- Selvitä kaikki mahdolliset syyt miksi sana lopettaa vastaamisen.
- Käytä vaiheittaisia ratkaisuja asiakirjojen palauttamiseksi ja virheiden korjaamiseksi.
- Estä tulevat kaatumiset ominaisuuksilla, kuten automaattinen tallennus ja automaattinen palautus.
- Opi poistamaan apuohjelmat käytöstä, korjaamaan Officen ja muuttamaan tärkeimpiä asetuksia.
Onko Microsoft Word kaatunut juuri kun työskentelit jonkin tärkeän parissa? Se avuttomuuden tunne, kun ikkuna jumiutuu tai pelätty "Microsoft Word ei vastaa" -viesti tulee näkyviin, voi olla turhauttavaa. Mutta et ole yksin. Tuhannet käyttäjät kohtaavat tämän ongelman, ja hyvä uutinen on, että ratkaisuja on monia, yksinkertaisimmista teknisimpiin.
Tässä artikkelissa löydät kattavan kokoelman kaikista tehokkaimmista menetelmistä tämän virheen korjaamiseksi.Olemme analysoineet kaikki verkossa saatavilla olevat oppaat, mukaan lukien viralliset Microsoftin lähteet ja tiedostojen palautusasiantuntijat. Tällä tavoin sinulla on kattava resurssi yhdessä paikassa asiakirjasi palauttamiseksi ja Wordin toiminnan jatkamiseksi.
Yleisimmät syyt "Microsoft Word ei vastaa" -virheeseen
Ennen satunnaisten ratkaisujen soveltamista on tärkeää ymmärtää, mikä ongelman voi aiheuttaa.Nämä ovat joitakin yleisimmistä syistä:
- Sana on vanhentunut tai on ristiriidassa käyttöjärjestelmäversion kanssa.
- Vanhentuneet ajurit, erityisesti tulostimet, voivat aiheuttaa ristiriitoja dokumentteja avattaessa.
- Kolmannen osapuolen lisäosat ja laajennukset asennettu Wordiin, jotka häiritsevät sen toimintaa.
- Ongelmia itse asiakirjassa, vioittunut tai virheiden täyttämä, varsinkin jos se on siirretty verkkoasemalta.
- Virheet Normal.dotm-mallissa, jota Word käyttää kaikkien asiakirjojen pohjana.
Mitä tehdä, jos Microsoft Word jumiutuu tai lakkaa vastaamasta?
Jos Word on kaatunut, ensimmäinen tehtävä on pysyä rauhallisena ja odota muutama minuuttiJoissakin tapauksissa ohjelma saattaa palautua itsestään, varsinkin jos yrität ladata suurta tiedostoa tai verkossa sijaitsevaa tiedostoa.
Jos hän ei vieläkään reagoi muutaman minuutin kuluttua, avaa Tehtäväpäällikkö (Ctrl + Alt + Delete) ja hae ”Microsoft Word”. Jos teksti ”Ei vastaa”, valitse sovellus ja napsauta ”Lopeta tehtävä”.
Kun se on suljettu, käynnistä tietokone uudelleen varmistaaksesi, ettei taustalla ole häiritseviä prosesseja. Kun avaat Wordin uudelleen, automaattisen palautuksen paneeli saattaa tulla näkyviin. Yritä palauttaa viimeisin asiakirja napsauttamalla sitä.
Tallentamattomien asiakirjojen palauttaminen Wordin kaatumisen jälkeen
Yksi suurimmista peloista tämän ongelman kanssa on menettää työsi, jota et ollut tallentanutOnneksi Wordissa on ominaisuuksia, jotka voivat säästää rahaa:
- Automaattinen palautusKun käynnistät Wordin uudelleen, näet vasemmalla puolella kaatumista edeltäneiden avoinna olleiden asiakirjojen uusimmat versiot. Valitse lähimpänä oleva versio. aika ja tallenna se heti.
- AutoRecovery-kansioVoit käyttää sitä manuaalisesti. Siirry Wordissa kohtaan Asetukset > Tallenna ja tarkista sijainti kohdassa "Automaattisen palautuksen tiedostopolku". Siellä voit etsiä tallentamattoman asiakirjan uusimman version.
Voit myös hakea väliaikaisista kansioista Windows tai käytä erikoisohjelmistoja, kuten Recoverit o EaseUS Data Recovery Wizard yrittää palauttaa kadonneen tiedoston.
Turvallinen tapa avata Word, jos se antaa virheitä
Tehokas tapa havaita konflikteja on käynnistää ohjelma vikasietotila. Tässä tilassa Word käynnistyy ilman ladattuja apuohjelmia tai asetuksia., jolloin voit avata asiakirjoja häiriöttömästi.
Wordin avaaminen vikasietotilassa:
- Pidä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauta Word-kuvaketta.
- Tai avaa Suorita (Win + R) ja kirjoita:
winword /safe
Jos Word avautuu oikein tässä tilassa, ongelman aiheuttaa todennäköisimmin apuohjelma, mukautettu asetus tai vioittunut tiedosto.
Poista ongelmalliset laajennukset käytöstä
Lisäosat ovat Wordiin lisättäviä laajennuksia, ja vaikka monet niistä ovat hyödyllisiä, jotkut voivat aiheuttaa kaatumisia tai virheitäVoit poistaa ne noudattamalla näitä ohjeita Wordissa:
- Siirry kohtaan Tiedosto > Asetukset > Lisäosat.
