Isiklike ja töökontode konfigureerimine Office'is ilma konfliktideta

Võimalik, et kasutate samades seadmetes ja Office'i rakendustes isiklikku Microsofti kontot ja töö- või koolikontot ning mõnikord võivad asjad veidi kaootiliseks minna. See juhend näitab teile, kuidas konfigureerida mõlemat kontot nii, et need kattuksid, kuidas teie privaatsuseelistused sünkroonitakse ja millised on profiilide vahelised piirangud. Samuti leiate näpunäiteid ja nippe Outlooki, OneDrive'i ja Windowsi jaoks, et kõik korras oleks, ning lahenduste kogumi juhuks, kui asjad takerduvad. See kõik on loodud tagamaks, et teie isiklikud ja töökontod töötaksid sujuvalt koos.

Lisaks üksikutele näpunäidetele on siin täielik protsess: kus rakendustes sätteid muuta, millised sätted seadmete vahel üle kantakse, kuidas hallata e-posti ja salvestusruumi eraldi ning mida teha, kui konto lisamisel kuvatakse klassikaline teade „midagi läks valesti“. Oleme lisanud konkreetsed sammud uue Outlooki jaoks, meeldetuletused Microsoft 365 litsentside kohta ja põhjaliku jaotise levinud probleemide (aktiveerimine, sisselogimine, värskendused, lisandmoodulid jne) tõrkeotsingu kohta, et te ei jääks kunagi oma Microsoft 365 rakendustega hätta.

Mida tähendab Office'is mitme konto kasutamine ja kus see kehtib?

Kui töötate Office'iga Windowsis, mõjutavad kõik muudetud sätted tavaliselt Wordi , Exceli, PowerPointi, Outlooki, OneNote'i, Accessi, Projecti ja Visiot. Teisisõnu, see ei ole isoleeritud säte: see muudab kogu komplekti käitumist, kui kasutate sama kasutajaidentiteeti. Siiski on platvormipõhised piirangud ja erandid; me kirjeldame neid allpool üksikasjalikumalt, et selgitada, kuidas Office'i rakendused igas süsteemis käituvad.

Oluline on mõista, et isiklikku Microsofti kontot ei saa teisega (sh töö- või koolikontoga) ühendada. Ostud, Xboxi edenemine ja mängijamärgid ei kanta kontode vahel üle. Siiski saate neid kasutada samaaegselt samas seadmes, igaüht oma reas. See eraldamine hoiab ära litsentsimis- ja andmeprobleemid töö- ja isiklike kontode segamisel.

Privaatsus- ja kontoseadete kohandamine Office'i rakendustes

Profiili ja privaatsusteabe ülevaatamiseks mis tahes Office'i rakenduses Windowsis avage rakendus (Word, Excel jne) või minge menüüsse Fail ja otsige vasakust alanurgast valikut „Konto” või „Office'i konto”. Seal näete valikut „Konto privaatsus” ja pääsete juurde valikule „Halda sätteid”. See on keskne koht, kus saate ühendatud kogemusi sisse või välja lülitada ja vaadata, millist teavet jagate; siin puudutamine mõjutab teie privaatsuseelistusi.

Uues Outlook for Windowsis on sammud veidi erinevad: minge vahekaardile Vaade, sisestage „Vaate sätted” ja valige jaotises Üldine „Privaatsus ja andmed”, et avada „Privaatsussätted”. Sama eesmärgi saavutamiseks on vaja teistsugust teed: kohandada, milliseid andmeid, millistel tingimustel ja kuidas ühendatud kogemused omavahel suhtlevad.

Teie privaatsusseaded „reisivad” teiega kaasas (ühe olulise erandiga)

Privaatsusseadete muutmisel jõustuvad need muudatused tavaliselt teie Windowsi, Maci , Androidi ja iOS-i seadmetes kohe pärast uuesti sisselogimist. Näiteks kui keelate oma arvutis sisuanalüüsi funktsiooni, näete rakenduse järgmisel mobiilseadmes avamisel rakendatuna sama eelistust. See „rändlus” lihtsustab ühtsete sätete säilitamist kõigis teie seadmetes.

