Kuinka jaat useita vastauksia Instagramissa?

Jokainen, joka on jo julkaissut yhden tai toisen tarinan Instagram olet ehkä jo käyttänyt jompaakumpaa tarraa. Siellä on esimerkiksi kysymystunniste, jolla voit antaa seuraajillesi mahdollisuuden esittää kysymyksen.

Voit sitten vastata suoraan esitettyihin kysymyksiin ja lähettää kuvan tarinaan. Jos sinulta kysytään usein useita kysymyksiä, saatat miettiä, kuinka voit jakaa useita vastauksia Instagramissa.

Vaiheet useiden vastausten jakamiseen Instagram-tarinassa

Jos haluat tietää, kuinka jakaa useita vastauksia Instagramissa, On temppu, jonka voit tehdä. Sovelluksen nykyisessä versiossa voit jakaa vain yhden vastauksen kysymykseen. Jos haluat jakaa useita vastauksia, sinun on otettava kuvakaappaus ensimmäisestä kysymyksestä/vastauksesta. Toinen tapa saavuttaa tämä on noudattamalla näitä vaiheita:

Saatat myös olla kiinnostunut: Kuinka pitää henkilökohtainen blogi Instagramissa

• Vaihe 1: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä jakaaksesi useita vastauksia Instagram-tarinassa, on avata Instagram-sovellus. Mene nyt avaruuteen luomaan uusi tarina. Kun teet tämän tai painat profiilikuvaasi ylhäällä ja vasemmalla, tunnistat sen helposti, koska siinä lukee "oma tarinasi".
• Vaihe 2: Useita vaihtoehtoja tulee näkyviin nykyisen version alareunaan, tämä on muuttunut hieman, mutta älä huoli, sinun tarvitsee vain siirtyä "Build"-välilehteen.
• Vaihe 3: Luomisessa näkyy erilaisia ​​vaihtoehtoja, esimerkiksi: kortit, gifit, kyselyt ja mitä tarvitsemme. Napsauta Kysymykset.
• Vaihe 4: Kun napsautat tätä vaihtoehtoa, näkyviin tulee pieni kupla, jota voit muokata. Napsauta "Kysy minulta kysymys", voit muuttaa sitä haluamallasi tavalla. Kun olet valmis, napsauta "Valmis" ja kysymyksesi lähetetään.
• Vaihe 5: Nyt sinun tarvitsee vain odottaa, että seuraajasi vastaavat.
• Vaihe 6: Kun seuraajasi ovat vastanneet, nämä vastaukset näkyvät aiemmin luodun tarinan alla.
• Vaihe 7: Jakaaksesi sen, sinun tarvitsee vain napsauttaa sitä ja napsauttaa Jaa vastaus -vaihtoehto.
• Vaihe 8: Toistamalla prosessin voit jakaa useita vastauksia Instagram-tarinoihisi.

Nyt tiedät kuinka jakaa useita vastauksia Instagramissa!

Mitkä ovat parhaat tavat vastata Instagram-kommentteihin ja lisätä tilaajiasi?

On tärkeää kirjoittaa tekstitys jotka saavat yleisösi vastaamaan viesteihin. On myös tärkeää lukea viestiesi kommentit ja vastata niihin, jotta keskustelut voivat jatkua. Instagram-algoritmin lisäksi vastauksesi sinuun yhteyttä ottaneiden käyttäjien ja tilaajiesi kommentteihin osoittavat, että arvostat heitä.

Tällä voi olla positiivinen vaikutus käsitykseen brändistäsi. Vuorovaikutus voi luoda yhteyden tunteen, ja kun se tapahtuu, ihmiset todennäköisesti seuraavat tiliäsi ja heistä tulee jopa uskollisia seuraajia. Joten miten sinun pitäisi reagoida erilaisiin kommentteihin, joita saat viesteihisi? Noudata näitä vinkkejä tapauksesta riippuen:

Käsittele roskapostia ja @-mainoksia

Valitettavasti viesteihisi saamasi kommentit eivät ole hyödyllisiä, vaikka otat käyttöön "Piilota vastahakoiset kommentit" -ominaisuuden. Joka tapauksessa voit ilmoittaa kommentista roskapostiksi, petokseksi tai loukkaavaksi sisällöksi ja estää käyttäjiä kommentoimasta tai mainitsemasta sitä jatkossa.

