Parandus: Xbox katkestab ühenduse YouTube'iga

Mõned kasutajad Xbox ilmneb kummaline probleem, mille tõttu YouTube'i rakendus sulgus ootamatult video vaatamise ajal. See probleem jätkub enamiku Xboxi kasutajate puhul ja ilmneb pidevalt iga kord, kui nad kõnealust rakendust kasutavad. Et aidata teil parandada Xboxi tõrge katkestab teid pidevalt YouTube'iga, oleme teile selle juhendi koostanud, nii et lugege ja õppige koos meiega.

Mis põhjustab Xboxi ühenduse katkemise YouTube'iga?

Pärast selle probleemi täpsemat uurimist selgub, et tegelikult on erinevaid stsenaariume, mis võivad selle probleemi ilmnemiseni viia.

Siin näitame teile loendit stsenaariumidest, mis võivad teie Xboxi konsooli aktiivse kasutamise ajal YouTube'i rakendusega korduvalt katkestada.

• Püsivara värskendus on ootel– Selgub, et Microsoft on püüdnud seda probleemi lahendada alates 2019. aasta keskpaigast. Kahe püsivara värskenduse järel püsib probleem mõne kasutaja puhul endiselt, kuid selle probleemi ulatus on alates nendest kiirparandustest olnud väga piiratud. See oli otse-eetris. Seega, kui te pole seda veel teinud, veenduge kõigepealt, et teil on installitud uusim konsooli püsivara värskendus.
• Ajutised andmed ladustatud vahemällu salvestatud- Pange tähele, et see konkreetne probleem võib ilmneda ka mõne rakenduse andmete tõttu. Youtube valesti vahemällu salvestatud failid, mida teie süsteem salvestab. Selle probleemi lahendamiseks peate ajutiste andmete kustutamiseks konsooli sisse lülitama.
• Rikutud YouTube'i rakenduse installimine– Teatud asjaoludel võib see probleem tekkida YouTube'i rakenduse installimisega seotud ebakõla tõttu. Sel juhul saate probleemi lahendada, installides uuesti YouTube'i rakenduse ja kustutades kõik allesjäänud andmed.
• Ebapiisav Interneti ribalaius: kõrge ping, mida soodustab madal allalaadimine, võib põhjustada ühenduse YouTube'i serveritega ebastabiilsuse või isegi aegumise aeg teatud tingimustel ootama. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate nende katkestuste vältimiseks lülituda parema ribalaiusega ühendusele.
• Rakenduse töökindluse puudumine– On üldteada tõsiasi, et YouTube'i rakendus on kurikuulsalt ebausaldusväärne niivõrd, et paljud kasutajad eelistavad YouTube'i kasutada Edge'i brauseri integratsiooni kaudu usaldusväärse lahendusena. Lisaks sellele, et see on palju stabiilsem, saate seda tehes kasutada ka hiirt ja klaviatuuri.
• Profiil kahjustatud xbox– Selgub, et rikutud Xboxi profiil võib ka YouTube'i rakenduse stabiilsusprobleeme põhjustada. Mitmed sama tüüpi probleemiga silmitsi seisvad kasutajad on kinnitanud, et probleem lahenes lõpuks pärast praeguse Xboxi profiili kustutamist ja uuesti allalaadimist.
• Rikutud püsiv Xboxi vahemälu- Teatud asjaoludel võite selle probleemiga tegeleda ebakõla tõttu, mida soodustab teie Xboxi konsooli säilitatav püsiv vahemälu. Sel juhul saate probleemi lahendada, minnes Xboxi sätetesse ja tühjendades püsiva vahemälu.
• Vastuolulised süsteemi vahemälu andmed– Mõnede mõjutatud kasutajate sõnul võite selle probleemi lahendada ka installitud rakenduste pargiga seotud süsteemi vahemälu ja küpsiste kausta põhjustatud võimaliku probleemi muutmisega. Sel juhul saate probleemi lahendada, taaskäivitades konsooli rakendusi ja mänge puudutamata.
• Microsofti konto ebakõla- Pärast selle probleemi analüüsimist on selge, et probleemi võib põhjustada ka Xboxi konsooliga seotud Microsofti kontoga seotud ebakõla. Mitmed selle probleemiga tegelevad kasutajad on selle parandanud Microsofti konto parooli lähtestamisega, sundides teie konsooli autentima.

