FastSupport Malware: 3 effektive metoder til at fjerne det

Cyberkriminelle og ondsindede svindlere finder ofte måder at skjule deres planer som legitime og troværdige. Et godt eksempel på dette er malware FastSupport. Den faktiske app er fuldstændig legitim, distribueret af LogMeln Inc og bruger GoToAssist-værktøjssættet til at yde fjernsupport til kunder.

Mens selve appen ofte bruges af teknologier til at hjælpe dem, der har behov for it-support, svindlere og udviklere af malware De har kapret det og skabt farlige infektioner. At give fjernadgang til den forkerte person kan resultere i, at dine data bliver stjålet, og i nogle tilfælde kan de også snyde dig for dine penge.

Så hvad kan du gøre for at fjerne FastSupport-malware og undgå software-svindel? Fortsæt med at læse for at finde ud af det.

Hvad er FastSupport.com?

Hjemmesiden FastSupport.com Det er helt legitimt og bruges af fagfolk til at oprette forbindelse til din computer og yde fjernsupport. Det har dog sine egne farer, da ondsindede brugere ofte forsøger at oprette forbindelse til din enhed for at stjæle dine oplysninger eller køre en teknisk support-fidus.

Disse svindlere poserer ofte som teknikere fra store virksomheder, som f.eks Microsoft eller Amazon, og udføre forskellige svindelnumre. Nogle eksempler er svindel med tilbagebetaling, antivirus-svindel og svindel med ordreannullering.

Ud over at bruge legitim software til at snyde intetanende brugere, kan hackere også oprette et falsk FastSupport-websted og få dig til at downloade malware. Desværre kan ondsindede mennesker skabe næsten perfekte kloner af legitime websteder og narre dig til at downloade mistænkelig software eller indtaste følsomme data.

Sådan fjerner du FastSupport.com malware

Nedenfor vil vi vise dig nogle metoder, der kan hjælpe dig med at eliminere Fastsupport malware perfekt:

Metode 1. Sluk for meddelelser, der svarer til din browser

En af de mest almindelige måder, FastSupport.com malware udnytter en browser på, er ved at aktivere meddelelser. Dette kan forstyrre dig på systemniveau, afhængigt af konfigurationen. Heldigvis er det ret nemt at fjerne notifikationer fra en browser, selvom du allerede har godkendt dem.

Deaktiver meddelelser i Google Chrome

• Skriv følgende link i din adresselinje: chrome://settings/content/Notifications.
• Tjek tilladte notifikationer. Hvis du ser noget ud over det sædvanlige, skal du klikke på ikonet Flere handlinger (vist med tre lodret arrangerede prikker) og vælg
• Bloker alle notifikationer, du ikke genkender. Normalt har websteder med mærkelige adresser en tendens til at være adware-meddelelser.

Deaktiver meddelelser i Firefox

• Klik på menuknappen, og vælg derefter optioner i genvejsmenuen.
• Vælg Privatliv og sikkerhed i venstre sidepanel af vinduet. Rul ned til tilladelser og klik på knappen konfiguration ved siden af underretninger.

• Tjek dine tilladte notifikationer. Hvis du ser noget ud over det sædvanlige, skal du åbne rullemenuen og vælge lås.
• Klik på knappen Gem ændringer efter du har fjernet alle uønskede meddelelser og mistænkelige websteder.

Slå notifikationer fra i Safari

• Åbn et Safari-vindue, og vælg derefter Safari → præferencer ved at bruge den øverste menulinje på din Mac.

• Skift til fanen hjemmesider, vælg derefter underretninger i menuen til venstre.
• Vælg de webstedsmeddelelser, du vil deaktivere. Bloker alle notifikationer, du ikke genkender. Normalt har websteder med mærkelige adresser en tendens til at være adware-meddelelser.

Slå meddelelser fra i Microsoft Edge

• Klik på ikonet Indstillinger og mere øverst til højre i vinduet, og vælg derefter konfiguration i genvejsmenuen.
• Skift til fanen Cookies og webstedstilladelser, og klik derefter på Meddelelser.

