Windows Performance Recorder zur Erkennung von Hardware-Engpässen

Wenn ein Windows-PC ohne ersichtlichen Grund langsam wirdDahinter verbirgt sich fast immer ein versteckter Hardware- oder Software-Flaschenhals: eine ausgelastete CPU, eine 100%ige Festplattenauslastung, maximaler Arbeitsspeicher oder ein Sturm von Treiber und Sicherheitsprozessen. In diesen Fällen reichen einfache Überwachungstools nicht aus, und es ist Zeit, die schweren Geschütze aufzufahren: Windows Performance Recorder (WPR) und Windows Performance Analyzer (WPA), das Herzstück des Windows Performance Toolkits.

Ziel dieses Artikels ist es, Ihnen die Verwendung von WPR und WPA zu erklären. Sie funktionieren wie ein Systemoszilloskop: ETW-Traces aufzeichnen, ETL-Dateien öffnen, detaillierte Diagramme anzeigen und so echte Hardware-Engpässe, Treiberprobleme, CPU-Überlastung, Festplatten-, Netzwerk- oder GPU-Auslastung erkennen – sowohl auf Desktop-PCs als auch in komplexeren Szenarien (HoloLens, Unternehmensumgebungen mit vielen Sicherheitslösungen usw.). Sie erfahren außerdem, wie Sie diese Traces in eine umfassende Methodik für Diagnose und Leistungstests integrieren.

Schlüsselkonzepte: ETW, ETL, WPR, WPA und ähnliches

Bevor Sie mit der Aufzeichnung von Ablaufverfolgungen mit dem Windows Performance Recorder beginnen Es ist wichtig, einige Begriffe zu verstehen, die Ihnen in der Dokumentation und den Tools immer wieder begegnen werden.

ETW (Ereignisablaufverfolgung für Windows) Es handelt sich um die in den Windows-Kernel integrierte Trace-Infrastruktur. Sie ist die Kerntechnologie, die das Protokollieren von Ereignissen im Zusammenhang mit CPU, Festplatte, Netzwerk, Arbeitsspeicher, Treibern, Anwendungen und mehr ermöglicht. Viele moderne Diagnosetools sind lediglich ansprechende Benutzeroberflächen, die auf ETW aufbauen.

ETL (Ereignisablaufverfolgungsprotokoll) Dies ist das Dateiformat, in dem diese ETW-Ereignisse gespeichert werden. Jedes Mal, wenn Sie eine Trace-Sitzung mit WPR, Device Portal oder PLA starten, erhalten Sie eine oder mehrere Dateien mit dieser Erweiterung. .etl Diese Dateien öffnen Sie dann im Windows Performance Analyzer.

WPR (Windows Performance Recorder) Es handelt sich um das Werkzeug, das zum Starten und Stoppen von Aufnahmen zuständig ist.

von ETW-Ereignissen gemäß einem ErfassungsprofilDieses Profil wird in einer Datei gespeichert .wprpEs definiert, welche Ereignisanbieter (CPU-Sampling, Festplatte, Aufrufstapel, GPU, Netzwerk usw.) und in welchem ​​Detaillierungsgrad aktiviert werden. Die Nutzung ist über eine grafische Oberfläche oder die Kommandozeile möglich. Befehle.

WPA (Windows Performance Analyzer) Es handelt sich um eine grafische Analyseanwendung, die ETL-Prozesse öffnet und in zeitbasierte Diagramme, Tabellen, Aufruflisten und Statistiken umwandelt. Mit WPA können Sie nach CPU-Auslastung, Prozess oder Thread sortieren, den Treiber ermitteln, der Interrupts auslöst, I/O-Spitzen und Speicherlecks identifizieren und all dies auf einer Zeitachse korrelieren.

Windows Performance Toolkit (WPT) Es umfasst WPR und WPA sowie zugehörige Profile und Hilfsprogramme. Die Installation erfolgt im Rahmen des Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK). In neueren Versionen ist WPA auch als eigenständige Anwendung im Microsoft Store erhältlich.

Weitere Bestandteile des Windows-Leistungsökosystems Im Zusammenhang mit WPR/WPA stehen die klassischen Leistungsindikatoren, Leistungsprotokolle und -warnungen (PLA), der Systemmonitor (SYSMON), die AXE-Bewertungsausführungs-Engine, das Network Diagnostics Framework (NDF), die Process State API (PSAPI), die Tools Help Library sowie auf der Ebene der Berichterstellung und Telemetrie die Windows-Fehlerberichterstattung (WER) und die Windows-Ereignisinfrastruktur.