Kuidas parandada Xboxi ühenduse katkemist YouTube'iga?

Kui oleme seda probleemi põhjustavad võimalikud stsenaariumid üle vaadanud, on aeg heita pilk tegelikele lahendustele, mis on teiste mõjutatud kasutajate jaoks töötanud, et lahendada kummaline stsenaarium, mille puhul Xboxi konsool katkestab ühenduse YouTube'iga.

1. Installige ootel püsivara värskendus

Enne millegi muu tegemist on meie soovitus kõigepealt veenduda, et teil on installitud uusim konsooli püsivara värskendus.

Peaksite teadma, et Microsoft on juba välja andnud mitmeid värskendusi, mille eesmärk on muuta standardrakenduste park stabiilsemaks. Kindlasti saab probleemi lahendada, kui veendute, et kasutate uusimat püsivara.

Lisaks märkasime ka seda Google avaldas YouTube'i konsooliversiooni värskenduse.

Nii et enne kui proovite midagi muud, installige kindlasti kõik ootel püsivara värskendused ja YouTube'iga seotud rakenduse värskendused.

Xboxi konsooli värskendamisel on teil kaks võimalust.

1. Saate seda teha menüüst Konsooli teave ja värskendused.
2. Seda saate teha ka võrguühenduseta värskenduse kaudu.

Kui teil on terviklikkuse probleem, ei pruugi teil olla võimalik menüüst värskendada Konsooli teave ja värskendused. Sel juhul on teie ainus võimalus võrguühenduseta värskendusmarsruudi valimine.

Kui saate, soovitame teil värskendada konsooli menüüst Teave ja värskendused (kuna see on palju lihtsam). Kuid kui see pole võimalik, kasutage võrguühenduseta lähenemisviisi.

Oleme loonud mõlema meetodi jaoks alamjuhendid, seega järgige juhendit, mis kehtib teie konkreetse juhtumi kohta.

Värskendage Xboxi konsooli teabe ja värskenduste menüüst

Kui teil on toimiv Interneti-ühendus ja teie konsooli praegune püsivara on terve, on kõige lihtsam viis püsivara versiooni värskendada konsooli vahekaardil Teave ja värskendused.

Kui Microsoft selle välja toob, peaks ilmuma hüpikaken ooteloleva värskenduse installimiseks, kuid saate püsivara värskenduse installimise käivitada ka käsitsi, järgides alltoodud juhiseid.

• Vajutage Xboxi konsooli peamisel armatuurlaual nuppu Juhend kontekstimenüü avamiseks Alusta.
• Valige kontekstimenüüst Seadistamine, seejärel valige Kõik konfiguratsioonid äsja ilmunud külgmenüüs.

• Kui olete peamenüüs Xboxi konsooli seadistamineminema Süsteem, seejärel valige Konsooli teave ja värskendused loendist.

• Järgmises menüüs tõstke esile Värskenda konsooli vasakpoolses külgmenüüs, seejärel vajutage A värskenduse aktiveerimiseks.
• Mõne sekundi pärast suunatakse teid menüüsse, kus saate installida ootel oleva värskenduse (kui see on olemas).

• Kui püsivara värskendus on installitud, taaskäivitage konsool ja vaadake, kas YouTube'i väljalogimise probleem on lahendatud.

Värskendage Xboxi võrguühenduseta värskenduse kaudu

Xboxi konsooli värskendamiseks võrguühenduseta värskenduspaketiga peate külastama Xboxi tugiveebisaiti ja alla laadima uusimad OSU1-failid. Seejärel peate kasutama neid faile mälupulgal, mis naaseb formaat et see ühilduks teie konsooli failisüsteemiga.

