Rettet Avast SecureLine VPN-forbindelsesfejl

Syv trin til fejlfinding af Avast SecureLine VPN- forbindelsesproblemer

Avast SecureLine VPN-klientsoftwaren bruges til at oprette forbindelse til Avast VPN-servere. Nogle gange kan SecureLine ikke oprette en forbindelse. Der kan vises en fejlmeddelelse med teksten "SecureLine VPN-forbindelse mislykkedes. SecureLine kan ikke oprette en forbindelse." Der er flere måder at løse en Avast SecureLine VPN-afbrydelse på.

Hvordan rettes en Avast SecureLine VPN-afbrydelse?

Løsning 1: Test din netværksforbindelse

Sørg først for, at SecureLine VPN ikke forstyrrer din internetforbindelse. SecureLine VPN skal være deaktiveret. Åbn nogle websider med din browser.

Tjek fejlfindingsværktøjet til internetforbindelser i Windows , hvis du har brug for at udføre reparationer. Det kan muligvis løse problemet eller tilbyde løsninger. Følg disse trin for at åbne fejlfindingsværktøjet.

• Åbn Kør med Windows +R-tastaturgenvejen.

• Gå til Kontrolpanel, og klik derefter på OK. Klik på knappen nedenfor for at aktivere vinduet.

• Klik her for fejlfinding. For at åbne kontrolpanel-applet'en skal du klikke direkte nedenfor.

• Klik her for at se alle. Klik på følgende link for at få adgang til fejlfindingslisten.

• Højreklik på Internetforbindelser, og vælg Som administrator for at åbne fejlfindingsvinduet.

• Klik her Avanceret Vælg og udfør reparationer med det samme Denne mulighed vil ikke blive valgt.

• Klik her Næste Start fejlfindingsprogrammet ved at vælge indstillingen Fejlfind min internetforbindelse.

Mulighed 2: Vælg en anden serverplacering

Avast SecureLine har et lille antal servere, som kan bruges af sine millioner af brugere. Den server, du vil oprette forbindelse til, er muligvis for optaget. SecureLine VPN-forbindelsen kan nulstilles ved at oprette forbindelse til en anden placering.

For yderligere oplysninger skal du klikke på Skift placering på Avast-startskærmen. Vælg en anden serverplacering at oprette forbindelse til.

Løsning 3: Deaktiver Windows Defender Firewall

VPN-forbindelser kan blokeres af firewalls. VPN-klienter skal føjes til ekskluderingslisten for Windows Defender Firewall. Deaktivering af Windows Defender Firewall kan reparere Avast SecureLine-forbindelser. Du kan deaktivere WDF ved at følge disse trin.

• Åbn Kør-tilbehøret i Windows.

• I Kør skal du skrive firewall.cpl og klikke på OK for at åbne Windows Defender Firewall-kontrolpanelet.

Løsning 4: Deaktiver tredjeparts antivirussoftware

VPN-forbindelser kan blokeres af tredjeparts antivirusprogrammer. Dette problem kan løses ved at deaktivere enhver tredjeparts antivirussoftware, før du opretter forbindelse til VPN. Du kan afinstallere antivirussoftwaren ved at højreklikke på ikonet for antivirusværktøjer i proceslinjen og derefter klikke på deaktiver eller tilsidesæt. Du kan konfigurere undtagelser, der udelukker VPN-klienter og firewalls fra antivirussoftware.

Løsning 5: Deaktiver modstridende VPN-tjenester

SecureLine kan muligvis ikke oprette forbindelse på grund af modstridende VPN-tjenesteudbydere. VPN-brugere, der bruger flere VPN-klienter, bør sikre, at der ikke er modstridende VPN-tjenester. Rengør Windows-start for at sikre, at der ikke er nogen modstridende software eller tjenester. Brugere kan gøre dette ved at rense Windows opstart.

• Højreklik på Start-knappen, og klik derefter på Kør for at åbne tilbehøret.

• Skriv msconfig, og klik på OK for at åbne systemkonfigurationsværktøjet.

• Vælg alternativknappen Start med et par udvalgte personer på fanen Generelt

• Markér feltet Indlæs opstartselementer.

• Vælg mellem en række forskellige opladningssystemtjenester. Du kan finde dem her. Du kan bruge den originale opstartskonfiguration.

• Du kan klikke på fanen Tjenester.

• Vælg den relevante mulighed : Deaktiver alle Microsoft-tjenester. Disse tjenester skal udelades.

.

• Vælg knappen "Alle aktiveringer er deaktiveret" for at fravælge tredjepartstjenester.

• Brug knapperne til at aktivere Kontakt os. Du kan finde den her. Accepter. Klik på knappen Genstart for at downloade Windows.

Løsning 6: Gå til Avast SecureLine og tilmeld dig

Avast SecureLine opretter ikke forbindelse til brugere med udløbne eller ugyldige abonnementer. Brugere rådes til at kontrollere status for deres SecureLine-abonnementer. For mere information, klik på Indstillinger , Abonnement , SecureLine VPN. Du kan finde dette under Gyldighed . Avast tilbyder denne funktion. Avast-e-mails giver også abonnenter besked, hvis deres abonnement skal fornyes.

Løsning 7: Geninstaller Avast SecureLine

Du kan også prøve at geninstallere Avast SecureLine VPN-softwaren for at løse din forbindelsesfejl . På denne måde kan brugerne i det mindste være sikre på, at de har den nyeste version af klientsoftwaren installeret. Følg disse trin for at geninstallere Avast SecureLine.

• Start Windows Kontrolpanel.

• På skærmbilledet nedenfor skal du klikke på Programmer og funktioner for at få adgang til kontrolpanel-appletten.

• Vælg Avast SecureLine VPN, og klik på "Accepter" for at afinstallere.

• Klik på knappen Ja . Klik i dialogboksen UAC for at bekræfte.

• Klik venligst på Ja igen . Vinduet til afinstallation af softwaren vises.

• Genstart Windows efter afinstallation af softwaren.

• Klik på knappen " Til pc: Download" . Download installationsprogrammet til Avast SecureLine på næste side . Åbn installationsprogrammet, og geninstaller softwaren.

• Klik på knappen SecureLine VPN for at fjerne SecureLine VPN-funktionen fra Avast Antivirus- menuen > Indstillinger.

• Klik derefter på fanen Komponenter øverst i vinduet.

• SecureLine VPN, klik på knappen, og vælg din mulighed for at afinstallere komponent.

• Klik på OK -knappen for at give yderligere bekræftelse.

• Klik derefter på knappen Genstart computeren > Start nu.

• Du kan klikke for at geninstallere SecureLine-modulet. Installer komponenten i SecureLine VPN-panelet i Avast Antivirus-softwaren.

Disse tips hjælper dig med at reparere SureLine VPN-forbindelser. Disse er generelle løsninger til at reparere VPN-forbindelser. For flere VPN-løsninger kan Windows 7-brugere henvise til følgende indlæg.