Virheen 1200 korjaaminen Microsoftiin kirjautuessasi

Kun yritämme kirjautua sisään Microsoft-tilille Outlookissa, Teamsissä, Office 365:ssä tai muissa niihin liittyvissä palveluissa, kohtaamme usein virheilmoituksia. Yksi erityisen turhauttava ja selittämätön on 1200 virhe, josta monet käyttäjät ovat raportoineet virallisilla Microsoftin foorumeilla löytämättä välitöntä tai selkeää ratkaisua.

Tämä virhekoodi ilmestyy usein odottamatta ja ilman erityisiä yksityiskohtia, jolloin käyttäjä ei ole varma siitä, mitä tapahtuu tai kuinka se korjataan. Huolimatta yleisyydestään, virallinen dokumentaatio on rajallinen, ja tukifoorumeilla olevista vastauksista ei ole usein apua. Tästä syystä olemme koonneet kaikki tiedot merkityksellinen saatavilla ja olemme laajentaneet sitä teknisillä tiedoilla ja käytännön suosituksilla auttaaksemme sinua ratkaisemaan tämän virheen pysyvästi.

Mitä virhe 1200 tarkoittaa Microsoftin kirjautumisessa?

El 1200 virhe Se tulee yleensä näkyviin, kun käyttäjä yrittää todentaa Microsoft-tilinsä selaimen, Outlook-sovelluksen, Microsoft-tiimit tai muu Office 365 -sovellus. Viestissä lukee yleensä jotain tällaista: «Tapahtui virhe (1200). Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tämä virhekoodi liittyy ongelmia valtuustietojen vahvistusprosessin aikana Microsoftin todennuspalvelimissa. Vaikka tämä ei ole virhe, joka johtuu vain yhdestä syystä, yleisimmät seikat liittyvät seuraaviin seikkoihin:

• Tilin synkronointiongelmat laitteissa
• Vioittuneet tai väärin välimuistissa olevat käyttäjäistunnot
• Väärät selainasetukset tai ristiriitaiset laajennukset
• MFA-ongelmat (multi-factor authentication).
• Virheet Azure AD -alustassa

Tosielämän tapaukset, joissa virhe 1200 tulee näkyviin

Samankaltaisista tilanteista on raportoitu useissa virallisilla Microsoft-foorumeilla. Microsoft Teamsin, Outlook 365:n ja Officen käyttäjät ovat yleensä kokeneet virheen yrittäessään kirjautua sisään yritys- tai henkilökohtaisille tileilleen. Useimmissa tapauksissa:

• Todennus näyttää valmistuvan, mutta järjestelmä palauttaa välittömästi virheilmoituksen 1200.
• Jotkut käyttäjät voivat todentaa muilta selaimilta tai laitteilta, mikä viittaa paikalliseen ongelmaan.
• Joissakin tapauksissa tämä on ongelma tililupien kanssa Azure AD- tai Microsoft Login ID -ympäristöissä.

Lisäksi Reddit-säikeessä käyttäjä raportoi, että yrittäessään ottaa Outlookin käyttöön yritystilillään, hän sai tämän viestin ilman lisäselvityksiä. Mikään tyypillisistä ratkaisuista ei näyttänyt toimivan ennen kuin hänen organisaationsa järjestelmänvalvoja puuttui asiaan ja osoitti, että vika ei aina ole käyttäjän puolella.

Vaiheittaiset ratkaisut virheen 1200 korjaamiseen

Jos kohtaat tämän virheen, tässä on joukko yhdistettyjä toimenpiteitä, jotka ovat osoittautuneet toimiviksi. eficacia monissa dokumentoiduissa tapauksissa:

1. Kirjaudu ulos kaikista aktiivisista tileistä

Mene Microsoft-tilisi ja kirjaudu ulos kaikista laitteista suojausosiosta. Tämä eliminoi korruptoituneet istunnot tai vanhoja, jotka saattavat häiritä nykyistä käynnistystä.

2. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet

Monissa tapauksissa virhe liittyy tietoon tallennettu väärin selaimessa. Poista se kokonaan ja yritä kirjautua sisään uudelleen:

• Chromessa: Ctrl + Vaihto + Poista > Poista kaikki.
• Edgessä: Asetukset > Tietosuoja > Tyhjennä selaustiedot.

