Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung der Windows 11-Problembehandlung

Und usa Windows Wer seinen Computer täglich nutzt, stößt früher oder später auf seltsame Probleme: Die WLAN-Verbindung bricht ständig ab, der Ton fällt aus, Windows Update lädt nichts herunter oder die Systemaktivierung hängt in einer Endlosschleife fest. Für all diese Ärgernisse gibt es ein integriertes Tool, das viele übersehen: die Windows 11-Problembehandlung und ihre spezifischen Assistenten.

Diese Assistenten sind kleine, automatisierte Programme, die häufige Fehler erkennen und beheben können, ohne dass Sie viel dafür tun müssen. Trotzdem ist es hilfreich zu wissen, wie sie funktionieren, wo man sie aktiviert und was sie beheben können (und was nicht). In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr darüber. Wie man die Problembehandlung in Windows 11 Schritt für Schritt verwendet, welche Arten es gibt und in welchen Situationen es sich lohnt, sie auszuführen.einschließlich spezifischer Fälle wie Windows-Aktivierungs- und Update-Fehler.

Was genau ist die Windows 11-Problembehandlung?

Windows 11 enthält eine Sammlung automatischer Hilfsprogramme, die häufige PC-Fehler erkennen und beheben sollen. Es handelt sich dabei nicht um einen einzelnen Zauberknopf, sondern um ein umfassendes System. mehrere Problemlöser, die sich auf bestimmte Bereiche wie Netzwerk, Sound, Drucker oder Updates spezialisiert haben.Zusätzlich zu den empfohlenen Fehlerbehebungsoptionen, die nahezu transparent ablaufen.

Ein Troubleshooter ist im Wesentlichen ein kleiner Assistent, der einen Teil des Systems analysiert, fehlerhafte Konfigurationen oder nicht reagierende Dienste identifiziert und Korrekturen anwendet, ohne dass Sie die Registrierung oder Ähnliches berühren müssen. Befehle Fortgeschritten. In Windows 11 finden Sie spezielle Assistenten für Internetverbindung, Bluetooth, Kamera, Tastatur, Netzwerkadapter, Stromversorgung, Windows Update, Microsoft Store-Apps und andere gängige Bauteile, die oft Probleme verursachen.

Darüber hinaus speichert Windows ein Protokoll dieser Ausführungen. Das bedeutet, dass Sie Konsultieren Sie eine Liste der kritischen und empfohlenen Problembehebungsmaßnahmen, die auf Ihrem Computer angewendet wurden.Schauen Sie sich an, was sie festgestellt und welche Änderungen sie vorgenommen haben; das ist sehr hilfreich, wenn Sie verstehen wollen, was schiefgelaufen ist.

Es ist wichtig zu bedenken, dass diese Assistenten nicht unfehlbar sind. Sie können häufige Probleme erkennen und beheben, aber bei schwerwiegenderen oder sehr spezifischen Problemen können sie möglicherweise nur Hinweise liefern. Trotzdem, Bevor Sie komplexe Lösungsansätze ausprobieren, sollten Sie immer zuerst die entsprechende Fehlerbehebung durchführen.insbesondere in Bezug auf Netzwerk, Ton oder Aktualisierungen.

So greifen Sie in Windows 11 auf die Problembehandlung zu

Windows 11 gruppiert die meisten dieser Tools in der Einstellungen-App. Dort können Sie entscheiden. wie man die empfohlene Fehlerbehebung durchführt, den Verlauf überprüft und jeden Assistenten manuell startetAlles lässt sich mit wenigen Klicks erledigen, ohne dass die klassische Systemsteuerung geöffnet werden muss.

Es gibt zwei Hauptwege, um zum allgemeinen Problembehandlungsbildschirm zu gelangen. Der direkteste ist die Verwendung der Windows-Suche: Geben Sie „Problembehandlungseinstellungen“ in die Suchleiste des Startmenüs ein. Wählen Sie die Option mit dem Symbol „Einstellungen“ und klicken Sie anschließend auf „Öffnen“. Dadurch gelangen Sie direkt zu dem Bereich, in dem das gesamte System verwaltet wird.

