Ääniongelmien korjaaminen ohjainpäivitysten jälkeen

Kun Tietokoneeni lakkaa pitämästä ääntä heti ajurin päivityksen jälkeen. On normaalia panikoida: mykät videot, musiikki ei toistu ja Windows ilmoittaa, ettei äänilaitetta ole asennettu. Hyvä uutinen on, että useimmissa tapauksissa ongelma on ääniohjaimessa eikä äänikortissa tai kaiuttimissa, ja se voidaan korjata ilman kiintolevyn alustamista tai tietokoneen viemistä korjaamolle.

Tästä oppaasta löydät kaikki yleisimmät syyt ja tehokkaimmat ratkaisut Kun ääni lakkaa toimimasta ajureiden päivittämisen jälkeen (olipa kyseessä sitten Windows Update, ohjelmat kuten Driver Booster, PC Helpsoft jne. tai jopa virallinen Intel Assistant tai emolevyn valmistajan ohjelmisto), siirrymme yksinkertaisimmista ratkaisuista edistyneimpiin, jotta voit kokeilla niitä ilman, että sinun tarvitsee liikaa.

Tyypillisiä ääniongelmien syitä ajureiden päivittämisen jälkeen

Ensimmäinen askel on ymmärtää, mitä olisi voinut tapahtua, jotta heti päivityksen jälkeen tietokoneen ääni katoaa tai alkaa toimia virheellisesti kuten leikkauksia, napsahduksia tai laitteita, jotka tulevat ja menevät kokoonpanossa.

Yksi yleisimmistä syistä on kuljettajan välinen konflikti valmistajan kuljettaja ja geneerinen jonka Windows asentaa itse. Jos esimerkiksi emolevylläsi tai kannettavallasi oli tietty Realtek-ajuri ja Windows Update tai kolmannen osapuolen sovellus asentaa sen päälle yleisen tai kolmannen osapuolen ohjaimen, ääniresurssien hallinta voi helposti rikkoutua ja järjestelmä jäädä "ilman äänentoistoa".

On myös suhteellisen yleistä, että päivitys aiheuttaa vioittuminen Windowsin päääänipalvelussa. Windowsin äänipalvelu (AudioSrv ja muut siihen liittyvät palvelut) saattavat muuttua epävakaiksi, varsinkin jos päivitys osuu samaan aikaan lepo- tai horrostilasta palautumisen kanssa. Seurauksena on, että Windows ei pysty kommunikoimaan oikein äänikortin kanssa, vaikka laitteisto toimisi oikein.

Toinen klassikko on ongelmat, jotka liittyvät tulostuslaitteen priorisointi ja valintaKun olet asentanut uuden ohjaimen tai liittänyt näytön HDMI-liitännän, USB-kuulokkeiden tai ulkoisen ääniliitännän kautta, Windows saattaa päättää, että uusi laite on oletuslaite ja jättää tavalliset kaiuttimet pois käytöstä tai taustalle. Ääni toistetaan edelleen, mutta laitteen kautta, jota et käytä. Jos epäilet tunnistusvirhettä, katso oppaastamme aiheesta kuulokkeita tai kaiuttimia ei ole kytketty.

Älä unohda tilapäiset häiriöt ja pienet virheet suuren Windows 10- tai Windows 11 -päivityksen jälkeenJoskus järjestelmä jumiutuu kesken muutosten käyttöönoton; jotkin prosessit eivät käynnisty uudelleen oikein tai palvelut eivät käynnisty. Näissä tapauksissa yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai palvelun palauttaminen voi ratkaista kaiken.

Lopuksi, vaikka se saattaa vaikuttaa itsestään selvältä, ongelma ei aina ole Windowsissa tai ajureissa, vaan itse korruptoitunut äänitiedosto jota yrität toistaa. Jos vain yksi tietty tiedosto (tai muutama) epäonnistuu ja loput kuulostavat hyviltä, ​​ajuri ei todennäköisesti ole syyllinen.

