Korjaus: "Skype-kamera ei toimi" Windows 10:ssä

Viimeisin päivitys: 04/10/2024
Kirjoittaja: Javier Chirinos
Korjaus: "Skype-kamera ei toimi" Windows 10:ssä
Korjaus: "Skype-kamera ei toimi" Päällä Windows 10

On useita syitä, miksi Skype-kamera ei ehkä toimi. Tämä voi johtua vääristä kamera-asetuksista, yhteensopimattomista ohjaimista tai fyysisesti vaurioituneesta laitteesta.

Useimmat ihmiset, joilla on ongelmia Skype-videokameransa kanssa, käyttävät ulkoista verkkokameraa.

Laitteissa, kuten tietokoneissa kannettava ja tableteissa, joissa on sisäänrakennettu kamera, kameraongelma on harvinaisempi.

Tämä opas näyttää joitakin ratkaisuja kameran korjaamiseen Skype-videopuheluita varten.

Voit myös lukea: Kamera ei toimi Windows 10:ssä. Syyt ja ratkaisut

Miksi kamera ei toimi Skypessä?

Syyt, miksi Skype-kamera yhtäkkiä lakkaa toimimasta, voidaan jakaa kahteen alueeseen. Toisaalta joissakin tapauksissa se voi johtua siitä, että Skype-kamera ei toimi tai sitä ei tunnisteta oikein.

Toisaalta se voi johtua siitä, että Skype-kamera-ajurit ovat vanhentuneet, mikä osoittaa, että Windows 10 ei voi taata sujuvaa yhteyttä. Siksi Skype-kameran ajurit on päivitettävä uusimpaan versioon.

Korjaus: "Skype-kamera ei toimi" Windows 10

1. Varmista, että verkkokamerasi toimii.

Aloitetaan tästä viisauden helmestä. Ota se vakavasti: on raportoitu, että monet verkkokameraongelmat on ratkaistu noudattamalla tätä yksinkertaista vinkkiä.

Joten katso laitettasi huolellisesti:

  1. Onko se päällä?
  2. Viittaako se sinuun?
  3. Estääkö jokin sen?
  4. Onko video päällä?

Jos vastaukset näihin kysymyksiin eivät auta sinua ratkaisemaan ongelmaa "Skype ei tunnista verkkokameraani", sinun täytyy kaivaa hieman syvemmälle.

2. Liitä USB-verkkokamera toiseen porttiin.

Tässä on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit tehdä web-kamerastasi esteettömän:

  • Jos käytät ulkoista kameraa, yritä liittää se porttiin USB erilainen.
  • Jos verkkokamerasi on kytketty USB 3.0 -porttiin, liitä se USB 2.0 -porttiin.
  • USB-keskittimessä tai telakointiasemassa saattaa olla ongelma: Liitä kamera suoraan tietokoneen USB-porttiin.
  • Tarkista, löytääkö Skype verkkokamerasi.

Onko ollut tuuria? Jos näin on, siirry seuraavaan vihjeeseen – se voi olla tärkeä päätös.

3. Testaa verkkokameraasi.

Tiedämme, että olet valmis tekemään mitä tahansa löytääksesi arvokkaan verkkokamerasi, varsinkin jos olet käyttänyt omaisuuksiasi siihen. Mutta ennen radikaaleja toimenpiteitä kannattaa tarkastella lähemmin.

Aloitetaan testaamalla verkkokameraasi. Voit testata verkkokameraasi Windows Camera -sovelluksella seuraavasti:

  • logo avain Windows + X -> Haku -> Syötä kamerasi hakukenttään -> Enter
  • Kamerasovellus -> Anna tietokoneen käyttää kameraa.
  • Tarkista tulos näytöltä -> Sulje kamerasovellus.

Voit myös mennä osoitteeseen TestMyCam.com tarkistaaksesi kamerasi. On myös hyödyllistä tarkistaa, toimiiko ulkoinen verkkokamera oikein testaamalla sitä toisessa Windows-tietokoneessa. Vioittunut kamera ei tietenkään toimi missään ja se on vaihdettava.

