Fejlkode 19 i Windows 11: årsager og endelige løsninger

Når en enhed holder op med at virke Windows 11 og Enhedshåndtering advarer om et problem med din konfiguration, er det normalt at blive nervøs. Den såkaldte "kode 19" indikerer normalt, at noget i registreringsdatabasen eller driverne er gået i stykker., der påvirker ting så almindelige som tastaturet, musen, et drev USB eller endda optiske læsere.

Den gode nyhed er, at medmindre der opstår fysiske skader, ligger løsningen normalt i vores egne hænder. Med nogle driverjusteringer, grundlæggende kontroller, spot-gendannelser og, kun hvis det er nødvendigt, rettelser i registreringsdatabasen.Systemet er tilbage på sporet. Her kan du trin for trin se alt, hvad der fungerer i praksis, og hvilke forholdsregler du skal tage i hvert scenarie.

Hvad er fejlkode 19, og hvorfor vises den?

I praksis viser fejlen sig i Enhedshåndtering med en meddelelse som "Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi dens konfigurationsoplysninger i registreringsdatabasen er ufuldstændige eller beskadigede (kode 19)." Denne meddelelse peger på en uoverensstemmelse mellem systemet, registreringsdatabasen og enhedsdriveren., hvad der gør Windows oplad ikke enheden korrekt.

De mest almindelige årsager, du vil se i virkeligheden, er disse: Inkompatible eller korrupte drivere, beskadigede poster i registreringsdatabasen (især UpperFilters og LowerFilters), konflikter efter opdatering eller afinstallation af software, og endda mindre fejl efter hardwareændringer eller intern rengøring af den bærbare computer.

Der er også tilfælde, hvor der efter en opdatering eller efter installation/afinstallation af værktøjer, der berører enhedsstakken (f.eks. multimedieadministratorer som iTunes eller optagesoftware), vises fejlen, når du tilslutter en bestemt periferienhed. Hvis maskinen bliver klodset eller fryser, når du klikker eller skriver, problemet kan være relateret til den berørte enhed.

Et eksempel fra det virkelige liv: En ThinkPad T490-bruger rensede blæserne, og efter genstart reagerede tastaturet, pegefeltet og TrackPoint ikke længere. "HID Keyboard Device" og "Standard PS/2 Keyboard" blev angivet som kode 19 i Enhedshåndtering, mens de arbejdede i gendannelsesmiljøet. Dette er normalt i overensstemmelse med beskadigelse af drivere eller klassefiltre i registreringsdatabasen., ikke med en fysisk fejl.

Vær opmærksom på en til tider forvirrende detalje: Der er en anden meddelelse i Windows (kode 3), der siger "driveren er muligvis beskadiget, eller systemet har lav hukommelse eller andre ressourcer." Denne advarsel peger snarere på mangel på ressourcer eller en defekt driver og har specifikke løsninger såsom at lukke programmer, kontrollere virtuel hukommelse eller endda udvide RAMDet er ikke fokus i Kode 19, men det er en almindelig fejl, der er værd at kende til, hvis du støder på den.

Løsninger og metoder, der virker på Windows 11

Før vi går i gang med registreringen, er det en god idé at teste, hvad der er sikkert og hurtigt. Mange gange løses problemet med genstarter, geninstallationer af drivere eller fejlfindingsværktøjet.Hvis ikke, går vi videre til mere avancerede metoder, altid med et backup- og gendannelsespunkt.

1) Genstart systemet og prøv igen

Det virker grundlæggende, men det tager en god procentdel af forbigående fejl. Genstart fra Start > Tænd/sluk > Genstart, og se om enheden kommer til live igen.Hvis fejlen opstår igen, går vi videre til næste trin.

2) Luk programmer og tjek systemressourcer

Hvis du har set meddelelser om ressourcer, eller hvis din computer er ved at løbe tør for strøm, skal du frigøre hukommelse og CPU. Åbn Task manager (Ctrl + Shift + Esc eller Ctrl + Alt + Del > Jobliste) og luk det, du ikke har brug forPå computere med lav RAM bør du overveje at aktivere eller justere sidefilen fra Systemegenskaber > Avancerede indstillinger > Ydeevne > Avancerede indstillinger > Virtuel hukommelse.

