Vioittuneen käyttäjäprofiilin korjaaminen Windows 10:ssä

Kun Windows Se näyttää varoituksen, että Käyttäjäprofiilia ei voida ladata.Pelko on merkittävä: istuntosi ei avaudu, työpöytäsi näyttää tyhjältä tai kirjaudut sisään väliaikaisella profiililla ja näyttää siltä, ​​että olet kadottanut kaikki tietosi. Hyvä uutinen on, että monissa tapauksissa ongelma on profiiliasetuksissa (samanlaisia ​​tapauksia: korruptoitunut kuluttajaprofiili) eikä itse tiedostoissa.

Tästä oppaasta löydät selkeän selityksen siitä, mitä vioittunut käyttäjäprofiili WindowsissaMiksi se hajoaa, mitkä ovat yleisimmät oireet ja ennen kaikkea kaikki käytännön tavat korjata tai luoda se uudelleen menettämättä enempää tietoja kuin on tarpeen. Siirrymme yksinkertaisimmista ratkaisuista edistyneempiin (rekisteri, komennot SFC/DISM, piilotettu hallintaohjelma jne.).

Mikä on käyttäjäprofiili Windowsissa ja mitä tapahtuu, kun se vioittuu?

Windowsissa jokaisella tilillä on oma tilinsä. käyttäjäprofiilijoka on pohjimmiltaan kansio, johon työpöytäsi on tallennettu, LatauksetDokumentit, sovellusasetukset, taustakuva, selaimen suosikit ja paljon muuta. Kaikki tämä sijaitsee normaalisti C:\Käyttäjät\Käyttäjätunnus (tai vanhemmissa versioissa, esim. C:\Documents and Settings\User), ja jos käytät kansioiden uudelleenohjausta, katso lisätietoja kansioiden uudelleenohjaus ja mobiiliprofiilit.

Kun tämä profiili on vioittunut, Windows saattaa ladata aikaprofiiliSaatat nähdä viestin ”Käyttäjäprofiilia ei voida ladata” tai kirjautua sisään, mutta työpöytä on tyhjä ja henkilökohtaiset kansiot näennäisesti tyhjät. Tietosi saattavat olla fyysisesti levyllä, mutta Windows on kadottanut oikean viittauksen niihin tai pitää niitä käyttökelvottomina.

Vanhemmissa ympäristöissä, kuten Windows Server 2003Toiminta on samanlaista: järjestelmä luo profiilin käyttäjän ensimmäisellä kirjautumiskerralla ja ylläpitää sitä automaattisesti. Jos profiili vioittuu, kyseisen tilin työpöytä ja asetukset lakkaavat latautumasta oikein.

On tärkeää ymmärtää, että vioittunut profiili ei aina tarkoita täydellistä tietojen menetystä. Usein vioittuminen vaikuttaa tiettyihin profiiliin liittyviin määritystiedostoihin tai rekisteriavaimiin, kun taas Dokumentit, valokuvat ja lataukset pysyvät ennallaan. kiintolevyllä.

Yleisiä syitä vioittuneelle käyttäjäprofiilille Windowsissa

Syyt, miksi a käyttäjäprofiili vioittuu Ne vaihtelevat, mutta yleensä ne keskittyvät levyn kirjoitusvirheisiin, rekisteriongelmiin tai virheisiin päivitys- tai sammutusprosessien aikana.

Yksi yleisimmistä syistä on se, että käyttäjäprofiili on puutteellinen tai vioittunut Tämä tapahtuu, kun Windows-päivitys (manuaalinen tai automaattinen) ei onnistu. Järjestelmä yrittää siirtää käyttäjäprofiilisi uuteen versioon, ja jos matkan varrella tapahtuu jotain pieleen, järjestelmä päätyy epäjohdonmukaiseen tilaan.

Sillä on myös suuri vaikutus tiedostojärjestelmän eheysKiintolevy, jossa on vioittuneita sektoreita, sähkökatkokset tietokoneen kirjoittaessa tietoja tai "pakas" sammutus (pitämällä virtapainiketta pohjassa) voivat jättää profiilitiedostot keskeneräisiksi ja estää Windowsia lataamasta niitä myöhemmin.

Toinen tyypillinen ongelman lähde on Rekisteriavaimen vioittuminen profiiliin liittyen, erityisesti toimialan sisällä HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ profiililuetteloJos SID:hen (käyttäjätunnukseen) linkitetyt avaimet vioittuvat, Windows saattaa menettää oikean profiilipolun tai merkitä sen käyttökelvottomaksi.

