Intel SST ja lihtsad petuvastased sinised ekraanid: täielik juhend

Kui Easy Anti-Cheat'i kasutava mängu avamisel kuvatakse sinine ekraan iga kord, kui avate selle, siis pole te üksi: hiljuti on sellest arvukalt teateid, eriti selliste mängude kohta nagu Fortnite, Apex Legends, The Finals ja Smite. Paljudel juhtudel viitab peamine vihje Easy Anti-Cheat'i ja Intel Smart Sound Technology (Intel SST) helidraiverite vahelisele interaktsioonile, kuigi rolli mängivad ka muud tegurid, näiteks Windowsi värskendused, GPU draiverid ja turvatarkvara. Tüüpiline sümptom: mäng proovib käivituda, süsteem viskab veateate sinine ekraan ja arvuti taaskäivitub.

Mitmed kasutajad on teatanud sellistest teadetest nagu KERNEL SECURITY CHECK FAILURE või UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ning minidump-ide ülevaatamisel ilmub väljakutsete pinu lõppu EasyAntiCheat. On ka kurioosseid reaalseid juhtumeid, kus Fortnite'i mängijad on teatanud, et mäng vahetab iga päev südaööl (UTC) BattlEye'i ja Easy Anti-Cheat'i vahel: päeval, mil nad BattlEye'i kasutavad, pole probleemi ja kui Easy Anti-Cheat tagasi lülitub, naasevad sinised ekraanid. On isegi olnud olukordi, kus Fall Guys (samuti Easy Anti-Cheatiga) aur) töötab ideaalselt, samas kui teised EAC-ga pealkirjad põhjustavad krahhi.

Mis toimub Easy Anti-Cheati ja Intel SST vahel?

Lihtne petuvastane süsteem töötab süsteemis madalal tasemel ja integreerub kerneliga, et jälgida mängu käitumist ja protsesse, mis võivad petta. See madal tase tähendab, et Iga süsteemidraiver või teenus, mis mõjutab ka kerneli (heli, graafika, turvalisus jne; näiteks probleemid ntoskrnl.exe) võivad sattuda konfliktiEelkõige toimivad Intel Smart Sound Technology (Intel SST) draiverid täiustatud helikihina ja on olnud tähelepanu keskpunktis, kui nad Easy Anti-Cheatiga mängude käivitamisel kokku puutuvad BSOD-idega.

See ei tähenda tingimata, et süüdlast on üksainus. Hiljutised Windowsi värskendused, Easy Anti-Cheati muudatused ning graafikakaardi või kiibistiku draiverid võivad põhjustada ajutisi ühildumatusi.Tehnilistes foorumites on mainitud ka, et teatud süsteemi turvafunktsioonid (näiteks mälu terviklikkus) võivad mõnedel masinatel EAC-d häirida ning et kolmanda osapoole viirusetõrje- või pahavaratõrjetarkvara võib EAC-i kui kõrgelt privilegeeritud "süsteemikomponendi" tuvastamisel käsitleda seda juurkomplektina, mis omakorda kiirendab riket.

Levinumad sümptomid ja veakoodid

Lisaks äkilisele taaskäivitusele on ka mustreid, mis korduvad. Kui Easy Anti-Cheat on aktiivne, võib krahh ilmuda kohe pärast mängu avamist või juhuslikult mõne minuti pärast.Need on mõned sõnumid, mida mõjutatud isikud on näinud:

• SÜNNIDE TURVALISUSE KONTROLLI RIKKUMINE
• Ootamatu_kernel_mode_trap
• Mängu turvalisuse rikkumine on tuvastatud
• Sõnumid nagu "Mängu ei õnnestunud alustada"

Minidump-failide analüüsimisel teatavad mitmed kasutajad, et EasyAntiCheat kuvatakse virna allosas. Kui soovite näha päris juhtumit, jagasid mõned inimesed oma miniprügimahtu isegi avalikes majutuskohtades, et teised saaksid seda üle vaadata. (nt MediaFire'i lingid minidump-pakettidega).