Wenn Sie die Menüs lieber manuell bedienen möchten, können Sie dies auch direkt in der Einstellungen-App tun. Klicken Sie auf die Schaltfläche. Gehen Sie zu Start, dann zu Einstellungen, dann zum Abschnitt System und suchen Sie dort den Abschnitt "Problembehandlung".Über dieses Bedienfeld können Sie das Verhalten der Empfehlungen konfigurieren und die verschiedenen zusätzlichen Assistenten starten.

Sobald Sie auf diesem Bildschirm sind, sehen Sie die wichtigsten Blöcke: die empfohlenen Einstellungen zur Fehlerbehebung, Zugriff auf die Historie der durchgeführten Problembehebungen und die Schaltfläche, die zu „Zusätzliche Problembehandlungen“ (oder „Andere Problembehandlungen“, je nach der installierten Version von Windows 11) führt.

Aus praktischer Sicht ist es ratsam, sich an diesen zentralen Zugriff zu gewöhnen. Wenn Sie wissen, wo er sich befindet, können Sie... Schnell reagieren, wenn das Netzwerk ausfällt, der Drucker defekt ist oder ein Programm nicht mehr reagiert.ohne für jeden Assistenten einzeln das gesamte System durchsuchen zu müssen.

Konfigurieren Sie die empfohlenen Problembehandlungsmaßnahmen in Windows 11.

Zusätzlich zu den Assistenten, die auf Anfrage ausgeführt werden, verfügt Windows 11 über eine Ebene der „Intelligenz“, die Folgendes kann: Automatische Fehlerbehebungsfunktionen werden gestartet, wenn bestimmte kritische oder wiederkehrende Fehler erkannt werden.Dies wird als empfohlene Fehlerbehebung bezeichnet und kann über denselben Einstellungsbereich gesteuert werden.

In diesem Abschnitt können Sie festlegen, welches System sich verhalten soll. Windows bietet hierfür verschiedene Optionen an. Wie werden diese empfohlenen Korrekturen umgesetzt, wenn Ihr Team sie erhält?Auch wenn die genauen Bezeichnungen je nach Ausgabe leicht variieren können, bleibt das Grundprinzip gleich: Entweder man lässt das System selbstständig handeln oder man bittet es, immer zuerst Rückfragen zu stellen.

Die üblichen Möglichkeiten sind etwa: Automatische Ausführung ohne Warnung, automatische Ausführung mit anschließender Benachrichtigung, immer vor der Ausführung fragen oder einfach keine empfohlenen Problembehandlungen ausführen.Die am stärksten automatisierte Option minimiert Ihren Eingriffsbedarf; die strengste Option erlaubt Ihnen, jede Aktion zu überprüfen, bevor sie angewendet wird.

Es ist wichtig zu wissen, dass diese Funktion eine Internetverbindung benötigt. Windows selbst gibt dies deutlich an: Die empfohlene Fehlerbehebung ist nur aktiviert, wenn der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.Der Grund dafür ist, dass das System in vielen Fällen aktualisierte Regeln und Diagnosedaten von Microsoft-Servern herunterlädt, um die entsprechenden Korrekturen anzuwenden.

Wenn Ihnen Datenschutz wichtig ist oder Sie einfach mehr Kontrolle wünschen, können Sie eine weniger automatische Überwachungsstufe wählen und die Benachrichtigungen überprüfen. Wenn Sie hingegen überhaupt nicht überwacht werden möchten, könnte Sie Folgendes interessieren: Erlauben Sie Windows, diese Korrekturen ohne Ihre Zustimmung zu starten und anzuwenden.insbesondere bei Bürogeräten oder Computern, die von Personen mit geringen technischen Kenntnissen benutzt werden.