Jatka lukemista, koska on aika diagnosoida.

4. Suorita DirectX-diagnostiikkaohjelma.

Varmista, että Skypellä on lupa käyttää verkkokameraasi.

Jos Skype ei voi käyttää verkkokameraasi, et voi soittaa videopuheluita Skypen avulla. Tällä tavalla voit tarkistaa, onko Skypellä pääsy verkkokameraasi:

  • Avaa tietokoneesi Käynnistä-valikko.
  • Siirry seuraavaksi asetuksiin.
  • Asetuksissa, mene kohtaan Yksityisyys.
  • Etsi vasemmasta sivupalkista Kamera-vaihtoehto.
  • Napsauta Kamera.
  • Sivun yläreunassa näkyy Salli sovellusten käyttää kameraa -painike. (Salli sovellusten käyttää kameraa). Varmista, että se on aktivoitu.
  • Tarkista seuraavaksi sovellusluettelo ja etsi Skypestä.
  • Aseta Skypen vieressä oleva kytkin "Päällä".

Palaa sitten Skypeen ja tarkista, että kamera toimii oikein.

5. Suorita DirectX-vianmääritys.

Ensinnäkin, varmista, että versio DirectX oltava vähintään 9.0, muuten Skype-videopuhelut eivät toimi. Seuraavaksi suorita DirectX-diagnostiikkatyökalu Verkkokameran mysteerin ratkaiseminen:

  • Logiikkanäppäimet Windows + R -> Kirjoita Suorita-kenttään dxdiag.exe -> OK
  • Odota, kunnes diagnostiikka on valmis.
  • Tallenna tulokset tekstitiedostoon.

Toivomme, että sait arvokasta tietoa.

6. Sulje kaikki muut ohjelmat, jotka saattavat käyttää verkkokameraasi.

Valitettavasti Skype on ajoittain liian arka. Siksi on tärkeää, ettet anna muiden sovellusten hallita verkkokameraasi. Siksi, jos Skypen yritykset havaita verkkokamerasi ovat epäonnistuneet, yritä sulkea muut sovellukset, koska he saattavat käyttää verkkokameraasi täysillä.

Käytä tätä varten Tehtäväpäällikkö:

Ctrl + Alt + Del -> Tehtävienhallinta -> Prosessit -> Valitse prosessi, joka saattaa käyttää verkkokameraasi -> Lopeta tehtävä.

7. Irrota verkkokamera ja liitä se

Ilmeisesti tämä nopea ja helppo toimenpide voi ratkaista ongelman "Skype ei löydä verkkokameraasi."

El Laitteen järjestelmänvalvoja Windows voi olla hyödyllinen sinulle:

  • Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Suorituskyky ja ylläpito -> Järjestelmä -> Asetukset-välilehti laitteisto -> Laitehallinta
  • Win + X -> Laitehallinta -> Näyttölaitteet.
  • Napsauta verkkokameraa hiiren oikealla painikkeella -> valitse Poista laite käytöstä.
  • Napsauta verkkokameraa hiiren kakkospainikkeella uudelleen -> valitse Ota laite käyttöön.
  • Sulje Laitehallinta.

Varmista, että verkkokamerasi toimii.

  Tyhjä näyttö Skypessä. Syyt ja ratkaisut

8. Poista ja korjaa verkkokamera.

Jos haluat korjata Verkkokamerani on kadonnut -ongelman, ongelmallisen verkkokameran poistaminen ja palauttaminen voi olla erittäin hyödyllistä.

