Fehler: Google Authenticator-Codes funktionieren nicht

Es gab Benutzer, die mit einem Problem konfrontiert waren, bei dem die Codes der Authentifikator von Google nicht funktioniert. Es stellt sich heraus, dass dies häufig passieren kann, weil die Zeitkorrektur für die Codes nicht synchronisiert ist.

Google Authenticator arbeitet nach dem TOTP-Prinzip, das auch als gehashter Einmalpasswort-Algorithmus bekannt ist. die zeit. Wenn die Zeit der von der App generierten Codes nicht synchronisiert ist, funktionieren die generierten Codes nicht, wenn Sie versuchen, sie für 2FA oder Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden. Als Ergebnis stoßen Sie auf das Problem Der Google-Authentifikator funktioniert nicht.

Der Google-Authentifikator wird häufig für 2FA-Zwecke verwendet und aufgrund seiner Beliebtheit haben die meisten Dienste ihn in ihre Plattformen integriert, um diesen Zweck zu erfüllen. Wenn die Google-Authentifizierungscodes nicht funktionieren, können Sie sich nicht bei mehreren Konten anmelden, bei denen 2FA aktiviert ist.

Glücklicherweise gibt es jedoch einige einfache Lösungen für dieses Problem. Es stellt sich heraus, dass das Problem neben der Korrektur der Uhrzeit für die Codeeinstellung auch dadurch verursacht werden kann, dass Datum und Uhrzeit des Telefons nicht korrekt sind.

In einigen Szenarien der Authentifikator Google Es kann auf verschiedenen Plattformen funktionieren, außer dass eine bestimmte Plattform wie Uplay, der Google-Authentifikator, nicht funktioniert. Wenn dieser Fall zutrifft, liegt das Problem normalerweise nicht bei der App selbst, sondern bei der Plattform, auf der Sie sie verwenden möchten.

In einem solchen Szenario müssen Sie sich an den Kundendienst der Plattform wenden, um zu versuchen, das aufgetretene Problem zu lösen. Lassen Sie uns nun beginnen und Ihnen zeigen, wie Sie das Problem lösen können, dass der Google-Authentifikator nicht funktioniert.

So beheben Sie den Fehler, dass der Google-Authentifikator nicht funktioniert

Wenn Sie diesen Fehler beheben möchten, dass der Google-Authentifikator nicht funktioniert, können Sie eine der folgenden Methoden ausprobieren, die wir unten beschreiben:

Synchronisieren Sie die Uhrzeit der Google-Authentifikatorcodes

Es stellt sich heraus, dass der Hauptgrund dafür, dass die Google Authenticator-App-Codes nicht funktionieren, darin besteht, dass das Timing nicht synchronisiert ist. Dies geschieht, wenn die Uhrzeit nicht ordnungsgemäß mit der Google Authenticator-App auf Ihrem System synchronisiert ist.

Um dies zu beheben, müssen Sie lediglich die Zeitkorrektur für die Codes im Einstellungsmenü der App synchronisieren und schon kann es losgehen. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch Datum und Uhrzeit auf Ihrem Telefon nicht ändern, sondern nur die Google Authenticator-App betrifft.

Wenn das Problem daher durch ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit auf Ihrem Telefon verursacht wird, kann es dadurch nicht behoben werden. Befolgen Sie jedoch die folgenden Anweisungen, um die Uhrzeit der Google-Authentifizierungscodes zu synchronisieren:

• Starten Sie zunächst die Anwendung Google-Authentifizierung.
• Sobald es geöffnet ist, tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf drei vertikale Punkte Dadurch wird ein Dropdown-Menü geöffnet.

• Tippen Sie im angezeigten Menü auf die Option Konfiguration.

• Tippen Sie anschließend im Einstellungsbildschirm auf die Option Zeitkorrektur für Codes.

• Fahren Sie im Bildschirm „Zeitkorrektur für Codes“ fort und drücken Sie die Option Jetzt synchronisieren Es befindet sich oben.
• Es erscheint ein neuer Dialog, der eine Verbindung zum Google-Server herstellt und die Uhrzeit synchronisiert.

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wenn das Synchronisieren der Zeit der Codes aus der Google Authenticator-App das Problem nicht löst und Sie die Codes immer noch nicht verwenden können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an falschen Zeit- und Datumseinstellungen auf Ihrem Telefon.

Da es sich bei der App um einen zeitbasierten Einmalpasswortgenerator handelt, ist es wichtig, dass auf Ihrem Gerät das richtige Datum und die richtige Uhrzeit vorhanden sind. Daher müssen Sie die falsche Uhrzeit auf Ihrem Telefon korrigieren, um das Problem zu vermeiden. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

• Zunächst einmal auf Ihrem Gerät iOS o Android, öffnen Sie die Anwendung Konfiguration.
• Wenn Sie nun a verwenden Gerät iOS, gehe zu Allgemein.

• Tippen Sie anschließend auf die Option Datum und Uhrzeit im Menü „Allgemein“.

• Bei Androidauf dem Bildschirm Konfiguration, scrollen Sie nach unten zu Datum und Uhrzeit und öffne es. Bei einigen Telefonen befindet sich dies möglicherweise im Menü System und Updates o Allgemeine Verwaltung.

• Stellen Sie an dieser Stelle auf beiden Geräten sicher, dass die Option aktiviert ist Automatisch einstellen aktiviert.

• Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die Google Authenticator-App erneut und prüfen Sie, ob die Codes funktionieren.

Wenn Sie alle in dieser Anleitung beschriebenen Schritte befolgen, können Sie diesen lästigen Fehler beheben. Wenn Ihnen unser Leitfaden gefallen hat, können Sie uns nicht nur Ihre Meinung teilen, sondern auch in unserem Kommentarbereich hinterlassen. Wir sehen uns in einer zukünftigen Veröffentlichung, vielen Dank für Ihren Besuch.