Verkkotunnusympäristöissä tai yritysverkoissa a vioittunut aktiivihakemisto Epäjohdonmukaiset viittaukset verkkoprofiiliin voivat myös laukaista profiilin latausvirheitä paikallisella koneella.

Tyypillisiä oireita vaurioituneesta käyttäjäprofiilista

Merkkejä siitä, että olet tekemisissä vioittunut käyttäjäprofiili Windows 10:ssä tai muissa versioissa Niitä toistetaan usein, vaikka joskus viestien sisältö muuttuukin.

Tunnetuin oire on kirjautumisnäytöllä näkyvä varoitus, joka ilmoittaa, että "Käyttäjäprofiilia ei voida ladata" tai että et voi kirjautua tilillesi. Näissä tapauksissa Windows käyttää väliaikaista profiilia ja huomaat, että työpöytäsi näkyy "oletusarvoisena".

Toisissa tilanteissa järjestelmä ei edes onnistu kirjautumaan sisään oikein: näet tervetulonäytön, yrität kirjautua sisään ja Windows palauttaa sinut kirjautumisnäyttöön tai näkyviin tulee yleinen viesti. kirjautumisvirhe joka toistuu yhä uudelleen ja uudelleen.

Voi myös käydä niin, että näyttää siltä, ​​että sinun käyttäjäkansio on tyhjä (C:\Käyttäjät\Käyttäjätunnuksesi ilman tunnettuja dokumentteja tai latauksia), kun taas C:-hakemiston käyttämä tila on tuskin muuttunut, mikä viittaa siihen, että nämä tiedot ovat todennäköisesti edelleen jossain levyllä, vaikka niihin ei normaalisti pääse käsiksi.

Toinen monien käyttäjien mainitsema oire on, että profiili vaikuttaa "puoliksi läsnä olevalta": esimerkiksi pohja lukitusnäyttö Se on vielä se vanha (kuva, joka tallennettiin Lataukset-kansioon), AppDatassa on jäänteitä, mutta varsinainen Työpöytä ja muut henkilökohtaiset kansiot puuttuvat tai ne on jätetty epäjohdonmukaiseen tilaan.

Kuinka tarkistaa, onko profiili todella vaurioitunut

Ennen kuin olettaa kaiken olevan rikki, kannattaa tarkistaa, onko sinulla vioittunut profiili tai vaurioitunut käyttäjätiliMicrosoft ehdottaa erittäin hyödyllistä tekniikkaa, joka on voimassa myös nykyaikaisissa Windows-versioissa.

Temppu on luoda uusi käyttäjätili samoilla käyttöoikeuksilla ja ryhmäjäsenyyksillä kuin epäilyttävällä tilillä ja kopioi sitten asetukset alkuperäisestä profiilista uuteen profiiliin. Tällä tavoin voit eristää, onko ongelma itse profiilissa vai tilissä.

Vanhemmissa järjestelmissä (kuten Windows Server 2003) vaiheet olivat seuraavat: Ohjauspaneeli → Järjestelmä → Lisäasetukset-välilehti → Käyttäjäprofiilit → Asetuksetvalitse ongelmallinen profiili ja käytä vaihtoehtoa Kopioi kohteeseen… osoittamaan uuden käyttäjän kansioon (esimerkiksi C:\Documents and Settings\NewUser).

Windows 10:ssä ja vastaavissa järjestelmissä, vaikka polku muuttuu (C:\Users\NewUser), idea on sama: kopioit tärkeimmät tiedot ja sitten Kirjaudut sisään uudella tililläJos virhe ilmenee täsmälleen samalla tavalla, tili on todennäköisesti vioittunut järjestelmätasolla. Muussa tapauksessa alkuperäinen profiili on vioittunut ja voit jatkaa työskentelyä uudella profiililla.

Tämä menetelmä auttaa myös määrittämään, kannattaako vaurioituneen profiilin kanssa taistella rekisterin avulla vai onko viisaampaa pitää sitä kadonneena ja keskittyä... Palauta tiedostot ja luo puhdas tili uudelleen.

