Sådan rettes Disney+ fejlkode 1017

El fejlkode 1017 en Disney Plus betyder, at cachen eller installationen af ​​programmet Disney Plus er beskadiget. Derudover kan forkert konfiguration af DNS-indstillingerne på din enhed (eller router) også forårsage det pågældende problem.

Problemet opstår, når brugeren forsøger at bruge Disney Plus (uanset platform, browser, Android, iOS, TV osv.), men du støder på følgende besked: Vi har et problem. Afslut programmet og prøv igen. Fejlkode: 1017 – Services_Startup_Failure.

For at du kan løse denne situation, inviterer vi dig til at fortsætte med at læse denne publikation og sammen med os opdage de mest effektive metoder.

Sådan rettes fejlkode 1017 på Disney Plus

Før du prøver de løsninger, som vi vil nævne for at rette fejlkode 1017 på Disney Plus, skal du sørge for, at din enhed er kompatibel med Disney Plus (selvom den fungerede fint før, fordi en operativsystem- eller applikationsopdatering kan skubbe din enhed til inkompatibel enheder).

1.- Genstart enheden og netværksudstyret.

En midlertidig kommunikationsfejl mellem din enhed og Disney-servere kan få Disney Plus-appen til at vise fejlkode 1017. I denne sammenhæng kan genstart af din enhed og netværksudstyr (såsom et modem eller en router) muligvis løse problemet.

• Først sluk din enhed (f.eks. Samsung TV) og netværksudstyr (modem, router osv.).
• Nu træk stikket ud alle enheder (tv, modem, router osv.) fra strømforsyningen og afbryde dem hinanden.
• Så vent 5 minutter y oprette forbindelse igen enhederne med hinanden.
• Det følgende er tilslut igenenheder til kilden fodring y tænde dem igen.
• Herefter skal du starte Disney Plus-applikationen og kontrollere, om den ikke har fejlkode 1017.

2.- Ryd cachen i Disney Plus-applikationen

Disney Plus-appen viser muligvis fejlkode 1017, hvis din cache er beskadiget. I denne sammenhæng kan rydning af cachen i Disney Plus-appen løse problemet.

Ryd Disney Plus Android App Cache

• Start konfiguration fra din Android-enhed, og åbn Ansøgning manager (eller applikationer / applikationer).

• Vælg nu Disney Plus og tryk på knappen Tvunget stop.

• efterfølgende, bekræfter for at tvinge til at stoppe Disney Plus-appen og åbne Opbevaring.

• Den næste ting er at trykke på knappen Ryd cache y genstarter din enhed for at kontrollere, om Disney Plus-appen ikke har fejl 1017.

Ryd Disney Plus App Cache til Samsung TV

• Åbn TV-indstillinger og tryk på knappen op på din fjernbetjening (sørg for, at du ikke klikker på noget).
• Nu, i den menu, der vises, Rul ned til slutningen af ​​skærmen og åbn Enhedshåndtering af tv.
• derefter, fortsæt med at rulle til højre indtil jeg ved vis App List og rul for at finde Disney Plus app.
• Nu skal du vælge Vis detaljer y Ryd cache fra Disney Plus-appen.

• For at fortsætte skal du genstart dit tv og kontroller, om fejlkode 1017-problemet er løst.
• Hvis det ikke virkede, skal du starte indstillingen konfiguration fra dit fjernsyn og åbn, hvor der står transmission.
• Åbn nu Ekspertkonfiguration og vælg HbbTV-indstillinger.

• Dernæst skal du vælge den mulighed, der siger Slet gennemsøgningsdata y bekræfter for at slette browserdata.
• Derefter genstarter dit tv, og ved genstart skal du kontrollere, om Disney Plus-appen fungerer fint.

3.- Rediger din enheds DNS-indstillinger

Disney Plus-appen viser muligvis fejlkode 1017, hvis din enheds DNS-indstillinger ikke er konfigureret korrekt. I dette scenarie kan korrekt konfiguration af din enheds DNS-indstillinger løse applikationsfejl 1017 Disney Plus.

Rediger din Android-enheds DNS-indstillinger

• Skub fingeren opad(eller ned) for at åbne hurtig opsætning af din telefon og holde nede ikonet for Wi-Fi.
• Nu holde nede tu Wi-Fi-netværk og vælg Rediger netværk.
• Vælg derefter Vis avancerede indstillinger og tryk, hvor der står IP-konfiguration.
• Vælg nu Statisk og indtast følgende værdier: DNS 1: 8.8.8.8 / DNS 2: 8.8.4.4

• Herefter skal du Gemmeændringer og kontroller, om Disney Plus-appen fungerer godt.