Tarkista perusasiat: äänenvoimakkuus, mykistys ja toistolaite

Ennen kuin syvennymme ohjainten ja palveluiden yksityiskohtiin, on parasta sulkea pois yksinkertaiset vaihtoehdot: äänenvoimakkuusasetukset, mykistys ja käytöstä poistetut laitteetOngelma ilmenee usein, etenkin suuren Windows-päivityksen jälkeen.

Aloita tarkistamalla järjestelmän äänenvoimakkuuden liukusäädinNapsauta tehtäväpalkin kaiutinkuvaketta ja varmista, että äänenvoimakkuuden säätö ei ole minimissä tai mykistetty. Jos se on vasemmassa reunassa tai kaiutinsymboli on yliviivattu, lisää äänenvoimakkuutta kohtuulliselle tasolle ja katso, toimiiko ääni uudelleen.

Seuraava vaihe on varmistaa, että Varmista, että oikea tulostuslaite on aktiivinen ja valittu.Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin äänikuvaketta ja valitse "Äänet" tai "Ääniasetukset" Windows-versiostasi riippuen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella klassisen ikkunan "Toisto"-välilehdellä tyhjää aluetta ja valitse "Näytä käytöstä poistetut laitteet". Jos äänikorttisi (esimerkiksi Realtek Audio) näkyy harmaana, ota se käyttöön napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla "Ota käyttöön".

Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä voit myös siirtyä kohtaan Asetukset → Järjestelmä → Ääni ja tarkistaa, mikä laite näkyy kohdassa ”Valitse äänilähdelaitteesi”. Valitse se, jota itse asiassa käytät (sisäänrakennetut kaiuttimet, kuulokkeet, HDMI jne.) ja kokeile toistaa YouTube-videota tai Spotify-kappaletta nähdäksesi, kuuluuko mitään.

Jos näiden vaiheiden jälkeen et vieläkään kuule mitään, on aika siirtyä eteenpäin ääniohjaimiin liittyviä erityisratkaisujaeli ongelmat yleensä ilmenevät päivityksen jälkeen.

Palauta ääniajuri ongelmallisen päivityksen jälkeen

Kun ääni lakkaa toimimasta heti ajurin päivittämisen jälkeen työkaluilla, kuten PC Helpsoft, Driver Booster tai vastaavat, yksi tehokkaimmista tavoista korjata se on palaa edelliseen ajuriin, se joka toimi ennen muutosta.

Voit tehdä tämän avaamalla LaitehallintaVoit painaa Windows-näppäinyhdistelmää + X ja valita valikosta "Laitehallinta" tai käyttää Windows-näppäinyhdistelmää + R ja kirjoittaa devmgmt.msc ja paina Enter. Kun olet sisällä, laajenna ”Ääni-, video- ja peliohjaimet” -luokka.

Etsi ensisijainen äänilaitteesi (esimerkiksi Realtek Audio, Intel Audio, High Definition Audio Device jne.), napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja siirry kohtaan "Ominaisuudet". "Ohjain"-välilehdellä näet painikkeen nimeltä "Palaa edelliseen ajuriin" edellyttäen, että Windowsissa on tallennettuna ajurin edellinen versio.

Napsauta ”Palauta vanha”, vahvista muutos ja odota, että järjestelmä palaa edelliseen ajuriin. Kun se on valmis, käynnistä tietokone uudelleen Varmistaaksesi, että ääni ladataan uudelleen alusta. Jos ongelma johtui uusimmasta ohjainpäivityksestä, tämä toiminto yleensä palauttaa äänen edelliseen tilaansa.

Jos painike näkyy harmaana eikä voit palauttaa asetuksia, Windows ei säilytä edellistä ohjainta, joten sinun on valittava jokin näistä vaihtoehdoista. päivitä manuaalisesti tai asenna ohjain uudelleen alusta alkaen seuraavien osioiden jälkeen.

