Korjaa virhe 0x00000001 GamePassia asennettaessa

Viimeisin päivitys: 04/10/2024
Kirjoittaja: Javier Chirinos

Jotkut käyttäjät Windows 11 kokevat outo ongelman, jossa jokainen peli, jonka he yrittävät asentaa GamePass-linjasta, epäonnistuu samalla virhekoodilla. virhe 0x00000001. Tämä ongelma esiintyi alun perin vuonna Windows 10, mutta tekee nyt massiivisen paluun Windows 11:n julkaisun myötä.

Virhe 0x00000001

Mikä aiheuttaa virheen 0x00000001 Windows 11:ssä?

Tutkimme tämän ongelman perusteellisesti ja ymmärsimme, että Windows 11:n toiminnalle voi olla monia mahdollisia syitä. Tässä on luettelo syyllisistä, joiden tiedetään aiheuttavan virheen 0x00000001 Windows 11 -tietokoneessa:

  • Vioittunut Microsoftin pelipalvelu: Monissa Windows 11:ssä dokumentoiduissa tapauksissa virhe 0x00000001 näytetään yleensä, kun Microsoftin pelipalveluun liittyy jokin vioittumisongelma. Jos käsittelet tämäntyyppistä ongelmaa, ratkaisu on nollata ongelmallinen palvelu tai asentaa se uudelleen korotetusta komentokehotteesta. PowerShell.
  • Vioittunut sovelluksen asennussovellus– Toinen palvelu, jonka tiedetään myötävaikuttavan tähän ongelmaan, on sovellusten asennuspalvelu. Muut käyttäjät, joilla oli myös tämä ongelma, ilmoittivat, että ongelma korjattiin täysin sen jälkeen, kun sovelluksen asennusohjelma nollattiin Windows 11 -käyttöliittymästä.
  • Epäjohdonmukaisuus Microsoft Store -sovelluksen ja Xbox: väliaikaiset tiedostot Microsoft Storen ja Xbox-pääsovelluksen keräämä voi myös olla vastuussa virhekoodista 0x00000001. Useimmat tämäntyyppisistä ongelmista voidaan ratkaista nollaamalla molemmat komponentit ja puhdistamalla väliaikaiset tiedostot.
  • Ongelma Xbox-sovelluksessa– Xbox-sovelluksen päivitetty versio Windows 11:ssä on tällä hetkellä erittäin epävakaa ja sitä tulee välttää mahdollisuuksien mukaan. Jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi ladata peliä Xbox-sovelluksesta, yritä ladata se uudelleen Microsoft Storesta.
  • Xbox-sovelluksen asennuskansiot vaurioitunut- Jos kaikki GamePass-pelien asennusyritykset epäonnistuvat samalla virhekoodilla, on myös mahdollista, että kyseessä on jonkinlainen epäjohdonmukaisuus, joka vaikuttaa pääkansioihin, joihin pelitiedot on tallennettu. Yksi tapa korjata se tässä tapauksessa on pakottaa Xbox-sovellus luomaan asennuskansiot uudelleen.
  • Windows-päivitys KB5004476 puuttuu- On itse asiassa valinnainen päivitys (KB5004476), joka on itse asiassa tärkeä osa, kun haluat asentaa GamePass-pelin Xbox-sovelluksen kautta. Jos tämä päivitys puuttuu, voit korjata ongelman nopeasti asentamalla päivityksen Microsoft Update Catalogin kautta.
  • Virheellinen DNS-alue: toinen mahdollinen syy, miksi kaikki pyynnöt hylätään descargas GamePass on virheellinen DNS-alue, joka pakottaa MS-palvelimen katkaisemaan yhteyden. Jos huomaat olevasi tässä skenaariossa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma suorittamalla IP/DNS-huuhtelu komentokehote korkea.
  • DNS-palveluntarjoaja ei salli "settings-win.data.microsoft.com": Jos käytät PiHolea tai sinulla on vuotanut DNS, olet todennäköisesti tekemisissä tämän ongelman kanssa, koska Microsoft vaatii nyt isäntä-/telemetrian IP-osoitteen olevan tavoitettavissa. Jos DNS-palveluntarjoajasi estää "settings-win.data.microsoft.com", voit korjata ongelman varmistamalla, että isäntäsi on valtuutettu.
  • Kolmannen osapuolen virustorjuntahäiriö- On käynyt ilmi, että on olemassa useita kolmannen osapuolen AV-ohjelmistopaketteja (erityisesti Zone Alarm), jotka voivat vaikuttaa yhteytesi Microsoftin latauspalvelimiin. Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaa, joka on aiemmin häirinnyt GamePass-latauksia, sammuta se väliaikaisesti tai poista se estääksesi virheen ilmenemisen.
  • Järjestelmätiedostojen korruptio- Tietyissä olosuhteissa järjestelmätiedoston vioittuminen voi myös aiheuttaa virhekoodin 0x00000001. Kun korjaat omituisen järjestelmätiedoston vioittumisen, aloita DISM- ja SFC-skannauksilla ennen kuin aloitat korjausasennuksen tai tietokoneen puhtaan asennuksen, jos ongelma jatkuu.

