Der jüngste weltweite Ausfall von Cloudflare gefährdet die Hälfte des Internets.

Guter Teil von Das Internet wurde erneut von einem Neuer Cloudflare-FehlerDer Cloud-Infrastrukturanbieter hinter Millionen von Websites und Anwendungen hat festgestellt, dass Benutzer in Spanien, Europa und dem Rest der Welt plötzlich keine Seiten mehr laden oder Fehler auf Seiten anzeigen, die sie täglich nutzen.

Während des Morgens, Plattformen so unterschiedlich wie soziale Netzwerke, Videospiele, Bankdienstleistungen, Online-Shops und Arbeitswerkzeuge Sie erlebten zeitweise Probleme oder vollständige Ausfälle. Was für viele wie ein vorübergehender Ausfall ihres Mobiltelefons oder ihrer Verbindung aussah, hatte seinen Ursprung tatsächlich in einer der grundlegenden Komponenten des Netzwerks.

Was ist los mit Cloudflare?

Cloudflare hat auf seiner offiziellen Statusseite bestätigt, dass es Untersuchung eines Problems in Ihrem Dashboard und den zugehörigen APIsDas heißt, in den Tools, die sowohl von den Kunden als auch von vielen automatisierten Diensten zur Netzwerkverwaltung eingesetzt werden. Das Unternehmen hat davor gewarnt, dass Anfragen können fehlschlagen und leere Seiten oder 5xx-Fehler anzeigen. bei der Interaktion mit ihren Systemen.

Laut ersten Berichten des Unternehmens ist das Problem seit einiger Zeit spürbar geworden. 08:56 UTC (09:56 Spanische Halbinselzeit)Dies fiel fast genau mit dem Beginn massenhafter Nutzerbeschwerden in Spanien und dem übrigen Europa zusammen. Websites wie Downdetector verzeichneten ab 10:00 Uhr einen sprunghaften Anstieg der Warnmeldungen, genau zu diesem Zeitpunkt. Die Störungen sind deutlicher geworden..

Zusätzlich zum Dashboard hat Cloudflare bestätigt, dass das Problem Auswirkungen auf die gesamte Plattform hat. Cloudflare-MitarbeiterDer Dienst ermöglicht die direkte Ausführung von Code im Unternehmensnetzwerk. Dies erklärt, warum Einige Startseiten der Website wurden geladen, aber wichtige Funktionen funktionierten nicht. wie beispielsweise Warenkörbe, Anmeldesysteme oder interne Dashboards.

Parallel dazu hatte das Unternehmen geplant Wartungsarbeiten in US-Rechenzentren, wie beispielsweise dem in Chicago (ORD).Obwohl der genaue Zusammenhang zwischen den beiden Ereignissen noch nicht eindeutig geklärt ist, hat die zeitliche Übereinstimmung in der Branche viele Verdächtigungen hervorgerufen.

Betroffene Dienstleistungen: vom Bankwesen bis zur digitalen Unterhaltung

Die Auswirkungen des Urteils waren in Spanien und Europa erheblich, wo Sowohl Einzelnutzer als auch Unternehmen haben anhaltende Fehler gemeldet. beim Zugriff auf alltägliche Dienstleistungen. Betroffen sind unter anderem Banken, E-Commerce-Unternehmen, Videokonferenzplattformen, Design-Tools und sogar soziale Medien und andere Dienste. künstliche Intelligenz.

Im Unternehmens- und E-Commerce-Sektor, Giganten wie PCComponents oder MediaMarkt Es kam zu Ausfällen oder extrem langen Ladezeiten. In einigen Fällen zeigten die Webseiten leere Seiten oder Fehlermeldungen wie beispielsweise: "500 Interner Serverfehler" oder "Bad Gateway"Dies erschwert es den Nutzern, normal einzukaufen oder Bestellungen abzuwickeln.

