Kamera ei toimi Windows 10:ssä. Syyt ja ratkaisut

Haluatko tietää miksi kamera ei toimi Windows 10? Kamerasi ei ehkä toimi, jos ohjaimia ei ole asennettu äskettäisen päivityksen vuoksi. On myös mahdollista, että virustorjuntaohjelmasi estää kameran käytön, että tietosuoja-asetuksesi eivät salli tiettyjen sovellusten pääsyä siihen tai että ongelma on asennettavassa sovelluksessa.

Ennen kuin aloitat ongelman ratkaisemisen

Ennen kuin käytät lueteltuja mahdollisia ratkaisuja, tee ensin seuraavat:

Saatat myös olla kiinnostunut lukemaan aiheesta: Lenovo kannettavani kamerani ei toimi

• Tarkista saatavilla olevat päivitykset: 
  • vaiheeseen 1: Valitse Alkaa
  • vaiheeseen 2: sitten kokoonpano.
  • vaiheeseen 3: sitten sinun on valittava, Päivitys ja suojaus.
  • vaiheeseen 4: Seuraavaksi sinun täytyy mennä Windows päivitys y luego Tarkista päivitykset.

HUOM: Jos vaihtoehto tulee näkyviin Näytä päivitykset valinnainen, valitse se nähdäksesi, onko kamerallesi saatavilla päivityksiä. Anna kaikkien saatavilla olevien päivitysten asentaa ja käynnistä laite uudelleen, kun olet valmis.

• Käynnistä tietokoneesi uudelleen:
  • vaiheeseen 1: Sinun on käynnistettävä laite uudelleen, jos se ei ole tehnyt niin sen jälkeen, kun kamera lakkasi toimimasta.
  • vaiheeseen 2: Valitse Alkaa, sitten päälle / sammutettu y luego reboot.
  • vaiheeseen 3: Laitteen poistaminen lepotilasta ei ole sama asia kuin uudelleenkäynnistys.

• Testaa kamerasi Kamera-sovelluksella:
• vaiheeseen 1: Valitse Alkaa, valitse sitten Cámara sovellusluettelossa.
• vaiheeseen 2: Jos sinua pyydetään sallimaan pääsy kameraan, valitse kyllä.
• vaiheeseen 3: Jos kamera toimii sovelluksessa Cámara, ongelma voi johtua sovelluksesta, jota yrität käyttää.

Jos kamerasi ei vieläkään toimi Windows 10:ssä, voit kokeilla seuraavia toimia. Saat parhaat tulokset kokeilemalla mahdollisia ratkaisuja niiden esittämisjärjestyksessä.

Ratkaisu 1: Tarkista, onko laitteessasi kamerakytkin tai -painike

Jotkut tietokoneet kannettava y mobile Niissä on fyysinen kytkin tai painike, joka kytkee kameran päälle tai pois päältä. Kun tämä vaihtoehto on poistettu käytöstä, laitteesi ei tunnista asennettua kameraa. Jos tietokoneessasi on kytkin tai painike, varmista, että se on päällä ennen kameran käyttöä.

Ratkaisu 2: Tarkista asetukset, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Myönnä lupa sovelluksille:

Jos päivitit äskettäin Windows 10:n, sinun on todennäköisesti annettava lupa ohjelmille, jotka käyttävät kameraa. Tämä tapahtuu enimmäkseen joidenkin Windows 10 -versioiden kanssa, jotka eivät anna oletusarvoisesti pääsyä sovelluksiin.

Jotta laitteesi voi käyttää kameraa, sinun on toimittava seuraavasti:

• vaiheeseen 1: Valitse Alkaasitten Asetukset > Tietosuoja > Kamera.
• vaiheeseen 2: Tämän jälkeen verkkokameran käytettävyyden salliminen. Jos kameran käyttövaihtoehto ei ole käytössä, sinun on valittava Muokata ja muuta vaihtoehtoa käyttää laitetta.

HUOMAUTUS: Jos laitteen kameran käyttöoikeus on poistettu käytöstä etkä voi valita Muokata, tarvitset laitteen järjestelmänvalvojan sallimaan kameran käytön.

Ennen kuin sovellus voi käyttää kameraasi, varmista, että sovelluksen käyttöoikeus on sallittu käyttäjätilisi sovelluksille.