Nyt kun olemme tarkastelleet kaikki mahdolliset syylliset, jotka voivat olla vastuussa tästä ongelmasta, käydään läpi kaikki ratkaisut, joita muut ongelmaan vaikuttavat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet päästäkseen tämän ongelman ytimeen:

Nollaa sovellusten asennussovellukset ja pelipalvelut

Koska tämän ongelman yleisin taustalla oleva syy on virheelliset väliaikaiset tiedostot, jotka ovat luoneet pelipalvelut tai asennusohjelmat sovellukset, ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, jos sinulla on tällä hetkellä ongelmia virheen 0x00000001 kanssa Windows 11:ssä, on käyttää asennettujen sovellusten valikkoa nollataksesi molemmat sovellukset ja poistaaksesi niihin liittyvät väliaikaiset tiedostot.

Voit tehdä tämän avaamalla pääsovelluksen kokoonpano, siirry sitten Sovellukset ja ominaisuudet -valikkoon ja nollaa molemmat sovellukset valikon kautta Lisäasetukset.

Huom: Windows 11 -versiostasi riippuen, App Installer -sovellus on vanhentunut; Tässä tapauksessa jätä se huomiotta ja nollaa pelipalvelut.

Jos etsit tarkkoja vaiheittaisia ​​ohjeita sovellusten nollaamiseen Pelipalvelut & Sovelluksen asennusohjelma Noudata Asetukset-valikon kautta tässä selittäviä vaiheita:

  • paina Windows-näppäin + I avataksesi päävalikon kokoonpano Windows 11: ssä.
  • Kun olet päävalikon sisällä kokoonpanoklikkaus sovellukset vasemmalla olevasta pystyvalikosta. Jos pystyvalikko ei ole oletusarvoisesti näkyvissä, napsauta toimintokuvaketta (ruudun vasemmassa yläkulmassa).

  • Sitten valikkoon sovellukset omistettu, napsauta Asennetut sovellukset.
  • Kun olet valikon sisällä Asennetut sovellukset, käytä hakua varten yläreunassa olevaa hakutoimintoa pelipalvelut.
  • Sinun on napsautettava hakutulosluettelossa toimintokuvaketta, joka liittyy Uhkapelipalvelut ja napsauta sitten Lisäasetukset pikavalikossa.
  Nintendo PlayStation ja videopeli, joka ei koskaan nähnyt päivänvaloa

Virhe 0x00000001

  • Kun olet valikon sisällä Lisäasetuksets, vieritä alas välilehteen palauttaa ja napsauta painiketta Palauta jatkoa.
  • Napsauta vahvistusviestissä palauttaa uudelleen aloittaaksesi tämän toimenpiteen.

  • Kun toimenpide on valmis, toista vaiheet 4–7 painikkeella asennusohjelma sovellus liikaa.

