Écran noir sur Xbox One 5 solutions possibles.

Dernière mise à jour: 04/10/2024
Écran noir sur Xbox One

Nous expliquerons ici pourquoi le écran noir en Xbox UN et plusieurs méthodes efficaces pour réparer l'écran de la mort. Le jeu est devenu bien plus qu’une simple passion. Aujourd’hui, c’est même devenu un métier respectable. Chaque jour, de nouvelles avancées sont réalisées dans les appareils de jeu pour améliorer l'expérience et la satisfaction des utilisateurs.

Dans le domaine du jeu, la Xbox occupe une place respectable car elle a évolué depuis les débuts du jeu. Mais que se passe-t-il lorsque vous jouez à un jeu, vous vous retrouvez au niveau du boss et soudain votre écran Xbox devient noir? Dans de telles situations, il devient difficile de savoir quoi faire dans un tel cas. Ainsi, dans cet article, nous aborderons le Écran noir d'erreur de mort Xbox UN auxquels les utilisateurs sont confrontés.

Selon les commentaires, les utilisateurs ont été confrontés au écran noir en raison d’une récente mise à jour du logiciel Insiders. Microsoft a publiquement reconnu le problème et a ordonné un redémarrage de la console. Nous avons couvert la solution à ce problème dans les correctifs répertoriés dans l'article.

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Cas dans lesquels l'écran noir a été vu sur Xbox One

Dernièrement, plusieurs utilisateurs ont rencontré un écran noir sur leurs consoles Xbox. Bien que ce problème soit connu pour affecter presque toutes les variantes, y compris les variantes X et S, la Xbox One semble être la plus touchée. Cet écran est également connu sous le nom Écran noir de la mort dans la communauté Xbox.

Nous avons également remarqué un comportement dans lequel un utilisateur rencontre un écran noir de la mort sur Xbox après l'écran de démarrage vert standard des consoles Xbox One. D'après nos recherches, voici quelques-uns des cas d'utilisation liés à cet écran noir sur Xbox One, expliqués dans. détail:

  • Après avoir installé une mise à jour: Il s’agit du scénario le plus courant. La mise à jour s'effectue manuellement ou est installée automatiquement par la console. Ici, les utilisateurs sont confrontés à l'écran noir après la mise à jour sur leurs consoles Xbox One.
  • Problème de connexion sur la variante S: Spécifique à la variante Xbox S, ce problème se produit lorsque l'utilisateur ne parvient pas à se connecter à son compte Xbox. Lorsqu'un redémarrage est effectué, les utilisateurs sont confrontés à un écran noir.
  • Écran noir après démarrage: Dans certains cas, les utilisateurs sont confrontés à un écran noir ou vide juste après le démarrage de la console. Ils ne peuvent même pas charger l'écran de démarrage vert et votre moniteur/TV affiche simplement un écran noir.
  • à cause d'un jeu: Certains utilisateurs ont également signalé le problème lorsqu'ils jouaient à un jeu téléchargé ou à un jeu à partir d'un disque inséré dans la console Xbox One. Ici, la console se bloque dans le jeu. Lorsque les utilisateurs quittent le jeu, la console se fige également sur le tableau de bord. Au redémarrage de la console et après l'apparition de l'écran d'animation vert au démarrage de la Xbox One, les utilisateurs se sont à nouveau retrouvés confrontés au redoutable écran noir.

Qu'est-ce qui cause l'erreur d'écran noir sur Xbox One ?

Lorsque vous allumez votre console Xbox One, vous vous attendez à voir l’écran d’animation de démarrage vert de la Xbox. Lorsque vous êtes sur l'écran d'animation vert, votre console exécute une vérification du micrologiciel, du système d'exploitation et matériel connecté. Si tout fonctionne bien, la console passera à l’écran suivant après quelques minutes (max. 10 minutes).

Mais si votre console ne parvient pas à charger l'écran d'animation vert de démarrage trois fois de suite (après avoir attendu plus de 10 minutes), alors vous êtes confronté au redoutable écran noir de la mort au démarrage. Par conséquent, quel que soit le cas d’utilisation auquel appartient l’erreur d’écran noir sur Xbox One, cette erreur peut avoir plusieurs causes. On voit :

  • Si vous voyez le message «Pas de signal» sur l'écran, cela indique un problème avec le câble HDMI ou le port HDMI de votre console ou téléviseur/moniteur.
  • Si vous ne voyez qu'un écran noir ou vide, vous devez mettre à jour le micrologiciel de votre console ou réinitialiser votre console pour vous débarrasser des erreurs. fichiers corrompus qui créent ce problème.

Comment corriger l'erreur d'écran noir sur Xbox One ?

Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour corriger cette erreur et, selon les cas, vous pouvez essayer d'appliquer les solutions suivantes. J'espère que l'un d'entre eux conviendra à votre cas d'utilisation et résoudra votre problème.