Installation von Windows Performance Recorder und Windows Performance Analyzer

Um ETL-Traces in WPA bequem zu analysieren Sie benötigen mindestens den Windows Performance Analyzer, und wenn Sie die Traces vom Computer selbst aufzeichnen möchten, benötigen Sie außerdem den Windows Performance Recorder.

Option 1: WPA aus dem Microsoft Store installierenIn vielen modernen Umgebungen genügt es, den Microsoft Store zu öffnen, nach „Windows Performance Analyzer“ zu suchen und das Programm zu installieren. Dies ist ideal, wenn Sie ausschließlich ETL-Dateien analysieren möchten, die auf anderen Computern (z. B. auf Benutzerrechnern oder Remote-Geräten) generiert wurden.

Option 2: Installation des Windows Performance Toolkits aus dem ADKWenn Sie eine umfassendere Debugging- und Testumgebung suchen, laden Sie die Windows-Bewertungs- und BereitstellungskitWählen Sie während der Installation die Komponente „Windows Performance Toolkit“ aus, um WPR und WPA einzuschließen. Diese Option eignet sich besonders für Supportteams, Labore und Techniker, die täglich Diagnosen durchführen.

Vergiss die Symbole nicht.Damit WPA aussagekräftige Aufruflisten anzeigen und Code mit realen Funktionen verknüpfen kann, benötigt es Zugriff auf Symbole (.pdbdes Systems und vorzugsweise Ihrer Anwendungen. Sie können einen unternehmenseigenen Symbolserver verwenden, Symbole von Microsoft herunterladen oder die PDB-Dateien in einem lokalen Ordner namens „Symbols“ ablegen, auf den über WPA zugegriffen werden kann.

Aufzeichnung von Leistungsdaten mit WPR und Device Portal

Der entscheidende Schritt zur genauen Erkennung von Hardware-Engpässen Es geht darum, den Ablauf genau in dem Moment aufzuzeichnen, in dem das Problem auftritt. Wenn Sie aufzeichnen, während „alles in Ordnung“ ist, sehen Sie nur ein stabiles System. Sie müssen die Aufzeichnung kurz vorher starten, die langsame Situation abspielen und sie stoppen, sobald Sie das Symptom bemerken.

Auf speziellen Geräten wie HoloLens Sie können das Windows-Geräteportal verwenden, um die ETL-Datei remote zu generieren. Im Dashboard des Portals finden Sie einen Abschnitt für Fortsetzung der Leistung wo man Profile auswählt, die Aufnahme startet und das Ergebnis herunterlädt.

Typische Schritte zur Nachverfolgung über das Geräteportal auf HoloLens:

1. Zugriff auf das Geräteportal von der HoloLens über einen Browser mit der IP-Adresse und den Anmeldeinformationen des Geräts.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Leistungsverfolgung“. im linken Bereich.
3. Wählen Sie ein Erfassungsprofil aus (z. B. CPU-intensiv, GPU-intensiv, Gesamtsystem) oder laden Sie ein benutzerdefiniertes Profil über „Benutzerdefinierte Profile > Durchsuchen“.
4. Drücken Sie „Tracking starten“. und reproduziert das problematische Szenario auf dem Gerät: die App, die einfriert, die 3D-Szene, die den Lüfter auslöst usw.
5. Tracking einstellen Sobald Sie einige Sekunden lang langsames Verhalten aufgezeichnet haben, werden die Tracking-Daten unten angezeigt.
6. Laden Sie die ETL-Datei herunter. Über das Diskettensymbol, das neben dem Registrierungseintrag angezeigt wird, können Sie die ETL-Datei im WPA-Modus auf Ihrem PC öffnen.

Auf PCs und portátiles mit Windows 10/11Am häufigsten wird WPR direkt auf dem Computer gestartet: entweder über eine grafische Benutzeroberfläche oder über die Konsole mit vordefinierten Profilen (zum Beispiel, wpr -start CPU -filemode, wpr -stop trace.etl).