Käynnistä ääniohjain ja alijärjestelmä uudelleen Laitehallinnasta

Vaikka et olisi vaihtanut ajureita, ääniajuri joskus joutuu outoon tilaan ja lakkaa kommunikoimasta Windowsin kanssa oikeinTällaisissa tapauksissa laitteen uudelleenkäynnistyksen pakottaminen Laitehallinnasta voi korjata sen muutamassa sekunnissa.

Palaa Laitehallintaan (Windows + X → Laitehallinta) ja avaa uudelleen ”Ääni-, video- ja peliohjaimet” -osio. Tunnista käyttämäsi äänilaite (esimerkiksi ”Realtek Audio”, emolevyn integroitu siru tai erillinen äänikortti, jos sellainen on asennettu).

Napsauta hiiren kakkospainikkeella kyseistä laitetta ja valitse "Poista laite käytöstä"Älä huoli, et poista mitään, vaan pysäytät ajurin väliaikaisesti. Odota muutama sekunti, että järjestelmä ottaa muutoksen käyttöön, ja sulje ikkunaa napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella samaa laitetta uudelleen ja valitsemalla "Ota laite käyttöön".

Tämän liikkeen avulla Windows pakottaa matalan tason äänijärjestelmän täydellisen nollauksenSisäisesti toisiinsa liittyvät prosessit (kuten äänipalvelu) suljetaan, lukitut resurssit vapautetaan ja ohjainkirjastot ladataan uudelleen. Se on kuin äänikortin irrottaminen ja kytkeminen takaisin, mutta laitteistoon koskematta.

Kun olet valmis, kokeile uudelleen mitä tahansa äänilähdettä (video, peli, musiikin suoratoisto). Oliko ongelma tilapäinen jumiutuminen vai järjestelmän ja laitteiston välinen katkennut tietoliikenneTämä kikka yleensä riittää ja säästää sinut tarpeettomilta uudelleenasennuksilta.

Käytä Windowsin äänen vianmääritystä

Jos äänenvoimakkuuden ja laitteiden tarkistamisen, ohjaimen uudelleenkäynnistyksen ja jopa ajurin aiemman version palauttamisen jälkeen Windows ei vieläkään tuota ääntä tai näyttää viestejä, kuten "Äänilaitetta ei ole asennettu"Kannattaa kokeilla sisäänrakennettua vianmääritystyökalua.

Windows 10:ssä avaa tehtäväpalkin hakupalkki, kirjoita "Asetukset" ja paina Enter-näppäintä. Siirry Asetukset-osioon. "Päivitys ja suojaus" Valitse sitten vasemmanpuoleisesta valikosta ”Vianmääritys”. Napsauta sitten ”Lisävianetsintätyökalut” nähdäksesi täydellisen luettelon käytettävissä olevista vianmäärityksistä.

Etsi luettelosta ”Äänen toisto”, napsauta sitä ja valitse painike. "Suorita vianmääritys"Siitä hetkestä lähtien Windows analysoi ääniasetukset, tarkistaa palvelut, käytöstä poistetut laitteet, vialliset ohjaimet ja äänenvoimakkuusasetukset ja näyttää ehdotuksia tai automaattisia korjauksia.

Windows 11:ssä prosessi on hyvin samanlainen, vaikkakin ulkoasu on hieman erilainen. Idea on sama: antaa järjestelmän itse tehdä työ. Havaitse ja korjaa yleisiä virheitä ilman, että jokaista parametria tarvitsee tarkistaa manuaalisestiSe ei aina ratkaise kaikkea, mutta se on nopea työkalu, jota kannattaa kokeilla ennen kuin turvaudutaan radikaaleihin vaihtoehtoihin.

