Sådan rettes KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejl

Fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED normalt findes under installationen af Windows 11 (eller umiddelbart efter). Nogle brugere, der formåede at installere Windows 11 rapporterer, at de ikke kan få pc'en til at køre i mere end 2 minutter, før de får denne fejl. Dette problem ser ud til at være meget mere almindeligt med interne builds af Windows 11 (Udvikling, Beta og Preview).

Hvad forårsager fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Efter at have forsøgt at replikere problemet på vores egne enheder og undersøgt forskellige brugerrapporter, fik vi en ret god idé om, hvorfor denne fejl er så udbredt blandt tidlige Windows 11-brugere.

Vi har sammensat en liste over scenarier, der sandsynligvis er ansvarlige for fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Se om nogen af ​​dem kan være relevante for dit scenario:

• Crash er forårsaget af modstridende grafikkortdrivere– Hvis du oplever denne type fejl, når du forsøger at opgradere til Windows 11, er der en god chance for, at du har at gøre med modstridende drivere, der forstyrrer installationen af ​​det nye operativsystem. Andre brugere, der er i en lignende situation, har bekræftet, at de har været i stand til at løse problemet ved at afinstallere de nuværende drivere med DDU og udføre opdateringen, mens de generiske opdateringer er installeret.
• Defekt RAM-hukommelsesenhed- Det er ikke ualmindeligt at stå over for dette problem et par minutter inde i sessionen på grund af en defekt RAM-stick, der er en del af en dual channel setup. Problemet er normalt relateret til den defekte RAM's manglende evne til at holde trit med den tildelte spænding.

I dette tilfælde er den eneste mulighed for at stoppe nedbruddene at tage den defekte RAM ud og finde en erstatning eller bruge Windows-computeren med kun én RAM.

• Konflikten lettes af tredjeparts antivirus- Der er bekræftet et sæt antivirus, der forårsager dette problem (McAfee), men der kan være andre, der endnu ikke er blevet opdaget. For at kontrollere, om din antivirus virkelig forårsager dette problem, skal du deaktivere tidlig start anti-malware-beskyttelse og se, om blokeringen vender tilbage. Hvis det ikke kommer tilbage, kan du afinstallere det modstridende antivirus for at slippe af med problemet permanent.
• Konflikten forårsaget af EspoDriver.sys- Det viser sig, at der er en esports anti-cheat-driver kaldet EspoDRIVER.sys, der også er kendt for at forårsage denne type nedbrud i Windows 11. For at fjerne den og løse konflikten skal du først afinstallere hovedapplikationen der bruger det (Esportal) .
• Forældet BIOS-version– En anden grund til, at du kan forvente at se dette problem, er et scenario med ældre BIOS-firmwareversioner af dit bundkort, der udløser denne fejl på grund af en fejl, der siden er blevet løst med en BIOS-opdatering. I dette tilfælde skulle problemet løses ved at opdatere din BIOS-version til den nyeste.
• Systemfilkorruption– Under visse omstændigheder kan systemfilkorruption også være ansvarlig for den overordnede systemustabilitet, der fører til denne fejlkode. I dette tilfælde kan du udføre en ren installation eller reparationsinstallation af dit nuværende operativsystem for at sikre, at du erstatter alle potentielt beskadigede systemfiler med en sund tilsvarende.

Hvordan kan jeg rette fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Nu hvor du er bekendt med alle årsagerne, lad os gennemgå de faktiske rettelser, der allerede har hjulpet så mange Windows 11-brugere med at undgå fejlen KMODE UNHANDLED EXCEPTION:

Afinstaller grafikkortdrivere med DDU

I tilfælde af at du får fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Når du prøver at installere Insider-opdateringen, der vil opgradere din pc til Windows 11 (eller når du forsøger at installere fra et understøttet installationsmedie eller ISO), er den første ting, du skal gøre, at sørge for, at du ikke har at gøre med en modstridende driver.

Vi ved nu, at begge grafikdrivere Nvidia såsom AMD (men primært AMD) kan være ansvarlig for en blå skærm under Windows 11-opgraderingsprocessen.

Der er ingen officiel forklaring på, hvorfor dette sker, men berørte brugere spekulerer i, at det har noget at gøre med en kernefil, der stoppes af et sikkerhedstjek.

Heldigvis for dig, hvis dette scenarie synes relevant, er løsningen enkel: du bliver nødt til at bruge DDU (Display Driver Uninstaller) fuldstændigt at fjerne eventuelle dedikerede drivere og supportfiler og skifte til en generisk ækvivalent.