Dateiarchitektur für eine gute Analyse mit WPA

Um eine reibungslose Analyse mit dem Windows Performance Analyzer zu gewährleistenEs organisiert alle Trace-bezogenen Komponenten in einem einzigen Ordner. Dadurch kann WPA Symbole, Profile und die ETL-Datei leicht finden.

Eine typische Arbeitsstruktur könnte sein: etwas Ähnliches wie:

Equipo_X_Rendimiento
├─ rastreo_equipoX.etl # Archivo de traza ETW
├─ CPU_y_dispositivo.wpaProfile # Perfil WPA con vistas y gráficos preconfigurados
└─ Symbols # Carpeta con símbolos (PDB) descomprimidos
├─ app_cliente.pdb
├─ driver_gpu.pdb
└─ ...

Grundlegende Schritte in WPA, sobald der Ordner bereit ist:

1. Windows-Leistungsanalyse starten über das Startmenü oder durch Ausführen von wpa.exe.
2. Öffnen Sie die ETL-Datei Wählen Sie „Datei > Öffnen“ und wählen Sie Ihre Datei aus. .etl.
3. Symbole laden über „Tracking > Symbole hochladen“, wobei Sie auf Ihren lokalen Symbolordner oder Server verweisen.
4. Wenden Sie ein WPA-Profil an (zum Beispiel einer, der sich auf die CPU konzentriert oder auf Lagerung) über „Profile > Anwenden > Durchsuchen“ und Auswahl des .wpaProfile entspricht.
5. Erkunden Sie die Diagramme im Analyse-Tab. Dieses Fenster öffnet sich automatisch: Dort sehen Sie Informationen zu CPU, Festplatte, Interrupts, Prozessen usw.

WPA-Profile sind Ansichtsvorlagen. Das spart eine Menge Zeit, da sie bereits gefilterte Tabellen und relevante Diagramme für typische Szenarien enthalten: CPU-Analyse, Speicheranalyse, GPU-Diagnostik usw.

Wie man WPA zur Erkennung von Hardware-Engpässen verwendet

Sobald die Ablaufverfolgung geladen ist, beginnt die eigentliche Arbeit in der WPA-Schnittstelle., wobei Sie mehrere Ansichten miteinander vergleichen müssen, um zu verstehen, welche physikalische Komponente (oder Kombination davon) die Leistung des Systems einschränkt.

CPU-EngpassÜberprüfen Sie zunächst die Diagramme von CPU-Auslastung (Stichprobe) o CPU-Auslastung (präzise) In WPA können Sie nach Prozess, Thread oder Aufrufliste sortieren. Wenn Sie während der Verlangsamung feststellen, dass ein Prozess auf einem oder mehreren Kernen zu 90–100 % ausgelastet ist, liegt die Ursache wahrscheinlich in der CPU. Durch Erweitern der Aufrufliste lässt sich feststellen, ob die Last durch die Anwendungslogik, eine Skript-Engine, eine Grafikbibliothek oder einen fehlerhaften Treiber verursacht wird. Sie können das System auch optimieren. Kernparkplatz mit ParkControl anpassen.

Festplatten- oder Speicherengpass: aktiviert die Ansichten von Datenträger-E / AFestplattenwarteschlangen und Reaktionszeiten. Wenn die Festplatte während Verzögerungen eine Auslastung von 100 % aufweist und sehr hohe Lese- oder Schreiblatenzen auftreten, liegt das Problem am Laufwerk (oder an der Art und Weise, wie die Software es nutzt). Bei Systemen mit älteren Festplatten tritt dies häufig auf, wenn viele Anwendungen gleichzeitig gestartet werden oder Sicherheitsaufgaben ausgelöst werden. Nutzen Sie ReadyBoost, um die Leistung zu verbessern. auf langsamen Schallplatten.

Speicherengpass: Überprüfen Sie die Ansichten von Memory und Speicherbelegungszähler. Nähert sich das System seiner RAM-Grenze und steigt die Auslagerungsdateinutzung sprunghaft an, kommt es zu Spitzenwerten bei speicherbezogenen E/A-Vorgängen und erheblichen Festplattenwartezeiten. WPA ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu identifizieren, die reservierten Speicher anhäufen, Speicherlecks verursachen oder ungesunde Speicherbelegungsmuster aufweisen; es bewertet außerdem, ob es ratsam ist, … XMP-Profil im BIOS aktivieren um den verfügbaren Arbeitsspeicher optimal zu nutzen.

