Konfigurer personlige og professionelle konti i Office uden konflikter

Du har en personlig Microsoft-konto og en arbejds- eller skolekonto på de samme enheder, og apps Office og sommetider slår det gnister. I denne guide finder du ud af, hvordan du konfigurerer begge dele uden at de overlapper hinanden, hvordan dine privatlivsindstillinger synkroniseres, og hvad grænserne er mellem profiler. Du vil også se Tricks Outlook, OneDrive og Windows til at holde alt organiseret, og en samling af løsninger, når tingene går i stå. Alt sammen designet til at gøre din personlige og professionelle konti arbejde parallelt uden friktion.

Ud over isolerede tips er her en komplet proces: hvor får man adgang til indstillinger i apps, hvilke indstillinger der overføres mellem enheder, hvordan man administrerer e-mails, og opbevaring separat, og hvad du skal gøre, hvis du får den klassiske besked "noget gik galt", når du tilføjer en konto. Vi inkluderer specifikke trin til den "nye Outlook", påmindelser om licenser og mere. Microsoft 365 og en effektiv sektion til at løse almindelige problemer (aktivering, login, opdateringer, tilføjelser osv.), så du ikke sidder fast halvvejs med din Microsoft 365-apps.

Hvad indebærer det at bruge flere konti i Office, og hvor gælder det?

Når du arbejder i Windows med Office, påvirker de indstillinger, du ændrer, ofte ordExcel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Project og Visio. Med andre ord er det ikke en isoleret indstilling: den ændrer funktionsmåden på tværs af hele pakken, hvis du bruger den samme identitet. Der er dog platformspecifikke begrænsninger og undtagelser; vi beskriver disse nedenfor for at tydeliggøre, hvordan indstillingerne fungerer. kontorapplikationer i hvert system.

Det er vigtigt at forstå, at en personlig Microsoft-konto ikke kan flettes sammen med en anden konto (herunder en arbejds- eller skolekonto). Køb og fremskridt overføres ikke. Xbox eller gamertags mellem identiteter. Når det er sagt, kan du bruge dem samtidigt på den samme enhed, "hver i sin egen bane". Denne adskillelse undgår licens- og dataproblemer, når identiteter blandes. arbejds- og personlige konti.

Juster privatlivs- og kontoindstillinger i Office-apps

For at gennemgå din profil og dine privatlivsindstillinger fra et hvilket som helst Office-program i Windows, skal du åbne appen (Word, Excel osv.) eller gå til Filer og søge efter "Konto" eller "Office-konto" i nederste venstre hjørne. Der kan du se "Kontoprivatliv" og adgang til "Administrer indstillinger". Dette er det centrale punkt, hvor du kan slå forbundne oplevelser til eller fra og gennemgå, hvilke oplysninger du deler. Hvis du trykker her, påvirker det dine privatlivspræferencer.

I den nye Outlook til Windows er trinnene en smule anderledes: Gå til fanen Vis, skriv "Visningsindstillinger", og vælg "Beskyttelse af personlige oplysninger og data" i sektionen Generelt for at åbne "Beskyttelsesindstillinger". Det er en anden vej til det samme mål: at justere, hvilke data der bruges, under hvilke betingelser, og hvordan de interagerer med andre systemer. forbundne oplevelser.

Dine privatlivsindstillinger "rejser" med dig (med én vigtig undtagelse)

Når du ændrer privatlivsindstillinger, træder disse ændringer normalt i kraft på dine Windows-enheder. Mac, Android y iOS så snart du logger ind igen. Hvis du f.eks. deaktiverer en oplevelse, der analyserer indhold på din pc, vil du se den samme præference anvendt næste gang du åbner appen på din mobilenhed. Denne "roaming" gør det nemmere at opretholde en kohærent konfiguration på alle dine enheder.

På en Mac er de synkroniserede muligheder begrænset til Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook. Det betyder, at hvis du bruger andre værktøjer uden for disse pakker, skal du ikke forvente, at alt synkroniseres problemfrit. Det er værd at huske på dette, når du kombinerer flere systemer i din daglige arbejdsgang. Microsoft 365.