Verlauf anzeigen und zusätzliche Problembehebungsmethoden verwenden

Der Verlauf ist einer jener Bereiche, die fast niemand aufruft, aber er kann Ihnen einige sehr interessante Hinweise liefern. Vom Bildschirm zur Fehlerbehebung aus können Sie auf Folgendes klicken: Klicken Sie auf „Problembehandlungsverlauf anzeigen“, um zu sehen, welche Problembehandlungen auf Ihrem Computer ausgeführt wurden.sowohl die empfohlenen als auch die manuell gestarteten.

In dieser Liste sehen Sie, welche Art von Problem versucht wurde zu lösen, wann die Ausführung erfolgte und ob die Operation erfolgreich abgeschlossen wurde. Diese Informationen sind nützlich für Muster erkennen, beispielsweise ob das System mehrmals einen Netzwerkadapter- oder Windows-Update-Fehler beheben musstewas darauf hindeuten könnte ein tieferliegendes Hardware- oder Konfigurationsproblem, wie z. B. Probleme mit der Peripherieerkennung nach Updates.

Neben dem Verlauf finden Sie im selben Einstellungsbereich einen Link mit einem Namen wie „Zusätzliche Problembehandlung“ oder „Andere Problembehebungsoptionen“. Dort finden Sie die Lösung. Die vollständige Liste der spezialisierten Assistenten, die Sie je nach Art des auftretenden Fehlers manuell ausführen können..

Beim Betreten des Gebäudes werden Sie sehen, dass die Problemlöser Sie sind in Kategorien eingeteilt.Jede Option verfügt über eine Schaltfläche „Ausführen“. Die gängigsten Optionen stehen in der Regel oben, die erweiterten Optionen darunter. Klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche, um den Assistenten zu starten, der den jeweiligen Bereich Ihres Systems analysiert.

Nach dem Start verläuft der Prozess fast immer gleich: Windows führt automatische Diagnosen durch und versucht, die Ursache zu finden. Es wendet die vorgeschlagenen Korrekturen an und zeigt Ihnen einen kurzen Bericht an, der die durchgeführten Änderungen oder die noch zu erledigenden Schritte enthält.Abschließend wird dringend empfohlen, den Computer neu zu starten, damit alle Änderungen korrekt wirksam werden.

Die besten Problembehebungsfunktionen in Windows 11

Im Abschnitt „Zusätzliche Problembehebungstools“ finden Sie eine gute Sammlung von Assistenten. Jeder Assistent konzentriert sich auf einen bestimmten Bereich des Systems, sodass Sie Wählen Sie dasjenige Symptom aus, das am besten zu dem Symptom passt, das Sie auf dem Bildschirm sehen.Es ist nicht notwendig, sie alle gleichzeitig auszuprobieren; normalerweise sollten Sie direkt zu demjenigen gehen, der dem entspricht.

Zu den am häufigsten verwendeten gehören Solver für Internetverbindungen, Audiowiedergabe Druckertreiberprobleme und Windows UpdateDiese vier sind für viele alltägliche Probleme verantwortlich: Netzwerkausfälle, kein Ton, verschwindende Drucker oder hängen bleibende Updates.

Zusätzlich zu den oben genannten Punkten enthält Windows 11 Assistenten für weitere wichtige Komponenten wie zum Beispiel Bluetooth, Kamera, eingehende Verbindungen, Tastatur, Netzwerkadapter, Stromversorgung USB-Anschlüsse oder ProgrammkompatibilitätJeder dieser Dienste versucht, Einstellungen anzupassen, Dienste neu zu starten oder interne Patches anzuwenden, um erkannte Fehler zu beheben.

Es mangelt auch nicht an speziellen Lösungsverfahren für etwas weniger offensichtliche Aufgaben, wie zum Beispiel Audioaufzeichnung, Dateisuche und -indizierung, Dateivorschau oder VideowiedergabeDiese werden insbesondere dann aktiviert, wenn Sie feststellen, dass das System bei der Suche nach Dokumenten langsam reagiert, dass Sie keine Inhalte in der Suchfunktion des Startmenüs finden können oder dass bestimmte Videos nicht normal abgespielt werden.

