Løs fryseproblemer i Destiny 2

Nogle pc-brugere oplever mærkelige fryseproblemer hvor de oplever massive billedfald, når de spiller Destiny 2. Dette problem opstår normalt før og under matchmaking, og mens spilleren laver noget i menuen eller listen.

Problemet er bekræftet at opstå på pc'er, der er mere end i stand til at køre Destiny 2 ved mellemstore til høje indstillinger. Hvis du vil vide, hvad der forårsager dette problem, skal du sørge for at læse denne publikation.

Hvad forårsager fryseproblemer i Destiny 2?

Efter at have undersøgt dette problem grundigt, lærte vi, at der er flere scenarier, der kan udløse dette særlige problem i Destiny 2, især for pc-brugere. Her er en kort liste over mulige syndere, der kan være ansvarlige for dette problem:

• Overlay softwareinterferens: Et af de mest almindelige scenarier, der er kendt for at forårsage dette problem, er overlejringsinterferens. Det viser sig, at superpositionen af Damp, Discord-overlejring og nogle andre tredjeparts-overlejringsprogrammer, der viser dig FPS-oplysninger i spillet, kan forårsage dette problem. I dette tilfælde er den eneste løsning (i det mindste indtil Bungie beslutter sig for at løse problemet) at deaktivere eller afinstallere dem.
• Forældet GPU-driver- En anden almindelig årsag til, at nogle brugere oplever fryseproblemer med Destiny 2, skyldes den 'forkerte' version af driveren, som AMD eller Nvidia De har allerede lappet. Begge firmaer (AMD og Nvidia) har stort set løst tilfælde, hvor Destiny ville gå ned eller fryse på grund af et driverproblem, så at installere den seneste tilgængelige version af driveren er en af ​​de første ting, du bør gøre.
• Tredjeparts antivirusinterferens– Det viser sig, at BitDefender er et tredjeparts antivirus, som mange Destiny 2-spillere giver skylden for at få spillet til at fryse, før det endelig går ned. For at løse dette problem kan du deaktivere realtidsbeskyttelse, indstille en hvidlisteregel for den primære eksekverbare Destiny 2 eller afinstallere det forstyrrende værktøj fuldstændigt.

Hvordan rettes denne fejl?

Nu hvor du er informeret om de mest almindelige scenarier, der kan forårsage Destiny 2-frysningsproblemer på din pc, er her en liste over verificerede metoder, som andre brugere, der befinder sig i et lignende scenarie, med succes har brugt til at komme til bunds i dette problem. .

1.- Deaktiver overlejringssoftwaren

Hvis du bruger Steam Overlay, Discord Overlay eller en anden tredjeparts overlay i spillet, der viser dig aktuelle FPS og andre præstationsoplysninger, vil det sandsynligvis forstyrre Destiny 2.

Indtil videre har berørte brugere ikke været i stand til at rette det på en måde, der gør det muligt for overlejringssoftwaren at eksistere side om side med spillet. Den eneste måde at rette det på er at slippe af med overlejringssoftwaren.

Indtil videre har vi ikke en officiel forklaring på, hvorfor dette hakkende problem opstår i Destiny 2 på grund af en overlejringskonflikt, men Bungie har erkendt, at de arbejder på en rettelse.

Indtil den løsning kommer, er den eneste udvej midlertidigt at deaktivere eller slippe af med den overlejringssoftware, du bruger. Men afhængigt af den overlejringssoftware, du bruger, vil instruktionerne være anderledes.

Følg en af ​​undervejledningerne nedenfor (alt efter hvad der er gældende) for at deaktivere overlejringssoftware, der kan komme i konflikt med Destiny 2 og forårsage problemer med frysepunktet:

Bemærk: Vi har dækket, hvordan du deaktiverer overlejringsfunktionen i Steam, Discord, Nvidia Experience, og hvordan du afinstallerer enhver selvstændig overlejringssoftware.