Huom: Jos sovelluksen asennussovellus on vanhentunut etkä löydä sitä etsiessäsi, vapauta se ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

  • Käynnistä Windows 11 -tietokoneesi uudelleen ja katso, voitko nyt asentaa GampePass-pelejä näkemättä samantyyppistä 0x00000001-virhettä.

Jos sama ongelma ilmenee edelleen, jatka seuraavalla menetelmällä.

Asenna Microsoft Gaming Services uudelleen

Jos ensimmäinen menetelmä ei toiminut sinulle, seuraava asia, joka sinun on korjattava, on mahdollinen Microsoft Gaming Service -palveluun vaikuttava korruptioongelma.

Jos todella käsittelet jonkinlaista korruptioongelmaa pikemminkin kuin ensisijaisesti väliaikaisista tiedostoista johtuvan ongelman kanssa, virhettä 0x00000001 ei ratkaista yksinkertaisella sovelluksen nollauksella.

Jos löydät itsesi tästä skenaariosta, sinun on seuraavaksi käytettävä sarjaa komennot Powershell lisäsi komennot Microsoft Gaming Service Packin asennuksen poistamiseksi ja sen uudelleen asentamiseksi.

Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että ongelma ratkesi lopulta, kun he seurasivat alla olevia ohjeita ratkaistakseen mahdollisen pelipalveluiden vioittumisen:

  • paina Windows-näppäin + R avataksesi valintaikkunan Ejecutar. Kirjoita sitten 'wt' tekstiruudun sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avataksesi sovelluksen Windows terminaali järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla.
  • Pyydettäessä Käyttäjätilien valvonta (UAC), Klikkaa kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  • Kun olet Windows Terminal -sovelluksessa, kirjoita tai liitä seuraava Powershell-komento sisään ja paina Astua poistaa tehokkaasti koko infrastruktuurin Microsoftin pelipalvelut:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | Poista-AppxPackage -allusers

  • Odota, kunnes komento on käsitelty onnistuneesti. Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin riippuen siitä, käytätkö perinteistä kiintolevyä vai a SSD.
  • Kun saat sitten onnistumisviestin, käytä samaa korotettua ikkunaa ja suorita seuraava komento asentaaksesi saman paketin uudelleen. Microsoftin pelipalvelu jonka poistit aiemmin edellisellä komennolla:

Käynnistä ms-windows-store://pdp/? tuotetunnus = 9MWPM2CQNLHN

  • Kun toinen komento on käsitelty onnistuneesti, käynnistä tietokone uudelleen.
  • Kun Windows 11 -tietokoneesi käynnistyy uudelleen, yritä asentaa sama peli, joka epäonnistui aiemmin samalla virheellä 0x00000001 ja katso, onko ongelma nyt korjattu.

Jos saat edelleen saman virhekoodin, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua.

Asenna peli Microsoft Storesta (jos mahdollista)

Huomaa, että joissain tapauksissa voit ohittaa virheen kokonaan pakottamalla pelin lataamaan Microsoft Storesta Xbox-sovelluksen sijaan.

Useat käyttäjät, joista saamme vain virheen 0x00000001 asentaessaan pelejä Xbox-sovelluksen kautta, ovat vahvistaneet, että ongelmaa ei enää ilmennyt, kun he yrittivät ladata Microsoft Storen kautta.

Huom: Jos onnistut lataamaan pelin Microsoft Storen kautta, näet sen myös Xbox-sovelluksessa.

Jos tämä skenaario pätee, asenna peli Microsoft Storesta ja vältä virhe 0x00000001 noudattamalla alla olevia ohjeita:

  • paina windows avain avataksesi aloitusvalikon.
  • Escribe 'myymälä', napsauta sitten Microsoft Store käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelossa.

Virhe 0x00000001

  • Kun olet valikossa Microsoft Store, käytä yläreunassa olevaa hakutoimintoa löytääksesi GamePass-luettelon, joka näyttää virheen 0x00000001, kun yrität asentaa sen sovelluksen kautta Xbox.
  • Kun onnistut löytämään oikean luettelon, lataa se paikallisesti ohjeiden mukaan ja katso, voitko tämän avulla ohittaa virheen.