Der er én vigtig undtagelse: Hvis du slår den kontakt fra, der deaktiverer alle ikke-essentielle forbundne oplevelser, deaktiveres den tjeneste, der synkroniserer disse præferencer, også på den pågældende enhed. Som følge heraf stopper indstillingernes "overførsel" der. Hvis den kontakt stadig er aktiveret på en anden enhed, vil indstillingerne fortsætte med at roame mellem disse enheder. konto privatliv.

Hvis dit mål er at deaktivere alle ikke-essentielle forbundne oplevelser på alle kompatible enheder, skal du gøre det manuelt på hver enkelt. Det er ikke nok at gøre det én gang: den specifikke indstilling vil ikke blive replikeret, hvis du har deaktiveret funktioner, der synkroniserer Privatindstillinger.

Brug af parallelle konti: begrænsninger og bedste praksis

Det er ikke tilladt at sammenlægge konti: Du kan ikke kombinere to personlige Microsoft-konti eller blande en personlig konto med en arbejds- eller skolekonto. Du kan heller ikke flytte gamertags, køb eller saldo mellem profiler. Du kan dog bruge flere identiteter på den samme enhed parallelt og på en organiseret måde, idet du tager hensyn til hver enkelts funktion og forhindrer, at de blandes sammen. data og licenser.

• Outlook og flere kontiEt kontoalias kan ikke understøtte en anden Microsoft-konto (aktiv eller inaktiv). I stedet tilføjer det den anden identitet som en e-mailkonto i Outlook. Du kan tilføje Microsoft-, Gmail- eller dine uddannelses-/professionelle organisationskonti og administrere e-mail fra klienten, mens den underliggende identitet holdes adskilt.
• Personlig OneDrive vs. Arbejds-/Skole-OneDriveBegge kan sameksistere og synkroniseres samtidigt, men deres lagring er uafhængig. Det er ikke muligt at synkronisere mapper fra virksomhedens lejer i din personlige OneDrive. Du kan dog kopiere eller trække filer mellem dem efter behov.
• Del Microsoft 365 FamilyHvis du har Familie-abonnementet, kan du dele det med op til 5 personer. Deling fletter ikke konti sammen; dine OneDrive-e-mails, filer og fotos forbliver private, medmindre du eksplicit deler dem.
• Familiegruppe i FamiliesikkerhedSom arrangør kan du invitere andre konti som medlemmer. Alle kan se, hvem der er i gruppen, men kun arrangørerne har adgang til aktivitetsrapporterne.
• Mere end én bruger på den samme pcPå en delt Windows-computer er det den mest overskuelige fremgangsmåde at oprette separate brugerkonti. Hver person beholder sine loginoplysninger, filer, browserfavoritter og skrivebordsindstillinger.
• Xbox-profilerHvis du administrerer mere end én profil, kan du skifte mellem dem med blot et par trin og dermed holde dine fritidsaktiviteter adskilt fra resten af ​​dit personlige liv. Microsoft-identitet.
• Profiler i Microsoft EdgeNår du arbejder med flere browserprofiler, kan du adskille bogmærker, udvidelser og indstillinger. Dette er meget nyttigt til at holde arbejde og privatliv adskilt, mens du browser.

I professionelle eller uddannelsesmæssige sammenhænge gælder ovenstående stadig: Du kan ikke flette en arbejds-/skolekonto med en personlig konto, men du kan bruge dem side om side. Som en ekstra bonus kan Microsoft Rewards-point optjent fra Windows eller Bing med din arbejds-/skolekonto i nogle tilfælde krediteres din personlige Microsoft-konto. Dette kræver aktivering af IT-afdelingen. kontotilknytning i din organisation.

Hvis du også forbinder din LinkedIn-konto med din personlige Microsoft-identitet, vil du lejlighedsvis have integrationer mellem tjenester. Disse er tilvalgsfunktioner, og du kan til enhver tid fjerne tilknytningen til dem. Det ændrer ikke på, at konti forbliver adskilteDet muliggør blot visse krydsvisninger.

