Tyhjä näyttö Skypessä. Syyt ja ratkaisut

Skype on sovellus, joka on alttiina virheille, jotka vaihtelevat "Kameraa ei havaita" -virheestä perinteiseen tyhjään näyttöön. Jälkimmäinen tulee yleensä näkyviin, kun yrität kirjautua sisään, ja valtuutuslomakkeen hankkimisen sijaan löydät tyhjä näyttö skypessä.

Vanhemmissa versioissa näytetään vain sininen näyttö. Tässä tapauksessa valkoinen näyttö liittyy käyttöjärjestelmän virheisiin, verkkoyhteyden epävakauteen ja keskeneräiseen Internet Exploreriin, koska tätä selainta käytetään oletuksena Skypessä lomakkeen lataamiseen.

Ehkä saatat olla kiinnostunut: Korjaus: "Skype-kamera ei toimi" Windows 10:ssä

Mistä syistä Skype sammuu?

 

Sinänsä syyt siihen, miksi saamme tyhjän näytön Skypessä, ovat laajat. Yleisimpiä ovat: verkkokatkos, ja siten sovelluksen tai ohjelman alussa tapahtuvasta viestinnästä. Tämä voi tapahtua, koska Internet-yhteys katkesi, palveluntarjoaja on viallinen tai WIFI-reitittimessä on vain toimintahäiriö.

Muiden syiden joukossa ovat haitat, jotka liittyvät Internet Explorer -selain, joka on oletusarvoisesti vastuussa tervetulolomakkeen lataamisesta sovellukseen, ja jos jokin tekijä häiritsee, valkoinen näyttö tulee näkyviin ohjelmaa käynnistettäessä.

Jos virhe johtuu tällaisesta syystä, Meillä on kaksi tapaa ratkaista se nopeasti: tyhjennä selaimen välimuisti tai palauta asetukset tehdasasetuksiin. Jos virhe jatkuu tämän jälkeen, se johtuu siitä, että ongelman syy on paljon syvemmällä. Toisin sanoen se johtuu virheestä laitteen käyttöjärjestelmässä.

Käyttöjärjestelmän vikoja

Kun olet tarkistanut kaikki mahdolliset syyt, etkä vieläkään löydä ratkaisua valkoisen näytön virheeseen Skype, sinun tarvitsee vain tarkistaa käyttöjärjestelmä. Jos haluat tehdä tämän, sulje sovellus ja varmista, että se ei ole käynnissä taustalla.

Avaa Suorita-valintaikkuna, kirjoita regedit perässä reitti "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasses.css", paikantaa "Sisältötyyppi" ja jatkaa arvojen korjaamista, jotka näytetään muodossa "sovellus/teksti-css". Sinun on vaihdettava 'text/css'ja napsauta sitten hyväksyä ja käynnistä sitten sovellus uudelleen.

Tarkista, ettei virhe toistu. Jos näin on, se johtuu siitä, että se johtui alusta alkaen järjestelmävioista. Jos Skypen valkoinen näyttö häiritsee sinua edelleen, jatka seuraavien menetelmien soveltamista.

Kuinka korjata "Skype-tyhjä näyttö" -virhe?

Kun kirjaudut Skypeen tietokoneella, sen tavallinen toimintatapa on, että Internet Explorer -selain avautuu ja näkyviin tulee tervetulolomake, jossa pyydetään tietoja. Kun sovellus on kirjoitettu, sovellusliittymä latautuu kokonaan. Jos näin ei tapahdu, sinun tulee mennä osoitteeseen yleinen kokoonpano selain.

Siellä ollessasi voit ratkaista sen palauttamalla selaimen asetukset. Jos haluat tehdä tämän, sinun on siirryttävä välilehteen pitkälle kehittynyt, etsi osio henkilötietojen puhdistus ja napsauta nollaa ja käynnistä tietokone uudelleen. Sitten sinun on käynnistettävä sovellus uudelleen, jotta voit vihdoin soittaa videopuheluita Skypellä mistä tahansa tietokoneesta ilman ongelmia. Jos se ei toiminut sinulle, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja muille laitteille:

1. Kirjaudu ulos Skypestä

Tämä ratkaisu Se osoittautuu tehokkaammaksi mobile, erityisesti Android o iOS, koska käyttäjät yleensä korjaavat tämän virheen kirjautumalla ulos Skypestä ja alkavat sitten painaa kotipainiketta useita kertoja suorittaakseen pakkosulkemisen. Valmistuttuaan he käynnistävät mobiililaitteen uudelleen, ja kun koko prosessi on valmis, he avautuvat uudelleen ja kirjautuvat sisään sovellukseen ja tarkistavat, näkyykö valkoinen näyttö edelleen.