1.1 Deaktiver overlejringsfunktionen i Steam

Steam-overlayet er nok den mest populære overlay-løsning derude. Da du ikke kan afinstallere det separat (uden at afinstallere Steam helt), er den eneste måde at forhindre overlejringen i at komme i konflikt med Destiny 2 ved at gå ind i Steams indstillingsmenu i spillet og deaktivere overlejringsfunktionen.

Følg denne vejledning for trin-for-trin instruktioner om, hvordan du deaktiverer overlejringsfunktionen i Steam:

• Åbn applikationen Damp og log ind med din konto.
• Når du er inde på Steam-startskærmen, skal du klikke Damp i båndlinjen øverst, og klik derefter konfiguration i genvejsmenuen.

• Når du er inde på skærmen konfiguration dedikeret Steam-app, brug den lodrette menu til venstre for at vælge spilmenu.
• Gå derefter til menuen i højre side og fjern markeringen i feltet, der er knyttet til Aktiver Steam-overlejringen, mens du er i spillet.

• Klik på acceptere for at gemme ændringer og deaktivere Steam-overlejringen permanent.
• Når Steam-overlayet er blevet deaktiveret, skal du starte Destiny 2 igen og se, om fryseproblemerne er blevet løst.

1.2 Deaktiver overlejringsfunktionen i Discord

Hvis du er fan af at bruge Discord-overlejringen, skal du vide, at denne funktion også forårsager fryseproblemer med Destiny 2 (som med enhver anden overlejringssoftware).

Hvis du befinder dig i dette særlige scenarie, kan du midlertidigt deaktivere Overlay-funktionen ved at få adgang til menuen Brugerindstillinger og deaktivere denne funktion fra fanen Overlapp.

Følg disse instruktioner, så du ved, hvordan du deaktiverer overlejringsfunktionen i Discord:

• Start med at åbne Discord-appen og log ind med din brugerkonto.
• Når du er logget ind med din konto, skal du gå til ikonet Indstillinger (Brugerindstillinger) placeret lige ved siden af ​​dit navn.
• Når du er i menuen Brugerindstillinger, få adgang til fanen Overlapp (i Applikationsindstillinger) fra den lodrette menu til venstre.
• Når du er inde i fanen Overlapp, gå videre og fjern markeringen i feltet, der er knyttet til Aktiver overlejring i spillet.

• Når overlejringen er deaktiveret, skal du klikke acceptere for at gemme dine ændringer, skal du åbne Destiny 2 og se, om problemet nu er løst.

1.3 Deaktiver overlejringsfunktionen i Nvidia Experience

Hvis du har en Nvidia GPU, giver det rigtig god mening at bruge overlejringsfunktionen, der er indbygget i Nvidia Experience.

Men som vi ved, risikerer det at forårsage fryseproblemer med Destiny 2. For at mindske denne risiko skal du deaktivere overlejringen i spillet. Nvidia oplevelse.

Følg disse trin for at deaktivere Nvidia Experience-overlejringsfunktionen:

• Åbn Nvidia Experience, og sørg for, at den kører med de nyeste tilgængelige drivere.
• Klik derefter på tandhjulsikonet (øverst til højre) for at få adgang til menuen konfiguration de Nvidia oplevelse.

• Når du er inde i Nvidia Experience Settings-menuen, skal du klikke Generelt i den lodrette menu til venstre.
• Rul derefter ned til kortet superposition in-game, og deaktiver blot knappen for at deaktivere overlejringsfunktionen.

• Når overlejringsfunktionen er deaktiveret, skal du gå videre og starte Destiny 2 igen og se, om fryseproblemerne er stoppet.

1.4 Afinstaller overlejringssoftwaren via Appwiz.cpl

Hvis du bruger selvstændig overlejringssoftware, der ikke kan slås fra, er den eneste brugbare måde at løse fryseproblemer med Destiny 2 på at afinstallere overlejringssoftwaren fuldstændigt.

