Sådan foretager du fejlfinding af problemer med tv-registrering i SmartThings

Sidste ændring: 18/09/2026
Forfatter: Isaac
  • Det er vigtigt, at smartphonen og fjernsynet er forbundet til det samme lokale Wi-Fi-netværk for at muliggøre registrering.
  • Begge enheder skal være logget ind med den samme Samsung-konto for at kunne linke.
  • Fjernsyn udgivet efter 2017 kan udnytte BLE-funktionen til at gøre den indledende opsætning nemmere.

Nærbillede af en smartphone foran et smart-tv i en moderne stue, ideelt til at illustrere forbindelsen mellem appen og skærmen.

Nogle gange kan det være en stor hovedpine at forsøge at forbinde dit tv til SmartThings-appen. Du har måske alt tændt, alt ser fint ud, men uanset hvor mange gange du trykker på søgeknappen, vises tv'et ikke nogen steder, eller du får en kryptisk fejlmeddelelse, der ikke fortæller dig noget.

Sandheden er, at det normalt ikke er en alvorlig enhedsfejl, men snarere et kommunikationsproblem mellem telefonen og skærmen. For at Samsungs økosystem kan fungere korrekt, er internetadgang ikke nok ; enhederne skal kommunikere med hinanden på samme frekvens og under samme kontrol.

Relateret artikel:
Hvordan kan du få Smartthings-værktøjet på Samsung TV?

Vigtigheden af ​​det lokale netværk og Wi-Fi

Hænder, der holder en mobiltelefon og en fjernbetjening til et tv samtidigt, hvilket repræsenterer overgangen til smart styring.

Den mest almindelige fejl er at tro, at fordi din telefon har Wi-Fi, og dit tv også har, er de allerede forbundet. Men her er tricket: de skal være på det samme lokale trådløse netværk . Hvis du har en moderne router med flere bånd eller et gæstenetværk, og din telefon er på ét bånd og dit tv på et andet, vil registreringsprocessen mislykkes fatalt.

Dette sker, fordi SmartThings ikke søger efter tv'et i skyen, men i stedet forsøger at finde det i dit eget hjem. Hvis en af ​​de to enheder er på et isoleret netværkssegment , vil smartphonen aldrig finde skærmen, selvom begge har internetadgang. Før du driver dig selv til vanvid ved at rode med dine routerindstillinger, skal du derfor sørge for, at begge enheder bruger præcis det samme SSID.

Moderne stue udstyret med smart teknologi og moderne indretning
Relateret artikel:
Forvandl dit Samsung Smart TV til dit hjemmekontrolcenter med SmartThings

Samsung-konti: nøglen til parring

Forbundet hjemmeøkosystem med smart TV, tablet og smartphone i et teknologisk miljø.

Et andet område, hvor mange begår fejl, er med brugerkontoen. For at parringen kan fungere korrekt, er det vigtigt, at både tv'et og smartphonen er logget ind med den samme Samsung-konto. Dette er ikke bare en formalitet; appen administrerer tilladelser og kontroller baseret på brugerens profil.

  • Download appen: Søg efter "SmartThings" i din sædvanlige appbutik, og installer det.
  • Synkroniser din profil: Sørg for, at e-mailadressen og adgangskoden er identiske på begge enheder.
  • Brugervenlighed hos Samsung: Hvis du bruger en telefon af det mærke, kan du Tilslut din Samsung-mobil til dit tv med One UI til appen logger automatisk ind på din profil.
  Hvad er FRAPS? Anvendelser, funktioner, meninger, priser

Hvis tv'et er knyttet til din partners konto eller en gammel konto, vil detektionsprocessen højst sandsynligt blive afbrudt, eller enheden vil vises som "offline", hvilket giver fejl som den berømte OE33-16-kode.

Person, der holder en smartphone foran et Smart TV i en moderne stue, hvilket repræsenterer Smart View-funktionen.
Relateret artikel:
Sådan sender du billeder og videoer til dit Samsung Smart TV med Smart View og Tap View

Tilslutningsalternativer og hurtige løsninger

Hvis dit TV er en model produceret efter 2017, har du en fordel: Bluetooth Low Energy (BLE) -teknologi . Denne funktion gør det muligt at finde og konfigurere enheden, selv hvis der er et midlertidigt problem med Wi-Fi-netværket, hvilket letter den indledende forbindelse mellem din telefon og skærmen.

Når du føler, at intet virker, og appen er "blind", er det klogeste at undgå at komplicere tingene med avancerede tekniske indstillinger. Nogle gange er en simpel nulstilling af registreringsprocessen løsningen. Dette indebærer at lukke appen helt, genstarte din telefon og, hvis det er muligt, slukke og tænde dit tv igen.

Genstart af din enhed gør det muligt for den at udsende sine reklamesignaler på det lokale netværk igen, hvilket normalt løser den søgeproces , der var gået i stå. Genstart af din enhed er meget mere effektivt end at forsøge at ændre din routers sikkerhedsindstillinger uden rigtigt at vide, hvad du laver.

For at løse problemer med registrering er nøglen at sikre, at mobiltelefonen og fjernsynet deler det samme rigtige Wi-Fi-netværk, bruger den samme Samsung-konto, og hvis problemet fortsætter, udføre en fuldstændig genstart af enhederne for at opdatere den lokale forbindelse.

Nærbillede af en moderne sort fjernbetjening til Smart TV.
Relateret artikel:
Sådan reparerer du et Smart TV med en fjernbetjening, der ikke fungerer: Guide til parring og nulstilling