Schließlich gibt es noch einen Assistenten, der sich um Folgendes kümmert: Windows Store (Microsoft Store) AppsDies ist hilfreich, wenn eine aus dem Store heruntergeladene App beim Start abstürzt, sich nicht ordnungsgemäß aktualisiert oder unklare Fehlermeldungen anzeigt. Die Problembehandlung überprüft Berechtigungen, Caches und andere interne Elemente im Zusammenhang mit dem Store.

Grundlegende Schritte zum Ausführen einer Problembehandlung in Windows 11

Obwohl sich jeder Assistent auf einen anderen Bereich konzentriert, ist die Vorgehensweise bei ihrer Nutzung recht ähnlich. Ziel ist es, dass jeder Benutzer in der Lage ist, Starten Sie eine Problembehandlung, ohne die Feinheiten des Betriebssystems kennen zu müssen., indem man einem geführten Prozess von wenigen Schritten folgt.

Öffnen Sie zunächst die Einstellungen-App über die Home-Taste, gehen Sie dann zu System und anschließend zu Problembehandlung. Dort finden Sie die Liste der Klicken Sie auf „Weitere Problemlöser“, um alle verfügbaren Optionen anzuzeigen.Sie gelangen auch schneller dorthin, indem Sie „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ in die Suchleiste eingeben und das angezeigte Ergebnis öffnen.

Suchen Sie in der Liste die Problemart, die Ihrem Problem am ehesten entspricht (z. B. „Internetverbindung“, wenn Sie keine Netzwerkverbindung haben, oder „Audiowiedergabe“, wenn Sie nichts hören können) und drücken Sie die Taste. „Run“ befindet sich rechts neben dem Namen des Assistenten.In einigen Fällen gruppiert das System die am häufigsten verwendeten Solver in einem Abschnitt „Am häufigsten“, um einen schnelleren Zugriff zu ermöglichen.

Während der Analyse überprüft Windows Konfigurationen, Dienste und Komponenten, die mit dem ausgewählten Bereich zusammenhängen. In vielen Fällen wird das System Die Änderungen werden automatisch angewendet und Sie werden benachrichtigt, dass das Problem behoben wurde.In anderen Fällen werden Ihnen Vorschläge angezeigt und Sie werden aufgefordert, einige Schritte zu bestätigen oder abzuschließen, z. B. ein Gerät erneut anzuschließen oder einen anderen Controller auszuwählen.

Nach Abschluss der Problembehandlung wird ein Neustart des Computers dringend empfohlen, insbesondere wenn Sie Änderungen an Treibern, Diensten oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben. Sollte das Problem nach dem Neustart weiterhin bestehen, können Sie Führen Sie den Assistenten erneut aus oder versuchen Sie es mit einer anderen verwandten Problembehandlung. (zum Beispiel der Netzwerkadapter zusätzlich zur Internetverbindung).

Windows 11-Aktivierungs-Problembehandlung

Die Aktivierung ist ein entscheidender Schritt, da Microsoft so überprüfen kann, ob Ihre Windows 11-Kopie legitim ist und nicht auf mehr Geräten verwendet wird, als Ihre Lizenz erlaubt. Wenn während dieses Vorgangs etwas schiefgeht, Es können Wasserzeichen auf dem Desktop erscheinen, Einschränkungen bei der Anpassung können bestehen und Aktivierungsfehlermeldungen können angezeigt werden. die ziemlich ärgerlich sind.

Für diese Fälle enthält Windows 11 eine spezielle Problembehandlung für die Aktivierung. Diese ist nur verfügbar, wenn das System erkennt, dass Ihre Kopie nicht aktiviert ist. Die Option verschwindet, sobald das System ordnungsgemäß aktiviert ist.Dadurch werden Verwirrungen vermieden und der Aktivierungsbereich bleibt übersichtlicher, wenn alles in Ordnung ist.