Macis on sünkroonimisvalikud piiratud Wordi, Exceli, PowerPointi, OneNote'i ja Outlookiga. See tähendab, et kui kasutate väljaspool neid tööriistu, ärge oodake, et kõik sünkroonib sujuvalt. Seda tasub meeles pidada, kui kombineerite oma igapäevases töövoogudes mitut süsteemi Microsoft 365- ga.

On üks oluline erand: kui lülitate välja lüliti, mis keelab kõik mittevajalikud ühendatud kogemused, keelatakse selles seadmes ka teenus, mis neid eelistusi sünkroonib. Selle tulemusel peatub sätete "ränne". Kui see lüliti on teises seadmes endiselt sisse lülitatud, jätkub konto privaatsusrändlus nende seadmete vahel.

Kui teie eesmärk on keelata kõik mittevajalikud ühendatud kogemused kõigis ühilduvates seadmetes, peate seda igas seadmes käsitsi tegema. Ühekordsest tegemisest ei piisa: seda konkreetset sätet ei korrata, kui olete keelanud privaatsusseadeid sünkroonivad funktsioonid.

Paralleelkontode kasutamine: piirangud ja parimad tavad

Kontode ühendamine pole lubatud: te ei saa ühendada kahte isiklikku Microsofti kontot ega segada isiklikku kontot töö- või koolikontoga. Samuti ei saa te profiilide vahel mängijamärke, oste ega kontojääki teisaldada. Siiski saate samas seadmes paralleelselt ja organiseeritud viisil kasutada mitut identiteeti, jälgides iga konto funktsiooni ja vältides andmete ja litsentside segiminekut.

• Outlook ja mitu kontotKonto alias ei toeta teist Microsofti kontot (aktiivset ega mitteaktiivset). Selle asemel lisab see teise identiteedi Outlooki meilikontona. Saate lisada Microsofti, Gmaili või oma haridus-/kutseorganisatsiooni kontosid ja hallata meili kliendist, hoides aluseks oleva identiteedi eraldi.
• Isiklik OneDrive vs töö/kooli OneDriveMõlemad saavad koos eksisteerida ja samaaegselt sünkroonida, kuid nende salvestusruum on sõltumatu. Ettevõtte rentniku kaustu isiklikus OneDrive'is sünkroonida ei saa. Küll aga saate faile nende vahel vastavalt vajadusele kopeerida või lohistada.
• Jaga Microsoft 365 Family'tKui teil on perepakett, saate seda jagada kuni viie inimesega. Jagamine ei ühenda kontosid; teie OneDrive'i meilid, failid ja fotod jäävad privaatseks, kui te neid selgesõnaliselt ei jaga.
• Peregrupp pere turvalisuse teenusesKorraldajana saate kutsuda teisi kontosid liikmeteks. Kõik näevad, kes grupis on, kuid ainult korraldajatel on juurdepääs tegevusaruannetele.
• Rohkem kui üks kasutaja samal arvutilJagatud Windowsi arvutis on eraldi kasutajakontode loomine kõige puhtam lähenemisviis. Iga inimene säilitab oma sisselogimisandmed, failid, brauseri lemmikud ja töölaua seaded.
• Xboxi profiilidKui haldate rohkem kui ühte profiili, saate nende vahel vaid mõne sammuga vahetada, hoides oma vaba aja tegevused ülejäänud isiklikust elust eraldi. Microsofti identiteet.
• Profiilid Microsoft EdgeMitme brauseriprofiiliga töötamine võimaldab teil järjehoidjaid, laiendusi ja seadeid eraldada. See on väga kasulik töö- ja isikliku elu lahus hoidmiseks sirvimise ajal.

Professionaalses või hariduslikus keskkonnas kehtib ülaltoodu endiselt: te ei saa töö-/koolikontot isikliku kontoga ühendada, kuid saate neid samaaegselt kasutada. Lisaks saab mõnel juhul teie töö-/koolikontoga Windowsi või Bingi kaudu teenitud Microsoft Rewardsi punkte kanda teie isiklikule Microsofti kontole. See nõuab teie organisatsiooni IT-osakonnalt kontode linkimise lubamist.

Kui ühendate oma LinkedIni konto ka oma Microsofti isikliku identiteediga, saate juurdepääsu teatud teenustevahelistele integratsioonidele. Need on valikulised funktsioonid ja saate need igal ajal lahti ühendada. Kontod jäävad eraldi ; see lihtsalt lubab teatud platvormideüleseid vaateid.