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1. Allumez et redémarrez la console

Selon notre enquête et les rapports de plusieurs utilisateurs, une prétendue mise à jour interne aurait cassé le système d'exploitation Xbox et cela est apparu principalement en septembre 2021. Même si la date est passée et qu'un correctif a été publié, nous avons vu des utilisateurs rencontrer le même problème et le la seule solution est 'réinitialiser la console'.

C'est pourquoi nous avons augmenté la préférence de cette solution au numéro 1. N'hésitez pas à essayer l'autre solution listée ci-dessous avant de redémarrer la console.

Étape 1: Vérifiez si vous avez inséré un disque dans votre console Xbox One ou non. Si c'est le cas, éjectez ce disque.

Étape 2: maintenant, appuyez et maintenez le bouton 'Xbox' (Allumez) votre console pendant environ 10 secondes pour l'éteindre complètement (jusqu'à ce que le logo Xbox lumineux sur la console s'éteigne).

Écran noir sur Xbox One

Étape 3: Ensuite, à l'arrière de votre console, débranchez le câble d'alimentation, HDMI ou tout autre câble que vous avez connecté à votre console Xbox One. Débranchez également le câble d'alimentation de la source d'alimentation principale pour le couper complètement et attendez 5 minutes.

Étape 4: Après 5 minutes, rebranchez le câble d'alimentation à la carte d'alimentation et branchez son autre extrémité à l'arrière de la console Xbox One. Branchez également tous les autres câbles et allumez la source d'alimentation.

Étape 5: maintenant, maintenez le bouton enfoncé 'Lier' de Xbox pendant environ 5 à 6 secondes, puis maintenez le bouton d'éjection enfoncé et appuyez sur le bouton 'Pouvoir' 1 fois (en maintenant enfoncés les boutons Lier y Éjecter).

Vous verrez le bouton d’alimentation s’allumer et entendrez un bip. Ne quitte pas les boutonsLier'et'Éjecter' pendant quelques secondes supplémentaires (environ 10 secondes) jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip et que quelque chose apparaisse sur votre moniteur ou sur l'écran de votre téléviseur.

Écran noir sur Xbox One

Note: si votre console n'a pas de bouton 'Expulser', alors vous pouvez vous en sortir en maintenant simplement enfoncé le bouton « paire ».

Étape 6: Maintenant, vous entrerez dans la fenêtre 'Dépannage'. Ici, vous utiliserez le D-pad de votre contrôleur pour accéder à l'option "Réinitialiser cette Xbox".

Étape 7: une fois que vous avez atteint l'option requise, appuyez sur 'A' pour saisir l'option "Réinitialiser cette Xbox".

Écran noir sur Xbox One

Étape 8: puis à l'intérieur de la fenêtre "Réinitialiser cette Xbox"sélectionner "Conserver les jeux et applications". Cela réinitialisera le système d'exploitation de votre console et supprimera toutes les données sans supprimer les jeux et applications installés.

Écran noir sur Xbox One

Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez restaurer votre console en choisissant l'option «Supprimer tout«. Cela corrigera sûrement l'erreur d'écran noir sur Xbox One. Mais gardez à l'esprit que choisir l'option. 'Supprimer tout' va tout effacer. Cela devrait donc être votre dernier recours.

2. Réinitialiser les paramètres d'affichage

Si vous n'avez pas vu l'écran d'animation vert de la console Xbox One trois fois de suite et que vous vous retrouvez à la place coincé sur écran noir pendant plus de 10 minutes (à chaque fois). Ensuite, vous pouvez démarrer votre console comme suit :

  • Étape 1: Vérifiez si vous avez inséré un disque dans votre console Xbox One ou non. Si tel est le cas, éjectez ce disque, mais si vous n'avez inséré aucun disque, ignorez cette étape et passez à la suivante.
  • Étape 2: maintenant, appuyez et maintenez le bouton 'Xbox' (Alimentation) sur votre console pendant environ 10 secondes pour éteindre votre console.

Réinitialisation des paramètres d'affichage

  • Étape 3: puis appuyez et maintenez le bouton 'Sur' et le bouton 'Lien' sur votre console jusqu'à ce que vous entendiez un bip pour allumer votre console. Lorsque vous entendez le premier bip, laissez le bouton 'Pouvoir' et le voyant d'alimentation clignotera, mais appuyez et maintenez le bouton enfoncé 'Lier' jusqu'à ce que vous entendiez le deuxième bip ou voyiez la console démarrer en mode basse résolution.

Réinitialisation des paramètres d'affichage

Note: Si votre console a un bouton "Expulser", répétez l'étape 3 tout en maintenant les boutons enfoncés "Expulser" y "Lien".

