- Tööülesannete ja volituste kontrollimine Trimble'i kontohaldusportaalis.
- Optimeeri oma veebibrauserit ja tühjenda vahemälu, et lubada võrgufunktsioone.
- Windowsi turbesätted, mis takistavad süsteemil tarkvara käivitamise blokeerimist.
Kui olete kogenud, et SketchUp Pro on litsentsi aktiveerimisel tujukas olnud, ärge heitke meelt; see on levinum, kui arvate. Mõnikord väidab programm isegi pärast maksmist, et teie tellimus on aegunud , või hangub see lihtsalt ilma selget selgitust andmata.
Nende peavalude lahendamiseks peame välistama võimalikud põhjused, alates lihtsatest sisselogimisvigadest kuni operatsioonisüsteemi krahhide või Trimble'i serveritega seotud probleemideni. Vaatame, kuidas sellesse kaosesse korda luua, et saaksite võimalikult kiiresti modelleerimise juurde tagasi pöörduda.
Probleemid tellimuse ja kontole juurdepääsuga
On üsna tavaline, et programm ei tunne pärast prooviversioonilt tasulisele versioonile üleminekut muudatust ära. Esimese asjana peaksite täielikult välja logima ja uuesti sisse logima, veendudes, et e-posti aadress on täpselt sama, mida ostu sooritamisel kasutasite. Kui teil on kontohaldur, kontrollige kontohaldusportaalis (AMP), kas teile on jaotises „Halda kohti” õigesti koht määratud.
Apple'i ökosüsteemi kasutajad peaksid olema teadlikud e-posti peitmise funktsioonist ; kui aktiveerisite selle App Store'ist ostes, peate litsentsi tuvastamiseks sisse logima oma Apple ID-ga. Kui kahtlustate, et probleemiks on liiga palju aktiivseid seadmeid, võite minna seadmehaldusse ja valida konto tühjendamiseks ja uue alustamise jaoks valiku „Tühista kõigi volitused” .
Ühenduse tõrked ja veebitööriistad
Kui teil on probleeme 3D Warehouse'i või Extension Warehouse'iga ühenduse loomisel, on süüdlane tavaliselt teie brauser. SketchUp ei tööta enam Internet Exploreriga hästi, seega on oluline uuendada moodsamatele brauseritele nagu Chrome, Firefox või Microsoft Edge. Mõnikord lahendab probleemi võluväel vaikebrauseri vahemälu ja küpsiste põhjalik tühjendamine.
Kui ühendust ikka pole, kontrollige, kas teie tulemüür ei blokeeri juurdepääsu. Täpsem nipp on muuta oma SketchUpi kohalikus kaustas olevat faili PrivatePreferences.json , muutes ühenduse testi URL-i (OnlineTestURL) veebiaadressiks, mis teie võrgus töötab, näiteks teie ettevõtte intranetis , et süsteemi petta ja puhverserveri blokeerimisest mööda hiilida.
Kriitilised käitusaja vead ja vanemad versioonid
Windows 11 või 10 kasutajate puhul ei pruugi programm isegi avaneda. Tavaliselt pole tegemist viirusega; selle asemel blokeerib Windowsi intelligentne rakenduste kontroll käivitatava faili turvalisuse kaalutlustel. Selle valiku keelamine Windowsi turvaseadetes lahendab probleemi tavaliselt. Kui kasutate väga vanu versioone, näiteks 2017, võite kohata mittereageerivaid litsentsiservereid , kuigi portide (nt 5053) avamine või vaikebrauseri muutmine on mõned viimased abinõud, mida proovida.
Kui programm käivitamisel kokku jookseb, proovige spetsiaalse graafikaprotsessori (näiteks mängusülearvutites kasutatavate NVIDIA kaartide) keelamine, et välistada draiverite konfliktid. Pidage meeles, et kui teil on uus konto, peate enne rakendusse sisselogimist aktiveerima oma Trimble ID kinnitusmeili „trimblepass” kaudu.
Selgituseks, enamik vigu parandatakse seansi taaskäivitamisega, AMP portaali positsioonide korrektse haldamisega , brauseri ajakohasena hoidmisega ja veendumisega, et operatsioonisüsteem ei blokeeri programmi turvakaalutlustel.
Kirglik kirjanik baitide maailmast ja üldse tehnoloogiast. Mulle meeldib jagada oma teadmisi kirjutamise kaudu ja just seda ma selles ajaveebis teengi, näitan teile kõike kõige huvitavamat vidinate, tarkvara, riistvara, tehnoloogiliste suundumuste ja muu kohta. Minu eesmärk on aidata teil digimaailmas lihtsal ja meelelahutuslikul viisil navigeerida.