Näin voit tehdä sen:

  • Win + X -> Laitehallinta -> kuvantamislaitteet.
  • Napsauta verkkokameraa hiiren vasemmalla painikkeella -> Poista se Laitehallinnasta painamalla näppäimistön Delete-näppäintä.
  • Varmista, että Uninstall drivers for this device ei ole käytössä -> Vahvista toimenpide.
  • Laitehallinta -> Toiminnot-valikko -> Valitse Tarkista laitteiston muutokset -> verkkokamerasi asennetaan automaattisesti uudelleen.

9. Tarkista tietosuoja-asetuksesi

Jos et näe web-kameraasi Skypessä, tarkista se tietosuoja-asetuksesi ovat oikein. Voit tarkistaa ne noudattamalla alla olevia ohjeita.

  • Työkalut -> Asetukset -> Tietosuoja-asetukset
  • Vastaanota video automaattisesti ja jaa näyttö: -> Valitse kaikki tai vain yhteystietoluettelossani olevat ihmiset.

11. Tarkista videoasetukset.

Jos verkkokamerasi on "kadonnut", suosittelemme tarkistamaan, että sen asetukset ovat oikein.

Voit käyttää videoasetuksia seuraavasti:

  • Skype-sovellus -> Työkalut -> Asetukset -> Videoasetukset -> Tarkista verkkokameran asetukset.
  • Valitse Webcam -> Tarkista, mikä laite on asetettu oletusverkkokameraksi (Skype on saattanut valita väärän laitteen).
  • Jos verkkokameraa ei tunnisteta, avaa ohjelmisto.
  • Yhdistä verkkokamera sopivalla ohjelmistolla.
  • Käynnistä Skype uudelleen.
  • Tarkista videoasetukset uudelleen.

Näetkö videon web-kamerastasi? Jos näin on, verkkokamerasi on juuri muodostanut yhteyden Skypeen. Jos ongelma jatkuu, älä huoli, siirry seuraavaan vihjeeseen.

12. Tarkista verkkokameran asetukset.

Jos et näe itseäsi Skypeä käyttäessäsi, tarkista verkkokamerasi asetukset – se voi olla pelastuksesi.

Näin:

  • Skype-sovellus -> Työkalut -> Asetukset -> Videoasetukset.
  • Verkkokameran asetukset -> Täällä löydät yksityiskohtaiset verkkokameran asetukset ja ohjaimen asetukset -> Varmista, että kaikki asetukset ovat oikein.

13. Suorita laitteen vianmääritys.

"Skype ei tunnista kameraani" -viesti voi olla osoitus yleisestä verkkokameran ongelmasta. Suosittelemme käyttämään sisäänrakennettua laitteiston ja laitteiden vianmääritystä. Tämä työkalu auttaa sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan verkkokamerasi ongelmia.

Voit suorittaa Windows 10:n laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen seuraavasti

  • Windows-logonäppäin + S -> Siirry vianmäärityspalkkiin.
  • Vianmääritys Ohjauspaneeli -> Laitteisto ja äänet -> Laitteisto ja laitteet -> Seuraava
  • Laitteiston ja laitteiden vianmääritys suorittaa tarkistuksen.
  • Kun vianetsintä on valmis, Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Onko yllä oleva menetelmä ratkaissut verkkokamera-ongelmasi?

Jos näin on, autamme sinua mielellämme. Jos verkkokamerasi käyttäytyy edelleen huomaamattomasti, voit turvallisesti myöntää, että Skype-sovellusta on muutettava. Joten ole nopea päivittämään se.

14. Päivitä Skype

Jos sinulla on ongelmia viestin kanssa «Skype ei löydä verkkokameraasi«, varmista, että käytät Skypen uusinta versiota; Vanhemmat versiot eivät välttämättä toimi oikein. Microsoft julkaisee säännöllisesti uusia päivityksiä Skypelle. Tarkista, onko päivityksiä saatavilla, mene osoitteeseen

  • Skype-sovellus -> Ohje -> Tarkista päivitykset.

Jos Skypesi on vanhentunut, voit myös päivittää sen virallisella verkkosivustolla. Päivityksen jälkeen Tarkista, tunnistaako sovellus verkkokameran.

