„Amazon Prime ist gestoppt.“ 8 Lösungen

Wollten Sie Ihre nächste Sendung/Ihr nächstes Video ansehen auf Amazon Prime Video, nur um dann festzustellen, dass es nicht funktioniert? Keine Panik. Es gibt mehrere Dinge, die Sie versuchen können, um den Fehler zu beheben.Amazon Prime Video wurde gestoppt” auf Ihren Geräten.

Egal, ob Sie den Dienst auf Ihrem Fernseher, PC oder Mobilgerät nutzen möchten – dieser Artikel hilft Ihnen, die Ursache des Problems zu finden und den Fehler mit Prime Video zu beheben. In den meisten Fällen liegt das Problem an Ihrer Internetverbindung, es können aber auch viele andere Gründe vorliegen.

Aber was auch immer der Grund sein mag, warum Amazon Prime Video auf Ihrem Handy, Computer oder anderen Geräten gestoppt wurde, in den nächsten Abschnitten erfahren Sie die Lösung.

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Amazon Prime Video wurde gestoppt

Hier sind die möglichen Lösungen für den Fehler bei Amazon Prime Video:

1. Starten Sie Ihre Geräte neu

Die erste Methode zur Behebung des Fehlers „Amazon Prime Video wurde gestoppt“ auf Ihrem Fernseher, Mobiltelefon oder Computer besteht darin, Ihr Gerät neu zu starten. Dadurch wird sichergestellt, dass das Problem nicht durch einen vorübergehenden Systemfehler verursacht wurde. Sie aktualisieren das System, starten Ihre Internetverbindung neu und verbinden sie erneut mit den Prime Video-Servern.

Um zu beheben, dass Prime Video auf Ihrem Fernseher nicht funktioniert, setzen Sie es einfach zurück, indem Sie es von der Stromquelle trennen und wieder anschließen. Wenn der Fernseher startet, versuchen Sie erneut, Amazon Prime Video zu öffnen, um zu sehen, ob es funktioniert. Das Gleiche gilt auch für Ihr Mobiltelefon oder Ihren Computer. Schalten Sie es einfach aus und starten Sie es neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Bestätigen Sie, ob Ihr Amazon Prime Video-Konto aktiv ist

Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Amazon Prime Video-Konto aktiv ist. Wie Sie wahrscheinlich wissen, sind nicht alle Amazon Prime-Videos kostenlos. Daher können Sie einige Videos nicht ansehen, wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist. Unabhängig davon, ob Sie ein Monats- oder Jahresabonnement haben, müssen Sie dennoch Ihren Kontostatus bestätigen. Um den Status Ihres Prime Video-Kontos zu bestätigen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Schritt 1: Besuchen Sie die Seite Ihres Amazon-Kontos.
• Schritt 2: Gehen Sie zu den Prime Video-Einstellungen.
• Schritt 3: In dem von Ihnen eingegebenen Bereich können Sie Ihre Kontoeinstellungen und Ihren Abonnementstatus verwalten.

Falls Ihr Abonnement abgelaufen ist, abonnieren Sie es erneut, um Ihre Prime-Videos weiterhin genießen zu können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihr Amazon Prime Video-Konto nicht auf mehreren Geräten verwenden. Sie können dasselbe Konto nur auf zwei Geräten verwenden. Wenn Sie es mit mehr als zwei Geräten verbunden haben, melden Sie sich von den anderen Geräten ab.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Um ununterbrochenen Zugriff auf Amazon Prime Video zu genießen und den Fehler „Prime Video funktioniert nicht“ auf Ihren Geräten zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen. Nicht nur eine „aktive“ Internetverbindung, sondern eine schnelle Internetverbindung. Sie können versuchen, eine andere Website in Ihrem Browser zu öffnen, um zu sehen, ob es funktioniert. Wenn nicht, beheben Sie zuerst die Probleme mit Ihrem Internet!

• Starten Sie Ihren Router neu, um zu beheben, dass das Hauptvideo nicht auf dem Fernseher geladen wird.
• Starten Sie Ihr Telefon/Computer neu.
• Schalten Sie den Flugmodus auf Ihrem Telefon ein und aus.
• Überprüfen Sie Ihr Datenguthaben, wenn Sie sich in einem Mobilfunknetz befinden.

Wenn Ihr Netzwerk funktioniert, Prime Video aber trotzdem nicht, sollten Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen. Rufen Sie fast.com in Ihrem Browser auf, um zu prüfen, ob Ihre Netzwerkgeschwindigkeit ausreicht. Sie können auch versuchen, andere Internetaktivitäten zu pausieren, um Ihre Bandbreite zu verbessern, oder ein anderes Netzwerk zu verwenden.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser oder Ihre App auf dem neuesten Stand ist

Ein weiterer Grund, der dazu führen kann, dass Prime Video auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, ist ein veralteter Browser oder eine veraltete App. Wenn Sie versuchen, Amazon Prime auf Ihrem PC anzusehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser aktualisiert ist. Wenn Sie versuchen, von Ihrem Mobiltelefon oder Fernseher zu streamen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Prime Video-App verwenden.

