FastSupport-Malware: 3 effektive Methoden, um sie zu entfernen

Cyberkriminelle und böswillige Betrüger finden oft Wege, ihre Machenschaften als legitim und vertrauenswürdig zu tarnen. Ein gutes Beispiel hierfür ist die Malware FastSupport. Die eigentliche App ist völlig legitim, wird von LogMeln Inc. vertrieben und nutzt das GoToAssist-Toolset, um Kunden Fernunterstützung zu bieten.

Während die App selbst häufig von Technikfreaks verwendet wird, um denjenigen zu helfen, die IT-Unterstützung benötigen, sind Betrüger und Entwickler von Malware Sie haben es gekapert und gefährliche Infektionen verursacht. Wenn Sie der falschen Person Fernzugriff gewähren, kann dies dazu führen, dass Ihre Daten gestohlen werden, und in manchen Fällen kann sie Sie auch um Ihr Geld betrügen.

Was können Sie also tun, um FastSupport-Malware zu entfernen und Softwarebetrug zu vermeiden? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Was ist FastSupport.com?

El sitio web FastSupport.com Es ist völlig legitim und wird von Fachleuten verwendet, um eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen und Remote-Support bereitzustellen. Es birgt jedoch seine eigenen Gefahren, da böswillige Benutzer häufig versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen, um Ihre Daten zu stehlen oder einen Betrug beim technischen Support durchzuführen.

Diese Betrüger geben sich häufig als Techniker großer Unternehmen aus, z Microsoft oder Amazonund führen verschiedene Betrügereien durch. Einige Beispiele sind Rückerstattungsbetrug, Antivirenbetrug und Auftragsstornierungsbetrug.

Abgesehen davon, dass Hacker legitime Software verwenden, um ahnungslose Benutzer zu betrügen, können Hacker auch eine gefälschte FastSupport-Website erstellen und Sie zum Herunterladen von Malware veranlassen. Leider können böswillige Personen nahezu perfekte Klone legitimer Websites erstellen und Sie dazu verleiten, verdächtige Software herunterzuladen oder vertrauliche Daten einzugeben.

So entfernen Sie FastSupport.com-Malware

Im Folgenden zeigen wir Ihnen einige Methoden, mit denen Sie die Fastsupport-Malware perfekt beseitigen können:

Methode 1. Deaktivieren Sie die Benachrichtigungen Ihres Browsers

Eine der häufigsten Methoden, mit der FastSupport.com-Malware einen Browser ausnutzt, ist die Aktivierung von Benachrichtigungen. Dies kann je nach Konfiguration auf Systemebene störend sein. Glücklicherweise ist es ziemlich einfach, Benachrichtigungen aus einem Browser zu entfernen, selbst wenn Sie sie bereits genehmigt haben.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in Google Chrome

• Schreiben Sie den folgenden Link in Ihre Adressleiste: chrome://settings/content/Notifications.
• Überprüfen Sie die zulässigen Benachrichtigungen. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, klicken Sie auf das Symbol Weitere Aktionen (angezeigt durch drei vertikal angeordnete Punkte) und wählen Sie
• Blockieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie nicht kennen. Normalerweise handelt es sich bei Websites mit seltsamen Adressen um Adware-Benachrichtigungen.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in Firefox

• Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie dann aus Optionen im Kontextmenü.
• wählen Privatsphäre und Sicherheit im linken Seitenbereich des Fensters. Scrollen Sie nach unten zu Berechtigungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfiguration junto a Benachrichtigungen.

• Überprüfen Sie Ihre zulässigen Benachrichtigungen. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, öffnen Sie das Dropdown-Menü und wählen Sie aus Blockieren.
• Drück den Knopf Änderungen speichern nachdem Sie alle unerwünschten Benachrichtigungen und verdächtigen Websites entfernt haben.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in Safari

• Öffnen Sie ein Safari-Fenster und wählen Sie dann Safari → Vorlieben über die obere Menüleiste Ihres Mac.

• Wechseln Sie zur Registerkarte Websites, dann wählen Benachrichtigungen im Menü auf der linken Seite.
• Wählen Sie die Website-Benachrichtigungen aus, die Sie deaktivieren möchten. Blockieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie nicht kennen. Normalerweise handelt es sich bei Websites mit seltsamen Adressen um Adware-Benachrichtigungen.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in Microsoft Edge

• Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und mehr oben rechts im Fenster und wählen Sie dann aus Konfiguration im Kontextmenü.
• Wechseln Sie zur Registerkarte Cookies und Site-Berechtigungen, und klicken Sie dann auf Benachrichtigungen.

