Windows 11 ei hyväksy sormenjälkeäsi järjestelmänvalvojan oikeuksille: ratkaisuopas

Kun Windows 11 Se pyytää sinua nostamaan käyttöoikeuksia, ja juuri sillä hetkellä lukijasi ei tunnista sormenjälkeä, näyttö vain odottaa etkä voi vahvistaa toimintoa. On normaalia panikoida. Hyvä uutinen on, että se johtuu yleensä väärin määritetystä asetuksesta, ajurista tai palvelusta.ja se voidaan korjata askel askeleelta ilman, että tarvitsee formatear.

Alta löydät täydellisen oppaan, jossa on kaikki käytännössä toimiviin vinkkeihin liittyen: Puhdista anturi ja tarkista Windows Hello Tämä sisältää kaiken ryhmäkäytännöistä ja rekisterimerkinnöistä biometrisiin palveluihin ja ohjaimiin. Olen koonnut parhaat tukioppaat ja käytännön kokemukset, joiden avulla voit palauttaa sormenjälkitunnistuksen nopeasti jopa järjestelmänvalvojan oikeuksien valintaikkunoissa.

Miksi Windows 11 ei hyväksy sormenjälkeäsi pyydettäessä järjestelmänvalvojan oikeuksia

Tällä epäonnistumisella on useita mahdollisia syitä. Yleisin syy on, että Windows Hello tai biometria on poistettu käytöstä käytännön tai rekisterimerkinnän vuoksi.tai että lukijan ohjain puuttuu tai on vioittunut, eikä järjestelmä siksi tarjoa biometristä todennusta käyttäjätilien valvonnan (UAC) pyynnöstä.

Myös arkipäiväisemmillä tekijöillä on merkitystä: likainen tai rasvainen anturi joka estää sormenpään asianmukaisen lukemisen, Windows-palvelu, joka ei ole käynnistynyt, odottava BIOS-/laiteohjelmistopäivitys tai jopa rekisteriavaimille väärin määritettyjä käyttöoikeuksia liittyy anturitoimittajaan (tyypillinen tapaus ELAN-laitteilla).

• Anturia ei havaittuLukija näkyy "tuntemattomana laitteena" tai sitä ei ole lueteltu biometristen laitteiden luettelossa.
• Windows Helloa ei ole määritettySormenjälkitunnistusvaihtoehtoa ei ole saatavilla asetuksissa.
• Käytännöt/rekisteröinti, jotka poistavat biometriset tiedot käytöstäJärjestelmä ei salli sormenjälkien käyttöä sisäänkirjautumiseen tai käyttöoikeuksien korottamiseen.
• Biometrinen palvelu keskeytettyLukemiseen tarvittava alusta ei ole aktiivinen.
• Viallinen tai riittämätön kuljettajaOhjain ei ole oikea malliisi tai se on vaurioitunut.

Nopea fyysinen tarkistus: puhdista sormenjälkilukija

Ennen kuin kosket mihinkään järjestelmässä, käytä hetki aikaa fyysiseen osaan. Lika- tai öljykerros voi pilata tunnistuksen ja antaa vaikutelman ohjelmistoviasta, vaikka kyseessä on vain lukuongelma.

1. Kostuta pehmeä liina kevyesti isopropyylialkoholilla ja pyyhi anturi varovasti.
2. Anna sen kuivua kokonaan ja yritä uudelleen. Älä suihkuta nestettä suoraan sen päälle äläkä kastele sitä..

Tämä yksinkertainen ele estää monia vääriä hälytyksiä. Jos puhdistuksen jälkeen se ei vieläkään reagoi käyttöoikeusruutuun, etenee ohjelmistotarkistuksiin.

Tarkista Windows Hello ja yhteensopivuus asetuksista

Avaa Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset ja tarkista, että "Sormenjälkitunnistus (Windows Hello)" tulee näkyviin. Jos vaihtoehtoa ei ole käytettävissä tai se näkyy harmaana, Windows ei tunnista lukijaa. tai biometriset tiedot on estetty käytännöllä.