Vioittuneen käyttäjäprofiilin korjaaminen Windowsin rekisterin avulla

Yksi tehokkaimmista (ja herkimmistä) tavoista korjata vioittunut profiili Windows 10:ssä Tämä edellyttää asiaankuuluvien avainten muokkaamista rekisterieditorissa. Toimi tässä erittäin varovasti, sillä virheellinen muutos voi jättää järjestelmän aiempaa huonompaan kuntoon.

Aloita kirjautumalla sisään toisella tilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet tai saapuu VikasietotilaAvaa sitten hakukenttä ja kirjoita regedit ja suorita rekisterieditori hyväksyen käyttäjätilien hallinnan kehotteen, jos se tulee näkyviin.

Editorin sisällä siirry avaimeen:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ profiililuettelo

Tuossa haarassa näet useita aliavaimia, joiden pitkät nimet alkavat merkeillä S-1-5-…Jokainen vastaa käyttäjän SID:tä. Joillakin voi olla loppuliite. bak, mikä osoittaa, että Windows on luonut profiilista varmuuskopion.

Kun profiilin latauksessa on ongelmia, näet usein yhden SID:n, jossa on .bak-pääte, joka on oikea profiili, ja toisen, jossa ei ole .bak-päätettä, joka on väliaikainen tai vioittunut profiili. Monissa tutoriaaleissa selitetään, miten tämä tehdään. Nimeä nämä näppäimet uudelleen ja säädä arvoja, kuten RefCount y Osavaltio Aseta profiili arvoon 0, jotta Windows käyttää taas hyvää profiilia. Jos näin on, tämä tekniikka voi palauttaa tavallisen työpöytäsi.

Jos tilanteessasi ensisijainen SID on olemassa vain .bak-tiedostotunnisteella tai polulla ProfileImagePath Se vastaa oikeaa kansiota (C:\Käyttäjät\Käyttäjänimesi), mutta tiedot vaikuttavat käyttökelvottomilta, rekisterin liikkumavara voi olla pienempi, ja ehkä järkevämpää on keskittyä tietojen poimimiseen ja uuden profiilin luomiseen.

Luo uusi käyttäjäprofiili ja kopioi tiedot vioittuneesta profiilista.

Melko luotettava ja vähemmän aggressiivinen ratkaisu kuin rekisterin näprääminen on luo uusi käyttäjäprofiili ja siirrä mahdollisimman paljon vanhasta profiilista sinne. Microsoft suosittelee tätä menetelmää monissa artikkeleissaan, kun korruptio on vakava.

Windows 10:ssä voit tehdä sen itse käyttöliittymästä: avaa Asetukset-valikko Windows-näppäin + Imene Tilit → Perhe ja muut käyttäjät ja käytä vaihtoehtoa Lisää toinen henkilö tämä joukkue Jos haluat luoda uuden paikallisen tai Microsoftiin linkitetyn tilin, voit määrittää kyseiselle tilille järjestelmänvalvojan oikeudet, jos haluat sen korvaavan alkuperäisen tilin.

Toinen tapa on aktivoida ensin piilotettu järjestelmänvalvojan tili alkaen KomentoriviVoit tehdä tämän vikasietotilassa tai toisella käyttöoikeuksin varustetulla tilillä napsauttamalla Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja avaamalla Komentokehote (järjestelmänvalvoja) tai Windows terminaali (Ylläpitäjä) ja suorita:

verkkokäyttäjä /aktiivinen: kyllä

Jos komento päättyy viestiin, että se on suoritettu onnistuneesti, Kirjaudu sisään "Järjestelmänvalvoja"-tilillä Sieltä voit luoda uuden käyttäjätilin ja hallita profiileja entistä vapaammin.

Kun uusi käyttäjä on luotu, seuraava vaihe on kopioi tiedostot vaurioituneesta profiilistaTätä menetelmää Microsoft suosittelee vakavan korruption yhteydessä.

Voit tehdä tämän:

• Avaa File Explorer Käynnistä-valikosta (kirjoita tarvittaessa hakukenttään "tiedostonhallinta").
• Mene Tämä joukkue ja käytä asemaa, johon Windows on asennettu, normaalisti C:.
• Kirjoita kansio käyttäjät (Käyttäjät) ja etsi kansio, jonka nimi on vanhan profiilisi: esimerkiksi C:\Käyttäjät\Vanha käyttäjä.