Konfiguration af Outlook og undgåelse af identitetsklashes: det klassiske tilfælde

Forestil dig, at din virksomheds-e-mailadresse er den samme som din personlige e-mailadresse (f.eks. john@acme.com for din personlige Live.com-konto og john@acme.com for din virksomheds Microsoft 365-postkasse). Denne UPN-uoverensstemmelse forårsager ofte problemer med godkendelse og kontoopsætning i Outlook. Hvis Outlook fortæller dig, at "kontoen ikke kunne konfigureres", er der flere trin, der normalt kan hjælpe med at løse problemet. identitetskonflikt.

For det første skal computerlicensen kun være knyttet til én konto, ideelt set den, der rent faktisk skal bruge appsene på den pågældende enhed. Hvis den bærbare computer er til arbejde, skal du undgå at aktivere Office med din personlige familieplan. For det andet skal du oprette to Windows-sessioner: én bruger til dit personlige liv og en anden til arbejde. Dette adskiller legitimationsoplysninger, cacher, weblegitimationsoplysninger og lagringen af ​​dine apps. Windows-legitimationsoplysninger.

Hvis du allerede sidder fast, så reparer Office (hurtigt og online), ryd gemte legitimationsoplysninger, og prøv igen. Nogle gange kan du tilføje profilen via "Kontrolpanel > Mail", når den direkte opsætning mislykkes. Hvis du fortsat oplever fejl og bruger et Microsoft 365 Family-abonnement på den samme computer, kan du overveje at knytte den personlige licens til en anden konto (f.eks. et nyt alias) for at minimere konflikter. virksomhedskonto.

Sprog, tidszone og region fra Min Konto-portalen

Portalen "Min konto" giver dig mulighed for at justere personlige indstillinger såsom sprog, formater og tidszone for dit arbejds- eller skolemiljø. Disse indstillinger påvirker, hvordan du ser menuer, dele af brugergrænsefladen, tidspunkter og datoer i Microsoft-tjenester, hvilket hjælper med at ensartede din oplevelse. flersproget oplevelse.

Vejledning: Log ind med din arbejds-/skolekonto, gå til "Indstillinger og privatliv" i venstre panel eller linket "Vis indstillinger og privatliv", og gennemgå mulighederne under "Sprog og område (forhåndsvisning)". Du finder "Visningssprog", "Foretrukne sprog", "Regionalt format" og "Tidszone" for at sikre, at alt stemmer overens med dine præferencer. lokale præferencer.

Når du ændrer visningssproget, anbefaler Microsoft, at du logger ud og logger ind igen med din arbejds- eller skolekonto. Dette sikrer, at ændringen anvendes korrekt på tværs af portaler og tjenester, og forhindrer dig i at støde på delvist oversatte strenge. brugergrænseflade.

Fejlfinding af almindelige problemer i Microsoft 365 og Office

Før du antager et serviceafbrydelse, er det værd at kontrollere for almindelige lokale årsager. Microsoft løser normalt kendte problemer gennem opdateringer, og ofte ligger problemet i aktivering, legitimationsoplysninger, tilføjelser eller forbindelsen. Her er en kort diagnosticeringsvejledning, der kan hjælpe dig med at gendanne din konto. normalt på Office.

Aktivering og licenser

Hvis du ser meddelelser som "Produkt deaktiveret", bliver du bedt om at logge ind med et aktivt abonnement eller indtaste en nøgle. Tjek, hvilken version du har installeret, og om den matcher dit abonnement. Husk, at apps skal oprette forbindelse til internettet mindst hver 30. dag for at validere abonnementet. Microsoft 365 abonnement.

Hvis du har installeret en anden version end den, der er inkluderet i din plan, skal du afinstallere den og installere den korrekte. Det kan være vigtigt at fjerne gamle licenser fra din computer og geninstallere dem. I et virksomhedsmiljø, hvis du vil bruge Office på en server... terminal Tjenester, skal du bruge en udgave, der understøtter "delt teamaktivering", f.eks. den gamle Microsoft 365 ProPlus, for at overholde passende licens.