  • Étape 4: Après cela, si vous voyez les barres en haut et en bas de l'écran de votre téléviseur ou moniteur, cela indique que vous avez saisi avec succès le «mode basse résolution«. (640×480). Une autre indication sera l’image floue sur votre écran.
  • Étape 5: Maintenant, appuyez sur le bouton 'Xbox' (On) sur votre manette pour ouvrir le guide.

Réinitialisation des paramètres d'affichage

  • Étape 6: allez dans l'ongletSystème' et ouvrez l'option 'configuration'.

Réinitialisation des paramètres d'affichage

  • Étape 7: maintenant dans l'ongletGénéralités', ouvrez le « Options de télévision et d'affichage ».

Réinitialisation des paramètres d'affichage

  • Étape 8: Ensuite, sélectionnez la résolution appropriée que vous souhaitez pour votre téléviseur/moniteur dans le menu déroulant.

Espérons que cette solution corrigera l'erreur d'écran noir sur Xbox One. Mais si cette solution n'a pas résolu votre problème, essayez une autre solution.

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3. Appuyez sur les boutons « RT + Y »

Si l'écran de votre Xbox One continue de devenir noir, vous pouvez appuyer sur les boutons 'RT+Y' dans votre contrôleur comme suit :

  • Étape 1: Démarrez votre console Xbox One comme d'habitude.
  • Étape 2: une fois que les broches commencent à bouger au démarrage, appuyez simultanément sur les boutons 'RT+Y' dans votre contrôleur.

Appuyez sur les boutons 'RT + Y'

Espérons que cette solution simple résoudra le problème d’écran noir sur Xbox One sur votre console. Toutefois, si cette solution ne fonctionne pas, essayez certaines des méthodes suivantes.

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4. Changez votre matériel

Ceci est destiné aux utilisateurs qui reçoivent un message « Pas de signal ». Si vous n'obtenez pas un écran complètement noir ou blanc, vous obtenez à la place un "Pas de signal» sur votre écran noir, alors vous devriez vérifier votre matériel. Par conséquent, essayez les étapes suivantes :

Note: Avant de passer à l'étape suivante, vérifiez si l'étape précédente a résolu votre problème ou non.

Changement de matériel

Étape 1: Vérification de la connectivité du contrôleur Xbox One

  • Parfois, la manette Xbox One se déconnecte automatiquement de la console (après une période de non-utilisation). Il est donc préférable de vérifier la connectivité de votre manette.
  • Ensuite, appuyez sur le bouton 'Xbox (activé)' dans votre contrôleur. Vérifiez ensuite si l'erreur "Pas de signal" continue à apparaître ou non.

Vérification de la connectivité du contrôleur Xbox One

Étape 2 : Redémarrez votre téléviseur et votre console Xbox One

Pour synchroniser votre moniteur/TV avec votre console, vous pouvez essayer la méthode « Power Cycle » (qui est un nom moderne pour effectuer une mise à jour du système).

  • Éteignez votre téléviseur et votre console Xbox One.
  • Ensuite, débranchez l'alimentation de votre console Xbox One et de votre téléviseur pendant 30 secondes.
  • Après 30 secondes, allumez votre téléviseur et votre console. Ensuite, vérifiez si l'erreur «Pas de signal» continue d'apparaître ou non.

Étape 3 : Vérifiez si vous utilisez les bons ports HDMI ou non

  • Parfois, l'utilisation d'un mauvais port peut également être à l'origine du problème."Pas de signal«. Par conséquent, assurez-vous d'avoir inséré le câble HDMI dans les bons ports du téléviseur et de la console Xbox One.
  • Les consoles Xbox One sont généralement équipées de deux ports HDMI : HDMI-IN et HDMI-OUT, tandis que le nombre de ports HDMI sur les téléviseurs/moniteurs varie en fonction du modèle.

Étape 4 : Vérifiez si vous utilisez le bon câble HDMI ou non

  • Parfois le problème dePas de signal» peut également se produire lors de l'utilisation d'un câble HDMI défectueux. Donc, si vous disposez d'un câble HDMI de rechange, essayez-le et vérifiez si l'erreur "Pas de signal» apparaît toujours à l'écran ou non.

Étape 5 : Nettoyer les ports HDMI

  • Souvent, les téléviseurs/moniteurs ne peuvent pas capter les signaux HDMI en raison de la poussière présente dans les ports HDMI. Alors, nettoyez vos ports HDMI à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Vérifiez ensuite si l'erreur "Pas de signal" continue à apparaître ou non.

Étape 6 : Utilisez un deuxième téléviseur/moniteur

  • Si toutes les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, utilisez un téléviseur/moniteur séparé. Ainsi, après avoir utilisé le deuxième téléviseur/moniteur, si vous ne voyez pas l'erreur "Pas de signal» sur votre écran, le problème vient de votre premier téléviseur/moniteur.