• Tjek tilladte notifikationer. Hvis du ser noget ud over det sædvanlige, skal du klikke på ikonet Flere handlinger (vist med tre vandret arrangerede prikker) og vælge Bloker.

• Bloker alle notifikationer, du ikke genkender. Normalt har websteder med mærkelige adresser en tendens til at være adware-meddelelser.

Deaktiver meddelelser i Opera

• Indtast følgende link i adresselinjen: opera://settings/content/notifications
• Tjek tilladte meddelelser og bloker alt mistænkeligt, som du ikke har aktiveret. For at gøre dette skal du klikke Flere handlinger (3 lodrette prikker) og vælg lås i genvejsmenuen.

• Bloker alle notifikationer, du ikke genkender. Normalt har websteder med mærkelige adresser en tendens til at være adware-meddelelser.

Metode 2. Fjern mistænkelige udvidelser fra din browser

Nogle browserudvidelser kan være ondsindede, hvilket forårsager, at svigagtige annoncer vises overalt i din browser og endda på de websteder, du besøger. For at sikre, at alle dine udvidelser er troværdige, skal du følge nedenstående metoder og fjerne alt, der giver anledning til mistanke.

Fjern udvidelser i Google Chrome

• En Google Chrome, skal du klikke på ikonet Mere (vist med tre lodret arrangerede prikker) og vælg Flere værktøjer → Udvidelser.
• Alternativt kan du få adgang til siden Udvidelser ved at skrive chrome: // udvidelser i adresselinjen.
• Se, om du bemærker nogen mistænkelige udvidelser. For eksempel udvidelser, som du ikke genkender, eller dem, der virker ufuldstændige og kommer fra et ukendt firma.

• For at afinstallere udvidelser, som du ikke ønsker at beholde på din enhed, skal du klikke på knappen Fjern.

Fjern udvidelser i Firefox

• I Mozilla Firefox skal du klikke på menuknappen og derefter vælge Plugins og temaer i genvejsmenuen.
• Skift til fanen Her skal du tjekke, om du bemærker nogen mistænkelig forlængelse. For eksempel udvidelser, som du ikke genkender, eller dem, der virker ufuldstændige og kommer fra et ukendt firma.

• For at afinstallere udvidelser, som du ikke ønsker at beholde på din enhed, skal du klikke på knappen Flere handlinger og vælg Fjern i genvejsmenuen.

Fjern udvidelser i Safari

• Åbn et Safari-vindue, og vælg derefter Safari → præferencer ved at bruge den øverste menulinje på din Mac.
• Skift til fanen Udvidelser og vælg den udvidelse, du vil fjerne. Klik på knappen afinstallere for at fjerne det fra din Mac.
• Vi anbefaler, at du fjerner udvidelser, som du ikke genkender, eller som du ved, at du ikke har installeret manuelt.

Fjern udvidelser i Microsoft Edge

• En Microsoft Edge, skriv følgende link i adresselinjen: edge://extensions/
• Søg efter enhver udvidelse, du vil afinstallere, og klik derefter på knappen
• Sørg for at fjerne alle mistænkelige udvidelser. For eksempel udvidelser, som du ikke genkender, eller dem, der virker ufuldstændige og kommer fra et ukendt firma.

Fjern udvidelser i Opera

• I Opera skal du klikke på hovedmenuen i øverste venstre hjørne og derefter navigere til Udvidelser →

• Se efter eventuelle mistænkelige udvidelser, som du vil afinstallere. Klik derefter på knappen X i øverste højre hjørne for at afinstallere det.

Metode 3. Kør en antivirusscanning

Der er tonsvis af antivirusløsninger, der kan hjælpe dig med at holde din enhed sikker. De fleste premium-apps har trusselsdetektion i realtid, så du behøver ikke bekymre dig så meget. Men hvis du ikke har nogen, anbefaler vi, at du kigger efter nogle tilbud online eller tjekker dette ud liste, som vi har udarbejdet til dig i denne publikation.