Når du har skiftet til en generisk ækvivalent, burde du være i stand til det installere Windows 11 uden at modtage den samme KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED fejl.

Følg disse instruktioner for at få de komplette trin til at guide dig gennem denne proces:

• Åbn din standardbrowser og besøg Vis Driver Uninstaller download side.
• Når du er på den korrekte side, skal du rulle ned til afsnittet Downloadsteder og klikke på spejlet tættest på din fysiske placering.
• Når overførslen endelig er fuldført, skal du bruge det oprindelige ekstraktionsværktøj (eller en tilsvarende tredjepart som 7Zip, WinZip eller andre) til at udtrække indholdet af DDU-filen.
• Når udtrækningsprocessen er færdig, skal du navigere til det sted, hvor du udpakkede DDU-filen og dobbeltklikke på den eksekverbare Display Driver Uninstaller.
• Efter dette, når du bliver bedt om det i vinduet Brugerkontokontrolklik Ja for at give administratoradgang.
• Nu, når du er i hovedskærmdriverens afinstallationsvindue, skal du vælge GPU fra rullemenuen kaldet Vælg enhedstype.
• Klik derefter på Rengør og genstart for at starte rengøringsprocessen.

• Når du har bekræftet handlingen, skal du vente, indtil alle relevante drivere og afhængigheder er fjernet fra din computer
• Når denne handling er fuldført, er det vigtigt ikke at forsøge at geninstallere de dedikerede AMD- eller Nvidia-supportdrivere igen; dette vil sandsynligvis bidrage til fremkomsten af ​​den samme fejl.
• Prøv i stedet at opgradere til Windows 11 igen og se, om problemet nu er løst.

Hvis denne metode ikke var anvendelig i dit særlige scenarie, eller hvis du allerede har fulgt instruktionerne ovenfor uden forbedringer, skal du fortsætte til den næste potentielle løsning nedenfor.

Fjern den defekte RAM (hvis relevant)

Det viser sig, at dette problem også kan være forårsaget af defekt RAM i situationer, hvor der bruges et dual-channel kit.

Heldigvis er der blevet identificeret adskillige rapporter, hvor brugere, der står over for KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejlen, har formået at rette den på ubestemt tid ved blot at fjerne den defekte pind og kun rette den med den resterende.

Selv hvis dette virker, er dette selvfølgelig ikke et ideelt scenario, da det vil påvirke din præstation. Men det er bestemt en gennemprøvet måde at fortsætte med at bruge din Windows 11-computer normalt, i det mindste indtil du kan bestille erstatnings-RAM.

Bemærk: RAM-enheder er især telefoner, der går i stykker i de situationer, hvor de er overclocket med en tilpasset frekvens og spænding. Hvis du opdager, at du rent faktisk har at gøre med dårlig RAM, kan du vurdere skaden ved at udføre stresstests og evalueringer med værktøjer som f.eks. HWMonitor y memtest.

Hvis denne metode ikke er anvendelig, eller du har fjernet de to potentielt defekte RAM'er og ikke har set nogen forbedring i frekvensen af ​​KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejlen, skal du gå videre til den næste løsning.

Deaktiver tidlig start anti-malware-beskyttelse (hvis relevant)

Windows 11 er stadig i den begyndende fase, og som med ethvert nyt operativsystem kan du forvente uventede konflikter mellem kerneprocesser og tredjepartsprocesser, efterhånden som Windows 11 stabiliserer sig.

Fra nu af en af ​​de mest almindelige årsager, der vil producere fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Det er et scenarie, hvor en tredjepartspakke forårsager disse grønne skærmfejl på grund af en kernekonflikt.

Det meste af tiden får McAfee sikkerhedsløsninger skylden for denne konflikt.

Men fordi der kan være andre uidentificerede konflikter, hvis du bruger en tredjeparts antivirus, er vores anbefaling at starte med 'early start antimalware protection' deaktiveret' og se, om fejlkoden stadig opstår.

I tilfælde af fejl KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ikke længere forekommer, efter at du har deaktiveret tidlig-start anti-malware beskyttelse, er det klart, at din antivirus forårsager konflikten; I dette tilfælde er den eneste løsning at slippe af med tredjeparts-antivirussen og erstatte den med en ikke-konfliktende tredjepartsækvivalent eller blot geninstallere den. Windows Defender.

VIGTIGT: Hvis du ikke bruger et tredjeparts antivirus, skal du springe instruktionerne nedenfor over og gå direkte til den næste metode.