3. Kokeile toista selainta tai incognito-tilassa

Tarkistamalla, jatkuuko virhe toisessa sovelluksessa, voit selvittää, onko ongelma käyttöjärjestelmässä, selaimessa vai tilissä itse. Joskus, extensiones kuten mainosten estäjät tai suojauslaajennukset häiritsevät.

4. Tarkista järjestelmänvalvojan rajoitukset (yritystileillä)

Jos käytät työpaikan tai oppilaitoksen tiliä, on mahdollista, että jotkin sisäiset käytännöt estävät pääsyn. Keskustele IT-järjestelmänvalvojan kanssa varmistaaksesi, että tilisi on käytössä sääntö eikä aktiivisia lohkoja ole.

5. Tarkista tilin käyttöoikeudet Azure Active Directoryssa

Virhe voi tulla näkyviin myös, jos Azure ei tunnista henkilöllisyyttäsi oikein, esimerkiksi jos olet osa Azure-vuokralaista, jonka käyttöoikeus on poistettu. Se riittää teknisen tuen tarkistamiseen jäsenyys tilisi Azure AD -portaalissa. Voit myös konsultoida Lupaongelmat Azuressa ymmärtääksesi tätä prosessia paremmin.

6. Poista monivaiheinen todennus tilapäisesti käytöstä

Joissakin tapauksissa käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ristiriita oli toisen todennuskerroksen (MFA) kanssa. Jos sinulla on pääsy hallintaportaaliin Microsoft 365, voi poista se käytöstä väliaikaisesti nähdäksesi, onko se ongelma.

Erityisiä tilanteita havaittu

Tietyissä säikeissä käyttäjät kommentoivat seuraavaa:

• Kun olet asentanut Outlook-sovelluksen uudelleen ja poistanut kaikki aiemmat profiilit, virhe katosi.
• Kun luot uuden käyttäjätilin sisään Windows ja yrität määrittää asetukset tyhjästä, virhe ei tule näkyviin, mikä osoittaa ristiriidan paikallisen profiilin kanssa.
• Salasanan palauttamisen yrittäminen ja uuden kirjautumisen pakottaminen avaa joskus istunnon lukituksen.

Entä jos mikään näistä ei toimi?

Kun kaikki muu epäonnistuu, on parasta ottaa yhteyttä suoraan Microsoftin tukeen. Monissa tapauksissa, erityisesti yritystileillä, vain ne voivat käynnistyä uudelleen credenciales palvelintasolla tai pakota yhteys katkaisemaan, jotta voit palauttaa pääsyn.

Tukitiimi voi myös tarkistaa asiakirjat todennus ja antaa sinulle tarkempia tietoja siitä, miksi tilisi palauttaa virheilmoituksen 1200 kirjautumisen yhteydessä. Tämä on erittäin hyödyllistä, kun käsitellään sisäisiä virheitä, joita ei voida ratkaista käyttäjän puolelta.

Estä sen toistuminen

Kun olet ratkaissut ongelman, on hyvä idea ryhtyä tiettyihin toimenpiteisiin. varotoimet minimoidaksesi sen toistumisen todennäköisyyden:

• Vältä avaamasta useita Microsoft-tilejä samanaikaisesti samassa selaimessa.
• Tyhjennä välimuisti säännöllisesti selaimissa ja varmista, että kirjaudut ulos oikein jaetuista laitteista.
• Määritä monivaiheinen todennus oikein ja säilytä kopio palautusmenetelmistä siltä varalta, että menetät pääsyn.

Tämäntyyppiset virheet, vaikka ne ovatkin turhauttavia, voidaan yleensä ratkaista, jos noudatetaan asianmukaisia ​​vaiheita. Useimmat tapaukset liittyvät paikallisia ongelmia kokoonpano tai käyttöoikeudet organisaatioympäristöissä, joten säännöllinen toiminta tuottaa yleensä hyviä tuloksia. Tilien pitäminen oikein määritettyinä, selaimet päivitettyinä ja sujuva yhteydenpito IT-osaston kanssa työympäristöissä auttavat välttämään tulevia tapauksia.