Korjaa TCG-komento-ongelma

El TCG-komennon ongelma (Trusted Computing Group) voi syntyä, jos ohjelmiston salaus tai laitteisto on käytössä laitteessa. Lisäksi laitteen vanhentunut laiteohjelmisto SSD voi myös aiheuttaa ongelman. Ongelma syntyy, kun käyttäjä huomaa seuraavan viestin tapahtumien katseluohjelmassa (joissakin tapauksissa käyttäjän tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen tai käyttäjä kohtaa BSOD): Tapahtumatunnus 10: TCG-komento palautti virheen.

Jos haluat tietää mahdolliset ratkaisut TCG-komento-ongelmaan, kiinnitä huomiota seuraaviin suosituksiin, jotka kuvataan alla.

Kuinka korjata TCG-komento-ongelma

Ennen kuin jatkat ratkaisujen parissa, on tärkeää tarkistaa, käynnistetäänkö järjestelmä minimit ratkaisee ongelman. Tarkista myös, käytätkö järjestelmää valmiustilassa Huippusuoritus (epätasapainoinen) ratkaisee TCG-komento-ongelman. Lisäksi on myös tärkeää, että kokeilet kohdassa a mainittuja ratkaisuja järjestelmänvalvojan tili.

Suorita Windows Update ja Laitteistot ja laitteet -vianmääritys

TCG-komento-ongelma voi johtua tilapäisestä järjestelmän laitteistohäiriöstä tai Windows Update (jos päivitystä ei asenneta yhä uudelleen), mikä voidaan ratkaista suorittamalla sisäänrakennettu laitteisto ja laitteet Windows tai Windows-päivitys. Ongelmanratkaisijoita ja siten ratkaise ongelman.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows ja valitse vaihtoehto, jonka nimi on Ejecutar.
• Nyt sinun on syötettävä tämä Comando Suorita: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
• Napsauta sitten Laitteisto ja laitteet -ikkunassa seuraava ja anna ongelmanratkaisijan suorittaa kurssin.

• Nyt soveltaa ehdotuksia vianetsinnästä (jos sellainen on) ja tarkista, onko TCG-ongelma ratkaistu.
• Muussa tapauksessa napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows ja avaa kokoonpano.
• Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on avata Päivitys ja tietoturva ja vieritä välilehteen vianmääritys (vasemmassa paneelissa).

• Sitten sinun on napsautettava Solucionadores de problemos adicionales(oikeassa paneelissa) ja sen jälkeen sinun on napsautettava Windows Update laajentaa sitä.

• Tämän jälkeen sinun on napsautettava Suorita vianmääritys y seurata ohjeet kurssin suorittamiseen.

• sitten, soveltaa ehdotuksia Windows Updaten vianmäärityksestä ja tarkista, onko Event ID 10 -ongelma ratkennut.

Poista BitLocker käytöstä tallennusasemassa

TCG-ongelma saattaa ilmetä, jos BitLocker on käytössä laitteessa. varastointi (joka estää rajoittamattoman pääsyn tallennusasemaan). Tässä tilanteessa aseman salauksen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

• Napsauta Windows, kirjoita tämä yksinkertainen komento: BitLocker y avaa se.

• Nyt sinun täytyy klikata Sammuta BitLocker y seuraa ohjeet BitLockerin poistamiseksi käytöstä.

• Kun se on poistettu käytöstä, käynnistyy tietokoneellesi ja tarkista, onko TCG-ongelma ratkennut.

Päivitä järjestelmäohjaimet uusimpaan versioon

TCG-komentovirhe saattaa ilmetä, jos järjestelmäohjaimet ovat vanhentuneet (mikä voi aiheuttaa yhteensopimattomuuden käyttöjärjestelmän ja ohjaimien välillä). Tässä yhteydessä järjestelmän ohjainten päivittäminen uusimpaan versioon voi ratkaista TCG-komento-ongelman.

