Trin til at rette Steam-fejl E502 L3

Nogle brugere af Damp er stødt på fejlkoden E502 L3 når du forsøger at bruge platformen. Fejlmeddelelsen «Vi var ikke i stand til at imødekomme din anmodning. Prøv venligst igen senere” vises, når Steam-serverne ikke kunne behandle det, du havde gjort.

Det viser sig, at den nævnte kode ofte dukker op, når brugere forsøger at logge ind på platformen eller bruge Steam Store at foretage et køb. Grunden til, at du står over for dette problem, er ret simpel. I de fleste tilfælde kan dette ske, når Steam-serverne har problemer.

I denne artikel viser vi dig en liste over forskellige metoder, som du kan bruge til at løse problemet, så vær bare opmærksom på følgende oplysninger.

Hvordan kan jeg rette fejl E502 L3 på Steam?

Hvis du ikke vidste det, er Steam den mest populære og udbredte spildistributionsplatform, der findes. Ofte under et salg støder brugere på ovenstående fejlkode, når de forsøger at bruge Steam Store til at foretage et køb.

I dette tilfælde skyldes problemet normalt, at serverne er langsomme eller, i nogle tilfælde, ikke reagerer på din anmodning. I et sådant scenarie har problemet en tendens til at være generelt og er ofte løst på et stykke tid. Der er dog scenarier, hvor problemet kun er begrænset til dig.

Dette kan ske, når din Firewall Windows eller enhver anden tredjepartsapplikation forstyrrer den anmodning, du fremsætter.

Med det sagt, lad os komme i gang og vise dig de forskellige metoder, du kan bruge til at rette fejlkode E502 L3 på Steam.

Tjek status for Steam-servere

Den første ting du skal gøre, når du støder på det pågældende problem, er at tjekke status for Steam-serverne. Det viser sig, at fejlkoden i de fleste tilfælde opstår, når serverne til Damp De står over for nogle problemer eller reagerer ikke af en eller anden grund.

I et sådant scenarie er problemet ikke under din kontrol, og alt du kan gøre er at vente på, at Valve løser problemet på deres ende.

For at holde dig informeret kan du dog bruge et berømt tredjepartswebsted, der opdaterer andre om status for Steam-servere. I tilfælde af et problem kan du gå til webstedet steamstat.us for at finde ud af det. Hvis der er et problem, skal du blot vente, indtil det er løst.

Deaktiver tredjeparts antivirus installeret på din computer

Det viser sig, at problemet i nogle tilfælde kan opstå på grund af tredjeparts antivirus, som du har installeret på dit system. Dette kan ske, når dit systems sikkerhedsprogram forstyrrer Steam-klientprocessen ved ikke at tillade, at anmodningen udføres.

Oven i det kommer nogle antivirusprogrammer nu med websikkerhedsfunktioner, der overvåger og administrerer din webaktivitet og også kan forstyrre din browser.

I et sådant scenarie bør du helt deaktivere tredjepartssikkerhedsprogrammet på din computer og derefter prøve at bruge Steam for at se, om det løser problemet. Desuden kan problemet også opstå i nogle tilfælde på grund af en anden applikation på din pc. I dette tilfælde anbefaler vi, at du udfører en ren opstart for at se, om det løser fejlmeddelelsen.

Deaktiver Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall er ansvarlig for at administrere alle indgående og udgående anmodninger på din computer. Hvis Steam ikke er i stand til at servicere din anmodning i henhold til fejlmeddelelsen, kan det skyldes, at firewallen er deaktiveret. Windows Defender blokerer anmodninger fra applikationen.

Hvis dette tilfælde er tilfældet, kan du blot slå Windows Defender Firewall fra for at se, om problemet forsvinder. Hvis du gør det, skal du blot sørge for, at Steam-klienten er hvidlistet i Windows Firewall. Følg instruktionerne nedenfor for at deaktivere Windows Defender Firewall:

• Først og fremmest skal du åbne Start-menuen og søge panelet af kontrol. Åbn den.

• Efter dette, i kontrolpanelvinduet, skal du klikke på indstillingen System og sikkerhed stillet til rådighed.

• Der, klik Windows Defender Firewall.

• Klik derefter på indstillingen i venstre side Slå Windows Defender Firewall til eller fra.

 

• Til sidst skal du vælge muligheden Deaktiver Windows Defender Firewall til netværkskonfiguration offentlig y privat, og klik derefter på OK.

• Når dette er gjort, skal du se, om problemet stadig eksisterer.

Geninstaller Steam-klienten

Hvis du kun oplever fejlkode E502 L3 på din Steam-klient, og hjemmesiden fungerer fint, når du forsøger at få adgang til den via browseren, er problemet højst sandsynligt forårsaget af Steam-installationsfilerne.

Hvis dette tilfælde er relevant, kan du blot geninstallere Steam-klienten på dit system, så alle filerne er opdateret. Hvis du gør det, fjernes beskadigede eller korrupte filer. Følg instruktionerne nedenfor for at afinstallere Steam:

• For at komme i gang skal du åbne Panel styre ved at søge efter det i menuen Start.

• Klik på indstillingen i kontrolpanelvinduet Afinstaller et program i Programmer.

• Der, fra listen over applikationer installeret på dit system, skal du kigge efter Damp.

• Når du har fundet det, skal du blot dobbeltklikke på det for at afinstallere det fra din computer.
• Med Steam afinstalleret, gå videre og genstart din computer.
• Gå derefter til webstedet og download installationsprogrammet igen.
• Installer Steam på din pc og se, om problemet stadig er der.

Hvis du er nået så langt, kan jeg kun takke dig for at læse os. Jeg håber, at hver af metoderne beskrevet i denne vejledning vil hjælpe dig, når du skal rette denne fejl. Glem ikke, at du kan dele din oplevelse i vores kommentarsektion. Vi vil læse igen i en fremtidig publikation. Indtil da.