Jos joku mainitsee tilisi valokuvassaan tai videossaan, voit poistaa tunnisteen napauttamalla kuvaa tai videota ja sitten tilisi nimeä, "Muut vaihtoehdot", "Poista minut viestistä" (jos sinulla on iPhone käytöstä) tai "Poista tarra" (jos käytät puhelinta Android), sitten "Poista" (iPhonessa) "Kyllä, olen varma" (Androidissa).

Vastaa emoji-kommentteihin tai kommentteihin yhdellä sanalla

Roskapostikommenttien lisäksi tämä on toisenlainen käyttäjäpalaute, johon sinun ei tarvitse vastata. Mutta jos haluat olla mukava, voit tykätä tästä kommentista, vastata toisella emojilla tai sanoa "Kiitos!"

Kuinka vastata kohteliaisuuksiin ja myönteisiin mielipiteisiin

Positiivisen palautteen saaminen Instagram-käyttäjiltä on hieno asia brändillesi. Yleensä ihmiset painavat vain sydänsymbolia ja siirtyvät muihin viesteihin. Siis kun joku ottaa aika Jos haluat onnitella tuotettasi tai antaa siitä positiivisen arvion, sano kiitos ja jätä harkittu vastaus.

Käytä myös tilaisuutta hyväksesi ja pyydä lupaa käyttää heidän kommenttiaan viitteenä verkkosivustollasi. Tämän positiivisen palautteen jakaminen edustajillesi ja arvosteluissasi mainittujen asiakkaiden onnitteleminen on loistava tapa motivoida tiimiäsi ylläpitämään palvelutasoa ja jopa parantamaan suorituskykyä.

Käsittele negatiivisia kommentteja ja kritiikkiä

Valitettavasti joskus tyytymättömät asiakkaat pitävät huolen yrityksestäsi kommentoimalla viestejäsi kiroilulla ja vihapuhetta sen sijaan, että ilmaisisivat huolensa tai ongelmansa asianmukaisten kanavien kautta. Jos näin tapahtuu, älä vastaa, vaan ilmoita kommenttinsa loukkaavaksi.

Muista aina, että sinulla on oltava hyvä kuva brändistäsi ja että kontakti näihin ihmisiin ei hyödytä yrityksesi. Mitä tulee valitukseen tai negatiivisiin kommentteihin tuotteestasi tai palvelustasi, on parasta, että vastaat aina ammattimaisesti ja yrität vastata asianmukaisesti heidän huolenaiheisiinsa.

Älä myöskään unohda, että kaikki kommentit eivät ole totta ja että kaikki käyttäjät, jotka väittävät saaneensa negatiivisia kokemuksia brändistäsi, ovat todellisia asiakkaita. Älä käytä loukkaavaa puhetta ja muista, että edustat brändiä. Ota tarvittaessa hetki rauhoittumiseen ja kirjoita ammattimainen vastaus ja lue se uudelleen ennen kuin painat julkaisupainiketta.

Jos kielteinen arvostelu edellyttää sinun suorittamaa tutkimusta, ilmoita käyttäjälle, että tutkit asiaa, ja kerro hänelle, että annat hänelle tulokset mahdollisimman pian. Jotkut tapaukset voidaan käsitellä paremmin yksityisesti, ja saatat joutua pyytämään heitä ottamaan sinuun yhteyttä suoremmin. Joskus yritysten on parannettava. Sinun tulee käsitellä sitä mahdollisimman rakentavasti ja käyttää sitä mahdollisuutena voittaa asiakas takaisin.

Saatat olla kiinnostunut lukemaan aiheesta: Instagram-virus | Mikä se on, kuinka tunnistaa se ja poistaa se

Miten vastaan ​​kysymyksiin?

He kysyvät sinulta usein tuotteista, palveluista tai tarjouksista, joita julkaiset Instagramissa, ja sinun tulee aina vastata heille nopeasti, koska he saattavat haluta ostaa tietosi ja hyödyntää tarjouksiasi. Yksi tapa helpottaa ja nopeuttaa vastaamista tällaisiin kysymyksiin on luoda vakiovastauksia yleisiin tarjontaasi ja yritystietojasi koskeviin kysymyksiisi.

Nyt kun tiedät kuinka tärkeitä vastaukset ovat tässä sovelluksessa ja opit jakamaan useita vastauksia Instagramissa, älä unohda ottaa huomioon nämä työkalut, joiden avulla voit kasvattaa liiketoimintaasi tai hankettasi parhaalla mahdollisella tavalla.