15. Palaa Skypen edelliseen versioon

Vanhat ystävät ovat tärkeitä. Jos Skypen uusin versio ei tunnista verkkokameraasi, harkitse päivittämistä aikaisempaan versioon.

Voit päivittää Skypen edellisen version seuraavasti

  • Siirry Skype-sivustolle ja Lataa Skypen vanhempi versio.
  • Poista Skypen nykyinen versio:
  • Windows-logonäppäin + R -> Enter appwiz.cpl -> Ohjelmat ja komponentit -> Skype -> Napsauta hiiren kakkospainikkeella -> Poista/muokkaa -> Poista Skypen asennus noudattamalla ohjeita.

Päivitä Skypen aiempaan versioon -> Asenna se näytön ohjeiden mukaan -> Käynnistä sovellus. Hyvää sinulle! Tunnistaako verkkokamerasi nyt?

Jos näin on, poista Skypen automaattinen päivitys käytöstä:

  • Skype-valikko -> Työkalut -> Asetukset -> Lisäasetukset
  • Automaattiset päivitykset -> Poista automaattiset päivitykset käytöstä

Jos ongelma jatkuu, vieritä sivua alaspäin.

Voit myös lukea: Kuinka jakaa näyttösi Skypessä.

16. Asenna Skype uudelleen

Jos Skype ei voi käyttää verkkokameraasi, sinun on ehkä asennettava sovellus uudelleen. Ennen kuin teet niin, varmista, että olet varmuuskopioinut puhelinhistoriasi ja henkilökohtaiset tiedostosi.

Voit palauttaa Skype-historian noudattamalla alla olevia yksinkertaisia ​​​​ohjeita:

  • Windows-logonäppäin + R -> Kirjoita tuloskenttään %appdata%Skype -> OK
  • Kopioi "Omat Skype-tiedostot" -kansio (ja "Käyttäjänimesi" -kansio).
  • Siirrä ne toiseen paikkaan.

Voit poistaa Skypen asennuksen seuraavasti:

  • Poistu Skypestä: Ctrl+Alt+Delete -> Tehtäväpäällikkö -> Prosessit -> Skype -> Lopeta tehtävä.
  • logo avain Windows + R -> Kirjoita appwiz.cpl tuloskenttään -> OK
  • Skype -> Napsauta hiiren kakkospainikkeella -> Poista asennus.
  • Asenna Skypen uusin versio.

Voit korjata verkkokamera-ongelman poistamalla Skypen kokonaan. Näin se tehdään

  • Tallenna Skype-historiasi ja poistu Skypestä (noudata yllä olevia ohjeita).
  • Windowsin kirjautumisnäppäin + R -> Kirjoita appwiz.cpl tuloskenttään -> OK -> Skype -> Napsauta hiiren kakkospainikkeella -> Poista / Poista.
  • Siirry kohtaan C:Program Files -> Etsi Skype-kansio ja SkypePM-kansio -> Poista ne.

Seuraava vaihe on poistaa Skype-merkinnät rekisteristä. Ongelmana on, että rekisterin muokkaaminen on kuin luistelua ohuella jäällä: tasaista pieni virhe voi aiheuttaa korjaamattomia vahinkoja järjestelmällesi.

  Tyhjä näyttö Skypessä. Syyt ja ratkaisut

Siksi on suositeltavaa varmuuskopioida rekisteri- ja henkilökohtaiset tiedostot ja/tai luoda järjestelmän palautuspiste. Voit varmuuskopioida rekisterin seuraavasti:

  • Windows-logonäppäin + R -> Kirjoita regedit.exe kohtaan Suorita -> Enter
  • Rekisterieditori -> Valitse rekisteriavaimet ja/tai liittimet, jotka haluat varmuuskopioida -> Tiedosto -> Vie
  • Valitse sijainti ja varmuuskopiotiedoston nimi -> Tallenna.