Jos samantyyppinen ongelma toistuu, voit kokeilla seuraavaa menetelmää.

Nollaa Microsoft Store- ja Xbox-sovellus

Huomaa, että ydinpelipalvelu ei ole ainoa komponentti, joka voi olla vastuussa väliaikaisten tiedostojen tuottamisesta, jotka voivat lopulta aiheuttaa virheen 0x00000001.

Muista, että riippumatta siitä, mistä yrität ladata GamePass-pelin, kun näet virheen (Microsoft Store tai Xbox-sovellus), molemmat komponentit ovat yhteydessä toisiinsa.

Tästä syystä seuraava vaihe, joka sinun pitäisi tehdä (jos kaksi ensimmäistä yllä olevaa menetelmää epäonnistuvat), on nollata Microsoft- ja Xbox-sovellukset samasta Asennetut sovellukset -valikosta.

Huom: Näiden osien nollaus on eri toimenpide kuin niiden korjaaminen. Uudelleenkäynnistys poistaa myös kaikki väliaikaiset tiedostokansiot (sovellustiedostojen uudelleenasennuksen lisäksi).

Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi täydellisen oppaan Microsoft Storen ja Xbox-sovelluksen nollaamisesta:

  • Varmista, että sekä Microsoft Store että Xbox-sovelluksen käyttöliittymä on suljettu eivätkä ne ole käynnissä taustalla.
  • paina Windows-näppäin + I avataksesi sovelluksen kokoonpano Windows 11: ssä.
  • Kun olet sovelluksen sisällä kokoonpanoklikkaus sovellukset vasemmassa valikossa. Jos tämä valikko on oletuksena piilotettu, saat sen näkyviin napsauttamalla toimintokuvaketta yläosassa.

  • Kun olet valikossa sovelluksetklikkaus Asennetut sovellukset.
  • Aloita Asennetut sovellukset -valikossa hakemalla "Microsoft Store", napsauta sitten Syötä.
  • Napsauta seuraavaksi tulosluettelossa toimintopainiketta, joka on liitetty Microsoft Store ja napsauta sitten Edistyneet asetukset.
  Historian ensimmäiset videopelit: miten tämä globaali ilmiö sai alkunsa

Virhe 0x00000001

  • Valikon sisällä Lisäasetukset Vieritä Microsoft Storesta ominaisuuden kohdalle palauttaaja napsauta sitten palauttaa uudelleen tehokkaasti nollataksesi Microsoft Store.

  • Napsauta vahvistusviestissä palauttaa uudelleen aloittaaksesi Microsoft Storen komponenttien palautusmenettelyn.
  • Toista vaiheet 4–7 painikkeella Xbox-sovellus liikaa.
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, kohtaatko edelleen saman 0x00000001-virheen yrittäessäsi ladata GamePass-pelejä paikallisesti.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Luo Xbox-sovelluksen asennuskansiot uudelleen (jos käytettävissä)

Jos huomasit, että tämä ongelma alkoi ilmetä heti uuden kiintolevyn tai SSD:n lisäämisen jälkeen tietokoneellesi, voit korjata ongelman pakottamalla Xbox-sovelluksesi luomaan (tai luomaan uudelleen) Windows-sovellukset ja ohjelmatiedostot uusille juuri yhdistetyille asemille.

Huom: Tätä varten sinun on ensin poistettava pelipalvelu ja asennettava se sitten uudelleen.

Kun olet käynnistänyt pelipalvelusovelluksen uudelleen, noudata alla olevia vaiheita luodaksesi sovelluksen asennuskansiot uudelleen Xbox:

  • Avaa Xbox-sovellus ja siirry luetteloon pelistä, joka kaatuu virheellä 0x00000001 ja napsauta Asenna.
  • Napsauta seuraavassa asennuskehotteessa muutos (älä valitse esivalittua yksikköä).