Tõenäolised põhjused, mida peaksite kaaluma

Dokumenteeritud juhtumid sobivad kokku mitmesugused põhjused mida saab kombineerida:

• Inteli SST/Realteki helidraiveridÜhildumatus EAC-ga on mõnes arvutis põhjustanud BSOD-e. Uuesti installimine või värskendamine (või kui see ei õnnestu, eelmisele stabiilsele versioonile tagasipöördumine) on toonud kaasa edusamme.
• GPU draiverid (NVIDIA/AMD/Intel). Vale või rikutud graafikakaardi draiver on levinud päästikuks.
• Windowsi värskendusedHiljutised süsteemimuudatused võivad EAC-ga konflikte tekitada kuni EAC värskendamiseni või konfiguratsiooni kohandamiseni.
• Kolmanda osapoole turvatarkvara ja utiliididViirusetõrje, pahavaratõrje, ülekatted ja jälgimistööriistad võivad EAC-ga konflikti sattuda.
• Ülekiirendamine ja RAMEbastabiilsed sätted ja halvasti paigaldatud moodulid võivad tunduda samamoodi nagu EAC käivitub.
• Vananenud BIOS/kiibistikMadalamad süsteemikihid mõjutavad kerneli stabiilsust.
• Rikutud süsteemifailidKui kriitilised Windowsi komponendid on kahjustatud, võivad kõrge privileegiga teenused laadimisel krahhi minna.

Nagu näete, on juhtumianalüüsid ulatuslikud. Seepärast on soovitatav diagnoosida korrapäraselt ja rakendada muudatusi ükshaaval. probleemi tegeliku allika isoleerimiseks.

Kuidas probleemi praktiliselt kitsendada

Enne kui midagi puudutad, mõtle, millal see algas: pärast Windowsi värskendust või mängu värskendust? Kas installisid uue viirusetõrje? Kas vahetasid draivereid või kiirendasid? Mõttes tagasi punkti minek, kus kõik toimis, annab sulle väärtuslikke vihjeid..

1. Kontrolli mustrit erinevate mängudegaKui Fall Guys EAC-ga Steamis käivitub probleemideta, aga Fortnite või Apex jookseb kokku, siis on tegemist konkreetse mängu ja EAC kombinatsiooniga, mis ebaõnnestub.
2. Kontrollige, kas Fortnite lülitab sisse petuvastase kaitse- Mõned kasutajad on täheldanud, et BattlEye lülitub keskööl (UTC) EAC vahel ja tõrge ilmneb ainult EAC-i lülitumise päeval.
3. Minidumps ja sündmustevaaturKui oskad minidumpe lugeda, siis veendu, et EasyAntiCheat kuvatakse pinu lõpus. Kui ei, siis salvesta fail EAC-le või mängutoele saatmiseks.
4. Heliseadmed haldurisKontrollige, kas teil on Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Pange tähele draiveri versiooni.
5. Mälu ja ülekiirendamineKui oled arvuti üle kiirendanud, keela see. Paigalda RAM-moodulid uuesti ja käivita MemTest-tüüpi test. Mitu kasutajat on juba kinnitanud, et RAM on korras, aga tasub see üle kontrollida.

Nüüd, kui see on selge, on aeg liikuda edasi kõige tõhusamate lahenduste juurde. Alusta kõige väiksema mõjuga ja liigu ülespoole..

Testitud lahendused on järjestatud mõju järgi

1) Kontrollige ja puhastage mängu installimine

Vastavas kliendis (Epic Games, Steam jne) käivita failide kontrollimise/valideerimise protsess. Tühjenda käivitusprogrammi vahemälu ja kui see püsib, installi mäng uuesti. Mitmed mõjutatud inimesed on seda juba edutult proovinud, kuid see tuleks välistada. sest kahjustatud paigaldus võib tekitada mitmeid teisi vigu.