• vaiheeseen 3: Varmista vaihtoehto Salli sovellusten käyttää kameraasi on käytössä.
• vaiheeseen 4: Kun olet antanut käyttöluvan kameralle, sinun on siirryttävä osioon Microsoft Store valitaksesi sovellukset, joissa kamera on käytössä

Jos asensit sovelluksen Internetistä, levyltä tai flash-asemalta USB, tai jos järjestelmänvalvojasi TI asentanut sovelluksen puolestasi, se ei välttämättä ole Microsoft Store -sovellus.

• vaiheeseen 5: siirry osioon Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi

Ratkaisu 3: Tarkista virustorjunta, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Etsi virustorjuntaohjelmiston asetuksista asetuksia, jotka estävät pääsyn kameraan tai luvan käyttää kameraasi. Lisätietoja saat virustorjuntaohjelmistosi julkaisijan verkkosivustolta.

Ratkaisu 4: Tarkista laitteisto-ohjaimet, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Kokeile käyttää toista USB-porttia ja katso, onko muutoksia. laitteisto. Jos käytät ulkoista kameraa, kokeile ensin käyttää sitä laitteesi toisen USB-portin kanssa. Jos tämä ei toimi tai jos kamerasi on sisäänrakennettu laitteeseen, toimi seuraavasti:

• vaiheeseen 1: Valitse Alkaa, syötä administrador de dispositivos ja valitse se hakutuloksista.

• vaiheeseen 2: Etsi kamerasi kamerat, Kuvauslaite o Ääni-, video- ja peliohjaimet.

• vaiheeseen 3: Jos et löydä kameraasi, valitse valikko Toimintasitten Tarkista laitteistomuutokset.
• vaiheeseen 4: Odota haun päättymistä, asenna päivitetyt ohjaimet uudelleen, käynnistä laite uudelleen ja yritä sitten avata sovellus uudelleen Cámara.

Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, jatka seuraavilla ratkaisuilla.

Ratkaisu 5: Tarkista yhteensopimaton ohjain, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Jotkut vanhemmille laitteille suunnitellut kamerat eivät ole yhteensopivia Windows 10:n kanssa. Voit tarkistaa, onko kamerasi yhteensopiva, seuraavasti:

• vaiheeseen 1: In Laitehallinta, etsi kamerasi sisään kamerat, Kuvauslaite o Ääni-, video- ja peliohjaimet.
• vaiheeseen 2: Pidä kamerasi painettuna (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) ja napsauta sitten ominaisuudet.
• vaiheeseen 3: Valitse välilehti Controlador, valitse painike tarkemmat tiedot ja ohjain ja etsi tiedostonimi, joka sisältää streamsys. Jos kamerasi on olemassa, se on suunniteltu ennen Windows 7:ää, ja se tulisi vaihtaa uudempaan kameraan.
• vaiheeseen 4: Jos mikään tiedosto ei sisällä nimeä streamsys, jatka seuraavilla vaiheilla.

Ratkaisu 6: Palauta ohjaimen edellinen versio, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Jos laitteesi lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen, toimi seuraavasti:

• vaiheeseen 1: In Laitehallinta, paina kameraa pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten ominaisuudet.
• vaiheeseen 2: Napsauta välilehteä Controlador, Valitse Aikaisempi versio ja napsauta sitten kyllä. (Jotkin ohjaimet eivät tarjoa tätä vaihtoehtoa. Jos aiempaa versiota ei ole saatavana ohjain, siirry seuraavaan ratkaisuun).
• vaiheeseen 3: Kun palautus on valmis, käynnistä laite uudelleen ja yritä sitten avata sovellus uudelleen Cámara.

Jos palautus ei toiminut tai se ei ole käytettävissä, jatka seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 7: Poista ohjaimen asennus ja tarkista laitteistomuutokset, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

• vaiheeseen 1: In Laitehallinta, paina kameraa pitkään (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten ominaisuudet.
• vaiheeseen 2: Valitse välilehti Controladorsitten Poista laite. Valitse valintaruutu Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ja valitse sitten hyväksyä.
• vaiheeseen 3: In Laitehallinta, valikossa Toiminta, Valitse Tarkista laitteistomuutokset.

• vaiheeseen 4: Odota haun päättymistä, asenna päivitetyt ohjaimet uudelleen, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten avata Kamera-sovellus uudelleen.