Päivitä Windows ja järjestelmäohjaimet

• Päivitä järjestelmä Windows (kuten monet OEM-valmistajat haluavat päivittää ohjaimia Windows Update -kanavan kautta) ja tarkista, onko Event ID 10 -ongelma ratkaistu.
• Jos ei, päivitä järjestelmäohjaimet (on parempi käyttää OEM-päivitysapuohjelmaa, kuten Dell Support Assistantia) ja tarkista, ratkaiseeko se TCG-ongelman.

Päivitä levyaseman ajurit

• Jos ongelma jatkuu, napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows ja valitse vaihtoehto, jossa lukee Laitehallinta.
• Nyt sinun on laajennettava Yksiköt levyy klikkaus kanssa oikea painike vuonna säilytysyksikkö järjestelmän.
• Tämän jälkeen sinun on valittava vaihtoehto näkyviin tulevasta valikosta Päivitä ohjain ja valitse Buscar valvoo automaatteja.

• Kun ohjain on päivitetty, tarkista, onko TCG-ongelma ratkaistu.

• Jos tämä ei auta, toista vaiheet 3–5, mutta valitse vaiheessa 5 vaihtoehto, jossa lukee Etsi ohjaimia tietokoneestani.
• Nyt sinun on valittava, missä se sanoo Anna minun valita tietokoneessani olevien ohjainten luettelosta ja kuljettajaluettelossa valitse ohjain joka ei ole tällä hetkellä käytössä (voit poistaa valinnan kohdasta Näytä yhteensopiva laitteisto).

• Sitten sinun on napsautettava painiketta seuraava ja kun ohjain on asennettu, käynnistyy tietokoneellesi tarkistaaksesi, ratkaiseeko se TCG-komento-ongelman.
• Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla muut ohjaimet(On parempi käyttää Microsoft-ohjainta, jos sellaista on) yksitellen (mainittu vaiheessa 8) tarkistaaksesi, ratkaiseeko jokin ohjaimista ongelman.
• Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, voit asentaa el piirisarjaperheen SATA AHCI -ohjain Intel (R)9-sarja (tai Marvell RAID SATA/ACHI -piirisarjaohjain) OEM-verkkosivustolta tarkistaaksesi, korjaako se TCG-ongelman.

Asenna nopea tallennustekniikka

• Aloita web-selain ja vieritä kohtaan Intel Rapid Storage Technology -lataussivu (jos käytät Intel-pohjaista laitteistoa).
• Seuraavaksi sinun täytyy download el RST kuljettaja käyttöjärjestelmällesi ja asennuksen  järjestelmänvalvojana (Huomaa, että RST:n asentaminen voi pysäyttää tietokoneesi laitteiston salausominaisuudet.)
• Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on reboot tietokoneellesi ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä sinun on tarkistettava, ettei järjestelmässä ole Event ID 10 -ongelmaa.

Poista langaton kortti käytöstä Laitehallinnassa

• Avaa Laitehallinta(kuten yllä käsiteltiin) ja laajentaa Verkkosovittimet.
• Sitten, klikkaus kanssa oikea painike vuonna verkkokortti ja valitse vaihtoehto, jossa lukee Poista laite käytöstä.
• Nyt sinun täytyy vahvistaa poistaaksesi langattoman verkkokortin käytöstä ja tarkistaaksesi, onko TCG-ongelma ratkaistu. Jos näin on, voit päivittää (tai asentaa uudelleen) verkkokortin ohjaimen.
• Jos ongelma liittyy tiettyyn peliin/sovellukseen, tarkista, korjaako kyseisen pelin päivittäminen TCG-virheen.

Päivitä SSD-laiteohjelmisto

Järjestelmä saattaa näyttää viestin "TCG-komento palautti virheen", jos SSD-levyn laiteohjelmisto (esim. Crucial SSD) on vanhentunut (mikä voi tehdä SSD-levystä yhteensopimattoman Windowsin kanssa ja aiheuttaa siten ongelman). Tässä yhteydessä SSD-aseman laiteohjelmiston päivittäminen voi ratkaista ongelman. Esimerkkinä keskustelemme Crucial SSD:n prosessista.