2) Parandage või installige uuesti Easy Anti-Cheat

Leidke mängu kaust, mis kasutab EAC-d (Steamis paremklõpsake mängul > Halda > Sirvi kohalikke faile) ja käivitage administraatorina EAC installer: EasyAntiCheat_Setup.exe. Valige seest rippmenüüst mäng ja klõpsake nuppu Paranda teenus. Kui olukord ei parane, kasutage suvandit Desinstalli ja installige see uuesti. See toiming parandab olulised teenuselogid ja -failid..

3) Kustuta EAC-fail, et see uuesti genereeritaks

Mõned mängijad lahendasid probleemi komponendi põhifaili kustutamisega, et see mängu käivitamisel uuesti loodaks. Tavaline tee on umbes selline: C:/Program Files (x86)/Easy Anti Cheat/easyanticheat.sys. Mängu avamisel luuakse fail automaatselt uuesti.Kui BSOD püsib pärast taastamist, jätkake järgmise sammuga.

4) Installige uuesti helidraiverid (Intel SST/Realtek) ja graafikakaart

Alates SeadmehaldurDesinstalli helikaardi draiver. Taaskäivita: Windows proovib rakendada ühilduvat draiverit. Kui süsteem ei installi stabiilset draiverit, laadi draiver alla tootja ametlikult veebisaidilt (sülearvuti puhul arvuti tootjalt endalt). Kui heli uuesti installimine midagi ei muuda, korrake toimingut graafikakaardiga..

Microsofti tugispetsialistide soovitatud sammud veatu diagnoosi saamiseks: Desinstallige heliseade, taaskäivitage õige draiveri rakendamiseks ja kui see ei aita, installige tootja draiver käsitsi.Kui probleem pärast heli taasesitamist püsib, tehke sama ka graafikaga.

5) Värskenda GPU draivereid ja kontrolli versioone

On oluline, et teie graafikakaardil oleksid uusimad ja stabiilsed draiverid. Minge Windowsi sätetesse ja otsige valikulisi draiverivärskendusi või veel parem, laadige uusim draiver alla ametlikult veebisaidilt (NVIDIA/AMD/Intel). Mõned juhendid soovitavad selle automatiseerimiseks DriverFixi tüüpi utiliite, kuid käsitsi tootja veebisaidilt tegemine on paremini kontrollitav..

6) Kontrollige Windowsi värskendusi ja turvafunktsioone

Kui probleem ilmnes pärast Windowsi värskendust, proovige uusimad värskendused ükshaaval desinstallida, kuni leiate probleemi põhjustava värskenduse. Samuti saate Windowsi turbe abil kontrollida selliseid funktsioone nagu mälu terviklikkus (tuuma isolatsioon): mõned kasutajad on teatanud teatud arvutites EAC-ga seotud probleemidest. Testimiseks keelake funktsioon ajutiselt ja kui see paraneb, oodake EAC/Windowsi parandusi või värskendage vastavaid draivereid..

7) Puhas alglaadimine tarkvarakonfliktide välistamiseks

Puhas käivitus käivitab Windowsi minimaalse draiverite ja käivitusprogrammide arvuga, mis sobib ideaalselt selleks, et hinnata, kas taustaprotsess segab EAC-d. Järgige neid samme hoolikalt:

1. Vajutage Windows + R ja tippige msconfig.
2. Valige jaotises Süsteemi konfiguratsioon vahekaardil Üldine valik Valikuline alglaadimine.
3. Tühjendage märkeruut Laadi käivitusüksused.
4. Minge vahekaardile „Teenused”, märkige ruut „Peida kõik Microsofti teenused” ja klõpsake nuppu „Keela kõik”.
5. Klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage arvuti. Enne keelamist veenduge, et suvand „Peida kõik Microsofti teenused” oleks märgitud, et vältida ootamatuid krahhe.
6. Kontrollige, kas probleem püsib mängu käivitamisel.