Kontrollér din forbindelse, firewall og DNS, hvis du har problemer med at validere. Hvis dit abonnement er udløbet, skal du forny det og prøve at genaktivere det. Hvis du har flere versioner af Office installeret, skal du afinstallere de tidligere for at undgå konflikter. aktivering.

Logon

Loginfejl skyldes normalt et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode. Dobbelttjek din brug af store bogstaver, og undgå at kopiere adgangskoder fra andre apps. Hvis en administrator har ændret dine loginoplysninger, eller din konto er deaktiveret, skal du bede om hjælp. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved hjælp af de tilgængelige værktøjer. kontogendannelse.

For arbejds- eller skolekonti: https://passwordreset.microsoftonline.comFor personlige konti: https://account.live.com/ResetPassword.aspxHvis du blev låst ude på grund af mislykkede loginforsøg, skal du udfylde gendannelsesformularen ved hjælp af din sædvanlige computer og IP-adresse, besvare så mange spørgsmål som muligt og angive en kontakt-e-mailadresse. Denne proces gælder, når du ikke har aktiveret [manglende oplysninger - sandsynligvis en specifik funktion eller tjeneste]. totrinsgodkendelse.

Navigation og Safari

Hvis du bruger Safari og oplever problemer med Microsoft 365-webapps, kan "Smart Tracking Prevention" muligvis forstyrre. Prøv at fjerne markeringen i "Prevent cross-site tracking" i Indstillinger > Privatliv og derefter genindlæse tjenester som Teams. Dette er en almindelig årsag til ustabile sessioner i Apple-browseren.

Outlook: forbindelse og protokoller

I Outlook skal du sørge for, at dine loginoplysninger er korrekte, og identificere, om du bruger Exchange, IMAP eller POP3/SMTP. En forkert konfigureret port eller forkert kryptering vil afbryde forbindelsen. Hvis du bruger IMAP med eksterne servere, skal du kontrollere din udbyders indstillinger for at sikre, at Outlook synkroniseres uden problemer. godkendelsesfejl.

Synkronisering: OneDrive og Outlook

OneDrive kan muligvis fejle, hvis klienten ikke er opdateret, hvis der er begrænsninger på filstørrelsen, eller hvis filnavne indeholder tegn, der ikke understøttes. I Outlook er der observeret problemer med synkronisering og tilladelser efter installation af visse ældre opdateringer (f.eks. KB2837618 eller KB2837643). Hvis dette er tilfældet for dig, skal du afinstallere disse programrettelser fra "Programmer og funktioner" og genstarte Windows for at gendanne problemet. Stabilitet i udsigterne.

Opdateringer og kanaler

Hold Windows og Office opdateret. Hvis opdateringer ikke installeres, skal du kontrollere, at dit operativsystem er kompatibelt. Nyere udgaver af Microsoft 365 understøtter dem ikke længere. Windows 7 8. Bekræft også din forbindelse, og undersøg din opdateringskanal i Filer > Konto > Om. Almindelige kanaler omfatter Beta, Faktisk (Forhåndsvisning), Faktisk, Månedlig Enterprise, Halvårlig Enterprise (Forhåndsvisning) og Halvårlig Enterprise, samt enkeltkøbs- eller MSI-volumenvarianter, der modtager programrettelser fra sikkerhed og korrektion.

Tilføjelser og sikker tilstand

Et dårligt optimeret plugin kan forårsage nedbrud eller langsom ydeevne. Prøv at starte appsene i sikker tilstand Hold Ctrl-tasten nede, mens du åbner genvejen. Hvis dette fungerer korrekt, skal du deaktivere alle mistænkelige plugins og prøve at spille spillet igen for at identificere det, der forårsager problemet. Kontorstabilitet.