Voit käyttää kannettavia tietovälineitä tai erityistä varmuuskopiointiohjelmistoa, kuten Auslogics BitReplicaa, varmuuskopioidaksesi henkilökohtaisia ​​tiedostojasi.

Luo järjestelmän palautuspiste seuraavasti:

  • Käynnistä-valikko -> Palauta tyyppi -> Luo palautuspiste.
  • Järjestelmän ominaisuudet -> Luo -> Anna lyhyt kuvaus palautuspisteestä -> Luo.

Nyt voit muokata tietuetta:

  • Windowsin kirjautumisnäppäin + R -> Kirjoita Suorita-kenttään regedit.exe -> Enter -> Rekisterieditori.
  • Muokkaa -> Hae -> Kirjoita hakukenttään Skype -> Hae lisää.
  • Napsauta tuloksia hiiren oikealla painikkeella niiden poistamiseksi.
  • Asenna Skypen uusin versio.

Jos kaikki onnistui, palauta Skype-tilisi:

  • Kirjaudu ulos Skypestä -> Windows-logonäppäin + R -> Kirjoita %appdata%Nskype kohtaan Suorita -> OK.
  • Sijoita "Skype-postilaatikkoni" tähän kansioon. (ja "Käyttäjänimesi" -kansio.

Jos jokin menee pieleen, käynnistä Windowsin rekisteri uudelleen:

  • Windows-logonäppäin + R -> Kirjoita Suorita-kenttään regedit.exe-> Enter -> Rekisterieditori.
  • Tiedosto -> Tuo -> Tuo lokitiedosto -> Selaa haluamasi varmuuskopiotiedosto -> Avaa.

Tai luo varmuuskopio tietokoneestasi

  • Käynnistä (napsauta hiiren oikealla painikkeella) -> Ohjauspaneeli -> Turvallisuusjärjestelmä.
  • Tiedostohistoria -> Palauta -> Avaa järjestelmän palautus -> Seuraava.
  • Valitse viimeksi toimiva palautuspiste -> Seuraava -> Valmis -> Kyllä.

17. Asenna verkkokameran ohjaimet uudelleen

Voit ratkaista "Skype ei löydä verkkokameraa" -sanoman yrittämällä asentaa verkkokameran ohjaimet uudelleen. Ole hyvä, käytä laitehallintaa:

  • Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Suorituskyky ja ylläpito -> Järjestelmä -> Laitteisto-välilehti -> Laitehallinta tai:
  • Win + X -> Laitehallinta -> Kuvauslaitteet.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokameraa -> Poista laite -> Poista asennus
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  • Verkkokameran ohjaimet asennetaan automaattisesti.

Varmista, että verkkokamera on paikallaan.

18. Päivitä verkkokameran ajurit

Yleinen "Web-kameraani ei tunnisteta" -ongelma johtuu yleensä vanhentuneista verkkokameran ohjaimista. Päivitä ne noudattamalla seuraavia ohjeita.

Tarkista kuljettaja

Windows-ohjaimen tarkistus on sisäänrakennettu työkalu, jonka avulla voit määrittää, onko verkkokameran ajureissa ongelmia. Tätä varten noudata seuraavia vaiheita:

Windows-logonäppäin + S -> Kirjoita hakukenttään verifier -> Enter

Mutta:

Komentorivi -> Syötä verifiergui.exe -> Enter

Noudata ohjeita löytääksesi ongelmalliset ohjaimet.

Laitehallinnan käyttäminen

Jos Skype-ongelmat jatkuvat, sinun on ehkä päivitettävä verkkokameran ohjaimet. Jos näin on, Laitehallinta voi auttaa. Päivittääksesi verkkokameran ajurit, käytä Laitehallintaa:

  • Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Suorituskyky ja ylläpito -> Järjestelmä -> Laitteisto-välilehti -> Laitehallinta.