OlulinePuhas käivitus näitab, kas probleemi põhjustas viirusetõrjetarkvara, ülekate või jälgimistarkvara. Kui BSOD kaob, aktiveerige üksused vähehaaval uuesti, kuni leiate probleemi.

8) Eemaldage ülekiirendamine ja kontrollige RAM-i, BIOS-i ja kiibistikku

Taastab protsessori/graafikaprotsessori ja muutmälu (RAM) tehasesagedused, kui olete neid üle kiirendanud. Paigaldage moodulid uuesti ja läbige mälutestid. Värskenda BIOS ja emaplaadi või arvuti tootja kiibistiku draiverid. Kuigi paljud mõjutatud inimesed on need kontrollid juba teinud, on soovitatav need lõpule viia, kuna tuum on ebastabiilsuse suhtes väga tundlik..

9) Parandage süsteemifaile SFC ja DISM-iga

Avage a Käsuviip administraatorina ja teostab need ükshaaval käsud (oodake, kuni igaüks neist lõpeb):

Käivitage järgmised käsud näidatud järjekorras:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Kui olete lõpetanud, taaskäivitage ja proovige mängu uuesti. Kui süsteemis esines riknemist, siis need skaneeringud tavaliselt parandavad selle..

10) Keelake ajutiselt või desinstallige kolmanda osapoole viirusetõrje ja utiliidid

Kui kasutate kolmanda osapoole turvatarkvara, keelake see testimiseks ajutiselt või desinstallige see võimaluse korral. Kui see on allikas, lisage Easy Anti-Cheat oma väljajätmiste hulka vastavalt müüja juhistele. Pea meeles, et EAC käitub kernelis nagu draiver ja mõned turvalahendused võivad seda valesti tõlgendada..

11) Halda Easy Anti-Cheat'i ennast mõjutatud mängudes

Mõelge näiteks Fortnite'i juhtumile: mõnel päeval kasutab see BattlEye'i ja teisi EAC-sid. Kui märkate, et see ebaõnnestub ainult EAC-päevadel, on see tugev märk konfliktist teie praeguse draiveripaketiga. See ei välista hasartmängusõltuvust, kuid suunab uurimise EAC ja selle vastastikmõjude poole..

12) Teata rikkest koos andmetega (minidump ja logid)

Kui viga püsib pärast kõike eelnevat, koostage aruanne koos minidump-failide ja süsteemiandmetega. Easy Anti-Cheat pakub spetsiaalset tuge ja mängude avaldajad koguvad samuti aruandeid. Minidump-failide lisamine kiirendab diagnoosimist oluliseltNäide sellest, kuidas mõned kasutajad oma faile jagavad, on nende üleslaadimine failiteenusesse ja lingi pakkumine toele.

Mida juhendid automaatsete tööriistade ja utiliitide kohta ütlevad

Mõned väljaanded soovitavad hooldusutiliite, mis on võimelised kontrollima süsteemi olekut ja automatiseerima parandusi, näiteks Fortect või moon Pesumasin X9, samuti draiverihaldurid nagu DriverFix. Selline tööriist aitab säästa aega kasutajatel, kes ei soovi käsitsi tehtavatesse toimingutesse süveneda., kuigi draiverite osas on alati eelistatav külastada tootjate ametlikke veebisaite.

Mainitakse ka privaatsuslahendusi (VPN) näiteks Private Internet Access ja andmete taastamise utiliidid (nt Data Recovery Pro). Need soovitused ei ole sinise ekraani parandamiseks vajalikud, kuid võivad olla kasulikud muudes olukordades. (veebipõhine privaatsus või kogemata kustutatud failide taastamine). Kui otsustate neid kasutada, tehke seda targalt ja usaldusväärsetest allikatest.