NB! Selle toimimiseks peate oma taastemäluseadmele asetama uue kausta $SystemUpdate, et operatsioonisüsteem saaks sellelt alglaadida.

Seda peaksite tegema:

• Alustage võrguühenduseta värskendamiseks kasutatava välkmäluseadme ettevalmistamisega. Selleks sisestage üksus USB arvuti mahutavusega vähemalt 7 GB.
• Samuti veenduge, et see oleks vormindatud kujul NTFS. Selleks paremklõpsake File Exploreris draivi ja klõpsake nuppu Vorminda… kontekstimenüüs. Järgmisena määrake failisüsteemiks NTFS ja märkige ruut, mis on sellega seotud Kiire vorming enne klõpsamist algatamine.

• Pärast välkmälupulga ettevalmistamist edaspidiseks kasutamiseks külastage Microsofti ametlik allalaadimisleht Xboxi võrguühenduseta installija jaoks. Siit saate alla laadida oma Xboxi konsooli operatsioonisüsteemi uusima versiooni.
• Järgmisena ekstraheerige faili sisu eelnevalt ettevalmistatud mälupulgale ja veenduge selles $ SystemUpdate asub välkmäluseadme juurkaustas.
• Sel hetkel lülitage konsool välja, seejärel vajutage ja hoidke all nuppe Seo y Väljutamine samal ajal, seejärel vajutage korraks nuppu Xboxi nupp konsoolil.

• Pärast helijärjekordade kuulamist vabastage nupud Link y Väljuta ja ootama Ekraani käivitamise tõrkeotsing.
• Sisestage varem loodud mälupulk ja oodake, kuni kuvatakse viipakast. võrguühenduseta süsteemi värskendus on olemas.
• Kui saate menüü esile tõsta võrguühenduseta süsteemi värskendus, valige see oma kontrolleriga ja vajutage X sellele juurde pääseda.

Märkus: Sõltuvalt teie välkmäluseadme lugemis-/kirjutuskiirusest võib selleks kuluda rohkem kui 20 minutit. Installige Xboxi operatsioonisüsteemi uusim versioon käsitsi

• Kui toiming on lõpule viidud, taaskäivitub teie konsool automaatselt ja süsteem proovib tavapäraselt käivitada.
• Käivitage YouTube'i rakendus uuesti ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui see katkeb endiselt teie Xboxi konsooli YouTube'iga või olete juba installinud uusimad püsivara värskendused, minge järgmise võimaliku lahenduse juurde.

2. Tühjendage püsiv vahemälu

Probleemi võib soodustada ebakõla, mis mõjutab Xboxi hooldatavat püsivat vahemälu.

Kui ülaltoodud meetod teie jaoks ei aidanud, peaksite järgmisena proovima vahemälu tühjendada ladustamine püsiv. Kuid te ei saa seda teha enne, kui installite Blu-Ray rakenduse uuesti.

Pange tähele, et seda tehes peaks teie konsool paluma teil installida Xboxi poest (kuna Blu-Ray infrastruktuur puudub).

Kui saate selle teate, klõpsake nuppu Installi ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui toiming on lõpetatud, saate Blu-Ray tugitarkvara turvaliselt uuesti installida, kui püsiv vahemälu on tühjendatud.

Kui otsite kogu protsessi jaoks juhendit, järgige allolevaid juhiseid.

• Veenduge, et oleksite oma konsooli peamise armatuurlaua sees.
• Juhendi menüü avamiseks vajutage kontrolleri nuppu Xbox.
• Juhendi menüüst avage menüü Mängud ja rakendused.

• Menüü sees Mängud ja rakendused, kerige loendis alla rakendused ja mängud installitud ja leidke nende loend Blu-ray rakendused.
• Pärast esiletõstetud Blu-ray rakenduse esiletõstmist puudutage menüüd algatamine oma kontrolleris.
• Valige järgmises menüüs Rakenduse haldamine   / Mängu haldamine äsja ilmunud kontekstimenüüs.

