobile, ouvre Authenticator et active la connexion sans mot de passe pour ce compte. Dès lors, il peut se connecter avec son téléphone sans avoir besoin d'un mot de passe traditionnel.

Sécurité, risques et bonnes pratiques lors de l'utilisation d'Authenticator

L'authentification sans mot de passe avec Authenticator est, par conception, plus sûre que l'utilisation d'une clé susceptible d'être volée, divulguée ou devinée. Cependant, comme tout système, elle présente également ses propres vulnérabilités, et il est important de bien les comprendre.

L'un des aspects les plus préoccupants est que les applications iOS et Android utilisent le même code PIN ou la même méthode de déverrouillage . Actuellement, il n'existe pas de code PIN spécifique à l'application. Cela signifie que si quelqu'un connaît votre code PIN et vole votre téléphone, il pourra ouvrir l'application.

Dans ce contexte, plusieurs mesures sont recommandées : utiliser un code PIN complexe ou des données biométriques difficiles à reproduire, activer les options d’effacement de l’appareil après plusieurs tentatives infructueuses et, surtout, agir rapidement pour révoquer l’application en cas de perte ou de vol de votre téléphone, en accédant à votre compte depuis un autre appareil.

Un autre problème légitime est que, disposant d'un accès à l'application, un pirate pourrait approuver les notifications de connexion à votre insu. C'est pourquoi il est essentiel de surveiller les notifications que vous recevez, de vérifier leur provenance et l'application qui les utilise, et de ne pas accepter les demandes que vous ne reconnaissez pas.

Si vous perdez votre téléphone ou le remplacez par un autre, il est conseillé d'accéder au tableau de bord de votre compte Microsoft, de naviguer jusqu'aux options de sécurité avancées et de supprimer toutes les méthodes d'authentification associées à l'ancien appareil, telles que « Envoyer une notification de connexion », « App : Microsoft Outlook » ou Microsoft Authenticator, afin d'empêcher qu'elles restent valides.

Gestion et administration des authentificateurs dans les organisations

En entreprise, la méthode la plus recommandée pour gérer l'utilisation de Microsoft Authenticator consiste à utiliser la stratégie des méthodes d'authentification dans Microsoft Entra ID. Cette stratégie centralisée permet aux administrateurs de contrôler les méthodes autorisées, pour quels groupes et sous quelles conditions.

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver complètement l'authentificateur , inclure ou exclure des utilisateurs et des groupes spécifiques, et également ajuster les paramètres qui ajoutent du contexte aux demandes de connexion afin que l'utilisateur n'approuve rien « à l'aveuglette ».

Par exemple, l'organisation peut configurer chaque notification pour afficher la localisation approximative de la tentative de connexion ou le nom de l'application demandant l'accès. Ainsi, l'utilisateur repère immédiatement si un pays ou une application inconnu(e) apparaît.

Il convient de noter que l'ancienne directive a hérité AuthenticatorAppSignInPolicy N'est plus pris en charge avec des configurations d'authentification modernes pour les notifications et le mode sans mot de passe. La gestion doit désormais se faire exclusivement via la stratégie des méthodes d'authentification.

Dans les scénarios avec des utilisateurs hybrides ou fédérés (par exemple, lors de l'utilisation des services de fédération Active Directory), dès qu'un utilisateur active une fonctionnalité quelconque identifiants sans mot de passe, le processus de connexion ne repose plus sur login_hint pour l'envoyer directement au fournisseur d'identité fédéré, ce qui modifie légèrement l'expérience de connexion.

Problèmes courants et limitations connues

Comme toute technologie déployée à grande échelle, le système de connexion sans mot de passe avec Authenticator présente certains problèmes et cas connus qu'il est important de connaître à l'avance afin d'éviter les surprises.

L'un des scénarios les plus fréquents est que l'utilisateur ne voit pas l'option de connexion par téléphone sans mot de passe sur l'écran de connexion, même après avoir terminé son inscription. Cela peut parfois être dû à une procédure de vérification en cours.

Pour résoudre ce problème, ouvrez simplement l'application Authenticator sur votre téléphone et répondez aux notifications en attente. Une fois cette opération effectuée, l'option permettant d'utiliser votre téléphone sans mot de passe devrait réapparaître lors de vos prochaines tentatives de connexion.

Dans les organisations où l'administrateur a configuré des stratégies d'accès conditionnel, vous pourriez voir des messages tels que « Vous vous connectez peut-être depuis un emplacement restreint par votre administrateur » ou l'application pourrait vous inviter à vous rendre sur aka.ms/mfasetup pour terminer la configuration. Cela indique que la politique de l'entreprise bloque l'enregistrement ou l'utilisation d'Authenticator.

Dans ces cas-là, vous ne pouvez pas faire grand-chose vous-même : vous devrez contacter l’administrateur pour activer la méthode de connexion téléphonique sans mot de passe pour votre compte professionnel ou scolaire, ou pour connaître la procédure d’inscription correcte.

Il existe également une limitation liée aux utilisateurs locaux ou à la présence de nombreux appareils . Un utilisateur peut créer et utiliser un identifiant de connexion téléphonique sans mot de passe, mais s'il tente de mettre à jour un trop grand nombre d'installations (par exemple, plus de cinq appareils mobiles différents) avec ce même identifiant, l'opération peut échouer et il sera nécessaire de supprimer les anciens enregistrements.

Pour ceux qui s'inquiètent du risque de vol de téléphone portable, il est bon de rappeler que, malgré ce risque, les méthodes sans mot de passe basées sur la biométrie, les clés de sécurité ou des applications comme Authenticator sont généralement plus robustes que les mots de passe classiques , qui peuvent être divulgués en masse ou devinés par des attaques automatisées.

Grâce à la combinaison d' identifiants liés à l'appareil , de facteurs locaux (code PIN, empreinte digitale, visage) et du contrôle administratif via les stratégies Microsoft Entra, l'écosystème Microsoft Authenticator offre un équilibre assez solide entre commodité et sécurité, à condition que les bonnes pratiques soient appliquées et qu'une réaction rapide soit observée en cas de perte ou de vol de l'appareil.

Adopter la connexion sans mot de passe avec Microsoft Authenticator représente un changement de mentalité important , mais une fois configurée et comprise, elle devient un moyen très pratique et sûr d'accéder à vos comptes, évitant ainsi la contrainte de se souvenir des mots de passe et réduisant simultanément la surface d'attaque contre l'usurpation d'identité et l'accès non autorisé.