Outlooki seadistamine ja identiteedikonfliktide vältimine: klassikaline juhtum

Kujutage ette, et teie töömeiliaadress on sama, mis teie isiklik meiliaadress (näiteks [email protected] on teie isiklik Live.com-i meiliaadress ja [email protected] on teie töömeiliaadress Microsoft 365-s). See UPN-i mittevastavus põhjustab sageli probleeme autentimise ja konto seadistamisega Outlookis. Kui Outlook teatab teile, et "kontot ei saanud seadistada", on identiteedikonflikti lahendamiseks tavaliselt mitu sammu.

Esiteks hoidke arvutilitsentsi seotud ainult ühe kontoga, ideaaljuhul sellega, mis tegelikult selle seadme rakendusi kasutab. Kui sülearvuti on tööks, vältige Office'i aktiveerimist oma isikliku perepaketiga. Teiseks looge kaks Windowsi seanssi: üks kasutaja isiklikuks eluks ja teine ​​tööks. See eraldab volitused, vahemälud, veebivolitused ja Windowsi volituste salvestuskoha.

Kui olete juba hätta jäänud, parandage Office (kiiresti ja võrgus), kustutage salvestatud mandaadikirjed ja proovige uuesti. Mõnikord võimaldab juhtpaneel > meil profiili lisada, kui otsene seadistamine ebaõnnestub. Kui teil esineb jätkuvalt vigu ja kasutate samas arvutis Microsoft 365 Family tellimust, kaaluge selle isikliku litsentsi seostamist teise kontoga (nt uue pseudonüümiga), et minimeerida konflikte oma ettevõtte kontoga.

Keel, ajavöönd ja piirkond Minu konto portaalist

Portaalis „Minu konto” saate kohandada isiklikke seadeid, nagu keel, vormingud ja ajavöönd, vastavalt oma töö- või koolikeskkonnale. Need seaded mõjutavad seda, kuidas te Microsofti teenustes menüüsid, liidese osi, kellaaegu ja kuupäevi näete, aidates mitmekeelset kogemust ühtlustada.

Juhised: Logige sisse oma töö-/koolikontoga, minge vasakpoolsel paneelil jaotisse „Seaded ja privaatsus“ või lingile „Kuva sätted ja privaatsus“ ning vaadake jaotises „Keel ja piirkond (eelvaade)“ üle valikud. Kõike oma kohalike eelistuste järgi kohandamiseks leiate valikud „Kuva keel“, „Eelistatud keeled“, „Piirkondlik vorming“ ja „Ajavöönd“.

Kuvakeele muutmisel soovitab Microsoft välja logida ja uuesti sisse logida oma töö- või koolikontoga. See tagab, et muudatus rakendatakse õigesti kõigis portaalides ja teenustes ning hoiab ära osaliselt tõlgitud stringide ilmumise kasutajaliideses.

Microsoft 365 ja Office'i levinud probleemide tõrkeotsing

Enne teenuse katkestuse eeldamist tasub kontrollida levinud kohalikke põhjuseid. Microsoft lahendab teadaolevad probleemid tavaliselt värskenduste kaudu ja sageli seisneb probleem aktiveerimises, volitustes, lisandmoodulites või ühenduses. Siin on lühike diagnostikajuhend, mis aitab teil Office'i uuesti normaalselt tööle panna.

Aktiveerimine ja litsentsid

Kui näete selliseid teateid nagu „Toode on deaktiveeritud”, palutakse teil sisse logida aktiivse tellimusega või sisestada tootevõti. Kontrollige, milline versioon teil on installitud ja kas see vastab teie paketile. Pidage meeles, et rakendused peavad teie Microsoft 365 tellimuse valideerimiseks looma internetiühenduse vähemalt iga 30 päeva tagant.

Kui installisite oma paketis sisalduvast erineva versiooni, desinstallige see ja installige õige. Vanade litsentside eemaldamine arvutist ja uuesti installimine võib olla ülioluline. Ettevõtte keskkonnas, kui soovite Office'it terminaliteenuste serveris kasutada , vajate versiooni, mis toetab "ühisarvuti aktiveerimist", näiteks vanemat Microsoft 365 ProPlus versiooni, et tagada õige litsentsi olemasolu.