- Valitse alareunasta "COM-apuohjelmat" ja napsauta "Siirry".
- Poista aktiivisten apuohjelmien valinta yksi kerrallaan. Yritä käynnistää Word uudelleen kunkin apuohjelman aktivoinnin poistamisen jälkeen, jotta voit selvittää, mikä niistä aiheuttaa ongelman.
Tarkista, häiritseekö virustorjunta
Jotkin virustorjuntaohjelmat saattavat tulkita Word-tiedostot tai -prosessit epäilyttäviksi ja estää ne. Testinä poista virustorjuntaohjelma väliaikaisesti käytöstä ja avaa Word.Jos se toimii oikein, lisää Microsoft Office virustorjuntapoikkeuksiin tulevien estämisten välttämiseksi.
Vaihda oletustulostin
Vaikka se saattaa tuntua oudolta, Jotkin Word-virheet liittyvät järjestelmän oletustulostimeenWord lataa tulostinasetukset avautuessaan, ja jos niissä on jokin vika, se saattaa kaatua.
ratkaisu:
- Siirry kohtaan Asetukset > Laitteet > Tulostimet ja skannerit.
- Valitse ”Microsoft XPS Document Writer” ja merkitse se oletusasetukseksi.
- Poista käytöstä "Anna Windowsin hallita oletustulostinta" -vaihtoehto.
Korjaa Office järjestelmästä
Jos Word ei vieläkään vastaa kaikkien edellä mainittujen toimien jälkeen, voit käyttää Windowsin sisäänrakennettua Officen korjaustyökalua. Korjauksia on kahdenlaisia:
- Nopea korjausNopea mutta pinnallinen. Ei vaadi internetyhteyttä.
- Online korjausKattavampi. Asentaa koko Officen uudelleen poistamatta tiedostojasi.
Miten tähän vaihtoehtoon pääsee käsiksi? Ohjauspaneelista tai kohdasta Asetukset > Sovellukset > Office > Lisäasetukset > Korjaa.
Poista Normal.dotm-mallipohja
Word käyttää mallia nimeltä Normal.dotm oletusasetusten lataamiseksi. Jos tämä on vioittunut, ohjelma ei välttämättä käynnisty tai se voi toimia odottamattomalla tavalla.
Paras ratkaisu:
- Siirry kansioon C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
- Nimeä Normal.dotm-tiedosto uudelleen joksikin muuksi, esimerkiksi: OldNormal.dotm
- Kun käynnistät Wordin uudelleen, uusi, puhdas malli luodaan automaattisesti.
Wordin poistaminen ja uudelleenasennus (viimeinen keino)
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole toiminut, Voi olla aika poistaa Wordin asennus ja asentaa se uudelleen.Varmista, että sinulla on tuoteavain tai kirjautumistiedot, jos latasit sen sivuston kautta. Microsoft 365.
Voit käyttää Microsoftin virallista asennuksenpoistotyökalua, joka poistaa kaikki Office-paketin jäljet. Lataa sitten uusin versio viralliselta verkkosivustolta ja asenna se uudelleen.
Päivitä ohjaimet ja Office
Ylläpidä käyttöjärjestelmää, Officea ja kuljettajat (etenkin tulostin) Päivitys on avain virheiden välttämiseenSisäänkirjautuminen Windows Update Jos odottavia päivityksiä on saatavilla, asenna myös Office-päivitykset kohdasta Tili > Tuotetiedot > Päivitysasetukset.
Vältä asiakirjojen katoaminen: ota käyttöön automaattinen tallennus ja automaattinen palautus
Kun olet ratkaissut ongelman, on tärkeää vahvistaa työpaikkasi turvallisuutta. Wordissa on kaksi keskeistä ominaisuutta tärkeiden asiakirjojen katoamisen estämiseksi.
- I Autosave: Aktivoituu, jos käytät OneDrivea tai varastointi pilvessä. Tallentaa muutokset automaattisesti muutaman sekunnin välein.
- Itsensä palautuminenTallentaa automaattisesti väliaikaisia kopioita asiakirjasta muutaman minuutin välein.
Aktivoi ne valitsemalla Tiedosto > Asetukset > Tallenna ja varmista, että molemmat toiminnot ovat käytössä. Voit määrittää, kuinka usein haluat varmuuskopiot tallennettavan.
Muista myös tehdä tärkeimpien tiedostojesi manuaaliset varmuuskopiot. Palvelut kuten Google Kiintolevy, Dropbox tai ulkoiset asemat ovat välttämättömiä tappioiden estämiseksi odottamattomissa tapahtumissa.
Intohimoinen kirjoittaja tavujen maailmasta ja tekniikasta yleensä. Rakastan jakaa tietämykseni kirjoittamalla, ja sen aion tehdä tässä blogissa, näyttää sinulle kaikki mielenkiintoisimmat asiat vempaimista, ohjelmistoista, laitteistoista, teknologisista trendeistä ja muusta. Tavoitteeni on auttaa sinua navigoimaan digitaalisessa maailmassa yksinkertaisella ja viihdyttävällä tavalla.