• Järgmisena minge paremale paneelile ja klõpsake nuppu Desinstallige kõik selleks, et kõik lisandmoodulid või värskendused oleks samuti eemaldatud.
• Valige kinnitusmenüüst Desinstallige kõik et eemaldada kindlasti kõik Blu-Ray rakenduse jäljed.
• Naaske armatuurlaua peamenüüsse ja avage uuesti juhendmenüü, vajutades veel kord kontrolleri Xboxi nuppu.
• Kui olete juhendmenüüs tagasi, avage menüü konfiguratsioon (hammasrattaikoon).

• Menüüsse naastes konfiguratsioon, avage menüü Seaded mugavus ja seejärel valige suvand Plaat ja Blu-Ray parempoolses menüüs.

• Menüü sees Plaat ja Blu-Ray, avage menüü Püsiv ladustamine (Praegu Blu-Ray).

• Seejärel peaksite saama kinnitusmenüü. Sel hetkel kasutage menüüd Tühjenda püsisalvestus toimingu alustamiseks ja oodake, kuni protsess lõpeb.
• Taaskäivitage Xboxi konsool ja oodake, kuni järgmine protsess on lõpule viidud. saabas.
• Käivitage YouTube'i rakendus uuesti ja vaadake, kas teil on ikka veel sama tüüpi probleem, mis põhjustab selle kokkujooksmise.

Kui sama tüüpi probleem kordub, kerige allpool järgmise võimaliku lahenduseni.

3. Tühjendage süsteemi vahemälu ja küpsised

Enne võimaliku vahemälu või küpsiseprobleemi võimalike süüdlaste loendist väljajätmist peaksite tühjendama ka praeguse süsteemi vahemälu ja kõik küpsised, mida teie süsteem jätkuvalt salvestab.

Kuna Microsoft eemaldas üksikute vahemälu tühjendamise võimaluse, on praeguse seisuga ainus viis seda teha konsooli teabe ja värskenduste menüüsse ning käivitada taaskäivitamine valikuga  hoia mu mängud ja rakendused alles.

Seda meetodit kinnitavad mitmed Xboxi kasutajad, kellel oli YouTube'i rakendusega pideva ühenduse katkemise probleem.

Süsteemi vahemälu ja küpsiste tühjendamiseks peate tegema järgmist.

• Minge Xboxi peamisele armatuurlauale.
• Järgmisena avage vasakpoolne vertikaalne menüü ja avage menüü Korrigeerimised

• Menüü sees konfiguratsioon, valige vahekaart Süsteem vasakpoolses vertikaalses menüüs.
• Järgmisena minge paremale poole ja valige Konsooli teave ja värskendused.

• Menüüs Konsooli teave ja värskendused, Valige Lähtesta konsool.  Valige kinnitussõnumis Lähtestage ja säilitage minu mängud ja rakendused saadaolevate valikute loendist.

• Selle protseduuri lõpus näete oma Xboxi konsooli taaskäivitamist.
• Pärast konsooli taaskäivitamist käivitage YouTube'i rakendus uuesti ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

4. Lülitage Xboxi konsool välja ja sisse

Kui ülaltoodud pehmed parandused teie jaoks ei toiminud, ei tohiks te oma süüdlaste loendist välistada vahemälust põhjustatud probleemi võimalust.

Mõned mõjutatud kasutajad, kes logisid oma Xboxi konsoolis sageli YouTube'i kontolt välja, on kinnitanud, et probleem lahendati lõpuks toitetsükliga.

See toiming kõrvaldab kõik püsivara probleemid või faili ajutised ebakõlad, mis võivad seda käitumist põhjustada.

Märkus: See meetod kustutab ajutise kausta ja toitekondensaatorid, mis lõpuks parandavad enamiku juhtudest, mis Xboxis selle probleemi käivitavad.

