Sådan sletter du en konto i Clash Royale | Alternativer

Hvis du har besluttet dig for at slette din Clash Royale-konto, men ikke har kunnet finde en måde at gøre det på, er det sandsynligvis fordi der desværre ikke er en nem måde. I stedet skal du kontakte supportteamet og bede dem om at slette din konto for dig. Hvis du er interesseret i at vide præcis, hvad du skal gøre, så læs videre.

Du kan ikke slette en konto i Clash Royale fra spillet

Det er ikke muligt at slette en Clash Royale -konto direkte fra spillet; du skal kontakte teknisk support. For at gøre dette skal du åbne appen og klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen. Vælg derefter "Kontakt teknisk support". Vælg derfra en af ​​disse muligheder:

• b Du kan sende en e-mail til [e-mail beskyttet]
• indlæg: Du kan sende en besked gennem selve applikationen ved at klikke "Kontakt support" nederst til venstre på din skærm og vælg "Besked" derfra. I begge tilfælde skal du sørge for at fremlægge bevis for, at din konto er gået tabt. Dette kan omfatte et skærmbillede, der viser, at der ikke er nogen data tilbage for dit brugernavn eller andre oplysninger om din bruger (såsom dit nummer).

send en e-mail

For at slette en konto i Clash Royale kan du skrive en e-mail med dit kontonavn, og du bør også sende en besked til deres supportteam via applikationen, hvis du har adgang til den.

Hvis du har adgang til appen, kan du også sende direkte besked til deres supportteam. Hvis du ikke har adgang til det, så skriv en e-mail med dit kontonavn og e-mailadressen på din Clash Royale-konto.

Igen, hvis du skriver fra en computer eller bærbar, skal du sørge for, at der ikke er nogen sikkerhedssoftware, der blokerer kommunikationen med vores server (dette inkluderer antivirussoftware).

Fortæl deres supportteam, at din konto er tabt, og at du vil slette den.

For at slette en konto i Clash Royale skal du indsende en anmodning til deres supportteam. Du vil blive bedt om at give følgende oplysninger:

• Kontoejerens navn
• E-mailadresse brugt til registrering (inklusive præfikset "@clashroyale")
• Bopælsland
• Telefonnummer, hvor du kan træffes på telefon, hvis der opstår et problem under bekræftelsesprocessen
• Dato og klokkeslæt for sidste gang, du loggede ind på din konto (GMT-format). Bemærk venligst, at dette trin er afgørende, da det hjælper os med at bekræfte, om en anden har adgang til din konto, efter du har anmodet om sletning.

yderligere oplysninger

Supportteamet vil bede dig om yderligere kontooplysninger eller bede om et skærmbillede af den mistede konto. Alt dette vil være nødvendigt, hvis du vil have hjælp til at slette en konto i Clash Royale.

• Supportteamet vil bede dig om yderligere kontooplysninger eller anmode om et skærmbillede af den mistede konto.
• Du skal også give et skærmbillede af din mistede konto for at bevise, at den tilhører dig. For at gøre dette skal du trykke på kameraikonet på din mobilenhed eller klikke på "Gem billede som" i øverste venstre hjørne af din computerskærm, hvis du bruger en stationær computer (som vist nedenfor).

Når de kan bekræfte, at kontoen er tabt, vil de slette den

Ved at gøre dette kan du muligvis slette en konto i Clash Royale, og hvis du gør det, vil du sende en e-mail med instruktioner om, hvordan du starter en ny konto.

Det er vigtigt at bemærke, at hvis du ikke længere har adgang til den enhed eller platform, som din Clash Royale-konto blev oprettet på, kan det give problemer med at gendanne den. Hvis dette er tilfældet, bør du ikke bekymre dig, da der er andre muligheder for dig.

Du kan også læse: Forbindelsesfejl i Clash Royale. 7 løsninger

Konklusion

Som du kan se, er det ikke så nemt at slette en Clash Royale-konto, som du måske tror. Hvis du vil fjerne dine data fra deres system, skal du kontakte Clash Royale-support og anmode om sletning. Den gode nyhed er, at de gør det med det samme; den dårlige nyhed er, at din konto stadig vil eksistere, indtil den rent faktisk slettes fra deres servere.

Selvom dette sker hurtigt - hvilket det burde, da de ikke har nogen grund til ikke at efterkomme din anmodning - vil det tage tid for dem permanent at slette alle dine personlige oplysninger fra deres system, hvilket betyder, at selvom en anden forsøger at logge ind med dit brugernavn med det samme (hvilket er usandsynligt), vil du ikke kunne få adgang til noget, fordi der ikke vil være nogen information tilbage.