Voit myös käyttää tätä vaihetta:

  • Win + X -> Laitehallinta.
  • Kuvauslaitteet -> Kaksoisnapsauta verkkokameraa -> Ominaisuudet
  • Napsauta Ajurit -> Napsauta verkkokameraasi hiiren kakkospainikkeella -> Päivitä ajurit -> Tarkista automaattisesti päivitetyt ohjaimet.
  • Jos uusia web-ajureita löytyy, asenna ne ja tarkista verkkokamerasi.

Korjaa verkkokameran ajurit manuaalisesti

Jos sinulla on vianmääritystaitoja, voit myös päivittää verkkokameran ajurit manuaalisesti:

  • Mene valmistajan verkkosivuille, etsi ohjain verkkokameramallillesi ja lataa se.
  • Kaksoisnapsauta exe-tiedostoa ladattu ja asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita.

Huomaa, että Windows 10:ssä ei välttämättä ole ohjainta verkkokamerallesi. Jos näin on, lataa ohjain Windows 7/8:lle – ne toimivat yleensä hyvin Windows 10:ssä.

Käytä erikoistyökalua

Sanomattakin on selvää, että vanhemmat verkkokamera-ajurit tekevät elämästäsi kurjaa. Erikoistyökalulla, esim Auslogics-ohjaimen päivittäjä, voit päivittää ne kaikki yhdellä napsautuksella, mikä säästää aikaa ja stressiä.

  Skypen asennuksen poistaminen Windowsissa, Macissa ja puhelimissa

19. Kokeile yleisiä web-ajureita

Valitettavasti jotkut ongelmat estävät sinua päivittämästä verkkokameran ohjaimia perinteisellä tavalla.

Nämä ovat:

  1. Jos verkkokamerasi on erittäin vanha;
  2. Jos valmistajasi ei enää toimi;
  3. Jos laitteellesi ei ole ohjaimia;

Yrityksesi päivittää verkkokameran ajurit voivat olla tuomittuja epäonnistumaan. Mutta tästä synkästä näkymästä huolimatta horisontissa on toivon säde: sinun täytyy vain yrittää käytä yleisiä "USB Video Device" -ajureita verkkokamerallesi ja katso mitä tapahtuu.

Laitehallinta on kumppanisi tässä hankkeessa:

  • Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Suorituskyky ja ylläpito -> Järjestelmä -> Laitteisto-välilehti -> Laitteen järjestelmänvalvoja.
  • Kuvauslaitteet -> Valitse verkkokamerassasi -> Ominaisuudet -> Siirry Ohjaimet-välilehteen -> Napsauta verkkokameraa hiiren kakkospainikkeella -> Päivitä ohjain.
  • Etsi ohjain tietokoneeltani -> Salli minun valita tietokoneellani olevien ohjainten luettelosta -> USB-videolaite -> Seuraava.
  • Odota asennuksen päättymistä -> Sulje.
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Jos edellinen ratkaisu ei auttanut, suorita puhdistus.

20. Poista StructuredQuerySchema.bin-tiedosto

On suositeltavaa käyttää tätä vihjettä, jos:

  1. Olet äskettäin päivittänyt Windows 8:sta Windows 10:een;
  2. Käytät Skypen esikatselusovellusta.

Toimi seuraavasti:

  • Windows-logonäppäin + R -> Kirjoita %localappdata%MicrosoftWindows -> 1033 kohdassa Suorita -> OK
  • Explorer -> 1033 -> Napsauta tiedostoa StructuredQuerySchema.bin hiiren kakkospainikkeella -> Poista
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Verkkokamerasi pitäisi nyt tunnistaa. Jos se ei vieläkään toimi, voit käyttää Internetiä.

21. Tarkista valmistajan verkkosivusto

Verkkokameramallisi ei ehkä onnistu omalla tavallaan. Siksi kannattaa tarkistaa web-kameran/kannettavan valmistajan verkkosivustolta, onko muilla käyttäjillä samaa ongelmaa.