Tarkista siinä tapauksessa Laitehallinnasta, onko lukija listattu kohdassa "Biometriset laitteet". Jos se näkyy nimellä "Tuntematon" tai kohdassa "Universal Serial Bus Controllers"Järjestelmässä ei ole oikeaa ajuria, eikä se pysty antamaan sinulle sormenjälkeä käyttöoikeuksien vahvistamiseksi.

Ratkaisu on tässä vaiheessa selvä: Asenna kannettavan tietokoneen valmistajan tai anturin valmistajan virallinen ajuri.. Välttää kuljettajat yleinen; siirry merkistäsi tuen verkkosivustolle, lataa Windows 11 -mallisi ja -versiosi sormenjälkipaketti ja asenna se päivitetyn järjestelmän mukana.

Päivitä Windows, ohjaimet ja BIOS/laiteohjelmisto

Monet ongelmat poistuvat päivityksen jälkeen. Pasa Windows Update kunnes olet ajan tasalla ja käynnistä laite uudelleen, jos sitä pyydetään. Asenna sitten valmistajan verkkosivustolta sormenjälkilukijan paketti ja, jos laitteesi tarjoaa sellaisen, päivitä BIOS/laiteohjelmisto sen apuohjelman mukaisesti (esimerkiksi EZ Flash joissakin ASUS-laitteissa).

Valmistajat julkaisevat arvosteluja, joissa Ne parantavat biometrisen alustan vakauttaVarmista, ettei ylläpitosovelluksessasi tai osiossa ole odottavia "ohjainpäivityksiä". descargas mallista.

Biometristen tietojen ottaminen käyttöön ryhmäkäytäntöeditorin avulla

Jos käytät Windows 11 Pro/Enterprise -käyttöjärjestelmää tai tietokoneesi on liitetty toimialueeseen, tarkista paikalliset käytännöt. Käytöstä poistettu asetus saattaa estää sormenjäljen lukemisen. sekä kirjautumisen yhteydessä että UAC-korotuksissa.

1. Paina Windows + R, kirjoita gpedit.msc ja hyväksy.
2. Siirry kohtaan Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Windowsin osat > Biometriset tiedot.
3. Avaa "Salli biometristen tietojen käyttö" ja aseta se tilaan Käytössä.
4. Samassa haarassa se ottaa käyttöön myös käytännöt, jotka liittyvät käyttäjien biometriseen kirjautumiseen, jos ne näkyvät.
5. Siirry kohtaan Windowsin osat > Windows Hello for Business ja varmista, että "Käytä Windows Hello for Businessia" -asetuksena on Käytössä, jos ympäristösi sitä edellyttää.

Käytäntöjen täytäntöönpanon jälkeen Käynnistä käytäntöpäivitys uudelleen tai pakota se komennolla gpupdate /force jotta Windows tarjoaa sormenjälkeä käyttöoikeusvalintaikkunoissa.

Ota biometriset tiedot käyttöön rekisteristä, jos sinulla ei ole gpedit-apuohjelmaa

Kotiversioissa ei ole käytäntöeditoria, mutta voit saavuttaa saman vaikutuksen rekisterissä. Biometrisen avaimen Käytössä-arvo aktivoi tai deaktivoi toiminnon. järjestelmätasolla.

1. Paina Windows + R, kirjoita regedit ja vahvista järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
2. Siirry kansioon HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Biometrics.
3. Jos avainta ei ole, luo "Biometrics" (biometriikka). Luo sen sisään DWORD-arvo (32-bittinen) nimeltä "Enabled" (käytössä) ottaen huomioon isot ja pienet kirjaimet.
4. Avaa se ja aseta arvoksi 1 ottaaksesi biometriset tiedot käyttöön.