Virhe 0x00000001

  • Valitse seuraavaksi asema, johon haluat luoda uudelleen kaksi kansiota ja odota 5 sekuntia tai enemmän; tänä aikana sovellus luo kansiot uudelleen).

Huom: Huomaat, että vihreä valintaruutu tulee näkyviin, kun toiminto on valmis.

  • Napsauta lopuksi Asentaa yrittää ladata GamePass-peli uudelleen.

Huom: Jos toimenpide onnistui, sinun ei pitäisi enää kohdata virhettä 0x00000001.

  • Jos tämäkään menetelmä ei toimi sinulle, kokeile seuraavaa menetelmää.

Asenna Windows-päivitys KB5004476 (jos saatavilla)

Osoittautuu, että voit odottaa käsitteleväsi tämän ongelman myös tilanteessa, jossa Windows 11 -asennuksestasi puuttuu valinnainen päivitys (KB5004476), joka on itse asiassa Windows Storen avainkomponentti, kun haluat pelata pelejä Windows Storesta. kirjasto GamePass.

Normaalisti voit asentaa tämän päivityksen helposti avaamalla asennusnäyttö. Windows Update ja asentaa kaikki odottavat päivitykset.

Tämä ei kuitenkaan välttämättä riitä joissakin skenaarioissa, koska jotkut käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että heidän tapauksessaan KB5004476-päivitys ei ollut saatavilla Windows Update -näytössä.

Jos joudut myös tähän skenaarioon, voit aina ladata ja asentaa ongelmallisen päivityksen manuaalisesti Microsoft Update Catalogin avulla.

Noudata täällä eriteltyjä ohjeita saadaksesi KB5004476-päivityksen täydellisen asennusoppaan Microsoft Update Catalogin kautta:

  • Avaa oletusselain ja siirry kohtaan virallinen Microsoft Update Catalog -sivu.
  • Kun olet sisällä, käytä hakutoimintoa (oikea yläkulma) hakemiseen 'KB5004476'.
  • Katso seuraavaksi tulosluetteloa ja katso, mikä luetteloista on yhteensopiva Windows-asennuksesi kanssa. katso arkkitehtuurin tyyppi ja Windows-versio. ja napsauta painiketta download kun olet löytänyt parin.

Virhe 0x00000001

  • Aloita lataus napsauttamalla juuri ilmestyneessä luettelossa olevaa hyperlinkkiä.

  • Kun päivitystiedostot on ladattu paikallisesti, siirry paikkaan, johon päivitys ladattiin, ja kaksoisnapsauta tiedostoa ini aloittaaksesi päivityksen asennuksen.
  • Suorita Windows-päivityksen asennus loppuun noudattamalla jäljellä olevia ohjeita, käynnistä sitten tietokone uudelleen ja katso, onko toiminto valmis.

Jos samantyyppinen ongelma jatkuu tai tätä menetelmää ei voitu käyttää, kokeile seuraavaa.

Tyhjennä DNS

Jos sinulla on tämä ongelma ajoittain, ongelma voi johtua verkon epäjohdonmukaisuudesta, jota helpottaa virheellinen DNS (Domain Name System) -alue, joka päätyy katkaisemaan yhteyden tietokoneesi ja Microsoftin latauspalvelimen välillä.

Jos virheeseen 0x00000001 on syynä väärä DNS-alue, voit yleensä korjata sen avaamalla korotetun komentokehotteen DNS-välimuistin tyhjentämiseksi.

Tämä menetelmä on vahvistettu tehokkaaksi sekä Windows 11- että Windows 10 -käyttäjille.