NetzwerkengpassIn Umgebungen, in denen beim Zugriff auf entfernte Ressourcen eine Langsamkeit wahrgenommen wird, sollten die Ansichten von Networking und Korrelation mit NDF. Sie können Bandbreitensättigung, übermäßige Neuübertragungen oder Latenzspitzen erkennen und sehen, welcher Prozess oder Dienst die Datenverkehrsspitzen verursacht.

GPU-FlaschenhalsBei Spielen oder 3D-Anwendungen sollten Sie, falls die CPU-Auslastung nicht zu hoch ist, die Grafikleistung aber nachlässt, die GPU-Ansichten (sofern verfügbar) aktivieren und analysieren. die zeit Rendering, Befehlswarteschlangen und Aufrufe von Grafik-APIs. Kombiniert man dies mit Hardware-Leistungsindikatoren oder Tools wie MSI Afterburner, erhält man ein recht klares Bild; überprüfen Sie außerdem die hardwarebeschleunigte GPU-Programmierung zur weiteren Optimierung.

Ein sehr wichtiger Aspekt der WPA ist die zeitliche Korrelation.Sie können CPU-, Festplatten-, Netzwerk- und Anwendungsereignisse auf der Zeitachse ausrichten, wodurch es beispielsweise einfach wird zu erkennen, wie eine Antiviren-Aufgabe massive Lesevorgänge auslöst, genau in dem Moment, in dem der Benutzer bemerkt, dass alles einfriert.

Integration von WPR/WPA in eine umfassende Leistungsmethodik in Windows 11

Windows Performance Recorder und Analyzer sind Analysetools auf niedriger Ebene.Sie passen aber viel besser, wenn man Teil eines umfassenderen Systemoptimierungsverfahrens ist, insbesondere in Windows 11 wo sich viele weitere Softwareebenen darüber befinden.

Beginnen Sie stets mit der „grundlegenden Hygiene“ des Systems.Windows aktualisieren von Einstellungen> Windows UpdateInstallieren Sie alle relevanten optionalen Patches (insbesondere Treiber und Firmware) und überprüfen Sie den Energiesparplan, um sicherzustellen, dass Sie sich nicht in einem aggressiven Energiesparmodus befinden, der die CPU oder GPU einschränkt. Es lohnt sich beispielsweise, bestimmte Fälle wie … zu überprüfen. NVIDIA-Hotfix wodurch Leistungseinbußen nach Patches behoben werden.

Debuggen des Systemstarts mit dem Task-Manager und fortgeschrittenere Werkzeuge wie AutorunsEntfernen von Starten Alles, was nicht unbedingt notwendig ist: sekundäre Synchronisierungsclients, Spiele-Launcher, redundante Hersteller-Dienstprogramme usw. Je weniger Dinge beim Start geladen werden, desto weniger Störungen gibt es in Ihren WPA-Protokollen.

Optimiert temporäre Speicherung und Bereinigung mit dem Speichersensor und offiziellen Tools wie Microsoft PC Manageranstatt systematisch auf externe Reinigungsdienste zurückzugreifen. Ein System voller temporäre Dateien Und da die Festplatten fast am Limit sind, gestaltet sich die Diagnose schwierig, weil ständig im Hintergrund E/A-Aktivität stattfindet.

Um in Echtzeit zu sehen, welche Prozesse Ressourcen verbrauchen.Kombiniere es mit Process Explorer, RAMMap und der Task-Manager selbst. Diese bieten Ihnen eine Live-Ansicht, sodass Sie entscheiden können, wann Sie eine WPR-Ablaufverfolgung starten: Sobald Sie einen Anstieg der CPU- oder Festplattenauslastung feststellen, beginnen Sie mit der Protokollierung.

Eine gute technische Vorgehensweise Es geht darum, einen fast wissenschaftlichen Ansatz zu verfolgen: Hypothesen formulieren („Ich vermute, der Flaschenhals ist die CPU aufgrund des Antivirusprogramms“), Änderungen vornehmen (vorübergehend einige Ausnahmen deaktivieren oder den Scan-Zeitplan ändern), Stresstests durchführen und WPR-Traces vorher und nachher aufzeichnen, um zu überprüfen, ob sich die Metrik, an der Sie interessiert sind, verbessert.