La Das digitale Bankwesen ist ebenfalls betroffen.In Spanien gibt es Institutionen wie beispielsweise CaixaBank und Bankinter Sie haben Vorfälle auf ihren Portalen gemeldet, bei denen Nutzer nicht auf ihre Konten oder bestimmte Bereiche des Online-Bankings zugreifen konnten. Diese Störungen ergänzen andere jüngste Vorfälle, bei denen Banking-Apps, Bizum und andere Finanzdienstleistungen Sie waren bereits von ähnlichen Problemen betroffen gewesen.

Zu den weltweit am häufigsten verwendeten Werkzeugen gehören Zoom und LinkedIn gehören zu den in den Berichten genannten Namen.Auch in Canva, der beliebten Designplattform, wurden Fehler entdeckt, bei denen viele Nutzer Fehlermeldungen erhalten haben. Fehler 503 und Schwierigkeiten beim Hochladen von Projektenwiederum einige Dienste, die darauf basieren IAAls Claude oder ChatGPThaben Zugangsprobleme oder unregelmäßigen Betrieb aufgewiesen.

Auch in der Welt der digitalen Unterhaltung sind die Auswirkungen nicht unbemerkt geblieben. Videospiele und verwandte Dienstleistungen wie FortniteValorant, League of Legends, Epischer Games Store oder Crunchyroll Es kam gelegentlich zu Ausfällen, Serververbindungsproblemen und Funktionsstörungen. Konkret bedeutet das: Viele Spieler konnten sich nicht einloggen oder Spiele normal beenden..

Zeitplan und Verlauf des Vorfalls

Laut Daten, die durch Überwachungswebseiten und offizielle Stellungnahmen gesammelt wurden, Die ersten Symptome wurden gegen 8:00-9:00 Uhr spanischer Zeit festgestellt.Allerdings begann die Zahl der Beschwerden erst gegen 10:00 Uhr sprunghaft anzusteigen.

Cloudflare hat veröffentlicht chronologische Aktualisierungen Ihres StatusportalsUm 08:56 UTC bestätigten sie, dass sie ein Problem mit dem Control Panel und den APIs untersuchen. Wenige Minuten später bekräftigten sie, dass die Untersuchung noch andauert und bestätigten, dass auch Kunden betroffen sind, die die APIs zur Verwaltung ihrer Dienste nutzen.

Kurz nach 9:20 Uhr (spanischer Festlandzeit) meldete das Unternehmen, dass Eine Korrektur war bereits erfolgt. und dass das System in eine Überwachungsphase eingetreten ist. Diese Formel impliziert, dass die technische Lösung implementiert wurde, das Verhalten des Netzwerks aber weiterhin genau überwacht wird, um sicherzustellen, dass Es bleiben keine Restfehler bestehen Es treten auch keine neuen Folgewirkungen auf.

In der Praxis bedeutete dies, dass Einige Websites und Anwendungen funktionieren wieder normal.Während andere weiterhin mit sporadischen Ausfällen zu kämpfen hatten. Es ist üblich, dass nach einem solchen Ausfall die Wiederherstellung des Dienstes nicht sofort und einheitlich in allen Regionen oder für alle Produkte erfolgt.

Der CTO von Cloudflare selbst wollte in den sozialen Medien klarstellen, dass Dies ist kein CyberangriffEr erklärte, die Ursache liege in internen Veränderungen im Zusammenhang mit dem/der/den Behebung aktueller Sicherheitslücken (wie z. B. einer React-CVE) und mit der Verwaltung bestimmter Netzwerkaufzeichnungen, und hat eine detaillierte Erklärung in einem technischen Bericht versprochen.

Dieser Sturz ereignet sich nach anderen Vorfällen in jüngster Zeit.

Der heutige Vorfall ist kein Einzelfall. Cloudflare hatte bereits vor weniger als einem Monat einen weltweiten Ausfall erlitten.das etwa vier Stunden dauerte und bekannte Dienste wie zum Beispiel X (ehemals Twitter), ChatGPT, Canva, League of Legends, Movistar, La Caixa, MediaMarkt oder DownDetector, Unter vielen anderen.