Huom: Jos kamerasi ei toimi, katso ohjeita kameran valmistajan verkkosivustolta.

Muut ratkaisumenetelmät

Monet ihmiset ovat ilmoittaneet, että heidän kannettavan tietokoneensa sisäänrakennettu kamera tai ulkoinen verkkokamera on lakannut toimimasta Windows 10:n päivityksen jälkeen.

Joissakin tapauksissa kamera ei voi käynnistyä, ja se tulee näkyviin virhekoodeilla

• 0xA00F4244 (0x200F4244) o 0xA00F4246
• Tai se näyttää silti kuvan harmaalla taustalla ja valkoisen kameran ristillä. Lisäksi saatat saada virhekoodin 0xA00F4243 (0xC00D3704), koska "näyttää siltä, ​​että toinen sovellus käyttää jo kameraa".

Tässä artikkelin osassa näytämme kuinka korjata Windows 10 -kameraongelmat, mukaan lukien Lenovon, Webcam Acerin, Dellin ja Asus-kamerat, jotka eivät toimi kunnolla.

Ratkaisu 1: Kamera ei toimi Windows 10:ssä toisen sovelluksen kanssa

Saatat huomata, että Windows 10:een päivittämisen jälkeen kannettavan tietokoneen kamera voi toimia Skypen ja toisen kamerasovelluksen kanssa, mutta ei Windows 10:n sisäänrakennetun kameran kanssa.

Kolmannen osapuolen verkkokamerasovelluksen käyttäminen kamerasovelluksen korvaamiseen on hyvä ratkaisu tähän. FonePaw Screen Recorder (avautuu uuteen ikkunaan) on myös erittäin suositeltavaa.

Tämän tallentimen avulla voit ottaa valokuvia tai tallentaa videoita verkkokameralla, mutta myös tallentaa näytön toimintaa äänen ja verkkokameran avulla Windows-tietokoneellasi. Pelit, demovideot, ääni- ja videostreamit jne. kaikki voivat pelastua.

Voit ladata kokeiluversion täältä o täällä

• 1-vaihe. alkaa FonePaw Screen Recorder. Aktivoi verkkokamera napsauttamalla vaihtopainiketta.
• 2-vaihe. Ota valokuva kaikesta kannettavan tietokoneen kameran edessä napsauttamalla «Ota kuva".

• 3-vaihe. Jos haluat ottaa videon tietokoneesi kameralla, napsauta «-painikettaREC» aloittaaksesi videon kuvaamisen. Voit myös tallentaa järjestelmän ääntä ja mikrofonin ääntä samanaikaisesti.

Ehdotuksia: Peruutettu tai tallentamaton tiedosto voidaan palauttaa, kun ohjelma suljetaan vahingossa tallennuksen aikana.

Sinun tarvitsee vain käyttää «Lokihistoria» ohjelmiston kotikäyttöliittymän vasemmassa alakulmassa. Ponnahdusikkunassa näet ikkunan alareunassa olevan painikkeen «palauttaa«. Paina tätä painiketta, niin voit palauttaa tallentamattoman videon.

Ratkaisu 2: Kamera ei toimi Windows 10:ssä (virhe 0xA00F4244 tai virhe 0x200F4244)

Kuten virhesanoma osoittaa, Windows 10 -kameraa ei löydy tai käynnistää, koska virustorjuntapalvelu on estänyt sen tai verkkokameran ohjain on vanhentunut. Tässä on joitain asioita, joita voit yrittää korjata Windowsin kameran toimintahäiriön.

Salli sovellusten käyttää Windows 10 -tietokonekameraa

Kun olet päivittänyt Windows 10:een, jotkin sovellukset eivät ehkä voi käyttää kameraasi. Siksi sovellukset eivät löydä tai käynnistä kameraa.

• vaiheeseen 1: Napsauta tietokoneessasi “-painikettaKotisivu”, valitse sitten "Asetukset" → "Tietosuoja" → "Kamera".
• Vaihe 2: Aktivoi painike «Salli sovellusten käyttää kameraani» ja valitse sovellukset, jotka voivat käyttää sitä.