• Überprüfen Sie die zulässigen Benachrichtigungen. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, klicken Sie auf das Symbol „Weitere Aktionen“ (angezeigt durch drei horizontal angeordnete Punkte) und wählen Sie „Blockieren“.

• Blockieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie nicht kennen. Normalerweise handelt es sich bei Websites mit seltsamen Adressen um Adware-Benachrichtigungen.

Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in Opera

• Geben Sie den folgenden Link in die Adressleiste ein: opera://settings/content/notifications
• Überprüfen Sie die zulässigen Benachrichtigungen und blockieren Sie alle verdächtigen Benachrichtigungen, die Sie nicht aktiviert haben. Klicken Sie dazu auf Weitere Aktionen (3 vertikale Punkte) und wählen Sie aus Blockieren im Kontextmenü.

• Blockieren Sie alle Benachrichtigungen, die Sie nicht kennen. Normalerweise handelt es sich bei Websites mit seltsamen Adressen um Adware-Benachrichtigungen.

Methode 2. Verdächtige Erweiterungen aus Ihrem Browser entfernen

Einige Browsererweiterungen können bösartig sein und dazu führen, dass überall in Ihrem Browser und sogar auf den von Ihnen besuchten Websites betrügerische Anzeigen geschaltet werden. Um sicherzustellen, dass alle Ihre Erweiterungen vertrauenswürdig sind, befolgen Sie die folgenden Methoden und entfernen Sie alles, was Ihren Verdacht erregt.

Entfernen Sie Erweiterungen in Google Chrome

• En Google Chrome, müssen Sie auf das Symbol klicken Mehr (angezeigt durch drei vertikal angeordnete Punkte) und wählen Sie Weitere Tools → Erweiterungen.
• Alternativ können Sie durch Eingabe auf die Seite „Erweiterungen“ zugreifen chrome: // Erweiterungen in der Adressleiste.
• Überprüfen Sie, ob Ihnen verdächtige Erweiterungen auffallen. Zum Beispiel Erweiterungen, die Sie nicht kennen oder die unvollständig erscheinen und von einem unbekannten Unternehmen stammen.

• Um Erweiterungen zu deinstallieren, die Sie nicht auf Ihrem Gerät behalten möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche entfernen.

Entfernen Sie Erweiterungen in Firefox

• In Mozilla Firefox müssen Sie auf die Menüschaltfläche klicken und dann auswählen Plugins und Themes im Kontextmenü.
• Wechseln Sie zur Registerkarte Hier müssen Sie prüfen, ob Ihnen eine verdächtige Erweiterung auffällt. Zum Beispiel Erweiterungen, die Sie nicht kennen oder die unvollständig erscheinen und von einem unbekannten Unternehmen stammen.

• Um Erweiterungen zu deinstallieren, die Sie nicht auf Ihrem Gerät behalten möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen und wählen Sie entfernen im Kontextmenü.

Entfernen Sie Erweiterungen in Safari

• Öffnen Sie ein Safari-Fenster und wählen Sie dann Safari → Vorlieben über die obere Menüleiste Ihres Mac.
• Wechseln Sie zur Registerkarte Erweiterungen und wählen Sie die Erweiterung aus, die Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren um es von Ihrem Mac zu entfernen.
• Wir empfehlen, alle Erweiterungen zu entfernen, die Sie nicht kennen oder von denen Sie wissen, dass Sie sie nicht manuell installiert haben.

Entfernen Sie Erweiterungen in Microsoft Edge

• En Microsoft Edge, geben Sie den folgenden Link in die Adressleiste ein: edge://Erweiterungen/
• Suchen Sie nach einer Erweiterung, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle verdächtigen Erweiterungen entfernen. Zum Beispiel Erweiterungen, die Sie nicht kennen oder die unvollständig erscheinen und von einem unbekannten Unternehmen stammen.

Entfernen Sie Erweiterungen in Opera

• In Opera müssen Sie auf das Hauptmenü in der oberen linken Ecke klicken und dann zu navigieren Erweiterungen →

• Suchen Sie nach verdächtigen Erweiterungen, die Sie deinstallieren möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche X in der oberen rechten Ecke, um es zu deinstallieren.

Methode 3. Führen Sie einen Antivirenscan durch

Es gibt unzählige Antivirenlösungen, die Ihnen helfen können, Ihr Gerät zu schützen. Die meisten Premium-Apps verfügen über eine Echtzeit-Bedrohungserkennung, sodass Sie sich nicht so viele Sorgen machen müssen. Wenn Sie jedoch keine haben, empfehlen wir Ihnen, online nach Angeboten zu suchen oder sich hier umzusehen Liste, die wir in dieser Publikation für Sie zusammengestellt haben.