Bei dieser Gelegenheit erklärte das Unternehmen, dass die Ursache des Problems darin liege, eine Änderung der Berechtigungen in einer internen DatenbankDiese Anpassung führte dazu, dass das System mit der Generierung begann. Tausende zusätzliche Einträge in einer Datei, die vom Bot-Verwaltungsmodul verwendet wird, die Komponente, die unterscheidet, ob ein Besucher ein Mensch oder ein automatisiertes Programm ist.

Als die Datei immer größer wurde, Es verdoppelte sich in seiner Größe und überschritt die Grenze, die die Software bewältigen konnte. um den Datenverkehr zu kanalisieren. Die Folge war ein Dominoeffekt: Das Bot-Erkennungssystem wurde überlastet und begann, den Betrieb der anderen davon abhängigen Dienste zu behindern. Diese technische Erklärung brachte das Problem bereits ans Licht. Wie heikel eine einfache Konfigurationsänderung in einer Infrastruktur dieser Größenordnung sein kann..

Der neue Vorfall trägt auch dazu bei andere jüngste bedeutende Rückgänge im Cloud-ÖkosystemWie beispielsweise Amazon Web Services (AWS) oder Microsoft Azure in den letzten Monaten. In allen Fällen führt ein Ausfall eines dieser Anbieter zu gleichzeitigen Ausfällen von Websites aller Art: von Bankwesen und E-Commerce bis hin zu Online-Bildung, öffentlicher Verwaltung und Unterhaltungsdienstleistungen.

Diese Wiederholung von Vorfällen innerhalb eines relativ kurzen Zeitraums hat die Debatte über die Resilienz der globalen Internetinfrastruktur und darüber, wie gesund es ist, sich so stark auf nur wenige Lieferanten zu verlassen. Jedes Mal, wenn einer von ihnen ins Straucheln gerät, Die Auswirkungen sind im Alltag von Millionen von Menschen spürbar.die sehen, wie Routineabläufe stundenlang unmöglich werden.

Warum ein Cloudflare-Ausfall die Hälfte des Internets lahmlegt

Um das Ausmaß des Geschehens zu verstehen, ist es hilfreich, sich genau vor Augen zu führen, was Cloudflare tut. Das Unternehmen agiert hauptsächlich als Content Delivery Network (CDN) und Reverse-ProxyEs positioniert sich zwischen den Nutzern, die eine Website besuchen, und dem Ursprungsserver, auf dem diese Seite gehostet wird.

Ihr Netzwerk ist verantwortlich für Inhalte von Servern auf der ganzen Welt zu replizieren und näher an die Nutzer zu bringen, ist eine Lösung, die auf der ganzen Welt verfügbar ist.Durch die Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und die Reduzierung der Latenz kann ein Online-Shop, der auf einem einzigen Server gehostet wird, Nutzern in verschiedenen Ländern ein reibungsloses Surferlebnis bieten, ohne dass eine eigene globale Infrastruktur aufgebaut werden muss. Ergänzt wird dies durch Sicherheitsdienste, Schutz vor DDoS-Angriffen, Abwehr schädlichen Datenverkehrs und weitere Optionen. Verschlüsseln Sie Ihr DNS, ohne Ihren Router zu berühren.

Cloudflare hat sogar erklärt, dass Es unterstützt mehr als 25 Millionen Websites im Internet, was einen Eindruck von seiner Bedeutung innerhalb der Netzwerkstruktur vermittelt. Zu seinen Kunden gehören: Banken, Medienunternehmen, soziale Netzwerke, Content-Plattformen, Zahlungsdienste und Unternehmen aller ArtWenn Ihr System normal funktioniert, sind sich die meisten Benutzer seiner Funktion gar nicht bewusst; wenn es ausfällt, Die Folgen werden sofort deutlich..

