Blog om digitalt medborgerskab og cybersikkerhed: En komplet guide

Vi lever limet til vores telefoner, hoppende fra Fra Instagram til TikTok, fra e-mail til netbanknæsten uden at vi er klar over det. Denne hyperkonnektivitet har en meget positiv side, men den indebærer også risici, som vi ofte overser: eksponering af personlige dataCybermobning, svindel, tab af omdømme og en lang række andre ting, der påvirker både mindreårige og voksne.

Derfor bliver det stadig vigtigere at tale om digitalt medborgerskab og cybersikkerhed som to sider af samme sag: at vide, hvordan man opfører sig på internettet med ansvarlighed, respekt og kritisk tænkning, samtidig med Vi beskytter vores privatlivvores identitet og vores enheder. I denne artikel vil vi bringe al denne snak ned på jorden ved at kombinere praktiske anbefalinger, eksempler fra den virkelige verden og uddannelsesmæssige erfaringer, der allerede implementeres i skoler.

Digitalt medborgerskab: meget mere end "at vide, hvordan man bruger internettet"

Når vi taler om digitalt medborgerskab, mener vi Adfærds- og sameksistensregler i forbindelse med brugen af ​​IKTComputere, mobiltelefoner, sociale netværk, cloud-tjenester… Det handler ikke kun om at vide, hvordan man bruger en app, men om at forstå de etiske, juridiske, sociale og sikkerhedsmæssige konsekvenser af hvert klik.

I denne sammenhæng indebærer digitalt medborgerskab brug teknologi ansvarligtAt respektere os selv og andre, beskytte vores eget og andres privatliv og anvende klassiske værdier som ansvarlighed, ærlighed, respekt og tolerance i virtuelle miljøer.

Eksperter forbinder ofte digitalt medborgerskab med begreber som f.eks. netikette, digital sikkerhed og kritisk tænkningNetiquette er ganske enkelt "at vide, hvordan man skal opføre sig" på internettet: hvordan vi tiltaler andre mennesker, hvad vi deler, hvordan vi reagerer på modsatrettede meninger eller stødende indhold.

Ledende forfattere som Mike Ribble har defineret digitalt medborgerskab ud fra flere søjler: digital adgang, handel, kommunikation, læsefærdigheder, etikette, rettigheder og ansvar, sundhed og velvære samt digital sikkerhedAlt dette har til formål at gøre folk "sikre, kloge og sociale" (S3-model: Sikker, klog og social) online.

I hverdagen er enhver, der opretter forbindelse til internettet, allerede en digital borger. Forskellen ligger i at være en en god digital borgeren person, der tænker sig om, før vedkommende poster noget, tjekker information, før vedkommende deler den, og forstår, hvilken indflydelse vedkommendes handlinger kan have på kort og lang sigt.

Kerneværdier: ansvarlighed, ærlighed, respekt og tolerance

Digitalt medborgerskab hviler på nogle meget enkle, men effektive principperAnsvarlighed, ærlighed, respekt, tolerance og at handle passende, selv når ingen ser på. Det er de samme værdier, vi anvender (eller bør anvende) offline, nu i chats, sociale netværk, fora eller online videospil.

La ansvar Dette betyder, at vi overholder vores forpligtelser, er omhyggelige med, hvad vi offentliggør, og er opmærksomme på konsekvenserne: lige fra at ankomme til tiden til et gruppevideoopkald til ikke at videresende et skadeligt rygte eller en tvivlsom nyhed uden at tænke os om.

La ærlighed I den digitale verden betyder det ikke at snyde, ikke plagiere arbejde, ikke manipulere andre menneskers billeder og ikke sprede indhold, som vi ved er falsk eller vildledende, blot for at få opmærksomhed eller følgere.

El respekt Det betyder at behandle de mennesker, vi interagerer med på sociale medier, i chatrum eller i onlinespil, pænt, selvom vi ikke er enige. Dette inkluderer at være forsigtige med vores sprog, undgå fornærmelser og ikke latterliggøre andre. spørg om tilladelse, før du deler billeder eller historier hvor tredjeparter optræder.

La tolerance Det handler meget om at acceptere forskellige meninger, forskellige kulturer og varierede livsstile, som vi møder online, uden at ty til had eller chikane. Tolerance handler ikke om at sluge alt, men snarere om at debattere uden at ødelægge.

Et meget illustrativt eksempel kan ses i skolesportshold, der fungerer godt, fordi deres medlemmer De kommer til tiden, de snyder ikke, og de respekterer rivaler og trænere.De lytter til forskellige meninger og griber spillet an med sportsånd. Det er præcis de samme principper, vi har brug for i sunde onlinefællesskaber.

Sociale medier og sikkerhed: Instagram, TikTok og andre

Platforme som Instagram og TikTok er det perfekte udstillingsvindue for millioner af brugeres dagligdag, men hvis de er dårligt konfigureret, bliver de en åbent vindue for fremmede, svindlere eller stalkereProblemet er ikke selve netværket, men hvordan vi justerer vores privatlivsindstillinger og hvad vi deler.