Um diesen Assistenten zu starten, gehen Sie über das Startmenü auf „Einstellungen“, dann auf „System“ und suchen Sie in den Systemoptionen nach dem Abschnitt „Aktivierung“ (je nach Version finden Sie den Abschnitt „Problembehandlung“ möglicherweise direkt, wenn die Aktivierung fehlschlägt). Von dort aus… Sie sehen einen Link oder eine Schaltfläche, um die Aktivierungs-Problembehandlung zu starten.vorausgesetzt, das System erkennt, dass es noch nicht aktiviert wurde.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie für diese Aktionen ein Konto mit Administratorrechten benötigen. Wenn Sie kein Administrator des Teams sind, müssen Sie Melden Sie sich mit einem Administratorkonto an oder bitten Sie die Person, die den PC verwaltet, den Vorgang durchzuführen. (Und falls Sie vermuten, dass das Konto Fehler enthält, konsultieren Sie unsere Anleitung zu diesem Thema.) Probleme mit beschädigten BenutzerkontenOhne diese Berechtigungen sind Diagnose- und Korrekturoptionen möglicherweise blockiert.

Nach dem Start versucht die Problembehandlung, typische Ursachen zu erkennen: Änderungen in Hardware Möglicherweise liegt es an aktuellen Problemen, digitalen Lizenzen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, vorübergehenden Verbindungsfehlern zu den Aktivierungsservern oder falsch eingegebenen Produktschlüsseln. Falls die Problembehandlung das Problem nicht beheben kann, empfiehlt das System selbst Folgendes: Lesen Sie die spezifische Anleitung zu Aktivierungsfehlern oder wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft. damit sie Ihren konkreten Fall prüfen können.

Verwenden der Windows Update-Problembehandlung in Windows 11

Windows-Updates sind unerlässlich, um das System zu schützen und stabil zu halten, aber sie gehören auch zu den häufigsten Fehlerquellen. Downloads Probleme wie hängengebliebene Installationen, kryptische Fehlercodes… Für all diese Fälle bietet Windows 11 eine Lösung. Spezifische Problembehandlung für Windows Update.

Wenn beim Herunterladen oder Installieren eines Updates ein Fehlercode angezeigt wird, öffnen Sie als Erstes die Einstellungen, gehen Sie zu System, dann zu Problembehandlung und greifen Sie anschließend auf... zu. „Andere Problembehandlungen“, um den Eintrag „Windows Update“ zu finden.Innerhalb der Gruppe der am häufigsten verwendeten Assistenten sehen Sie neben dieser Option eine Schaltfläche „Ausführen“.

Nach dem Start überprüft die Problembehandlung den Status der Updatedienste, die Integrität der Windows Update-Komponenten und mögliche Schäden an der temporäre Dateien Installation. Falls dabei etwas Ungewöhnliches festgestellt wird, Es wird versuchen, das Problem automatisch zu beheben und Ihnen anzeigen, ob der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.Nach Abschluss der Arbeiten wird empfohlen, das Gerät neu zu starten, damit alle Änderungen wirksam werden.

Nach dem Neustart kehren Sie in den Einstellungen zum Abschnitt „Windows Update“ zurück und tippen Sie auf „Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind“, um zu sehen, ob Downloads und Installationen jetzt normal ablaufen.In vielen Fällen reicht diese kombinierte Vorgehensweise (Problembehandlung + Neustart + erneuter Scan) aus, um das Update-System freizuschalten.

Falls weiterhin Fehler auftreten, können Sie den Assistenten erneut ausführen, um zu prüfen, ob neue Details angezeigt werden. In hartnäckigen Fällen empfiehlt sich die erweiterte Problembehandlung für Windows Update. weitere technische manuelle Schritte wie das Neustarten bestimmter Dienste oder Leeren Sie den Ordner „SoftwareDistribution“..