Jos joukkue silloinkin pysyy hiljaa, on aika tarkastella yksityiskohtia. Asennetut ääniohjaimet, niiden versio ja viimeisimmän päivityksen lähdevarsinkin jos teit sen kolmannen osapuolen sovelluksilla, jotka ovat saattaneet korvata oikean ajurin sellaisella, joka ei sovi laitteistoosi.

Päivitä, poista ja asenna ääniohjaimet uudelleen

Suuren Windows 10- tai Windows 11 -päivityksen tai Driver Booster -tyyppisten ohjelmien käytön jälkeen on yleistä, että ääniohjain vanhenee, vioittuu tai jopa korvautuu väärällä. Näissä tilanteissa on kaksi vaihtoehtoa: Päivitä ajurit Laitehallinnasta tai poista ne kokonaan, jotta Windows voi asentaa ne uudelleen.

Päivitä avaamalla haku painamalla Windows-näppäinyhdistelmää S, kirjoittamalla ”Laitehallinta” ja painamalla Enter. Laajenna ”Ääni-, video- ja peliohjaimet” ja etsi ääniohjain, jota kyseinen ohjain tarvitsee. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain"Seuraavaksi voit antaa Windowsin etsiä automaattisesti uusimmat saatavilla olevat ohjainohjelmistot.

Jos automaattinen haku ei korjaa mitään tai se jo ilmoittaa, että sinulla on uusin versio, on hyvin todennäköistä, että nykyinen ohjain on vioittunut. Tässä tapauksessa on parasta poistaa se kokonaan. Paina Windows + R, kirjoita devmgmt.msc Palaa sitten Laitehallintaan. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ongelmallista äänilaitetta ja valitse ”Poista laite” tai ”Poista ohjaimen asennus”.

Valitse ruutu "Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto" Jos se tulee näkyviin, poista mahdolliset ristiriitaisen ajurin jäljet. Kun asennuksen poisto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen tai siirry Laitehallinnasta "Toiminto"-valikkoon ja valitse "Etsi laitteistomuutokset", jotta Windows tunnistaa äänikortin automaattisesti ja lataa yhteensopivan ajurin.

Jos sinulla on kannettava tietokone tai emolevy, jolla on virallinen valmistajan verkkosivusto (HP, Dell, Lenovo, ASUS, MSI jne.), on erittäin suositeltavaa ladata se sieltä. mallisi erityinen ääniohjain ja asenna se manuaalisesti asennuksen poistamisen jälkeen. Tällä tavoin vältät yleisiä ohjaimia, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja, ja varmistat, että käytät tietokoneellesi sertifioitua versiota.

Jos olet päivittänyt työkaluilla, kuten PC Helpsoft, Intel Driver & Support Assistant tai Driver Booster, eikä ääntä vieläkään kuulu kaiken tämän jälkeen, kannattaa harkita näiden apuohjelmien poistamista. pelkästään Windows Updaten ja valmistajan virallisen verkkosivuston varassa äänipäivityksiä varten. Tarkista myös oppaat ongelmista, jotka liittyvät mikrofoni ja ajurit jos havaitset vikoja myös äänituloissa.

Käynnistä Windowsin äänipalvelut uudelleen

Kun laitteisto ja ajurit ovat oikein, mutta Ääni ei vieläkään ala tai se alkaa vain ajoittain.Ongelma voi johtua Windowsin ääntä hallinnoivista palveluista. Niiden uudelleenkäynnistäminen voi palauttaa vakauden ilman lisätoimenpiteitä.

Voit tehdä tämän avaamalla tehtäväpalkin hakupalkin ja kirjoittamalla ”Palvelut” ja painamalla sitten Enter-näppäintä. Windowsin Palvelut-konsoli avautuu ja listaa kaikki pitkään käynnissä olevat prosessit, joita järjestelmä pitää taustalla. Vieritä alaspäin, kunnes löydät palvelun nimeltä "Windowsin ääni".

Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa ”Windows Audio” ja valitse ”Käynnistä uudelleen”. Järjestelmä pysäyttää ja käynnistää palvelun uudelleen, jolloin käyttöjärjestelmän ja äänikortin välinen tiedonsiirto palautuu. Jos ”Käynnistä uudelleen” -painike ei ole käytettävissä, voit kokeilla ensin ”Pysäytä” ja sitten ”Käynnistä”.

Joillakin tietokoneilla näet myös siihen liittyviä palveluita, kuten "Windows Audio Endpoint Generator" tai muita, jotka toimivat pääpalvelun rinnalla. Varmista, että nämä palvelut on määritetty kohdassa "Automaattinen" käynnistystila ja että ne näkyvät "Käynnissä"-tilassa. Jos jokin niistä on pysäytetty, käynnistä ne manuaalisesti napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella → valitsemalla "Käynnistä".

Kun olet käynnistänyt palvelut uudelleen, toista ääntä tarkistaaksesi, onko ääni palannut. Tämä tekniikka on erityisen hyödyllinen, kun ongelma alkoi tietokoneen palauttamisen jälkeen lepo- tai horrostilastajoissa äänipalvelut todennäköisemmin muuttuvat epätasaisiksi. Jos näiden uudelleenkäynnistysten jälkeen ilmenee viiveitä tai latenssia, katso oppaamme aiheesta Miksi ääni viivästyy?.

Käynnistä tietokone uudelleen ja suorita vianmääritys Windows-päivityksen jälkeen

Saattaa kuulostaa kliseeltä, mutta Käynnistä tietokone uudelleen suuren Windows 10- tai Windows 11 -päivityksen jälkeen Se on tärkeämpää kuin miltä näyttää. Usein järjestelmä lataa ja asentaa korjauksia, mutta ei ota kaikkia muutoksia täysin käyttöön ennen kuin täydellinen uudelleenkäynnistys on suoritettu.

Jos olet juuri päivittänyt ja huomannut äänen kadonneen, siirry Käynnistä-valikkoon, napsauta virtakuvaketta ja valitse vaihtoehto "Uudelleenkäynnistää"Vältä pelkkää uloskirjautumista tai sammuttamista; uudelleenkäynnistys pakottaa Windowsin määrittämään palvelut, ohjaimet ja järjestelmämoduulit uudelleen.

Jos ääntä ei vieläkään kuulu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, palaa Asetukset-sovellukseen, kirjoita "Päivitys ja suojaus" (Windows 10:ssä) tai vastaava päivitysosio Windows 11:ssä ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. lisää odottavia korjauksia tai valinnaisia ​​ääniohjainpäivityksiäJoskus ratkaisu tulee myöhemmässä korjauksessa, joka korjaa ensimmäisessä päivityksessä olleen virheen.

Samalla muista, että aiemmin mainitsemamme ääniongelmien vianmääritys voi auttaa sinua esimerkiksi havaitsemaan päivityksen aiheuttamia virheitä. käytöstä poistetut laitteet, muutetut ääniprofiilit tai määritysristiriidat jotka ovat ilmestyneet uusimman päivityksen myötä.

Tarkista, onko äänitiedosto vioittunut, ja korjaa vioittuneet äänitiedostot

Kannattaa sulkea pois se mahdollisuus, että ongelma ei olekaan Windowsissa, vaan... tiedosto, jota yrität toistaaJos järjestelmä kuulostaa hyvältä muiden äänien (ilmoitukset, videot, pelit) kanssa, mutta tietyt äänitiedostot eivät toistu tai niissä on surinaa, leikkautumista tai synkronointi on epätahtista, tiedosto on todennäköisesti vioittunut.

Näissä tapauksissa ei ole järkevää jatkaa palveluiden tai kuljettajien kanssa sotkemista, koska ongelma on jo "sisäänrakennettu" tiedostoonTärkeiden tallenteiden (kokoukset, haastattelut, podcastit jne.) tai vaurioituneen musiikin palauttamiseksi voit käyttää erikoistyökaluja vioittuneen äänen korjaamiseen, jotka pystyvät toimimaan esimerkiksi MP3-, M4A-, FLAC-, AAC-, WAV- ja muiden formaattien kanssa.