Jotkut käyttäjät ovat huomanneet, että jo pelkkä tämän arvon luominen Sormenjälkitunnistin toimii taas, vaikka laitetta ei käynnistettäisi uudelleen.Jos näin ei tapahdu, käynnistä tietokone uudelleen. Se on yksinkertainen ja erittäin tehokas säätö, kun järjestelmä ei tarjoa sormenjälkitunnistusta oikeuksien korottamisen jälkeen.

Varmista, että Windowsin biometrinen palvelu on käynnissä

Lukemien hallinta-alustan on oltava aktiivinen. Jos palvelu lopetetaan, tunnustusta ei tule. ei kirjautumisen yhteydessä eikä UAC:ssa.

1. Avaa Windows-näppäimistö + R, kirjoita services.msc ja paina Enter.
2. Etsi kohta "Windowsin biometrinen palvelu".
3. Jos se on pysähtynyt, napsauta hiiren kakkospainikkeella > Käynnistä. Jos tämä epäonnistuu, muuta Käynnistystyyppi-asetukseksi Automaattinen ja yritä uudelleen.

Kerran käynnissä, Kokeile käynnistää toiminto, joka vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet vahvistaaksesi, että sormenjälkilukija näkyy nyt vahvistusmenetelmänä.

Lukijan ohjaimen ottaminen käyttöön, uudelleenasentaminen tai aiemman asennusasennuksen palauttaminen Laitehallinnassa

Kun laitteisto Se näkyy Laitehallinnassa; on suositeltavaa tarkistaa sen tila. Käytöstä poistettu laite tai laite, jossa on ongelmallinen ohjain Se ilmenee juuri kohoamisen hetkinä.

1. Kirjoita hakukenttään "Laitehallinta" ja avaa se.
2. Laajenna "Biometriset laitteet" ja etsi lukijasi (nimi vaihtelee mallin mukaan).
3. Jos se näyttää olevan poistettu käytöstä, napsauta hiiren kakkospainikkeella > Aktivoi laite.
4. Jos sekään ei onnistu, napsauta hiiren kakkospainikkeella > Poista laitteen asennus, valitse "Yritä poistaa tämän laitteen ohjain" ja vahvista.
5. Käynnistä uudelleen ja asenna sitten uusin ohjain tietokoneesi tai anturin valmistajan tuesta.

Jos ongelma ilmenee uudemmassa versiossa, kokeile Palaa edelliseen ohjaimeen Ominaisuudet > Ohjain. Joskus edellinen versio toimii parhaiten BIOSin ja Windows 11 -koontiversion kanssa.

Ei reagoi sormenjäljen rekisteröinnin aikana? Hyödyllisiä vihjeitä

On tavallista mennä kohtaan Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset > Sormenjälki, napauttaa "Aloita", syöttää PIN-koodisi ja pyytää avustajaa sanomaan "Kosketa anturia"... eikä lukija reagoi useista yrityksistä huolimattaVaikka Laitehallinta sanoo "Tämä laite toimii oikein", jokin on vialla.

Tässä tapauksessa tarkista seuraava järjestys: Biometrinen palvelu käytössä, biometriaa mahdollistava käytäntö/rekisteröintiPuhdas ajurin uudelleenasennus ja täysi Windows-päivitys ovat neljä peruspilaria, jotka poistavat useimpien jumiutuneiden velhojen eston.

Säädä toimittajan avaimen täydet oikeudet (ELAN-tapaus)

Joissakin kannettavaErityisesti ELAN-antureiden kohdalla lukemaan voivat vaikuttaa rekisterin käyttöoikeudet. Varmista, että tileillä ja järjestelmänvalvojilla on täydet oikeudet. Toimittajan avain voi olla ratkaiseva.

1. Avaa regedit ja hyväksy korkeus.
2. Siirry kohtaan HKEY_USER > S-1-5-19 > Ohjelmistot > ElanFP.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ElanFP:tä > Käyttöoikeudet.
4. Varmista, että kaikilla käyttäjätileillä ja järjestelmänvalvojaryhmällä on käytössä "Täydet oikeudet".