2. Poista sovellus tai pakota lopetus

Tämä on universaali ratkaisu, koska jos jokin sovellus yhtäkkiä lakkaa toimimasta tai sen suorituskyky alkaa olla hidas, ihanteellinen on poistaa sovellus tai pakottaa se sulkeutumaan.

Tämä on Skypen tapaus; aikana, jolloin valkoisen näytön virhe, paras tapa ratkaista ongelma on leikata se pois juuresta, eli poistaa tai poistaa se ja syöttää sitten uudelleen Google Pelaa ja lataa se uudelleen.

Voit myös valita, haluatko mennä kokoonpano, siirry välilehteen sovellukset, napsauta Skypeä, anna sen latautua ja napsauta sitten painiketta "Pakollinen sulkeminen". Sitten sinun tarvitsee vain syöttää tunnistetiedot ja kirjautua sisään.

Sinun täytyy lukea: Skype sammuu itsestään | Korjaa Windowsissa tai Macissa

3. Asenna sovellus ja sen päivitykset uudelleen

Lopuksi, jos mikään yllä olevista ei toimi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin asentaa sovellus ja sen päivitykset uudelleen sen uusimiseksi ja suorittamiseksi. Tällä tavalla Skypen tyhjän näytön virheen odotetaan eliminoituvan. Itse asiassa tämä on yksi ensimmäisistä suoritetuista toimenpiteistä, koska se voi jopa korjata mikrofonin ongelmia.

Usein kysytyt kysymykset

Alla vastaamme joihinkin Skype-käyttäjien epäilyihin ja usein kysyttyihin kysymyksiin:

Kuinka asetan Skype-puhelun pitoon?

Jos valintanäppäimistö ei näy automaattisesti, napsauta kuvaketta puheluikkunassa Puhelun säätimet paljastaaksesi valintanäppäimistön. Paina vaihtoehtoa Odottava puhelu. Soittaja asetetaan pitoon, kunnes jatkat tai siirrät puhelun. Banneriviesti osoittaa, että puhelu on pidossa.

Kuinka yhdistät Skype-videopuhelut?

Jos haluat yhdistää uuden puhelun pidossa olevaan puheluun, palaa alkuperäiseen puheluikkunaan. Puheluikkunassa Skype for Business, napsauta kuvaketta (Lisää vaihtoehtoja). Valita Yhdistä tämä puhelu ja anna haluamasi vastaanottaja puhelun yhdistämiseksi. Napsauta kuvaketta Lopeta puhelu lopettaaksesi yhteyden puheluun.

Kuinka laittaa Skype-puhelut pitoon iPhonessa?

Pidä mykistyspainiketta painettuna. Jos haluat puhua handsfreenä, paina äänipainiketta ja valitse äänikohde.

Kuinka asetat puhelun pitoon ja vastaat toiseen puheluun?

Paina vihreää vastauskuvaketta vastataksesi saapuvaan puheluun. Puhelu, jossa olet, asetetaan pitoon. Voit myös lähettää puhelun suoraan vastaajaan painamalla Ohita-kuvaketta. Saapuva puhelu lähetetään suoraan vastaajaan.

Kuinka kauan on liian pitkä odotusaika?

Tutkimusten mukaan riittää vain minuutin odotus ja lähes 60 % asiakkaista katkaisee puhelun. Yli 2500 60 kuluttajalle tehdyssä tutkimuksessa lähes XNUMX % vastaajista uskoi, että minuutti on liian pitkä odotusaika.

Kun asetat jonkun pitoon, kuulevatko he sinut iPhonessa?

Pidä näppäintä painettuna puhelun aikana Hiljaisuus. Siitä tulee painike «Hillitä» ja korostetaan sinisellä, aivan kuten painike hiljaisuus. Kun Odotus on käytössä, kukaan puhelun osapuoli ei kuule muita.

Katso: Kuinka poistaa Skype-puheluhistoria

Pensamientos finales

Jotkut käyttäjät ovat yllättyneitä nähdessään tyhjän näytön Skypessä sovelluksen käynnistämisen yhteydessä (vanhemmissa versioissa se on sininen näyttö Skype-logolla). Ainoa näytettävä asia on valikkopalkki, joka ei valitettavasti auta ymmärtämään, mikä ongelma on ja miten se korjataan. Mutta sinun tapauksessasi tämä ei ole ongelma, koska tiedät jo ratkaisut tähän ongelmaan.