Følg disse trin for at lære, hvad du skal gøre for at deaktivere tidlig start anti-malware-beskyttelse, og fortsæt derefter med at afinstallere din tredjepartspakke, hvis kernekonflikten er bekræftet:

• Tryk på Windows-tast + I for at åbne applikationen konfiguration.
• Når du er inde i applikationen konfigurationklik System i den lodrette menu til venstre.

Bemærk: Hvis den lodrette menu ikke er synlig som standard, skal du klikke på handlingsknappen i øverste venstre hjørne af appskærmen konfiguration.

• Når du er i menuen System, rul ned på listen over tilgængelige muligheder og klik Genopretning.

• Når du er i menuen opsving dedikeret, gå videre og klik på knappen Genstart nu forbundet med Avanceret start for at genstarte direkte i menuen Avanceret start.

Bemærk: I tilfælde af din Windows 11-installation Falla med KMODE UHÅNDTET UNDTAGELSE fejl Før du har en chance for at få adgang til denne menu, kan du også tvinge din pc til at starte direkte ind i den avancerede opstartsmenu ved at tvinge 3 uventede systemafbrydelser under opstart. behandle.

• Efter at have gjort dette og bekræftet dit valg, genstarter din pc direkte i den avancerede opstartsmenu.
• Når du er inde i menuen Avanceret startklik fejlfinding på listen over tilgængelige indstillinger.

• Inde i menuen fejlfindingklik Startkonfiguration fra listen over muligheder, og tryk derefter på knappen genstart for at tvinge din pc til at starte ind i vinduet Startkonfiguration.

• Efter din computer starter op i menuen Startkonfiguration og du bliver præsenteret for listen over muligheder, tryk på 8-tasten eller F8-tasten (på dit tastatur) for at deaktivere Start anti-malware-beskyttelse tidligt.

• Når du gør ovenstående, begynder Windows 11-installationen med tidlig start-anti-malware-beskyttelse deaktiveret.

Bemærk: Næste gang du genstarter din computer, vil anti-malware-beskyttelse ved tidlig start automatisk blive genaktiveret igen.

• Når din computer er genstart, brug det normalt for at se, om den samme fejl KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Det sker stadig.
• Hvis fejlen ikke opstår, har du lige identificeret, om der er en konflikt med dit tredjeparts antivirus, i hvilket tilfælde du skal følge følgende trin for at løse det.

Bemærk: Hvis denne fejl fortsætter, selv efter du har startet med tidlig start anti-malware-beskyttelse deaktiveret, skal du springe de resterende trin over og fortsætte direkte til den næste metode.

• Tryk på Windows-tast + R for at åbne en dialogboks Ejecutar. Skriv derefter kommandoen 'appwiz.cpl' og tryk på Indtast på menuen Programmer og funktioner.

Bemærk: Hvis beskeden Brugerkontokontrol anmod om det, klik Ja for at give administratoradgang.

• Når du er inde på skærmen Programmer og funktioner, rul ned på listen over installerede programmer og se efter den tredjeparts antiviruspakke, der forårsager fejlen.
• Efter at have fundet den skyldige, skal du blot højreklikke på den og vælge afinstallere i genvejsmenuen.

Bemærk: Hvis du har flere understøttende softwareprodukter, der tilhører en tredjeparts antivirus (som eksemplet ovenfor), skal du afinstallere dem alle, før du fortsætter.

• Følg de resterende afinstallationsskærme, og genstart derefter din computer for at lade din pc starte uden anti-malware-beskyttelse ved tidlig start og se, om problemet nu er løst.

Hvis du stadig får den samme KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED fejl, skal du gå videre til den næste metode.

Fjern EspoDRIVER.sys-driveren og afinstaller Esportal (hvis relevant)

Hvis du har Counter Strike Global Offensive installeret på din pc, er der en god chance for, at du ser disse uventede nedbrud med KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED fejl på grund af en systemfil. (EspoDRIVER.sys) som hører til den elektroniske sportsplatform Esportal.

Denne konflikt er påpeget af snesevis af CS:GO-spillere, der allerede er migreret til Windows 11.

Indtil videre er den eneste levedygtige løsning til din rådighed (hvis dette scenarie er relevant) at slippe af med systemfilen, der forårsager dette problem og afinstallere hovedapplikationen (Esportal).

Bemærk: Det er sandsynligt, at systemfilen ikke kan slettes først, da driveren stadig bruges aktivt. I stedet skal du først afinstallere Esportal og derefter slippe af med driveren.