Jos etsit vaiheittaisia ​​ohjeita nykyisen DNS-välimuistin tyhjentämiseen, seuraa alla olevia ohjeita:

  • Avaa a Ejecutar valintaikkuna napsauttamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita sitten 'cmd' tekstiruudun sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avaamaan a komentokehote korkea.
  • Kun näet viestin Käyttäjätilin hallintaklikkaus kyllä myöntääksesi järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet.
  • Kun olet ilmaisimen sisällä CMD kohonnut, kirjoita seuraava komento ja paina Enter tyhjentääksesi tietokoneesi DNS-välimuistin tehokkaasti:

ipconfig / flushdns

Huom: Tämä poistaa käytännössä kaikki DNS-välimuistiin tallennetut tiedot. tämä pakottaa reitittimen määrittämään uuden DNS-alueen.

  • Kun toiminto on onnistunut, sulje korotettu CMD-kehote ja yritä ladata GamePass-peli uudelleen

Jos yrityksesi ladata peli uudelleen päättyy samaan 0x00000001-virheeseen, jatka seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun alla.

Salli 'settings-win.data.microsoft.com' DNS-suodatusohjelmistossa (jos käytettävissä)

Huomaa, että GamePass-pelien asentaminen edellyttää nyt, että isäntä/telemetria-IP on tavoitettavissa. Tämä on uusi muutos, jonka Microsoft esitteli Windows 11:n kanssa.

Tämä ei tietenkään ole ongelma suurimmalle osalle käyttäjistä, mutta jos DNS päätyy estämään settings-win.data.microsoft.com, Odota, että näet tämän virheen aina, kun yrität ladata jotain Xbox- tai Microsoft-sovelluksen kautta. Kauppasovellus.

  Black Ops 7: Miksi RDNA 4 sopii siihen niin hyvin ja miten siitä saa kaiken irti

Joten jos käytät vuotanutta DNS:ää tai ohjelmistoratkaisua, kuten PiHole, sinun tarvitsee vain sallia isäntä (ainakin pelien asennuksen aikana).

Virhe 0x00000001

 

Huom: Kun pelit on asennettu onnistuneesti, voit käyttää vuotanutta DNS-ratkaisuasi poistaaksesi isännän uudelleen.

Tietenkin tarkat ohjeet "settings-win.data.microsoft.com" sallimiseen DNS-suodatusohjelmistossa vaihtelevat käyttämäsi työkalun mukaan.

Jos tämä menetelmä ei toimi sinulle tai olet jo varmistanut, että DNS-suodatusohjelmisto ei häiritse latausta, kokeile seuraavaa menetelmää.

Poista ZoneAlarm Antivirus + Firewall (jos käytettävissä)

Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaa, joka valvoo koko verkkoasi (virustorjunta + palomuuri), varmista myös, että se ei häiritse Xbox-sovelluksen yrityksiä ladata GamePass-pelejä.

Tämä ei ole ongelma sisäänrakennetun suojaustyökalun kanssa (Windows Defender) tai tärkeimmät kolmannen osapuolen apuohjelmat, kuten BitDefender tai Norton, mutta on pienempiä tietoturvaohjelmistoja, kuten Zone Alarm (Antivirus + Firewall), joiden tiedetään aiheuttavan 0x00000001 virheen Windows 11:ssä.

Jos käytät Zone Alarm Antivirus + Firewallia tai vastaavaa kolmannen osapuolen työkalua, ainoa ratkaisu häiriömahdollisuuden poissulkemiseen on poistaa sen asennus tilapäisesti ja poistaa kaikki siihen liittyvät tiedot.

Huom: Pelkkä reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei riitä, sillä palomuurin asettamat suojaussäännöt pysyvät voimassa.

Seuraavaksi kerromme sinulle vaiheet, joita sinun on noudatettava ongelmallisen palomuurin asennuksen poistamiseksi väliaikaisesti ja katsotaanko tämä ratkaisee virheen 0x00000001 Windows 11:ssä sinulle:

  • paina Windows-näppäin + R avataksesi valintaikkunan Ejecutar. Kirjoita sitten 'appwiz.cpl' ja paina Astua Avaa valikko Ohjelmat ja ominaisuudet.
  • Kun olet valikon sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet, tunnista kolmannen osapuolen suojauspaketti, jonka haluat poistaa, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse uninstall juuri ilmestyneessä kontekstivalikossa.