Käytä F8-painiketta, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Ei ole vieläkään selvää, miksi se toimii, mutta jotkut käyttäjät huomasivat, että Windows-kamera alkoi toimia uudelleen heti näppäimen painamisen jälkeen F8. Tämä menetelmä ei välttämättä aina toimi kaikissa tapauksissa, mutta se on erittäin helppo temppu kokeilla.

Nollaa kamerasovellus Windows 10:ssä

Kamerasovelluksen nollaaminen voi korjata järjestelmäongelmat, jotka estävät kameraa toimimasta Windows 10:ssä, ja käynnistää sovelluksen uudelleen.

• vaiheeseen 1. Siirry tietokoneellasi kohtaan "Asetukset" → "Sovellukset" → "Sovellukset ja ominaisuudet" → "Kamera".
• vaiheeseen 2. Valitse "Cámara«, napsauta sitten «Lisäasetukset".
• vaiheeseen 3. Napsauta sitten «palauttaa".

Tarkista Microsoftin verkkokameran ohjain

Verkkokameran ohjaimessa saattaa olla ongelma, joka estää Windows 10 -kameraa toimimasta. Tarkista ensin verkkokameran ohjain.

• vaiheeseen 1. Avaa «Laitehallinta".
• vaiheeseen 2. Navigoi kohteeseen «Kuvauslaitteet".
• vaiheeseen 3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokameran ohjainta ja valitse «ominaisuudet".
• vaiheeseen 4. «Controlador", Klikkaus"Kuljettajan tiedot» ja tarkista onko tiedosto «streamsys«. Jos näin on, verkkokamerasi on vanhentunut eikä toimi Windows 10:n kanssa. Siksi sinun tulee etsiä uusi ohjain verkkokamerallesi.

Palauta tai päivitä ohjain, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä

Jos tiedostoa ei ole streamsys web-kameran ohjaimessa, web-kameraa voidaan käyttää, mutta sinun on päivitettävä tai palautettava verkkokameran ohjain.

• vaiheeseen 1. Päällä "Laitehallinta«, etsi verkkokameran ajuri.
• vaiheeseen 2. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse «ominaisuudet".
• vaiheeseen 3. Klikkaa "Controlador«. Jos on vaihtoehto «Palauta ohjain«, napsauta sitä saadaksesi sopivan ohjaimen.
• vaiheeseen 4. Jos vaihtoehtoa ei ole «Palauta ohjain", Klikkaus"uninstall»→«Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto".
• vaiheeseen 5: Palaa poiston jälkeen kohtaan «Laitehallinta", Klikkaus"Toiminta»→«Tarkista laitteiston muutokset» ja asenna verkkokameran ohjain uudelleen.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Jos kamerassa ei ole sisäänrakennettua kuvanturia tai kameraa «Laitehallinta«, saatat haluta analysoida laitteistomuutokset asentaaksesi ohjaimen uudelleen. Lisäksi, jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta, tarkista, onko virustorjuntaohjelmisto käytössä. Jos on, poista se väliaikaisesti käytöstä ja tarkista, toimiiko kamera oikein.

Ratkaisu 3: Kamera ei toimi Windows 10:ssä (virhe 0xA00F4246 tai virhe 0x887A0004)

Uuden Windows 10:n asentamisen jälkeen kamerasovellus lakkaa toimimasta ja näyttää virheilmoituksen 0xA00F4246 (0x887A0004). Voit korjata tämän virheen seuraavasti:

• Palauta kamera tilaan "Asetukset" → "Järjestelmä" → "Sovellukset ja ominaisuudet".
• Brändi "yksityisyys» Windowsin asetuksissa ja varmista, että olet antanut kamerasovellukselle ja muille sovelluksille luvan käyttää kameraa.
• Suorita Hardware and Peripherals Troubleshooting ja napsauta hiiren kakkospainikkeella valikkoa «Kotisivu«, napsauta sitten «Haku» → «Vianetsintä«, avaa sitten työkalu ja napsauta «Laitteet ja oheislaitteet"Ja sitten"Suorita tämä korjaus".
• Asenna tai päivitä verkkokameran ohjain uudelleen. Avaa «Laitehallinta", Valitse"Kuvauslaitteet'Tai'Integroitu web-kamera«. Päivitä ajuri. Jos päivitystä ei ole saatavilla, poista se ja asenna ohjain uudelleen.

Jos yllä olevat menetelmät eivät toimineet tilanteessasi, voit yrittää korjata sisäänrakennetun tai ulkoisen kameran toimimattomuuden lisäämällä uuden rekisteriarvon.