5. Vérification des défauts matériels

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devez vérifier si votre Xbox a des problèmes de « crash ». Une Xbox plante lorsque la console ne parvient pas à charger le micrologiciel et que le système affiche simplement un écran noir.

Dans ce scénario, le logiciel ne parvient pas non plus à démarrer en mode de récupération. Il se peut qu'une simple puce, telle que la puce du retimer, soit endommagée. Ici, un technicien peut ouvrir votre Xbox et rechercher des courts-circuits et d'autres problèmes.

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Note: L'ouverture de votre Xbox annulera toute garantie. Si votre Xbox est couverte par la garantie officielle, nous vous recommandons de la faire examiner par le support Xbox officiel.

Prévenir les futurs écrans noirs

Pour éviter de futurs écrans noirs sur votre console Xbox, nous vous recommandons de quitter le programme Insider. Les programmes Insider vous donnent accès à des fonctionnalités qui sont encore en phase d’expérimentation et qui n’ont pas encore été rendues publiques.

Aussi bonnes que cela puisse paraître, ces fonctionnalités ne sont pas sans réserves. Les fonctionnalités sont « testées » sur une large base d’utilisateurs via des programmes internes. Ils sont expérimentaux et peuvent également endommager le logiciel. Cette pratique vous aidera à prévenir de futurs problèmes :

Supprimer la console du programme Insider

Lorsque nous supprimons le programme interne, nous veillons à ce que la console ne reçoive que des versions stables du système d'exploitation. Voici ce que vous devez faire :

  • Étape 1: ouvrez votre console Xbox et cliquez sur Mes jeux et applications.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 2: maintenant, cliquez Xbox Insider Hub.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 3: sélectionner Contenu privilégié dans la barre de gauche de l'écran.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 4: sélectionner Gérer sur le côté droit afin que tous les contenus internes actuels puissent être ouverts.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 5: après avoir sélectionné le programme Insider, vous verrez une liste d’options sur l’écran suivant. Cliquez se désabonner sur l’écran précédent pour quitter l’aperçu.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 6: Il vous sera ensuite demandé de confirmer si vous souhaitez réellement quitter le programme. Cliquez Accepter.

Supprimer la console du programme Insider

  • Étape 7: Redémarrez votre Xbox une fois le processus en cours terminé et vous serez supprimé du programme Insider. Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps si un logiciel interne actif est installé sur votre console.

Questions fréquentes

Ci-dessous, nous répondrons à certaines des questions liées à l'écran noir sur Xbox One :

Pourquoi ma Xbox affiche-t-elle un écran noir ?

Il existe plusieurs raisons responsables de l'écran noir de la mort sur votre système, et certaines d'entre elles sont répertoriées ci-dessous.

  1. Insectes
  2. Configuration matérielle.
  3. Planche de console.
  4. Mises à jour défectueuses.

Comment réparer l’écran noir de la mort sur Xbox One ?

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, et certaines d'entre elles sont répertoriées ci-dessous :

  1. Réparation rapide (Appuyez sur le bouton RT + Y, éteignez la console).
  2. Réinitialisation matérielle.
  3. Contact avec la société fournisseur.
  4. Utilisation d'AVR sur la console.

L’écran noir de la mort peut-il être réparé ?

Si cela se produit principalement en raison d’erreurs matérielles et système incompatibles, dans la plupart des cas, vous pouvez le résoudre facilement. En revanche, si l’on parle d’autres cas, il faut contacter les experts et demander une réparation.

Pourquoi ma Xbox s’allume mais ne fonctionne pas ?

Si votre Xbox s'allume et que vous n'en voyez qu'un écran noir, alors il y a des chances que vous soyez confronté à une erreur d'écran noir de mort Xbox, vous pouvez donc essayer de redémarrer Xbox avant de tirer des conclusions hâtives.

Combien de temps dure la Xbox One ?

La réponse à cette question dépend entièrement de la manière dont la Xbox est utilisée, mais avec un entretien et une utilisation appropriés, la Xbox peut durer jusqu'à 10 ans.

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Pensamientos finales

Xbox a permis aux utilisateurs de faire passer leur passion pour le jeu à un niveau supérieur. Quant aux encodeurs, une machine rapide est nécessaire pour rendre le travail efficace, de même pour les joueurs, tout ce dont ils ont besoin est une Xbox avancée. Mais parfois, ils sont confrontés à diverses erreurs avec leur Xbox, ce qui peut parfois être très ennuyeux.

Ainsi, dans cet article, nous avons discuté de l'erreur d'écran noir sur Xbox One et appris comment la corriger en suivant un certain nombre de méthodes, notamment des solutions rapides et une réinitialisation matérielle. Par conséquent, cet article couvre toutes les méthodes qui peuvent vous permettre de résoudre ce problème désagréable.