Rediger Samsung TV DNS-indstillinger

• Start konfiguration på dit Samsung TV og gå til fanen Rød.
• Åbn nu indstillingen, der siger Netværksstatus og vælg IP-konfiguration.
• Derefter skal du tjekke, om DNS-server er indstillet til automatisk, hvis ja, indstil den til Google DNS (eller enhver anden DNS-server), dvs.: Primær DNS: 8.8.8.8 eller Sekundær DNS: 8.8.4.4
• Hvis han DNS-server er allerede indstillet til Google (eller andet), indstil det som automatisk.
• Når DNS-serveren er ændret (enten automatisk eller Google), skal du starte Disney Plus-appen for at kontrollere, om den er fri for fejl 1017.

Hvis det ikke virkede, skal du kontrollere, om du ændrer DNS-konfiguration (enten Automatisk eller Google) din router (hvis understøttet) retter fejl 1017.

4.- Geninstaller Disney Plus-applikationen

Du kan støde på fejlkode 1017 i Disney+-appen, hvis din installation er beskadiget. I denne sammenhæng kan geninstallation af Disney Plus-appen løse fejlkode 1017.

Geninstaller Android-versionen af ​​Disney Plus

• Start konfiguration fra din telefon og åbn applikationer (Application Manager eller Applications).
• Vælg derefter appen Disney Plus og tryk på knappen afinstallere (men før det, sørg for at rydde cache og data i lagerindstillinger, som diskuteret ovenfor).

• Nu skal du bekræfte for at afinstallere Disney Plus-appen og derefter genstarter din enhed.
• Når du genstarter den, skal du reinstalarDisney Plus-applikationen og kontroller, om fejl 1017 ikke vises.

Geninstaller Disney Plus-appen til Samsung TV

• Start konfiguration fra dit fjernsyn og åbn indstillingen, der siger applikationer.
• Nu skal du vælge den mulighed, der siger Mine applikationer og åbn optioner (placeret nær nederst til højre på skærmen).
• Fremhæv derefter appen Disney Plus y holde nede knappen udvælgelse på din fjernbetjening, indtil en anden menu vises.
• Det følgende er at vælge den mulighed, der siger geninstallation og lad processen fuldføre.
• Endelig skal du genstart tu TV, og når du genstarter, start Disney Plus for at kontrollere, om du ikke har fejlkode 1017.

5.- Nulstil Samsung TV Smart Hub

Hvis fejl 1017 fortsætter, selv efter geninstallation af Disney Plus, eller hvis du er en af ​​de uheldige brugere, der ikke kan afinstallere Disney Plus, fordi dens producenter (såsom Samsung) har oprettet Disney Plus-appen som en systemapp (som ikke kan afinstalleres).

I dette tilfælde kan det løse problemet at nulstille Smart Hub (som bruges til at downloade tredjepartsapps til dit tv) til standardindstillinger (eller gøre noget lignende på dine andre enheder). Før du fortsætter, skal du huske at skrive dine app-login ned.

• Start konfiguration på dit Samsung TV og vælg støtte.
• Åbn nu Auto diagnose og vælg hvor der står Nulstil Smart Hub.

• Så skal du bekræfte for at nulstille Smart Hub og starte Disney Plus (du skal muligvis installere det) for at kontrollere, om det fungerer godt.

6.- Rediger router- og netværksindstillinger

Disney Plus-appen viser muligvis fejlkode 1017, hvis din enheds router eller netværksindstillinger ikke er konfigureret korrekt. I denne sammenhæng kan redigering af de relaterede router- eller netværksindstillinger løse Disney Plus-fejl 1017.

• Tilslut først din enhed (f.eks. Samsung TV) direkte til internettet uden router / modem og kontroller, om Disney Plus-appen fungerer fint. Ellers kan du kommunikere med din internetudbyder for at kontrollere, om du begrænser en vigtig ressource til Disney+ eller prøv et andet netværk (såsom din telefons hotspot) eller brug en VPN.
• Hvis problemet er løst efter at have tilsluttet enheden direkte til internettet, skal du kontrollere for en router/modem indstillinger det er årsagen til problemet.

Brugere rapporterer følgende indstillinger for at løse problemet (du kan kontrollere, om nogen af ​​disse løser problemet for dig):

• Kontroller, om modemmet skal sættes i standbytilstand overførsel løser Disney Plus-problemet.
• Kontroller, om du skal tilslutte din enhed (f.eks. Samsung TV) til router IPTV-port(du kan finde porten i IPTV-fanen i dine routerindstillinger) fix fejl 1017.
• Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Disney+ kundeserviceog bede dem om det fjerne blokeringen af ​​din IP-adresse.

Hvis du omsætter hver af disse potentielle løsninger i praksis, vil du være i stand til at sætte en stopper for denne irriterende fiasko. Hvis du kender en anden metode, der virker, kan du dele den i vores kommentarsektion nedenfor. Hvis du kunne lide vores materiale, så tøv ikke med at vise det til resten af ​​dine venner. Husk at der på vores portal er en masse teknologisk information til dig, besøg os når du vil. Vi ses i vores næste udgivelse.