• Ensinnäkin hypätä pois kaikki sovellukset y sulkeutuu las Ventanas
• Käynnistä sitten sovellus Keskeinen tallennusjohtaja (jos sitä ei ole asennettu, voit ladata sen Crucial-sivustolta ja asentaa sen järjestelmänvalvojana) ja navigoida välilehdelle Laiteohjelmiston päivitys (vasemmassa paneelissa).
• Nyt sinun on napsautettava oikeasta paneelista Tarkista laiteohjelmistopäivitykset ja jos päivitys on saatavilla, sinun on napsautettava painiketta Päivitä laiteohjelmisto nyt.
• Anna sitten prosessin valmistua (järjestelmä saattaa käynnistyä uudelleen prosessin aikana) ja tarkista, onko TCG-ongelma ratkaistu, kun vilkkuminen on valmis.

Päivitä järjestelmän BIOS uusimpaan versioon

TCG-komento-ongelma saattaa ilmetä, jos järjestelmän BIOS on vanhentunut, koska se voi johtaa yhteensopimattomuuteen käyttöjärjestelmän olennaisten moduulien välillä. Tässä yhteydessä järjestelmän BIOSin päivittäminen uusimpaan versioon saattaa ratkaista ongelman.

varoitus: Jatka äärimmäisen huolellisesti ja omalla riskilläsi, sillä järjestelmän BIOSin päivittäminen on taitava tehtävä, ja jos sitä ei tehdä kunnolla, se voi aiheuttaa ikuisia vahinkoja tietokoneellesi/tiedollesi.

Päivitä järjestelmän BIOS järjestelmän valmistajan mukaan:

• notko
• HP
• Lenovo
• portti
• MSI

Huom: Kun järjestelmän BIOS on päivitetty, varmista, ettei järjestelmässä ole TCG-ongelmaa.

Poista SSD:n oma (tai laitteisto) salaus käytöstä

Monissa tallennuslaitteissa on nykyään sisäänrakennettu oma (tai laitteisto) salaus (kuten Crucial SSD), mikä voi aiheuttaa TCG-komento-ongelman. Tässä tilanteessa itse- tai laitteistosalauksen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman. Esimerkkinä keskustelemme Crucial SSD:n prosessista.

• Ensinnäkin teet a varmuuskopio sisällöstä olennainen SSD-asemalta (koska aseman sisältö tyhjennetään, ja jos asema on järjestelmäasema, saatat joutua asentamaan käyttöjärjestelmän myöhemmin uudelleen) turvallisessa paikassa (mutta ei SSD-asemassa) ja poista SSD järjestelmän.
• Nyt kytke yksikkö a toinen windows-järjestelmä (jos toista järjestelmää ei ole saatavilla, voit käyttää a USB de tavaratila livenä) ja lataa/asenna el Crucial Storage Executive.
• sitten aloittaa el Crucial Storage Executive ja vasemmassa paneelissa ox to the PSID palauttaa.
• Varmista sitten oikeassa paneelissa että Este valinnut tarvittavan yksikön.
• Nyt syötä PSID(painettu fyysisesti laitteeseen) ja napsauta painiketta Kyllä, suorita PSID-palautus.
• Tämän jälkeen sinun on vahvistaa suorittaa PSID-palautus ja anna prosessin päättyä.
• Valmistuttuaan tulee takaisin a kytke yksikkö järjestelmääsi ja luo a ATA-kiintolevyn salasana asemassa (muuten Windows voi ottaa TCG Opal -tilan käyttöön Windowsin uudelleenasennuksen aikana, mikä voi aiheuttaa kyseisen ongelman uudelleen)
• Heti asenna windows uudelleen ja toivottavasti ratkaiset TCG-komento-ongelman.

Viimeisenä…

Jos tämä ei auta, tarkista järjestelmästäsi a laitteisto-ongelma, erityisesti järjestelmän RAM-muisti (voit kokeilla Memtestiä) ja näytönohjain. Toivon, että voit ratkaista ongelman kaikilla näillä suosituksilla. Nähdään seuraavassa julkaisussa.