Jos kaikki on oikein eikä lukemaa vieläkään näy, Palaa Ohjain-, Käytännöt- ja Palvelu-osiin.jotka palauttavat toiminnallisuuden useimmissa laitteissa.

Varmista, että Windows tunnistaa anturin (ja että Hello on versiossasi)

Jos Windows 11:ssäsi ei näy sormenjälkiasetuksia asetuksissa, se tarkoittaa, että järjestelmä ei näe lukijaa tai tukea ei ole asennettu. Windows Hello toimii myös kotona.edellyttäen, että valmistajan ajuri on asennettu oikein ja ajan tasalla.

Avaa Laitehallinta uudelleen ja etsi anturi kohdasta "Biometriset laitteet", "Kuvauslaitteet" tai jopa "USB-ohjaimet". Jos näet sen "Tuntemattomana", asenna virallinen ajuri. merkkisi. Kun Windows tunnistaa laitteen, Hello-sormenjälkitunnistusosio tulee uudelleen näkyviin ja voit määrittää biometrisen kirjautumisen ja käyttöoikeuksien tason korkeuden.

Kun lukija katoaa kokonaan järjestelmästä

On mahdollista, että lukijasta ei löydy jälkeäkään Laitehallinnasta. Se viittaa ajurivaurioon, ristiriitaan tai laitteisto-ongelmaan.Ohjelmistossa on kuitenkin parantamisen varaa.

• Paina Windows + X > Laitehallinta > Toiminto > Etsi laitteistomuutoksia.
• Asenna valmistajan paketti manuaalisesti ja käynnistä uudelleen.
• Kokeile eri porttia tai tilaa, jos kyseessä on USB-sormenjälkilukija.

Jos hän ei vieläkään ilmesty kaiken tämän jälkeen, ota yhteyttä valmistajan tukeen jos tarvitaan tietty laiteohjelmisto- tai laitteistodiagnostiikka.

Palauttaa järjestelmän edelliseen kohtaan

Jos ongelma on ilmennyt "äkkiä" äskettäisen asennuksen tai muutoksen jälkeen, Järjestelmän palautus on liittolaisesi. Palatakseni pisteeseen, jossa kaikki toimi Se voi säästää sinulta paljon vaivaa.

1. Kirjoita "Järjestelmän palautus" ja avaa ohjattu toiminto.
2. Valitse piste ennen ongelman alkua.
3. Asenna sovellus ja anna Windowsin suorittaa prosessi loppuun.

Tarkista lopuksi, jos Sormenjälkitoiminto on taas käytettävissä käyttöoikeusvalintaikkunoissaJos näin ei ole, jatka seuraavilla vaihtoehdoilla.

Viimeinen keino: palauta tietokoneesi ja säilytä tiedostosi

Jos mikään ei ole toiminut, voit palauttaa Windows 11:n tehdasasetukset. Varmuuskopioi tietosi ja käytä "Palauta tämän tietokoneen asetukset" -vaihtoehtoa säilyttäen tiedostot palauttaaksesi järjestelmän alkuperäiseen kokoonpanoonsa.

Tämä toimenpide yleensä ratkaisee jatkuvat ristiriidat käytäntöjen, palveluiden tai valvojien välillä, jolloin järjestelmä on valmis asentamaan lukijan ohjaimen uudelleen ja määrittämään Windows Hellon uudelleen.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

Windows Hello: Täydellinen opas kasvojentunnistuksen, sormenjälkitunnistuksen ja PIN-koodin määrittämiseen

Isaac

Intohimoinen kirjoittaja tavujen maailmasta ja tekniikasta yleensä. Rakastan jakaa tietämykseni kirjoittamalla, ja sen aion tehdä tässä blogissa, näyttää sinulle kaikki mielenkiintoisimmat asiat vempaimista, ohjelmistoista, laitteistoista, teknologisista trendeistä ja muusta. Tavoitteeni on auttaa sinua navigoimaan digitaalisessa maailmassa yksinkertaisella ja viihdyttävällä tavalla.