Sie können in Ihren Browsereinstellungen oder im App Store auf Ihrem Telefon und Fernseher nach dem neuesten Update suchen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn Amazon Prime Video immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie den nächsten Schritt unten.

Wir laden Sie zum Lesen ein: Amazon Fire TV Stick funktioniert nicht richtig. Ursachen, Lösungen und Alternativen

5. Installieren Sie die Prime Video-App neu

Wenn Prime Video beispielsweise auf Ihrem Samsung-Smartphone ständig abstürzt , können Sie versuchen, die Prime Video-App aus dem Play Store neu zu installieren. Dadurch werden etwaige Softwarefehler, die die Funktionalität der App beeinträchtigen, behoben und die App zurückgesetzt. Nach der Neuinstallation der App müssen Sie sich erneut in Ihrem Amazon Prime Video-Konto anmelden.

So installieren Sie die Prime Video-App auf Android neu

Folgen Sie den unteren Schritten:

• Schritt 1: gehe zu Google Play.
• Schritt 2: busca Amazon Prime Video.
• Schritt 3: Klicken Sie darauf und drücken Sie.
• Schritt 4: Warten Sie ein paar Sekunden und drücken Sie installieren um es neu zu installieren.

So installieren Sie die Prime Video-App unter iOS neu

Dies ist die Vorgehensweise:

• Schritt 1: Suchen Sie die Amazon Prime Video-App auf Ihrem Startbildschirm und drücken Sie lange darauf.
• Schritt 2: Kredit Entfernen zu deinstallieren.
• Schritt 3: geh zum App Store um die App neu zu installieren.

So installieren Sie die Prime Video-App neu auf Ihrem Fernseher

Gehen Sie wie folgt vor:

• Schritt 1: besuchen Google Play Store.
• Schritt 2: busca Amazon Prime Video und deinstallieren Sie es.
• Schritt 3: neu installieren.

6. Deaktivieren Sie Ihr VPN

Wenn Sie mit einem VPN -Dienst verbunden sind , können Sie Amazon Prime Video möglicherweise nicht auf Ihren Geräten ansehen. Dies liegt daran, dass Amazon annimmt, Sie befänden sich in einem anderen Land und Ihnen daher den Zugriff auf Inhalte verwehrt. Um dieses Problem zu beheben, trennen Sie die Verbindung zu Ihrem VPN oder einem anderen Proxy-Server und versuchen Sie erneut, Prime Video zu laden.

7. Versuchen Sie, zu einem anderen Browser zu wechseln

Wenn keine der oben genannten Korrekturen den Fehler „Amazon Prime Video wurde gestoppt“ behebt, müssen Sie möglicherweise zu einem anderen Browser wechseln. Dies gilt, wenn Sie versuchen, Prime-Videos auf Ihrem Computer anzusehen. Stellen Sie vor dem Wechsel sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden.

8. Bist du bei Amazon Prime Video im Stich gelassen?

Das Ausprobieren der oben genannten Lösungsansätze sollte das Problem mit dem Laden oder der Funktion von Amazon Prime Video auf Ihren Geräten beheben. Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, Ihren Server zu überprüfen. Die häufigsten Ursachen für Funktionsstörungen von Prime Video sind eine schlechte Internetverbindung, Hardware- oder Softwareprobleme Ihres Geräts oder ein Serverausfall.

In diesem Fall müssen Sie prüfen, ob die Amazon Prime Video-Server aktiv sind. Sie können einen Dienst wie Downstream Detector verwenden, um zu überprüfen, ob Prime Video funktioniert oder nicht. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

• Schritt 1: sucht“Amazon Prime Video – Sturzdetektor«.
• Schritt 2: Oben im Suchergebnis sollte der Direktdetektor-Link angezeigt werden, mit dem Sie den Prime Video-Status überprüfen können.
• Schritt 3: Klicken Sie darauf, um den Status anzuzeigen.

Siehe auch: So entfernen Sie den S3.amazonaws.com-Virus

Pensamientos finales

Wenn Sie nach dem Ausprobieren dieser Methoden feststellen, dass Prime Video erneut nicht mehr funktioniert, können Sie nur warten, bis Amazon das Problem behebt. In der Zwischenzeit können Sie andere Streaming-Dienste ausprobieren oder andere Dinge tun, während Amazon Prime die Lücken in seinem System schließt. Im Kommentarbereich können Sie uns mitteilen, wie der Prozess für Sie verlaufen ist. Wir erwarten Sie hier wieder.