For dem, der leder efter en gratis løsning, anbefaler vi Malwarebytes for at scanne og fjerne malware fra din enhed. Vejledningen nedenfor vil beskrive processen med at bruge et antivirus til at scanne din computer.

• Start antivirusprogrammet.
• Vælg indstillingen scanning og klik derefter på knappen Start scanning for at starte en malware-scanning på din computer.

• Vent på, at antivirusprogrammet er færdig med at scanne pc'en for malware. Hvis der findes ondsindede filer, kan du neutralisere dem med det samme ved at tillade softwaren at sætte dem i karantæne.
• Tillad eventuelt applikationen at fjerne ondsindede filer fra din pc.

Sådan undgår du at falde for FastSupport malware-svindel

Her er nogle af vores tips til at hjælpe dig med at være sikker, mens du bruger din computer og surfer på internettet. Disse tips kan hjælpe dig med at undgå en masse svindlere, hackere og andre cyberkriminelle.

1.- Tjek altid hjemmesidens URL.

Sikre og legitime websteder vil altid have den korrekte URL. Mange svindlere forsøger at udnytte populære websteder ved at skabe kloner, der ser identiske ud bortset fra en lille forskel i URL'en.

For eksempel kan hackere forsøge at ændre 2 tegn for at oprette en tastefejl-URL eller bruge forskellige webstedssuffikser som ".org" eller ".net" i stedet for det originale ".com"-domæne. Se for eksempel på forskellen på de to hjemmesider nedenfor.

En anden ting, du bør tage højde for, er indikatoren https: // i adresselinjen. Hvis et websted er sikkert, vil det have udvidelsen https: // før URL'en. Vær forsigtig med dette og vær meget forsigtig, hvis denne udvidelse mangler.

2.- Klik ikke på pop op-beskeder.

Nogle legitime virksomheder som microsoft og Amazon bruger aldrig pop op-beskeder til at advare dig om virus eller refusioner. Deres pop op-vinduer inkluderer heller ikke telefonnumre at ringe til, da numrene er tilgængelige på det faktiske supportwebsted.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du aldrig klikker på disse beskeder eller ringer til det nummer, der er angivet i dem, og i stedet kontakter kundesupport direkte fra den officielle hjemmeside. På denne måde kan du få direkte assistance fra virksomheden, selvom der er problemer med din computer eller konto.

3.- Undgå mistænkelige telefonopkald

Visse legitime virksomheder som Microsoft og Amazon vil aldrig kontakte dig over telefonen, medmindre du selv planlægger et opkald. Hvis nogen ringer til dig og fortæller dig, at der er noget galt med din computer, skal du straks lægge på, medmindre opkaldet er planlagt på forhånd.

Sørg altid for at tale med en legitim tekniker, før du giver nogen oplysninger eller giver den, der ringer, mulighed for at oprette forbindelse til din computer. Tekniske supportagenter vil aldrig ringe til dig først og vil aldrig behøve at bede dig om dit personnummer eller andre ikke-relaterede personlige oplysninger.

Hvis du tager et telefonopkald, er det bedst at lægge på og kontakte det officielle supportteam for at spørge, om din enhed eller konto er kompromitteret.

4.- Tillad ikke meddelelser fra mistænkelige websteder

Websites forsøger ofte at tvinge dig til at modtage meddelelser for at få adgang til sider. Dette er mest almindeligt i linkforkortere, torrent-websteder og andre kilder til ulovlig, piratkopieret software. Selvom du vil downloade noget, aldrig tillade meddelelser fra disse websteder.

Jeg håber, at denne vejledning har været meget nyttig for dig, og at du med hvert af vores tip kan eliminere FastSupport-malware. Hvis du kunne lide denne artikel, så tøv ikke med at dele den. Vi ses i en fremtidig udgivelse.