Følg disse enkle trin for helt at afinstallere den modstridende tredjeparts overlejringsfunktion via menuen Programmer og funktioner:

• Tryk på nøgle Windows + R for at åbne en dialogboks Ejecutar. Dernæst skal du skrive kommandoen 'appwiz.cpl' y tryk på Enter for at åbne menuen Programmer og funktioner.
• Når du er inde i menuen Programmer og funktioner, rul ned gennem de forskellige installationer af programmet og find den overlejringssoftware, som du har mistanke om kan være i konflikt med Destiny.
• Når du har fundet den korrekte software, skal du højreklikke på den og vælge afinstallere i genvejsmenuen.

• Når du er på afinstallationsskærmen, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationen.
• Start Destiny 2 og se, om fryseproblemet er blevet løst.

Hvis den samme type problem fortsætter med at opstå, skal du gå videre til den næste potentielle løsning, som vi viser dig med det samme.

2.- Opdater dine dedikerede GPU-kortdrivere

Det viser sig, at du også kan forvente at opleve denne type fryseproblemer med Destiny 2 på grund af en inkonsekvent grafikkortdriver til en dedikeret GPU. Ifølge mange af de berørte brugere er en bestemt version af Nvidia-driveren (på mellemklasse og high-end GPU'er) kendt for at forårsage dette særlige problem.

Opdateret: Tilsyneladende er der også en tilsvarende dårlig driver til AMD.

Heldigvis har begge GPU-producenter rettet op på fryseproblemerne med Destiny 2 ved at frigive en ny driverversion, der forhindrer denne type problemer i at opstå.

Hvis du befinder dig i dette særlige scenarie, er den bedste fremgangsmåde at bruge den proprietære driveropdateringssoftware på AMD eller Nvidia for at sikre, at du opdaterer til den seneste tilgængelige version.

Følg en af ​​undervejledningerne nedenfor (afhængigt af din GPU-producent) for at løse problemer med frysning og billedhastighed med Destiny 2.

Bemærk: For at dække et scenarie, hvor problemet opstår på grund af en delvist beskadiget driver, vil vi guide dig gennem processen med at afinstallere din nuværende driver først og derefter rense den seneste tilgængelige version af GPU-driveren.

2.1 Installer den seneste version af GPU-drivere på AMD

Hvis du bruger en AMD GPU, starter vi med at køre AMD Cleanup-værktøj for først at rydde op i eventuelle resterende filer fra den tidligere version af driveren, brug derefter side de GPU automatisk detektion fra AMD for at downloade og bruge Adrenalin-softwaren til at installere den seneste version af den understøttede GPU-driver.

Følg disse instruktioner for at installere den nyeste kompatible AMD GPU-driver:

• Åbn din browser og besøg AMD Cleanup utility downloadside.
• Efter at have downloadet den seneste version af AMD Cleanup Utility, dobbeltklik på den eksekverbare, og klik derefter Ja i Brugerkontokontrol at give administrative rettigheder.
• Klik derefter på Ja igen, når du bliver bedt om at køre værktøjet ind sikker tilstand og afinstaller alle AMD GPU-drivere.

Bemærk:  Dette værktøj fjerner aktuelt installerede AMD-drivere, poster i registreringsdatabasen og signaturer til driverlager. Det vil også fjerne enhver form for applikationer, der er tilbage fra en tidligere installation.

• I den anden besked skal du trykke på acceptere for effektivt at starte AMD-rensningsprocessen. Når du har gjort det, kører værktøjet i baggrunden.

Bemærk: På et tidspunkt under denne proces vil du bemærke, hvordan skærmen begynder at flimre, før den bliver sort, bare rolig, det er helt normalt.

• Når handlingen er fuldført, skal du klikke Slutte, genstart derefter din computer manuelt.
• Når din computer er genstartet, skal du åbne din browser igen og besøge GPU automatisk detektionsside downloadside.
• Senere, gå til Registrer og installer automatisk Radeon-grafikdrivere til Windows og tryk på knappen Download nu.

• Når den eksekverbare Adrenalin er downloadet, skal du åbne den og derefter følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen af ​​Radeon Adrenalin.