Kiired küsimused ja kasulikud märkmed

Miks saavad The Finals, Fortnite või Apex kokku kukkuda, teised aga mitte? Sest kõik mängud ei kasuta sama EAC versiooni/konfiguratsiooni ega lae käivitamisel samu mooduleid. Isegi sama pealkiri võib pakkujate vahel vahetada (nagu Fortnite'i puhul BattlEye ja EAC vahel) ja probleemi kogeda ainult teatud päevadel.

Kas ma saan mängida ilma Easy Anti-Cheat'ita? Enamikus veebipõhistes mängudes mitte. Teenus on kohustuslik. Realistlik lähenemisviis on kohandada kontrollereid ja keskkonda nii, et need töötaksid koos ilma konfliktideta.

Kas EAC on ohtlik? See ei ole malware, kuid see töötab kõrgendatud õigustega ja võib seetõttu sattuda konflikti draiverite ja viirusetõrjetarkvaraga. Erandite lisamine ja süsteemi ajakohasena hoidmine minimeerib konfliktide ohtu.

Mida teha, kui kahtlustan Intel SST-d? Proovige see uuesti installida seadmehalduri ja/või arvuti ametliku veebisaidi kaudu. Kui see ei paranda, kaaluge eelmise stabiilse versiooni proovimist või ajutise testina keelake Intel SST-seade, et kinnitada, kas see on käivitaja. Seejärel leidke ühilduv versioon ja lubage see uuesti.

Kiirete toimingute kontroll-leht (inspireeritud päriselulistest juhtumitest)

• Kontrollige mängufaile, tühjendage käivitusprogrammi vahemälu ja vajadusel installige uuesti.
• Paranda/desinstalli/installi uuesti Easy Anti-Cheat EasyAntiCheat_Setup.exe abil.
• Proovige easyanticheat.sys kustutada, et see mängu avamisel uuesti genereeritaks.
• Värskendage või installige uuesti graafikakaardi ja heli draiverid (Intel SST/Realtek) ametlikelt veebisaitidelt.
• Kolmandate osapoolte tarkvarakonfliktide otsimiseks tehke puhas käivitus msconfig abil.
• Süsteemifailide parandamiseks käivitage SFC ja DISM.
• Vaadake üle ja vajadusel tühistage hiljutised Windowsi värskendused.
• Eemalda ülekiirendamine, kontrolli RAM-i ja uuenda BIOS-i/kiibistikku.

Kui kõik muu ebaõnnestub, koguge minidump'e ja logisidja nende saatmine Easy Anti-Cheat'i ja mängutoele on tavaliselt parim viis probleemi kiireks lahendamiseks. Mida rohkem tehnilist teavet esitate, seda kiiremini saate vastuse.Kui soovite failide manustamiseks lähtepunkti, saate minidump-failid üles laadida failijagamisteenusesse ja jagada oma piletis olevat linki.

Kui Easy Anti-Cheatiga mängude käivitamisel ilmnevad sinised ekraanid, keskenduge kolmele asjale: draiverid (eriti Intel SST heli ja graafikakaart), EAC enda olek ja hiljutised Windowsi/turvalisuse muudatused. Päriselus on näha, et heli ja graafika uuesti installimise, EAC parandamise, puhta alglaadimise proovimise ja SFC/DISM-i kasutamise kombinatsiooniga saavad enamik inimesi mängukogemuse taas krahhideta taastada.Ja kui Fortnite kukub kokku ainult EAC mängupäeval, on sul juba selge ettekujutus, kuhu asjad lähevad.

Seotud artikkel:

Kuidas kasutada BlueScreenView'i siniste ekraanide analüüsimiseks Windowsis

Isaac

Kirglik kirjanik baitide maailmast ja üldse tehnoloogiast. Mulle meeldib jagada oma teadmisi kirjutamise kaudu ja just seda ma selles ajaveebis teengi, näitan teile kõike kõige huvitavamat vidinate, tarkvara, riistvara, tehnoloogiliste suundumuste ja muu kohta. Minu eesmärk on aidata teil digimaailmas lihtsal ja meelelahutuslikul viisil navigeerida.