In der Praxis bedeutet dies Folgendes Wenn Cloudflare ausfällt, „wird die Hälfte des Internets ausfallen“.Betriebs- und DevOps-Experten weisen darauf hin, dass der durchschnittliche Benutzer bei Vorfällen dieser Art kaum mehr tun kann als... Warten Sie, bis der Lieferant den Betrieb wieder aufnimmt.Starten Sie das Gerät neu. Router Ein Gerätewechsel löst das Problem nicht, wenn die Ursache im Netzwerk-Backbone liegt.

Neben CDNs und Reverse-Proxys nutzen viele Unternehmen zusätzliche Dienste wie beispielsweise Mitarbeiter, erweiterte Firewall-Regeln, Bot-Management und andere integrierte ProdukteWenn bei einer dieser Schlüsselkomponenten ein Problem auftritt, kann dies folgende Auswirkungen haben: sehr unterschiedliche Fehler: leere Seiten, Formulare, die nicht abgeschickt werden, Warenkörbe, die sich selbst leeren, nicht zugängliche Admin-Panels oder Zahlungsvorgänge, die mittendrin unterbrochen werden.

Zunehmende Abhängigkeit und strukturelle Schwachstellen

Die heutige Veranstaltung rückt einmal mehr die Abhängigkeit von Unternehmen und Verwaltungen von großen Cloud-Anbietern wie Cloudflare, AWS oder Azure. Dieses Modell ermöglicht es ihnen, Kosten zu senken, schnell zu skalieren und fortschrittliche Sicherheits- und Leistungsebenen zu nutzen, bringt aber im Gegenzug Folgendes mit sich: Ein einziger Fehlerpunkt, der Tausende von Diensten gleichzeitig beeinträchtigt.

Wenn einer dieser Akteure von einem Vorfall betroffen ist, beschränkt sich der Einfluss nicht auf einen bestimmten Sektor. Digitales Bankwesen, E-Commerce, soziale Medien, Online-Bildung, Videospiele, Videoplattformen, KI-Dienste oder Verwaltungsverfahren Sie können gleichzeitig betroffen sein, sodass die Nutzer keinen Zugriff mehr auf Werkzeuge haben, die viele mittlerweile als unverzichtbar betrachten.

Stimmen aus dem Technologiesektor warnen schon lange davor, dass in solchen Situationen Die Geräte der Nutzer werden praktisch zu "Briefbeschwerern".Auf lokaler Ebene funktioniert alles einwandfrei, doch die zentrale Steuerungseinrichtung, die einen Großteil des Datenverkehrs koordiniert, ist vorübergehend außer Betrieb. Daher empfehlen einige Experten – mit einem Augenzwinkern, aber auch mit Realismus –, Nutzen Sie eine solche Auszeit, um mal eine Weile abzuschalten.da wenig getan werden kann, bis die technischen Teams dieser Anbieter ihre Korrekturen abgeschlossen haben.

Diese Art von Vorfall veranlasst viele Organisationen dazu, ihre Redundanz- und Multi-Cloud-Strategien überdenkenEbenso werden Alternativen zur Diversifizierung der Lieferanten kritischer Komponenten geprüft. In der Praxis ist es jedoch schwierig, die globale Reichweite und die technischen Fähigkeiten von Unternehmen wie Cloudflare zu replizieren. Es ist weder trivial noch billig.Daher bleibt die Konzentration der Dienstleistungen in wenigen Händen die Norm.

Nach dem, was passiert ist, Cloudflare hält seine Benachrichtigungskanäle und sein Statusportal weiterhin geöffnet.Von dort aus können Kunden die Entwicklung des Vorfalls und seine potenziellen Folgen verfolgen. Während das Unternehmen seine Systeme noch optimiert und die technischen Details des Geschehens veröffentlicht, steht bereits fest: Jede Schwäche in einer dieser Säulen des Netzwerks hat eine unmittelbare und sehr sichtbare Wirkung. im Alltag von Millionen von Nutzern in Spanien, Europa und dem Rest der Welt.

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Holger

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