Valitse kaikki haluamasi kohteet kyseisestä kansiosta (Asiakirjat, Kuvat, Työpöytä, Lataukset jne.) ja käytä valikkoa KopioiSiirry seuraavaksi uuden käyttäjän kansioon, yleensä C:\Käyttäjät\Uusikäyttäjäja liitä sisältö sinne vaihtoehdolla Saalis.

Tiedon siirtämisen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään käyttäjänimellä uusi käyttäjäJos kaikki on mennyt hyvin, sinun pitäisi nähdä palautetut henkilökohtaiset tiedostosi Työpöydällä, Tiedostot-kansiossa ja muissa sijainneissa, jotka nyt liittyvät uuteen, toimivaan profiiliin.

Älä unohda, että sovellukset saattavat tarvita uudelleenkonfigurointi tai uudelleenasennusMonet sovellukset tallentavat asetuksensa profiiliisi linkitettyyn AppDataan, joten sinun on ehkä kirjauduttava uudelleen sisään ohjelmiin, kuten Microsoft Storeen, Elokuvat ja TV:hen tai muihin. sovellukset kaupasta, jotta ostoksesi ja asetuksesi näkyvät.

SFC:n, DISM:n ja CHKDSK:n käyttö järjestelmä- ja levyvirheiden korjaamiseen

Kun profiilin vioittumiseen liittyy muita järjestelmävirheitä, on suositeltavaa suorittaa Windowsin sisäänrakennetut korjaustyökalut. Nämä apuohjelmat eivät korjaa profiilia suoraan, mutta ne voivat korjata järjestelmävirheet. vioittuneet järjestelmätiedostot ja levyongelmat, jotka voivat olla profiilin epäonnistumisen taustalla.

Ensimmäinen kokeiltava työkalu on Järjestelmätiedostojen tarkistus (SFC)Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita:

sfc / scannow

Tämä komento tarkistaa tärkeät Windows-tiedostot ja korvaa vioittuneet tiedostot puhtailla kopioilla. Prosessi voi kestää jonkin aikaa; kun se on valmis, on yleensä hyvä käynnistää tietokone uudelleen ja tarkistaa, onko profiilin toiminta parantunut.

Jos SFC ei ratkaise ongelmaa tai ilmoittaa, että on tiedostoja, joita se ei voi korjata, seuraava tulee esiin: DISMTämä on suunniteltu korjaamaan Windows-kuvan. Suorita jälleen komentokehotteesta järjestelmänvalvojan tilassa:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

DISM analysoi asennuskuvan ja korjaa vioittuneet komponentit lataamalla tarvittavat osat Windows Update tarvittaessa. Kun se on valmis ja käynnistät tietokoneen uudelleen, voit suorittaa SFC:n uudelleen järjestelmätiedostojen puhdistamiseksi.

Toinen suositeltu vaihe, varsinkin jos epäilet levyssä olevan fyysisiä ongelmia, on hankkia CHKDSK korjauksella ja virheellisen sektorin tarkistuksella. Kirjoita järjestelmänvalvojan konsoliin:

chkdsk C: / f / r

Järjestelmä todennäköisesti ilmoittaa, ettei se voi lukita käytössä olevaa asemaa, ja kysyy, haluatko ajoittaa tarkistuksen seuraavalle uudelleenkäynnistykselle. Hyväksy, käynnistä tietokone uudelleen ja anna tarkistuksen valmistua, mikä voi kestää jonkin aikaa levyn koosta riippuen.

Järjestelmän palautus ja muut lisäasetukset

Jos ongelma alkoi äskettäin ja sinulla oli Järjestelmän palauttaminen Jos se on aktivoitu, saatat pystyä palaamaan profiilivirhettä edeltäneeseen palautuspisteeseen.

Voit tehdä tämän avaamalla perinteisen Ohjauspaneelin ja siirtymällä osoitteeseen Palautus → Avaa järjestelmän palautus Noudata sitten ohjattua toimintoa valitsemalla piste, joka on merkitty tapahtumaa aikaisemmalla päivämäärällä. Et menetä asiakirjojasi, mutta kyseisen päivämäärän jälkeen asennettuihin asetuksiin ja ohjelmiin tehdyt muutokset kumotaan.

Äärimmäisissä tilanteissa ja viimeisenä keinona voit valita Windowsin uudelleenasentaminen säilyttäen henkilökohtaiset tiedostotAsennustoiminto itsessään tarjoaa mahdollisuuden säilyttää asiakirjasi järjestelmän uudelleenasennuksen aikana. Silti on lähes pakollista tehdä varmuuskopio etukäteen ulkoiselle asemalle tai pilveen.