Vorüberwachung: Task-Manager, Leistungsindikatoren und SYSMON

Bevor man sich Hals über Kopf in WPR/WPA stürzt, ist es sinnvoll, ein vorläufiges Screening mit leichteren Werkzeugen durchzuführen. die Ihnen eine Vorstellung davon geben, was vor sich geht.

Task-ManagerIm Tab „Leistung“ sehen Sie ein Echtzeitdiagramm der CPU-, Speicher-, Festplatten- und Netzwerkauslastung. Wenn Sie beim Öffnen der problematischen Anwendung beispielsweise feststellen, dass die CPU-Auslastung auf einem oder zwei Kernen auf 100 % springt, während die GPU ungenutzt bleibt, haben Sie einen klaren Verdacht. Springt hingegen die Festplattenauslastung auf 100 %, ändert sich der Verdacht.

Systemmonitor (SYSMON) und herkömmliche Leistungsindikatoren Sie bieten eine weitere wertvolle Perspektive. Durch Perfmon Sie können Zähler wie folgt konfigurieren: % Prozessorzeit, Durchschnittliche Festplattenwarteschlangenlänge, Verfügbare MBytesusw., die Informationen werden aufgezeichnet und zur Auslösung von Warnmeldungen (PLA) verwendet, wenn Schwellenwerte überschritten werden. Dies ist nützlich, um Verlangsamungsphasen zu erfassen, die frühmorgens oder zufällig auftreten.

Leistungsprotokolle und Warnmeldungen (PLA) Sie ermöglichen nicht nur die regelmäßige Zählerabfrage, sondern auch die automatische Initiierung einer ETW-Sitzung oder den Start eines Skripts, sobald ein anomaler Wert erkannt wird. In Unternehmensumgebungen lässt sich dies in das SIEM integrieren, um Leistungs-, Sicherheits- und Infrastrukturereignisse zu korrelieren.

In einem Netzwerk kann man dies kombinieren Verwenden Sie Network Monitor oder das Network Diagnostics Framework (NDF), um Verbindungsprobleme, übermäßige Latenz oder Routenfehler zu isolieren, insbesondere wenn Benutzer melden, dass das Internet langsam ist, der Flaschenhals aber tatsächlich in einer Zwischenkomponente liegt.

Stresstests zur Bestätigung des Engpasses

Ein WPR-Trace zeigt Ihnen, was in einem bestimmten Szenario passiert.Oft ist es jedoch ratsam, das System kontrolliert bis an seine Grenzen zu bringen, um zu sehen, ob die Hardware das verkraftet oder ob sie versagt.

CPU- und RAM-Tests mit Prime95Führen Sie den „Blend“-Test durch, um Prozessor und Arbeitsspeicher gleichzeitig zu belasten. Überwachen Sie während des Tests die Temperaturen und die Stabilität. Ein WPR-Trace, der während des Tests aufgezeichnet wird, zeigt deutlich an, ob es zu thermischer Drosselung kommt, ob die CPU an ihre Leistungsgrenze stößt oder ob der Arbeitsspeicher Fehler aufweist oder ungewöhnliche Wartezeiten verursacht.

GPU-Test mit FurMarkDieses Tool eignet sich, um sicherzustellen, dass GPU, Treiber und Netzteil unter Volllast einwandfrei funktionieren. In Kombination mit GPU-Zählern, WPR und Überwachungstools lässt sich erkennen, ob das System durch Temperatur, Energiemanagement oder Treiber ausgebremst wird.

Netzwerktest mit iperf3Durch die Ausführung von iperf3 zwischen zwei Rechnern (Server und Client) lassen sich die tatsächliche Bandbreite, die Stabilität des Durchsatzes und dessen Schwankungen im Zeitverlauf messen. Ein während der iperf3-Ausführung erstellter ETL-Trace ermöglicht es, festzustellen, ob die CPU der Netzwerkkarte, Netzwerkunterbrechungen oder Sicherheitsfilter einen Engpass verursachen.

Systemtools wie Windows-Speicherdiagnose, Ressourcenmonitor und TestLimit Sie helfen dabei, extreme Speicher- und Adressraumengpässe zu simulieren, um zu sehen, ob das System sich stabil verhält oder abstürzt. Auch hier fungiert WPR als Ihre „Blackbox“ für diese Tests.