Siin on kiire juhend Xboxi toitetsükli protseduuri läbiviimiseks.

• Alustuseks veenduge, et teie Xboxi konsool on täielikult sisse lülitatud (mitte talveunerežiimis).
• Seejärel vajutage ja hoidke nuppu all Xbox ja hoidke seda umbes 10 sekundit või kuni märkate, et eesmine LED (teie konsoolil) lõpetab vilkumise.

• Pärast seda oodake terve minut, enne kui proovite selle uuesti sisse lülitada. Ootamise ajal eemaldage toitejuhe pistikupesast, et veenduda, et toitekondensaatorid on täiesti tühjad.
• Seejärel ühendage toitekaabel uuesti ja käivitage konsool tavapäraselt, et näha, kas see probleem on lahendatud.
• Kui konsool taaskäivitub, pöörake tähelepanu käivitusanimatsiooni logole. Kui näete pikemat animatsiooni logo, võtke seda kui kinnitust, et võimsustsükli protseduur oli edukas.
• Avage YouTube'i rakendus uuesti ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui probleem ikka ei lahene, kerige alla järgmise võimaliku lahenduseni.

5. Installige YouTube'i rakendus uuesti

Siinkohal olete peaaegu välistanud võimaluse, et probleemi põhjustab mingi püsivara või vahemälu probleem. Järgmine samm (kui te pole veel oma YouTube'i rakendusse sisse logitud) on YouTube'i rakenduse uuesti installimine rakendusest Minu mängude ja rakenduste menüü.

Seda meetodit on kinnitanud paljud kasutajad, kes selle probleemiga kokku puutuvad.

YouTube'i rakenduse Xboxi konsoolile uuesti installimiseks peate tegema järgmist.

• Vajutage kontrolleri Xboxi nuppu.
• Järgmisena minge äsja ilmunud juhendmenüüst menüüsse Minu mängud ja rakendused.

• Tõstke rakenduste ja mängude loendist esile Youtube loendist, seejärel vajutage menüünuppu.

• Kui YouTube'i rakendus on desinstallitud, minge poodi ja otsige üles YouTube'i rakendus, seejärel laadige see alla.
• Proovige rakendust ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui sama tüüpi probleem kordub, kerige allpool järgmise võimaliku lahenduseni.

6. Liikuge suurema ribalaiusega Interneti-ühendusele

Kui teie Internet on YouTube'i rakendusest juhuslike väljalogimiste tõttu ebausaldusväärne, peaksite kaaluma ka võimalikku võrguprobleemi.

Sageli tähelepanuta jäetud põhjus, mis võib selle sündmuse käivitada, on kõrge ping või madal allalaadimiskiirus, mille tulemuseks on pikad laadimis- ja puhverajad.

Kui teil tekivad need probleemid traadita võrguga ühenduse ajal, võib abi olla, kui lülitate juhtmega ühendusele.

Tundub, et see samm on aidanud paljusid kasutajaid, kes sattusid samasse stsenaariumi.

Kui see meetod ei ole teie puhul teostatav või kui teil on juba plaaniühendus, liikuge järgmise meetodi juurde.

7. Lähtestage oma Microsofti konto parool

Selgub, et isegi kui Microsoft seda ei kinnita, näib Microsofti konto ja YouTube'i väljalogimisprobleemi vahel olevat seos, millega nii paljud Xboxi kasutajad on kokku puutunud.

Mõned kogukonna liikmed kahtlustavad, et probleemi põhjuseks on valesti vahemällu salvestatud sisselogimisluba, mis põhjustab juhuslikke väljalogimisi.

Õnneks on paljud sellest probleemist mõjutatud kasutajad kinnitanud, et probleem lahenes lõpuks pärast Xboxi konsoolis kasutatava Microsofti konto parooli muutmist.