Kun mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi ja tiedot ovat erittäin tärkeitä (esimerkiksi kriittiset työkansiot Desktopissa tai Lataukset), voi olla hyvä harkita tietoturvapalveluita. ammattimainen tietojen palautus, joka pystyy suorittamaan matalan tason levyanalyysin, varsinkin jos työkalut, kuten GetDataBack tai vastaavat, eivät löydä mitään hyödyllistä profiilikansiosta.

Näin tunnistat profiilisi täysin "kuolleena"

On erityisen monimutkaisia ​​tapauksia, joissa kansio C:\Käyttäjät\Käyttäjä Se näyttää lähes tyhjältä (vain AppData järjestelmäsisällöllä, joitakin OneDrive-kansioita ja vähän muuta), palautusskannaukset eivät näytä selviä jälkiä henkilökohtaisista tiedostoistasi ja rekisterissä on vain SID-avain .bak-päätteellä, mutta ilman toimivaa alkuperäistä avainta.

Näissä tilanteissa, ja kun et myöskään näe loogista vähennystä vapaata tilaa C-asemalla: Jos se ilmoittaa, että tiedostosi vievät edelleen tilaa, profiili voi olla niin vioittunut, että palautus on rajoitettua. Silti kannattaa aina suorittaa useita erityyppisiä tietojen palautusskannauksia ennen luovuttamista.

Se on suhteellisen harvinaista, mutta jotkut käyttäjät ovat kokeneet sen. profiilin erittäin epätavalliset vioittumiset Näissä tapauksissa rekisterin vioittuminen, levyvirheet ja päivitysten aikana tapahtuvat virheet yhdistyvät. Näissä tilanteissa vakioratkaisut (ProfileImagePath-polun muuttaminen, .bak-avainten uudelleennimeäminen jne.) eivät toimi, koska polku on jo oikea, mutta varsinaista profiilisisältöä ei voida palauttaa.

Jos olet jo kokeillut järjestelmän korjausta (SFC/DISM), levyskannauksia, palautusyrityksiä aiemmista pisteistä ja rekisterin manuaalista tarkistusta, eikä mitään vieläkään tapahdu, on kohtuullista olettaa, että Sinun on rakennettava profiili alusta alkaen ja rajoitu pelastamaan kaikki pienet palautusohjelmistot, jotka onnistuvat purkamaan.

Joka tapauksessa, kun datan määrä on erittäin arvokas, viimeinen vaihe on yleensä turvautua a:han erikoistunut toipumispalvelu, joka voi tutkia levyä työkaluilla ja menetelmillä, jotka menevät pidemmälle kuin mitä voidaan tehdä kotona.

Poista vioittunut käyttäjäprofiili ja luo se uudelleen

Jos olet jo päättänyt, että nykyistä profiilia ei kannata yrittää korjata, puhdas vaihtoehto on poista vioittunut profiili ja anna Windowsin luoda uusi alusta alkaen, kun kirjaudut takaisin sisään kyseisellä tilillä.

Voit tehdä tämän kirjautumalla sisään tilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Avaa Ohjauspaneeli tietokoneella, jossa rikkinäinen profiili sijaitsee, ja siirry osioon Järjestelmä ja kirjoita kohtaan Advanced järjestelmän asetuksia.

Etsi lisäasetuksista lohko Käyttäjäprofiilit ja napsauta kokoonpanoNäyttöön avautuu luettelo kaikista tietokoneelle tallennetuista profiileista. Valitse ongelmallista tiliä vastaava profiili ja napsauta sitä. PoistaaVahvista valinta valitsemalla "Kyllä", kun Windows kysyy sitä.

Kun olet poistunut järjestelmänvalvojan istunnosta, kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella alkuperäinen käyttäjätili (se, jonka profiili on vioittunut). Windows havaitsee, ettei tiliin ole liitetty profiilia, ja luo uuden, täysin puhtaan profiilin kyseiselle tilille.

Muista, että tämä toimenpide poistaa kaikki profiilin jäljellä olevat asetukset ja henkilökohtaiset tiedot, joten se tulisi tehdä vasta, kun olet tehnyt kaikki mahdolliset varmuuskopiot tai kun olet varma, ettei palautettavaa ole enää mitään.