Voit myös ilmoittaa ongelmasta "Skype ei tunnista web-kameraani» jotta saat yksilöllistä apua asiakaspalvelusta. Huomaa, että sinua saatetaan pyytää syöttämään kannettavan tietokoneen sarjanumero/palvelutunniste.

Löytääksesi sen, toimi seuraavasti

  • Hae tehtäväpalkista -> Esitellä PowerShell ruutuun -> Avaa PowerShell> Anna Get-WmiObject win32_bios -> Enter
  • Etsi sarjanumerosi/huoltolappu

22. Yhdistä verkkokameraan uudelleen

Kaikki vastaukset eivät ole ilmeisiä: joissakin tapauksissa sinun täytyy kaivaa syvemmälle löytääksesi totuuden. Jos Skypellä on esimerkiksi vaikeuksia käyttää sisäänrakennettua kameraa, sinun on ehkä kirjauduttava sisään tietokoneellesi.

Jos kannettavasi:

  1. Se on hiljattain hylätty;
  2. Siinä on muita mekaanisia vaurioita;
  3. Olet muuttanut uuteen asuntoon tai kokenut yömatkan;

On hyvin todennäköistä, että integroitu verkkokamera on löystynyt.

Et ehkä ole pääsyyllinen:

  1. Jälleenmyyjä tai huoltoteknikko on saattanut kytkeä verkkokameran liittimen liian löysästi.
  2. Kamera on saattanut rikkoutua sulkemalla ja avaamalla kannettavan tietokoneen kannen toistuvasti.

Joka tapauksessa se on sinun vikasi:

Ongelman ratkaisemiseksi, avaa tietokoneesi ja tarkista verkkokameran portti. Sen tarkka sijainti riippuu kannettavan tietokoneen mallista. Irrota verkkokamera ja kytke se takaisin. Jos se näyttää siltä, ​​että se on rikki, älä masennu: se voidaan korjata tai vaihtaa pientä maksua vastaan.

Muista, että tämän korjauksen saa suorittaa vain kokenut käyttäjä. Siksi, jos luulet, ettet pääse käsiksi kannettavaan tietokoneeseen, on parasta luottaa ammattilaiseen.

23 Käynnistä tietokone uudelleen

Tietokoneen uudelleenkäynnistys voi tuntua melko rajulta toimenpiteeltä. Itse asiassa se on yksinkertainen tapa käynnistää tietokoneesi uudelleen. Hyvä uutinen on, että Windows 10:ssä voit käynnistää tietokoneesi uudelleen menettämättä henkilökohtaisia ​​tiedostoja: asenna vain muut kuin Windows-sovellukset uudelleen.

Seuraa jaVoit käynnistää tietokoneen uudelleen seuraavasti:

  • Käynnistä tietokone uudelleen -> Kirjautumisnäyttö -> Virta -> Paina ja pidä painettuna Vaihto-näppäin -> Käynnistä uudelleen.
  • Valitse -> Vianmääritys -> Palauta tämä tietokone -> Tallenna tiedostoni.
  • Noudattaa ohjeita.

24 Korvaa verkkokameran

Jos kaikki edelliset vaiheet eivät ole auttaneet, kannattaa investoida uuteen laitteeseen. Kun valitset uuden verkkokameran, etsi sellainen, joka on arvioitu toimivaksi hyvin Skypen kanssa. Suosittelemme luetteloamme parhaista Skypen kanssa käytettävistä USB-kuulokkeista ja verkkokameroista.

Johtopäätös

Yksi Skype-verkkokameran ongelmista on, että se ei salli videopuhelujen soittamista. Tämä ongelma voidaan ratkaista millä tahansa tässä ehdotetuista tavoista. Jos sinulla on ratkaisu tai korjauskeino tähän ongelmaan, jaa se yhteisön kanssa alla olevassa kommenttiosassa.

Voit myös lukea: Skype ei toimi. Syyt, ratkaisut, vaihtoehdot