• Når Adrenalin-filerne er pakket ud og gemt et sted på dit drev, vil værktøjet automatisk starte og scanne dit system for at finde ud af, om det har det nyeste AMD-driverprodukt til din GPU-model.

• Når Adrenalin er færdig med at opdage din GPU-model, vil den anbefale den nyeste driver, der er kompatibel med den. Når dette sker, skal du gå videre og installere anbefalede og valgfri driverpakker ved at vælge begge og klikke Installer.

• På den næste skærm skal du acceptere EULA efter at have læst vilkårene og betingelserne, klik derefter installere For at starte installationen.
• Når installationen er færdig, skal du genstarte din pc og se, om fryseproblemet med Destiny 2 er løst.

2.2. Installer den seneste version af GPU-drivere på Nvidia

Hvis du bruger en Nvidia GPU, skal du starte med at slippe af med de resterende filer til både GPU-driveren og fysikmodulet, og først derefter installere den nyeste driver, der er tilgængelig med Nvidia GeForce-downloadværktøjet.

Denne handling er bekræftet for at hjælpe med problemer med spilfrysning på pc, der i øjeblikket påvirker Destiny 2.

Følg vejledningen nedenfor for trin-for-trin instruktioner om, hvordan du gør det:

• Åbn en Ejecutar dialogboksen ved at klikke Windows-tast + R. Så skriv 'appwiz.cpl' inde i tekstboksen og tryk på Indtast for at åbne menuen Programmer og filer.
• Når du er i menuen Programmer og funktioner, klik på fanen Forlægger øverst for at sortere dine installerede programmer efter din udgiver.
• Efter at have formået at sortere programmerne i henhold til din editor, skal du gå videre og afinstallere alle de poster, der er udgivet af Nvidia Corporation ved at højreklikke og vælge afinstallere i genvejsmenuen.

• Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen af ​​alle Nvidia-drivere, genstart derefter din computer og vent på, at den næste opstart er fuldført.
• Når din computer genstarter, skal du åbne din browser og besøge Nvidia GeForce Experience downloadside downloadside.
• Når du er inde, skal du klikke Download nu og følg instruktionerne på skærmen.
• Når overførslen er fuldført, skal du dobbeltklikke på installationsprogrammet og følge instruktionerne på skærmen for at installere Nvidia Experience.
• Åbn derefter Nvidia Experience og log ind med en konto og gå til login-siden. chauffører for at installere de seneste tilgængelige GPU-drivere.

• Når overførslen er færdig, skal du genstarte din pc og se, om problemet med Destiny 2 nu er løst.

Hvis du stadig står over for de samme fryseproblemer med Destiny 2, skal du fortsætte med den næste løsning.

3.- Stop antivirusinterferens

Det viser sig, at der er visse antiviruspakker med potentiale til at komme i konflikt og endda påvirke stabiliteten af ​​Destiny 2 på pc. BitDefender nævnes ofte som et antivirus, der forårsager fryseproblemer med Destiny 2.

Den bredt accepterede forklaring er, at nogle AV-suiter tilsyneladende roder med den primære Destiny 2-eksekverbare, hvilket hindrer spillets evne til at administrere alle dets indbyrdes forbundne hukommelsesressourcer.

Vigtigt: Dette særlige problem rapporteres kun at opstå med tredjeparts antiviruspakker. Dette problem er ikke kontinuerlig med Windows Defender.

Hvis du befinder dig i dette scenarie, og dit antivirus er synderen, er der 3 hovedmåder, du kan bruge til at løse problemet:

1. Deaktiver realtidsbeskyttelse fra dit antivirus
2. Indstil en hvidlisteregel for den tredjeparts antivirus, du bruger
3. Afinstaller den forstyrrende tredjeparts antiviruspakke.