3) Prøv hardwarefejlfindingsværktøjet

Windows 11 skjuler guiden "Hardware og enheder", men den er stadig tilgængelig. Tryk på Windows + R, skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic og følg guiden.Du kan også gå til Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer og bruge dem, der er tilgængelige i dit tilfælde.

4) Afinstaller og geninstaller enheden i Enhedshåndtering

Den klassiske manøvre: Windows genregistrerer hardwaren og geninstallerer driveren. Gør følgende:

1. Tryk på Windows + X, og skriv ind i Enhedshåndtering.
2. Udvid den berørte kategori (Tastaturer, mus og andre pegeenheder, diskdrev, USB-controllere osv.).
3. Højreklik på enheden med advarslen > Afinstaller enhed. Hvis der står "Slet driversoftwaren til denne enhed", skal du være forsigtig med at vælge den.
4. I menuen Handling skal du klikke på Scan for hardwareændringer eller genstarte computeren.

Hvis problemet tilfældigvis opstod efter opdatering af en driver, kan du prøve det modsatte: Gendan den forrige driver fra Enhedsegenskaber > fanen Driver > Annuller redigering.

5) Opdater driveren fra Windows eller fra producenten

En anden effektiv måde er at indlæse en sund driver. I Enhedshåndtering skal du vælge Egenskaber > Driver > Opdater driver, og så skal du lade Windows automatisk søge efterHvis du ikke finder noget nyttigt, skal du gå til computer- eller tilbehørsproducentens hjemmeside og downloade den nøjagtige pakke til din model og Windows 11.

Praktiske råd fra brugere af bærbareHvis en installatør fortæller dig "dette billede er ikke designet til dette board", Du bruger den forkerte pakke (forkert model eller generation)Brug producentens automatiske detektion (Lenovo Commercial Vantage, Dell SupportAssist, HP Support Assistant osv.) og bekræft serienummeret før download.

6) Reparer problematiske installationer som iTunes

Nogle programmer efterlader "fodspor" i registreringsdatabasen, der kan forstyrre visse typer enheder (meget typisk for afspillere/optagere). Hvis du bruger iTunes, skal du reparere installationen via Kontrolpanel > Programmer og funktioner > iTunes > Reparer eller afinstaller den midlertidigt og prøv igen. Genstart computeren efter reparation eller fjernelse.

7) Sikker tilstand og ny brugerkonto for at isolere kilden

El sikker tilstand indlæs minimum. Hvis problemet ikke vises i sikker tilstand, skyldes det sandsynligvis tredjepartssoftware eller -tjenester.Start i fejlsikret tilstand fra Indstillinger > System > Gendannelse > Avanceret opstart eller ved at holde Shift nede, mens du trykker på Genstart, og test enheden der.

Hvis du har mistanke om profilen, skal du oprette en ny lokal bruger eller Microsoft-bruger. Hvis enheden fungerer på den nye konto, kan den gamle profil være beskadiget.I så fald skal du migrere dine data og indstillinger til den korrekte konto.

8) Ret problematiske registreringsdatabaseposter (UpperFilters og LowerFilters)

Dette er det vanskelige punkt, men meget effektivt, når fejlen skyldes korrupte klassefiltre. Sikkerhedskopier din registreringsdatabase og opret et gendannelsespunkt, før du rører ved noget.Generelle trin:

1. Tryk på Windows + R, skriv regedit og bekræft.
2. Gå til HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
3. Find klasseundernøglen baseret på den berørte enhedstype. Almindelige eksempler:
   • Unidades de CD/DVD: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • Controladoras USB: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
4. I højre rude skal du se efter værdierne for UpperFilters og LowerFilters. Hvis de findes, skal du kun slette disse værdier (slet ikke hele undernøglen).
5. Luk Registreringseditor og genstart.