Tällaiset sovellukset toimivat yleensä melko yksinkertaisesti: lisäät vioittuneen tiedoston, työkalu analysoi vioittumisen ja pyytää tarvittaessa näyteääni, jolla on samankaltaisia ​​ominaisuuksia (sama formaatti, sama tallennuslähde) signaalin rekonstruoimiseksi. Kun prosessi on valmis, voit esikatsella tulosta ja tallentaa korjatun kopion.

Tämä lähestymistapa on erityisen hyödyllinen, kun ongelma ilmenee tiedostojen siirtämisen jälkeen laitteiden välillä, niiden purkamisen SD-korteilta tai USB-asemilta tai odottamattoman sähkökatkoksen jälkeen ääntä tallennettaessa. Hyvällä työkalulla Säästät aikaa sisällön uudelleentallennukselta, jota et ehkä pysty toistamaan.Jos toisto epäonnistuu ja leikkautuu äänityksen aikana, katso oppaamme katkonaista ääntä tallennuksen aikana voit auttaa.

Palauta Windows edelliseen palautuspisteeseen

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia ratkaisuja ja tietokoneesta ei vieläkään kuulu ääntä, ongelma saattaa olla uusimmassa Windows-päivityksessä tai ohjaimen muutoksessa. on jättänyt järjestelmän tilaan, jota on vaikea korjata manuaalisestiTässä tapauksessa erittäin tehokas vaihtoehto on käyttää Järjestelmän palautusta palauttaaksesi järjestelmän tilaan, jossa kaikki toimi oikein.

Voit tehdä tämän avaamalla hakupalkin painamalla Windows-näppäinyhdistelmää + S, kirjoittamalla ”Luo ​​palautuspiste” ja painamalla Enter. Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna avautuu; siirry ”Järjestelmän suojaus” -välilehdelle. Napsauta siellä painiketta. "Järjestelmän palautus" käynnistääksesi avustajan.

Napsauta "Seuraava", niin näet luettelon käytettävissä olevista palautuspisteistä. Valitse sellainen, jonka päivämäärä on ennen kuin ääniongelmat alkoivat, mieluiten juuri ennen ohjainten tai itse Windowsin päivittämistä, ja napsauta uudelleen "Seuraava".

Vahvista napsauttamalla "Valmis". Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja aloittaa palautusprosessin, joka palauttaa ajurit, asetukset ja järjestelmätiedostot edelliseen tilaansa. Tämä ei vaikuta henkilökohtaisiin asiakirjoihisi, mutta se vaikuttaa myöhemmin asennettuihin ohjelmiin ja ajureihin.

Kun palautus on valmis, Windows näyttää viestin, joka ilmoittaa palautuksen valmistumisesta. Tarkista sen jälkeen, onko Ääni on palannut normaaliin tilaansaJos näin on, saat vahvistuksen siitä, että viimeisin päivitys oli syyllinen. Tulevaisuudessa on suositeltavaa poistaa käytöstä tai hallita automaattisia ohjainpäivityksiä paremmin, jotta ne eivät vaikuta järjestelmän toimintaan.

Kaiken edellä mainitun perusteella sinulla on melko kattava yleiskuva: äänenvoimakkuuden ja lähtölaitteiden tarkistamisesta ajureiden palauttamiseen, Käynnistä äänijärjestelmä uudelleen, korjaa vioittuneet tiedostot ja palauta Windows Jos muuta vaihtoehtoa ei ole. Noudattamalla näitä ohjeita järjestyksessä saat todennäköisesti tietokoneesi äänen takaisin ilman äärimmäisempiä toimenpiteitä tai käyntejä teknisessä palvelussa.