Siin on kiire juhend, et teaksite, kuidas seda teha:

Pange tähele: alltoodud samme saate teha arvutist, moon, mobiilseadmest või isegi Xboxi konsooli brauserist.

• Avage brauser ja avage Microsofti kontode leht.
• Kui te pole veel oma kontoga sisse loginud Microsofti konto, tehke seda, sisestades samad mandaadid, mida kasutate oma Xboxi konsoolis.
• Seejärel minge vahekaardile turvalisus ja sisestage parool uuesti (kui teil seda palutakse).
• Kui olete mosaiigi sees Turvalisus, klõpsake nuppu Muuda minu parooli.

• Sisestage nõutud kastidesse oma praegune parool ja uus parool.
• Salvestage muudatused, konfigureerige turvaküsimus ja lõpetage protseduur.
• Naaske oma konsooli Xbox  ja logige uuesti sisse oma äsja loodud mandaatidega.
• Käivitage YouTube'i rakendus ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui probleem püsib või soovite vältida Microsofti parooli muutmist, proovige järgmist lahendust.

8. YouTube'i kasutamine Edge'i brauseris (lahendus)

Kui teile sobib lahendus ja te ei hooli sellest, kas probleem laheneb YouTube'i peamise rakendusega või mitte, kaaluge YouTube'i kasutamist Xboxi konsoolis Edge'i brauseris.

Lisaks sellele, et see on stabiilne (te ei näe seda viga), on sellel ka hiire ja klaviatuuri tugi, mis on alati tore, kui teil on need konsooli välisseadmed.

Mitmed kasutajad, kes sellele lahendusele üle läksid, tunduvad olevat kogemusega rahul, isegi kui YouTube'i liides pole nii äge kui YouTube'i algrakenduses.

Kui te ei soovi seda kompromissi teha ja seda lahendust otsida, kerige allpool järgmise võimaliku lahenduseni.

9. Kustutage oma Xboxi konto profiil ja laadige see uuesti alla

Kui ükski ülaltoodud meetoditest pole olnud teie jaoks tõhus, peaksite viimase asjana uurima võimalikku probleemi, mis on põhjustatud teie Xboxi profiili mõjutavast teatud tüüpi korruptsioonist.

Rikutud Xboxi profiil (ühendatud Xboxi konto jaoks salvestatud ajutised andmed) põhjustab mõnikord mõne süsteemi installitud Xboxi rakenduse funktsionaalsuse rikkumist. Kui see stsenaarium kehtib, peaksite saama probleemi lahendada, kustutades oma kohaliku profiili ja logides uuesti sisse. Seda tehakse ajutiste andmete kustutamiseks ja kõigi failide uuesti sünkroonimiseks.

Siin on lühijuhend, mis võimaldab teil oma Xboxi konto uuesti lisada:

• Alustage Xboxi peamise armatuurlaua avamisega.
• Juhendimenüü avamiseks vajutage kontrolleri nuppu Xbox, seejärel valige oma aktiivne profiil ja kasutage valikut Logi välja.

• Kui teil õnnestub oma kontolt välja logida, peate selle kustutamiseks järgima juhiseid. Selleks avage uuesti menüü seaded ja minge vahekaardile Kontod vertikaalsest menüüst (vasakul).
• Järgmisena liikuge ekraani paremasse ossa ja kasutage valikut Kustuta kontod valikute loendist (in konto).
• Pärast seda valige, millist kontot soovite kustutada, ja kinnitage, vajutades nuppu Kõrvaldama.
• Siinkohal peaksite naasma sisselogimislehele, lisama oma konto uuesti ja määrama sobivad turvaeelistused.
• Käivitage YouTube'i rakendus uuesti ja vaadake, kas teil on endiselt väljalogimise probleem või kas see on lahendatud.

Nende lihtsate meetodite abil saate kõnealuse vea parandada. Täname teid külastuse eest. Kohtume teie järgmises väljaandes, kus käsitleme teist teid huvitavat teemat. Kuni selle ajani.