Kui teil on valideerimisega probleeme, kontrollige oma ühendust, tulemüüri ja DNS-i seadeid. Kui teie tellimus on aegunud, uuendage seda ja proovige uuesti aktiveerida. Kui teil on installitud mitu Office'i versiooni, desinstallige eelmised, et vältida aktiveerimiskonflikte.

Logi sisse

Sisselogimistõrkeid põhjustab tavaliselt vale kasutajanimi või parool. Kontrollige üle suurtähtede kasutamine ja vältige paroolide kopeerimist teistest rakendustest. Kui administraator muutis teie volitusi või teie konto on keelatud, peate abi küsima. Kui olete parooli unustanud, saate selle lähtestada konto taastamise tööriistade abil.

Töö- või koolikontode puhul: https://passwordreset.microsoftonline.com . Isiklike kontode puhul: https://account.live.com/ResetPassword.aspx . Kui te ei saanud sisselogimiskatsete tõttu kontole ligi, täitke taastamisvorm oma tavapärase arvuti ja IP-aadressiga, vastake võimalikult paljudele küsimustele ja esitage kontaktmeiliaadress. See protsess kehtib juhul, kui kaheastmeline kinnitamine pole lubatud.

Navigeerimine ja Safari

Kui kasutate Safarit ja teil on probleeme Microsoft 365 veebirakendustega, võib segada „Nutikas jälgimise ennetamine“. Proovige Eelistused > Privaatsus jaotises „Takista saitideülene jälgimine“ linnuke eemaldada ja seejärel uuesti laadida teenused, näiteks Teams. See on Apple'i brauseris ebastabiilsete seansside levinud põhjus.

Outlook: ühendus ja protokollid

Veenduge Outlookis, et teie identimisandmed oleksid õiged, ja tuvastage, kas kasutate Exchange'i, IMAP-i või POP3/SMTP-d. Valesti konfigureeritud port või vale krüpteering katkestab ühenduse. Kui kasutate IMAP-i väliste serveritega, vaadake üle oma teenusepakkuja sätted, et tagada Outlooki sünkroonimine autentimisvigadeta.

Sünkroonimine: OneDrive ja Outlook

OneDrive võib nurjuda, kui klient on aegunud, failisuurus on piiratud või failinimed sisaldavad toetamata märke. Pärast teatud vanemate värskenduste (nt KB2837618 või KB2837643) installimist on Outlookil esinenud sünkroonimis- ja lubadega seotud probleeme. Kui see kehtib teie kohta, desinstallige need parandused jaotisest „Programmid ja funktsioonid” ning taaskäivitage Windows, et taastada Outlooki stabiilsus.

Värskendused ja kanalid

Hoidke Windows ja Office ajakohasena. Kui värskendusi ei installita, kontrollige, kas teie operatsioonisüsteem on ühilduv; Microsoft 365 uusimad versioonid ei toeta enam Windows 7 ega 8. Samuti kontrollige oma ühendust ja vaadake oma värskenduskanalit menüüst Fail > Konto > Teave. Levinud kanalite hulka kuuluvad beetaversioon, tegelik (eelvaade), tegelik, igakuine ettevõtteversioon, poolaastapõhine ettevõtteversioon (eelvaade) ja poolaastapõhine ettevõtteversioon, samuti ühekordse ostu või MSI-mahu variandid, mis saavad turva- ja veaparandusi.

Lisandmoodulid ja turvarežiim

Halvasti optimeeritud lisandmoodul võib põhjustada krahhe või aeglast jõudlust. Proovige rakendusi käivitada turvarežiimis , hoides otsetee avamise ajal all Ctrl-klahvi. Kui need turvarežiimis korralikult töötavad, keelake kõik kahtlased lisandmoodulid ja proovige probleemi taasesitada, et tuvastada Office'i stabiilsust häiriv lisandmoodul.

Kasulikud tööriistad diagnoosimiseks ja parandamiseks

Windowsis saate Microsoft 365 parandada, valides Juhtpaneel > Programmid ja funktsioonid. Kiire parandamine on kiire; võrguparandus on põhjalikum ja lahendab tavaliselt rikutud installid või failide terviklikkuse probleemid.