  • Noudata seuraavaksi näytön ohjeita jatkaaksesi ongelmallisen virustorjunnan/palomuurin poistamista.
  • Ennen kuin käynnistät tietokoneen uudelleen ja tarkistat, onko ongelma ratkaistu, sinun tulee myös ottaa aika ja poista palomuurin jättämät tiedot.
  • Käynnistä Windows 11 -tietokoneesi uudelleen ja katso, voiko se nyt ladata GamePass-pelejä, jotka epäonnistuivat aiemmin virheellä 0x00000001.

Suorita DISM- ja SFC-skannaukset

Jos olet päässyt näin pitkälle ilman tulosta ja noudattanut kaikkia yllä olevia mahdollisia ratkaisuja, sinun tulee alkaa harkita vakavasti mahdollista järjestelmätiedostojen vioittumisongelmaa, joka saattaa vaikuttaa Xbox- tai Microsoft Store -sovelluksen käyttämiin riippuvuuksiin.

Tämän tyyppisessä skenaariossa vähiten häiritsevä tapa on käyttää paria sisäänrakennettua työkalua (SFC ja DISM) kaikkien järjestelmätiedostojen vioittumisen poistamiseksi ja varmistaa, että vioittuminen ei vaikuta Windows-riippuvuuksiin.

Jos päätät mennä tälle tielle, sinun tulee tehdä ensimmäinen asia tehdä skannaus Yksinkertainen järjestelmätiedostojen tarkistus korkeasta CMD-indikaattorista.

Virhe 0x00000001

Huom: SFC-skannaus käyttää paikallisesti tallennettua tiedostoa korvaamaan jokainen vioittunut tiedosto terveellä vastaavalla. Sinun ei tarvitse olla yhteydessä Internetiin tämäntyyppisen tarkistuksen suorittamiseksi.

Kun System File Checker -skannaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja ottaa käyttöön korotetun DISM:n (Deployment Image Servicing and Management).

Huom: Vaikka DISM korvaa myös vahingoittuneet järjestelmätiedostot terveillä vastaavilla, se tekee asiat eri tavalla. Paikallisen tiedoston sijaan se käyttää Windows Updaten alikomponenttia ladatakseen terveitä kopioita järjestelmätiedostoista, jotka on vaihdettava. Varmista ennen DISM-skannauksen aloittamista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys.

Kun onnistut suorittamaan DISM- ja SFC-komennot, käynnistä uudelleen viimeisen kerran ja katso, voitko nyt ladata GamePass-pelin ilman samaa virhettä.

Jos ongelma jatkuu, kokeile viimeisintä suositustamme.

Suorita korjausasennus tai puhdas asennus

Jos olet päässyt näin pitkälle, etkä silti pysty lataamaan GamePass-pelejä, koska saat edelleen virheen 0x00000001 (vaikka olet noudattanut kaikkia yllä olevia menetelmiä), on mahdollista, että kohtaat jonkinlaisen järjestelmätiedoston vioittumisen, jota ei voida ratkaista tavanomaisesti.

Tässä tapauksessa sinulla on kaksi tapaa edetä:

Vaihtoehto 1: Suorita puhdas asennus- Tämä toiminto päivittää koko Windows-järjestelmätiedostosi ja korjaa useimmat vioittuneet järjestelmätiedostot. Mutta haittapuoli on, että menetät kaikki tiedot, jotka on tällä hetkellä tallennettu samaan osioon kuin käyttöjärjestelmäsi (jos et varmuuskopioi niitä etukäteen).

Vaihtoehto 2 – Suorita korjausasennus– Vaikka tämä prosessi on hieman työläämpi, voit suorittaa korjausasennuksen (paikallinen korjaus) ratkaistaksesi jokaisen järjestelmätiedoston vioittumisen ilman henkilökohtaisia ​​tietojasi. Voit pitää kaikki henkilökohtaiset sovelluksesi, pelisi ja mediasi tällä hetkellä käyttöjärjestelmäasemassa.