Für diejenigen, die eine kostenlose Lösung suchen, empfehlen wir Malwarebytes um Malware auf Ihrem Gerät zu scannen und zu entfernen. In der folgenden Anleitung wird beschrieben, wie Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm scannen.

• Starten Sie die Antivirenanwendung.
• Wählen Sie die Option aus Scannen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Starten Sie den Scan um einen Malware-Scan auf Ihrem Computer zu starten.

• Warten Sie, bis das Antivirenprogramm den PC auf Malware gescannt hat. Wenn schädliche Dateien gefunden werden, können Sie diese sofort neutralisieren, indem Sie sie von der Software unter Quarantäne stellen lassen.
• Optional können Sie der Anwendung erlauben, schädliche Dateien von Ihrem PC zu entfernen.

So vermeiden Sie, auf FastSupport-Malware-Betrug hereinzufallen

Hier sind einige unserer Tipps, die Ihnen helfen sollen, bei der Verwendung Ihres Computers und beim Surfen im Internet sicher zu bleiben. Mit diesen Tipps können Sie vielen Betrügern, Hackern und anderen Cyberkriminellen aus dem Weg gehen.

1.- Überprüfen Sie immer die URL der Website.

Sichere und legitime Websites haben immer die richtige URL. Viele Betrüger versuchen, beliebte Websites auszunutzen, indem sie Klone erstellen, die bis auf einen kleinen Unterschied in der URL identisch aussehen.

Beispielsweise könnten Hacker versuchen, zwei Zeichen zu ändern, um eine Tippfehler-URL zu erstellen, oder andere Website-Suffixe wie „.org“ oder „.net“ anstelle der ursprünglichen „.com“-Domain verwenden. Schauen Sie sich zum Beispiel den Unterschied zwischen den beiden folgenden Websites an.

Eine weitere Sache, die Sie berücksichtigen sollten, ist der Indikator https: // in der Adressleiste. Wenn eine Website sicher ist, verfügt sie über die Erweiterung https: // vor der URL. Seien Sie dabei vorsichtig und seien Sie sehr vorsichtig, wenn diese Erweiterung fehlt.

2.- Klicken Sie nicht auf Popup-Nachrichten.

Einige seriöse Unternehmen mögen Microsoft und Amazon verwendet niemals Popup-Nachrichten, um Sie auf Viren oder Rückerstattungen aufmerksam zu machen. Ihre Pop-ups enthalten auch keine anzurufenden Telefonnummern, da die Nummern auf der eigentlichen Support-Website verfügbar sind.

Wir empfehlen Ihnen dringend, niemals auf diese Nachrichten zu klicken oder die darin angegebene Nummer anzurufen und sich stattdessen direkt über die offizielle Website an den Kundendienst zu wenden. Auf diese Weise können Sie auch bei Problemen mit Ihrem Computer oder Konto direkte Hilfe vom Unternehmen erhalten.

3.- Vermeiden Sie verdächtige Telefonanrufe

Bestimmte seriöse Unternehmen wie Microsoft und Amazon werden Sie niemals telefonisch kontaktieren, es sei denn, Sie vereinbaren selbst einen Anruf. Wenn Sie jemand anruft und Ihnen mitteilt, dass etwas mit Ihrem Computer nicht stimmt, legen Sie sofort auf, es sei denn, der Anruf wurde vorher vereinbart.

Stellen Sie immer sicher, dass Sie mit einem seriösen Techniker sprechen, bevor Sie Informationen weitergeben oder dem Anrufer erlauben, sich mit Ihrem Computer zu verbinden. Mitarbeiter des technischen Supports werden Sie nie zuerst anrufen und Sie nie nach Ihrer Sozialversicherungsnummer oder anderen nicht relevanten persönlichen Informationen fragen.

Wenn Sie einen Anruf entgegennehmen, legen Sie am besten auf und wenden Sie sich an das offizielle Support-Team, um zu fragen, ob Ihr Gerät oder Konto kompromittiert ist.

4.- Lassen Sie keine Benachrichtigungen von verdächtigen Websites zu

Websites versuchen oft, Sie zu zwingen, Benachrichtigungen für den Zugriff auf Seiten zu erhalten. Dies geschieht am häufigsten bei Link-Shortenern, Torrent-Websites und anderen Quellen illegaler, raubkopierter Software. Auch wenn Sie etwas herunterladen möchten, nie Benachrichtigungen von diesen Websites zulassen.

Ich hoffe, dass dieser Leitfaden für Sie sehr nützlich war und dass Sie mit jedem unserer Tipps die FastSupport-Malware erfolgreich beseitigen können. Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, zögern Sie nicht, ihn zu teilen. Wir sehen uns in einer zukünftigen Veröffentlichung.