• vaiheeseen 1. Avaa Editorin rekisteri. Paina näppäimiä samanaikaisesti "Windows" ja "R" avata ikkuna "Juosta".Kirjoita "regedit» ja paina «-näppäintäenter".
• vaiheeseen 2. Siirry kohtaan "HKEY_LOCAL_MACHINE" → "OHJELMISTO" → "Microsoft" → "Windows Media Foundation" → "Platform".
• vaiheeseen 3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää kohtaa «foorumi", Klikkaus"uusi", valitse sitten "DWORD (32-bit) Value" ja luo uusi arvo nimeltä "EnableFrameServerMode".
• vaiheeseen 4. Kaksoisnapsauta "EnableFrameServerMode"-arvoa ja kirjoita "0" arvotietoihin. Napsauta «hyväksyä".

Käynnistä tietokone uudelleen ja kamera alkaa toimia normaalisti.

Ratkaisu 4: Kamera ei toimi Windows 10:ssä (virhekoodi 0xA00F4243)

Windows 10:n päivityksen jälkeen et voi enää käyttää kameraa tai sovelluksia, kuten Skypeä kannettavan tietokoneen sisäisen kameran kanssa, koska virhe 0xA00F4243 kertoo, että "sulje muut sovellukset«. Näyttää siltä, ​​​​että toinen sovellus käyttää jo kameraa…”

Jos haluat korjata tämän kameraongelman, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Poista käytöstä sovellukset, jotka käyttävät kameraa.

• vaiheeseen 1. Siirry kohtaan "Asetukset" → "Tietosuoja" → "Kamera".
• vaiheeseen 2. Poista käytöstä kaikki sovellukset, joilla on lupa käyttää kameraa.

Kun avaat sovelluksen, jonka on käytettävä kameraa, se pyytää lupaa. Tällä tavalla voit käynnistää kameran ilman, että toinen sovellus käyttää sitä.

Tarkista Task Manager

• vaiheeseen 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella työkalupalkin tyhjää kohtaa ja valitse «Tehtäväpäällikkö".
• vaiheeseen 2. Kun «Tehtäväpäällikkö» on auki, valitse ruutu «prosessit» y Poista käytöstä kameraa käyttävät sovellukset.

Muut käyttäjät ovat ehdottaneet, että jos löydät palveluita, kuten Intel (R) RealSense (TM) Depth Camera Manager -palvelut on poistettu käytöstä Palvelut-välilehdellä, suorita palvelut ja kamera alkaa toimia.

Nollaa tai asenna kamera uudelleen

Ensin, mene "Asetukset" → "Sovellukset ja ominaisuudet" → "Kamera" → "Lisäasetukset" ja napsauta "palauttaa” nollataksesi sovelluksen. Jos kamera ei vieläkään toimi uudelleenkäynnistyksen jälkeen, voit asentaa sen uudelleen.

Windowsin oletussovellusten, kuten «Cámara", sinun on käytettävä PowerShell.

• vaiheeseen 1: Suorita «Windows PowerShell» ylläpitäjänä.
• vaiheeseen 2: Anna seuraava komento: Get-AppxPackage WindowsCamera| Poista-AppxPackage. Paina sitten «enter".

Kamerasovellus on poistettu. Voit asentaa sen uudelleen Microsoft Storesta.

Päivitä kameran ajuri

Virhe 0xA00F4243 voi johtua vanhentuneesta tai viallisesta kamera-ajurista. Tästä syystä sinun on päivitettävä kameran ohjain, jotta Windows 10 -kamera toimii taas.

Täältä voit lukea aiheesta: 10 parasta ohjelmistoa IP-kameroiden katseluun tietokoneelta

• vaiheeseen 1: Avaa «Laitehallinta»→«Kuvauslaitteet".
• vaiheeseen 2: Napsauta verkkokameran ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse «Päivitä ohjainohjelmisto«. Päivitä verkkokameran ohjain noudattamalla näytön ohjeita.

Johtopäätös

Kuten näet, nämä ovat kaikki ratkaisut, joita voit käyttää, jos kamera ei toimi Windows 10:ssä, voit valita tarpeidesi mukaan. Toivomme, että olemme auttaneet sinua näillä tiedoilla.