Følg følgende undervejledning i rækkefølge og se, hvilken af ​​dem der løser problemet med Destiny 2 for dig:

3.1 Deaktiver realtidsbeskyttelsen af ​​dit antivirus

Måske er den hurtigste løsning (hvis dit antivirus er synderen) simpelthen at deaktivere realtidsbeskyttelse. Medmindre problemet er lettet af et firewall-problem, vil dette sikre, at hovedeksekverbare Destiny 2-spillet ikke forhindres i at køre.

Instruktionerne til at deaktivere realtidsbeskyttelsen af ​​dit antivirus vil naturligvis være forskellige fra værktøj til værktøj, men i langt de fleste tilfælde kan du deaktivere denne funktion ved at højreklikke på AV-ikonet og lede efter en mulighed for at deaktiver realtidsforbindelsen.

Bemærk: Med andre AV-suiter som BitDefender skal du faktisk få adgang til menuen Avancerede indstillinger og for at kunne deaktivere antivirus skjold i realtid.

Efter at have sikret, at realtidsbeskyttelse er deaktiveret i dit tredjeparts antivirus, skal du køre Destiny 2 normalt og se, om fryseproblemerne er blevet løst.

3.2 Inkluder den eksekverbare Destiny på hvidlisten i dit antivirusprogram

Selvom deaktivering af dit antiviruss realtidsbeskyttelse har løst problemerne med hakken og frysning med Destiny 2, bør du stadig ikke betragte det som en permanent løsning (fordi du vil efterlade dit system udsat for legitime sikkerhedstrusler).

Den ideelle måde at håndtere ægte tredjeparts AV-interferens på er at gå ind i dine antivirusindstillinger og indstille en undtagelsesregel, der udelukker den primære eksekverbare fra Destiny 2 af enhver scanning og justering af optimeringsmetoder.

Naturligvis vil de nøjagtige instruktioner til indstilling af en hvidlisteregel for Destiny 2 være anderledes end AV-værktøjet. Du kan se online for specifikke instruktioner om, hvordan du gør dette baseret på den AV, du bruger.

Men hvis du bruger BitDefender (det antivirus, som de fleste peger på), skal du følge disse instruktioner for at indstille en hvidlisteregel for Destiny 2:

• Åbn BitDefender eller åbn hovedgrænsefladen, hvis værktøjet allerede kører i baggrunden.
• Klik derefter på ikonet beskyttelse i den lodrette menu til venstre.

• Fra menuen beskyttelse dedikeret, skal du klikke på hyperlinket Åbent under Antivirus.
• Når du er på fanen BitDefender Antivirus, skal du klikke på menuen konfiguration, og klik derefter på Hyperlink Administrer undtagelser.

• Inde i menuen Administrer undtagelser, Sørg for at Antivirus er valgt som hjemmebibliotek, og klik derefter Tilføj en undtagelse.

• Klik på ikonet i den næste menu udforskning, gå derefter til det sted, hvor du installerede Destiny 2, vælg hele mappen, og klik clic en OK.
• Dernæst skal du klikke på Gem at gøre undtagelsesreglen permanent i BitDefender.

3.3 Afinstaller tredjeparts antiviruspakken

Hvis deaktivering af realtidsbeskyttelse ikke er en mulighed for dig, er den eneste handling, der står til din rådighed, at afinstallere det forstyrrende tredjeparts-antivirus fuldstændigt via skærmen Programmer og funktioner.

Vær opmærksom på disse instruktioner for at afinstallere den forstyrrende AV-pakke og rette tilfældig frysning i Destiny 2

Bemærk: Instruktionerne nedenfor er universelle og vil fungere på alle nyere versioner af Windows.

• Tryk på Windows-tast + 2R for at åbne en dialogboks Ejecutar. Så skriv "appwiz. cpl" og tryk på Indtast for at åbne skærmen Programmer og funktioner.
• Når du er inde på skærmen Programmer og funktioner, gå til afsnittet til højre, rul ned gennem listen over installerede programmer og find den tredjeparts AV-pakke, du forsøger at afinstallere.
• På afinstallationsskærmen skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationen.
• Åbn Destiny 2 igen og se, om problemet nu er løst.