Nyttige værktøjer til diagnosticering og reparation

I Windows kan du "Reparere" Microsoft 365 fra Kontrolpanel > Programmer og funktioner. Hurtig reparation er hurtig; online reparation går dybere og løser normalt beskadigede installationer eller andre problemer. filintegritet.

Hvis du administrerer en lejer, viser panelet Servicestatus i Administration Center dig aktive problemer og officielle råd. Du har også Remote Connectivity Analyzer, som blandt andet tester Exchange DNS, single sign-on, EAS, Outlook-forbindelse og SMTP/POP/IMAP-e-mail for at identificere problemer. konnektivitet.

Når du vil direkte til sagen, kører Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) guidet diagnosticering af Office, Microsoft 365 og Outlook. Den installeres på din computer, du godkender med dine legitimationsoplysninger, og den foreslår handlinger baseret på, hvad den registrerer. Det er en hurtig måde at komme til bunds i problemer uden at skulle dykke ned i hele systemet. systemlog.

Praktiske tips til at holde arbejde og privatliv adskilt

Aktiver dine apps med den konto, du rent faktisk vil bruge på den pågældende enhed; bland ikke personlige licenser på virksomhedens computere eller omvendt. Hold dine profiler adskilte: én Windows-bruger til arbejde og en anden til personlig brug. I Edge skal du bruge separate profiler og angive, hvilken profil der åbnes som standard med arbejdslinks. Du vil se et fald i loginkonflikter og antallet af prompts. logon.

I OneDrive skal du konfigurere begge cloudtjenester, men holde mapper adskilte: læg ikke virksomhedsdokumenter i din personlige mappe og omvendt. I Outlook skal du tilføje alle dine postkasser, men dobbelttjekke, at profilen og den primære konto er korrekte for at forhindre, at regler eller signaturer anvendes på den forkerte postkasse. Disse er detaljer, der forhindrer hovedpine med dine [data/indbakker/osv.]. kombinerede postkasser.

Og glem ikke sikkerhedskopier: Selvom Microsoft beskytter infrastrukturen, gør delt ansvar det tilrådeligt at have et sikkerhedskopieringssystem. backup Microsoft 365-data. Der findes specialiserede tredjepartsløsninger (f.eks. NAKIVO Backup & Replication), der dækker e-mail, OneDrive og mere, samt fysiske, virtuelle og cloud-miljøer. De sparer dig hovedpine, hvis en hændelse forårsager tab af information.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis du ikke kan logge ind, kan du først prøve "Log-in Assistant" og portalerne til nulstilling af adgangskode (arbejde/skole eller privat). Hvis du stadig sidder fast, kan du kontakte Microsoft support via deres supportwebsted, beskrive problemet og bruge muligheden "Få hjælp". Om nødvendigt vil de henvise dig til den mest passende supportkanal til din situation. forekomsten.

Hurtige referencer og afsluttende noter

Hvis du vil dykke dybere ned i datakontrol og telemetri, kan du se afsnittet "Forbundne oplevelser i Office". Husk også, at visse privatlivsindstillinger synkroniseres på tværs af enheder, medmindre du deaktiverer hovedafbryderen for ikke-essentielle oplevelser. På Mac gælder roaming for Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook, og du bør manuelt justere de indstillinger, der ikke overføres. Dette vil holde dine indstillinger på linje. præferencer på tværs af alle hold.

Når du har at gøre med duplikerede identiteter (samme adresse for personlige og arbejdsmæssige konti), skal du prioritere at adskille Windows-sessioner, konfigurere Outlook korrekt og undgå at licensere arbejdscomputeren med den "forkerte" konto. Hvis der opstår en fejl, når du tilføjer arbejdskontoen, skal du huske kombinationen af ​​at reparere Office, rydde legitimationsoplysninger og om nødvendigt genkonfigurere fra det gamle "Mail"-panel. Disse grundlæggende elementer, sammen med privatlivsindstillinger og organisering i OneDrive og Edge, er det, der bedst hjælper med at opretholde en balance mellem personlige og professionelle liv på kontoret.