For trin-for-trin instruktioner om, hvordan du håndterer denne særlige inkompatibilitet i Windows 11, skal du følge disse enkle trin:

• Tryk på Windows-tast + R for at åbne en dialogboks Ejecutar. Så skriv 'appwiz.cpl' inde i tekstboksen og tryk på Indtast for at åbne menuen Programmer og funktioner på Windows 11.
• Efter anmodning fra Brugerkontokontrol, Klik på Ja for at give administratoradgang.
• Når du er inde i menuen Programmer og funktioner, skal du rulle ned på listen over installerede programmer og finde den kaldede post Esportal.

• Når det lykkes dig at finde den, skal du højreklikke på Esportal og klik derefter på afinstallere i genvejsmenuen.
• Følg de resterende trin for at fuldføre afinstallationen af Esportal.
• Nu hvor Esportal er afinstalleret, og du ikke længere bruger driveren EspoDRIVER.sys, kan du roligt slette det. For at gøre dette skal du blot navigere til følgende placering og højreklik > Slet filen:

C:\WINDOWS\System32\ drivere \EspoDriver.sys

Bemærk: Du skal bruge en administratorkonto for at kunne fjerne denne driver fra biblioteket. controllere.

Udfør en sidste genstart før test for at se, om KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejlen er blevet løst.

Hvis du stadig står over for den samme type problem, skal du fortsætte til næste metode.

Opdater BIOS-versionen til den nyeste

En anden grund til, at du kan forvente at se fejlen KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, er et scenarie, hvor en af ​​de væsentlige driverflåder går ned i kernetilstand. Dette er ikke så ualmindeligt med tidlige versioner af Windows 11.

Heldigvis har de fleste store bundkortproducenter allerede udgivet løsninger til at reparere disse typer problemer. Den eneste måde at drage fordel af dem på er at opdatere din BIOS-version til den nyeste firmware, der er tilgængelig for din specifikke bundkortversion.

Bemærk: Det er vigtigt at forstå, at BIOS-grænseflader er meget forskellige mellem forskellige bundkortproducenter, så det er ikke muligt at give en trin-for-trin guide til at hjælpe dig med at opdatere din BIOS-version.

Det, vi kan gøre, er at give en række generiske trin, der vil give generel vejledning gennem hele denne proces.

Her er den generelle retningslinje, der skal guide dig gennem processen med at opdatere din nuværende BIOS-version:

• Start med at sikre dig, at du har et flashdrev USB blank liste.

Bemærk: Hvis den allerede er fuld af data, skal du først lave en sikkerhedskopi, derefter højreklikke på den og vælge Formater fra kontekstmenuen, der lige dukkede op.

• Når du er inde på skærmen Format, Vælg FAT32 som filsystemet, og klik derefter på Hurtigt format og tryk Start para format enhed.
• Når formateringen endelig er afsluttet, skal du besøge bundkortproducentens websted og tjekke den officielle BIOS-opdateringsdokumentation.

• Efter dette, når det lykkes dig at kopiere BIOS-filerne til USB-flashdrevet, genstart din pc og tryk på tasten konfiguration for at få adgang til menuen konfiguration la BIOS.

Bemærk: Hvis tasten Indstillinger ikke vises på skærmen, kan du prøve at trykke på Esc, Del eller en af ​​følgende F-taster: F2, F4, F6, F8 og F12. Se desuden online for specifikke instruktioner for at få adgang til dine BIOS-indstillinger baseret på din bundkortmodel.

• Inde i menuen konfiguration den BIOS, se efter de avancerede (ekspert) indstillinger og se, om du har en mulighed, der ligner Opdater systemets BIOS.
• Følg instruktionerne for at fuldføre BIOS-opdateringen, genstart derefter din pc normalt og se, om fejlen nu er rettet.

Hvis din pc stadig lider af nedbrud, der peger mod KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejlen, skal du gå videre til den sidste metode.

Reparationsinstallation eller reninstallation af Windows 10

I tilfælde af, at ingen af ​​ovenstående metoder har vist sig at være effektive for dig, er den eneste tilgængelige løsning for dig (i øjeblikket) at sikre, at alle potentielt beskadigede afhængigheder (systemfiler og understøttende filer) erstattes med en sund tilsvarende.

En operation af denne skala kan kun opnås på to måder:

1. Rengør installationen- Sletter systemfiler, understøttede operativsystemfiler og personlige filer fra operativsystemdrevet.
2. Reparationsinstallation- Sletter kun systemfiler og hjælpefiler, mens dine personlige filer efterlades intakte.

Bemærk: Vores anbefaling er at udføre en reparationsinstallationsprocedure, da du kan beholde personlige filer, applikationer, spil og endda brugerindstillinger. Grundlæggende vil en reparationsinstallationsprocedure kun berøre systemfilerne og dine afhængigheder, hvilket efterlader alt andet intakt.