Kui haldate rentnikku, kuvatakse halduskeskuse teenuse oleku paneelil aktiivsed probleemid ja ametlikud nõuanded. Teil on ka kaugühenduse analüsaator, mis testib muu hulgas Exchange'i DNS-i, ühekordset sisselogimist, EAS-i, Outlooki ühenduvust ja SMTP/POP/IMAP-e-posti, et tuvastada ühenduvusprobleeme.

Kui soovite otse asja juurde minna, käivitab Microsofti tugi- ja taasteabi (SaRA) Office'i, Microsoft 365 ja Outlooki jaoks juhendatud diagnostika. See installitakse teie arvutisse, autentite oma identimisteabega ja see soovitab toiminguid vastavalt tuvastatule. See on kiire viis probleemide tõrkeotsinguks ilma kogu süsteemiregistrit läbi kaevamata.

Praktilised näpunäited töö ja isikliku elu lahus hoidmiseks

Aktiveeri oma rakendused kontoga, mida sa selles seadmes tegelikult kasutad; ära sega isiklikke litsentse tööarvutites ja vastupidi. Hoia oma profiilid eraldi: üks Windowsi kasutaja töö ja teine ​​isiklikuks kasutamiseks. Edge'is kasuta eraldi profiile ja määra , milline profiil avaneb vaikimisi töölinkidega. Näed mandaatide konfliktide ja sisselogimisküsimuste vähenemist.

OneDrive'is seadista mõlemad pilveteenused, aga hoia kaustad eraldi: ära pane ettevõtte dokumente isiklikku kausta ja vastupidi. Outlookis lisa kõik oma postkastid, aga kontrolli üle, et profiil ja peamine konto oleksid õiged, et vältida reeglite või allkirjade rakendamist valele postkastile. Need on üksikasjad, mis aitavad vältida ühendatud postkastidega seotud peavalu.

Ja ärge unustage varukoopiaid: kuigi Microsoft kaitseb infrastruktuuri, on jagatud vastutuse tõttu soovitatav oma Microsoft 365 andmetest varukoopia teha . Saadaval on spetsiaalsed kolmandate osapoolte lahendused (näiteks NAKIVO Backup & Replication), mis hõlmavad e-posti, OneDrive'i ja muud, aga ka füüsilisi, virtuaalseid ja pilvekeskkondi. Need säästavad teid peavalust, kui intsident põhjustab andmete kadu.

Kas vajate rohkem abi?

Kui te ei saa sisse logida, proovige esmalt sisselogimisabilist ja parooli lähtestamise portaale (töö/kooli või isiklikke). Kui te ei saa ikka veel hakkama, võtke ühendust Microsofti toega nende tugiveebisaidi kaudu, kirjeldage probleemi ja kasutage valikut „Abi saamine”; vajadusel suunavad nad teid teie probleemi jaoks kõige sobivama tugikanali juurde.

Lühiviited ja lõppmärkused

Kui soovite andmehalduse ja telemeetria kohta põhjalikumalt teada saada, vaadake jaotist „Ühendatud kogemused Office'is“. Samuti pidage meeles, et teatud privaatsussätted sünkroonitakse seadmete vahel, kui te ei keela mittevajalike kogemuste pealülitit. Macis kehtib rändlus Wordi, Exceli, PowerPointi, OneNote'i ja Outlooki puhul ning hea mõte on käsitsi reguleerida sätteid nende puhul, mis ei sünkrooni. See hoiab teie eelistused kõigis seadmetes ühtsed.

Topeltidentiteetidega (sama aadress isiklikul ja töökontol) tegelemisel seadke esikohale Windowsi seansside eraldamine, Outlooki õige konfigureerimine ja tööarvuti litsentsimise vältimine „vale” kontoga. Kui töökonto lisamisel ilmneb tõrge, pidage meeles, et parandaksite Office'i, kustutaksite volikirjad ja vajadusel konfigureeriksite selle uuesti vana „Mail” paneeli kaudu. Need põhitõed koos privaatsusseadete ja OneDrive'i ning Edge'i korraldusega aitavad Office'is kõige paremini säilitada töö- ja eraelu tasakaalu.