Einsatz von WPR/WPA in Unternehmensumgebungen mit vielen Sicherheitstools

In Unternehmen ist es sehr üblich, dass Laptops und Desktop-Computer mit Sicherheitssoftware ausgestattet sind.: Unternehmens-Antivirus, EDR, DLP, Festplattenverschlüsselung, Inventarisierungsagenten, VPNetc. Der Benutzer stellt fest, dass die Ausrüstung „immer schlechter wird“, obwohl die Hardware relativ neu ist.

In solchen Fällen ist der Windows Performance Recorder ideal, um Emotionen von Daten zu trennen.Sie können eine Richtlinie einrichten, die die Protokollierung startet, sobald die CPU- oder Festplattenauslastung bestimmte Schwellenwerte überschreitet, oder sogar regelmäßige Aufzeichnungen während der Spitzenzeiten planen. Anschließend können Sie mit WPA analysieren, welche Prozesse die CPU beanspruchen, welche Treiber Interrupts erzeugen und welche Dienste umfangreiche Festplattenoperationen durchführen.

Sobald die Sicherheitsprozesse identifiziert wurden, die die Spitzenwerte verursachen,Sie können mit dem Team verhandeln. Cybersicherheit Angemessene Konfigurationsanpassungen: Ausschluss bestimmter Verzeichnisse von Echtzeit-Scans, Verlagerung rechenintensiver Aufgaben in Nachtfenster, Verteilung der Scans, sodass nicht alle Computer gleichzeitig dasselbe tun usw.

Diese Informationen können auch in das SIEM eingespeist werden.ETL-Prozesse wurden in Metriken umgewandelt, Zähler wurden ausgegeben. ProtokollePLA-Warnmeldungen sind in die Ereignisanzeige integriert. Dadurch können Betriebsteams erkennen, ob eine neue Version eines Sicherheitsagenten eine erhöhte Gesamtlast auf der Geräteflotte verursacht hat.

Vergleich mit Engpassrechnern und anderen Online-Tools

Parallel dazu die professionelle Herangehensweise bei WPR und WPAIm Internet gibt es viele Bottleneck-Rechner (PC Builds, CPU Agent, UserBenchmark, GPU Check usw.), die versuchen vorherzusagen, ob CPU und GPU "gut zusammenpassen" oder ob es eine eindeutig limitierende Komponente gibt.

Diese Rechner eignen sich als erste Kostenschätzung vor der Montage der Ausrüstung.Sie geben das Prozessormodell, die Grafikkarte, die Menge und Geschwindigkeit des Arbeitsspeichers sowie die Spielauflösung ein, und Sie erhalten eine grobe Vorstellung davon, ob die GPU aufgrund der CPU unterausgelastet sein wird, ob der Arbeitsspeicher ein Flaschenhals sein könnte oder welche FPS Sie erwarten können.

Sie weisen jedoch erhebliche Einschränkungen auf.Sie kennen weder Ihre spezifische Software noch Ihre Treiber, Ihr Betriebssystem oder Ihre Computernutzung. Sie bezeichnen eine Kombination vielleicht als „ausgewogen“, doch in der Praxis kann ein schlecht optimiertes Spiel oder ein problematischer Treiber unerwartete Engpässe verursachen. Umgekehrt: Sie stufen eine Kombination möglicherweise als ungünstig ein, doch aufgrund Ihrer Arbeitslast funktioniert sie in Ihrem Fall möglicherweise einwandfrei.

Der große Unterschied zwischen WPR und WPA Der Unterschied besteht darin, dass diese letztgenannten Metriken nicht spekulieren: Sie messen, was tatsächlich auf Ihrem System unter realer Last geschieht. Sie arbeiten nicht mit theoretischen Durchschnittswerten oder generischen Benchmarks, sondern mit Ihrer Arbeitssitzung, Ihren Spielen, Ihrer Unternehmenssoftware und Ihren Sicherheitsspitzen.

Dennoch können Taschenrechner Ihnen helfen, zukünftige Hardware klüger auszuwählen.Sie können sie als ersten Filter verwenden, dann in Benutzerforen nach Erfahrungsberichten mit der gleichen Komponentenkombination suchen und schließlich mit WPR/WPA überprüfen, ob die neue Ausrüstung in Ihren kritischen Szenarien wie erwartet funktioniert.