Vigtigt: UpperFilters.bak kan muligvis vises; slet det ikkeOg hvis enheden er en anden (f.eks. tastatur/mus), skal du kontrollere den korrekte klasse, før du trykker. Efter denne ændring kan nogle programmer (f.eks. optagesoftware) kræve geninstallation.

9) Gendan eller reparer systemet uden at miste filer

Hvis intet har virket, og problemet startede for nylig, skal du rulle computeren tilbage til en tidligere tilstand. Brug Systemgendannelse, hvis du har gendannelsespunkter (rstrui.exe) eller “Restablecer este pc"opbevaring af dine filer fra Indstillinger > System > Gendannelse. Kontroller, hvilke programmer der vil blive påvirket, før du bekræfter.

En anden mere teknisk mulighed er at gendanne en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, hvis du har lavet en: åbn regedit, Fil> Importer og vælg den tidligere eksporterede .reg-fil. Dette er ikke typisk for de fleste, men det virker, hvis du gemte en kopi lige før du begyndte at rode med det.

10) Specifikke tilfælde: tastaturer og touchpads, der holder op med at reagere

Hvis det indbyggede tastatur og touchpad fejler med kode 19, men fungerer i Windows RE, skal du pege på software. Afinstaller tastatur- og musenheder (HID og PS/2), genstart og geninstaller drivere fra producenten (Synaptics/ELAN/Precision Touchpad) ved hjælp af det officielle værktøj. Hvis du ser pakker, der ikke "matcher" dit bundkort, skal du bruge dit mærkes automatiske detektor.

Tjek også for BIOS/UEFI-opdateringer på din models side. en BIOS Ældre versioner kan forårsage problemer med initialisering af touchpad/tastatur.Efter opdatering af firmwaren skal du nulstille BIOS til standardværdierne, hvis det er relevant.

11) Hvis problemet er et ressourceproblem (meddelelse svarende til kode 3)

På nogle computere vises en advarsel om, at driveren er beskadiget, eller at der mangler ressourcer. Luk tunge programmer, tjek virtuel hukommelse, og hvis din computer er ved at nå sit maksimum, så overvej at opgradere RAM'en.Nogle gange vil blot det at frigøre ressourcer gendanne enheden til normal drift.

12) Systemreparationer: SFC og DISM

Det er ikke altid nødvendigt, men hvis du har mistanke om kompromitterede systemfiler, skal du åbne en kommandoprompt som administrator. Kør sfc /scannow og derefter DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthGenstart og test enheden, når du er færdig.

13) Datagendannelse, hvis drevet ikke er tilgængeligt

Hvis kode 19 forhindrer dig i at få adgang til en enhed med nøgledokumenter, skal du være forsigtig. Før yderligere test kan du bruge et datagendannelsesværktøj til at udpakke filer fra harddisk/SSD/USB eller kort., selvom de er formateret eller krypteret, for at forhindre tab. Når de er sikre, kan du fortsætte med rettelserne.

14) I optiske drev og mærkeudstyr

Med CD/DVD/Blu-ray-afspillere er det meget almindeligt, at problemet ligger i klassefiltre eller drivere. Hvis du bruger computere af typen Dell, Lenovo, HP osv., skal du se de specifikke fejlfindingsvejledninger for din model., især hvis enheden er angivet blandt de berørte produkter i deres supportartikler.

15) Sikkerhedstips og kopier før berøring

Når du skifter drivere eller redigerer registreringsdatabasen, opret et gendannelsespunkt og en sikkerhedskopi af registreringsdatabasenEt forkert trin kan komplicere støvle, og at have et sikkerhedsnet sparer dig problemer.

Med denne rejseplan burde enheden normalt være oppe og køre igen uden problemer. Start med de hurtige løsninger (genstart, afinstallation/opdatering, fejlfinding), og ryd kun et niveau op, hvis det er nødvendigt (filtre i registreringsdatabasen, gendannelse).I sjældne tilfælde vil problemet ligge i den fysiske hardware, men for en typisk Code 19 er softwareløsninger tilstrækkelige.