Manuelle Engpassprüfung ohne externe Werkzeuge

Wenn Sie keine zusätzlichen Programme auf dem Computer installieren können (Ob aufgrund von Unternehmensrichtlinien oder weil Sie eine schnelle Diagnose durchführen), können Sie dennoch eine recht nützliche Überprüfung mit dem Task-Manager selbst durchführen.

Das grundlegende Vorgehen ist einfach.Sie starten den Task-Manager, schließen alle Anwendungen außer derjenigen, die Sie analysieren möchten, und starten dann bei geöffnetem Tab „Leistung“ die problematische Last (Spiel, ressourcenintensive Anwendung, Videoexport usw.).

Während der Prozess läuft, überwacht er CPU, Arbeitsspeicher, Festplatte und Netzwerk.Wenn eine dieser Komponenten während des gesamten Vorgangs konstant zu 100 % ausgelastet ist, ist diese Komponente wahrscheinlich der Leistungslimitierer. Beispielsweise deutet ein Spiel, das die CPU permanent zu 100 % auslastet, obwohl die GPU nur zu 40 % ausgelastet ist, auf einen Prozessorengpass hin, selbst wenn noch ausreichend Arbeitsspeicher vorhanden ist.

Wichtig ist, diese Daten sorgfältig zu interpretieren.Wenn der Arbeitsspeicher als „ziemlich ausgelastet“ angezeigt wird, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass er der Flaschenhals ist, falls die CPU überlastet ist. In vielen Spielen beispielsweise kann die CPU die Spiellogik schlichtweg nicht verarbeiten und ist daher nicht in der Lage, den verfügbaren Arbeitsspeicher zu nutzen oder der GPU genügend Zeichenbefehle zu liefern.

Diese Art der visuellen Beobachtung Das ist ein guter erster Anhaltspunkt, ersetzt aber keine detaillierten WPR/WPA-Traces, in denen man die Aufrufstapel, Treiber, Interrupts und genauen Zeitabläufe sieht.

Kriterien zur Feststellung, ob ein schwerwiegendes Hardwareproblem vorliegt

Nicht alle Engpässe rechtfertigen eine RMA oder eine Garantieleistung.Die Probleme liegen häufig an der Konfiguration, schlecht optimierter Software oder einer unausgewogenen Komponentenkombination. Es gibt jedoch deutliche Anzeichen für einen Hardwaredefekt.

Typische kritische Indikatoren häufige Bluescreens einschließen (BSOD) mit speicher- oder CPU-bezogenen Codes, plötzlichen Abschaltungen bei Belastungstests des Systems, Temperaturen, die unter mäßiger Last über 90 °C steigen, seltsamen Geräuschen von Lüftern oder mechanischen Festplatten und wiederkehrenden Lese- oder Schreibfehlern.

Um einen potenziellen Hardwareausfall ordnungsgemäß zu dokumentieren Sie können den Windows-Zuverlässigkeitsmonitor (WPR) und DxDiag verwenden, um einen Hardware- und Treiberkonfigurationsbericht zu erstellen, sowie Tools wie den Prozessmonitor, um aufzuzeichnen, was das System kurz vor dem Ausfall getan hat. All dies, zusammen mit ein oder zwei WPR-Protokollen, die eindeutig anomales Verhalten zeigen, ist unerlässlich, um beim Hersteller einen Austausch zu begründen.

Wenn Sie diese Informationen sammelnNotieren Sie sich stets das genaue Datum und die Uhrzeit jedes Vorfalls, Ihre Aktivitäten, die verwendete Software und ob das Problem reproduzierbar ist. Je präziser Ihre Angaben sind, desto einfacher kann der technische Support Ihren Fall nachvollziehen und bestätigen.

Verwenden Sie den Windows-Leistungsrekorder und -analysator, um Hardware-Engpässe aufzuspüren. Im Wesentlichen geht es darum, mit präzisen Instrumenten „unter die Haube“ von Windows zu schauen. Kombiniert man dies mit bewährten Konfigurationsmethoden, gut konzipierten Stresstests, klassischen Tools wie Leistungsindikatoren und einer sorgfältigen Dokumentation, gelangt man von der einfachen Feststellung „Der PC ist langsam“ zu fundierten Diagnosen, vergleichbaren Daten über einen längeren Zeitraum und klaren Argumenten für die Entscheidung, ob Software optimiert, Richtlinien angepasst, Arbeitslasten neu gestaltet oder einfach in besser abgestimmte Hardware investiert werden sollte.