På Instagram kan det gøre det nemmere for uønskede personer at finde dig, hvis du lader din profil være offentlig, viser personlige oplysninger (skole, arbejde, steder du ofte besøger) eller accepterer nogen som følger. overvåge vores bevægelser eller interagere med dem uden vores samtykkeDet samme gælder for at offentliggøre billeder med mindreårige eller følsomme data uden at tænke sig om to gange.

På TikTok, hvor indholdet er mere spontant og viralt, er det endnu nemmere for en uskyldig video at gå viralt og nå ud til fremmede. Hvis privatlivsindstillingerne ikke gennemgås omhyggeligt, kan dette give anledning til... Du er velkommen til at kommentere, downloade eller genbruge vores videoer, med den deraf følgende risiko for vores omdømme eller vores sikkerhed.

Derfor er det afgørende at gennemgå indstillingerne for hvert netværk: hvem kan se vores opslag, hvem kan kommentere dem, om vi tillader andre at downloade vores indhold, om vi viser vores placering, eller om vi lader mulighederne for direkte beskeder være åbne for enhver bruger.

For børn og familier er det tilrådeligt at ledsage disse tilpasninger med en klar samtale om hvad man ikke skal dele (adresser, skemaer, kompromitterende fotos, skoledokumenter, bankoplysninger osv.) og hvad man skal gøre, hvis nogen opfører sig mærkeligt eller aggressivt på sociale medier.

Cybersikkerhed og medborgerskab: forståelse af risiciene, så vi kan beskytte os selv

Cyberkriminelle leder altid efter nye måder at udnytte vores uforsigtighed, mangel på information eller sikkerhedsfejl på enheder og onlinetjenester. Deres mål kan variere fra stjæle adgangskoder og bankoplysninger herunder at udgive sig for at være andre, kapre konti eller afpresse penge med private fotos eller videoer.

Som brugere er vores første barriere at lære at anerkend risiciene Mest almindelige: phishing-e-mails, der udgiver sig for at være banker eller kendte virksomheder, falske login-sider, beskeder, der hurtigt anmoder om penge, mistænkelige forkortede links eller applikationer, der anmoder om flere tilladelser end rimeligt.

I Spanien har vi også offentlige ressourcer som f.eks. INCIBEs cybersikkerhedshjælpetjeneste 017En national, gratis og fortrolig hjælpelinje er tilgængelig hver dag året rundt fra kl. 9 til 23. Den er designet til borgere, virksomheder, fagfolk og også til mindreårige, familier og undervisere, der har brug for teknisk, psykosocial eller juridisk rådgivning vedrørende cybersikkerhedshændelser eller spørgsmål.

Når en hændelse er opstået (f.eks. malwareinfektion, kontotyveri, databrud eller mere komplekse angreb), vil teamet INCIBE-CERT tilbyder specialiseret teknisk support. som reaktion på hændelser for at hjælpe med at håndtere situationen og minimere skader.

At integrere cybersikkerhed i digitalt medborgerskab betyder at anlægge en holdning af kontinuerlig forebyggelseopdater enheder, brug pålidelig antivirussoftware, aktiver tofaktorautentiseringGennemgå privatlivsindstillingerne på sociale medier, og vær opmærksom på uopfordrede anmodninger om data eller penge modtaget via digitale kanaler.

Praktisk eksempel: uddannelsesprojektet “Hellere sikker end sikker”

Et godt eksempel på, hvordan digitalt medborgerskab kan håndteres i klasseværelset, er det europæiske projekt "Hellere sikker end ked af det", koordineret fra IES San José (Villanueva de la Serena, Badajoz) på 3. år af ESO-niveau, med engelsk- og teknologilærere og partnere fra Holland, Bulgarien, Danmark, Storbritannien og Frankrig.

Dette projekt udspringer af en behov identificeret i selve centretMange elever brugte mobiltelefoner, netværk og applikationer uden en minimumsforståelse af digital sikkerhed, og både familier og lærere havde ikke altid opdateret træning til at støtte dem.

Med udgangspunkt i tidligere erfaringer med Tutorial Action Plan og lokale kampagner om ansvarlig internetbrug besluttede skolen at tage springet og deltage i et internationalt eTwinning-projekt med fokus på digital sikkerhed, forebyggelse af cybermobning og ansvarlig brug af IKT både i og uden for klasseværelset.

Udover at forbedre fremmedsprogsfærdigheder og teamwork, forfølger projektet mål som f.eks. at styrke uddannelsessamfundets digitale identitet, udvikle protokoller til handling mod cybermobning eller datamanipulation og forsyne centre med dokumenter, der regulerer brugen af ​​og adgangen til nye teknologier.

Sådan arbejder du med digitalt medborgerskab i klasseværelset

Projektet er struktureret gennem aktiviteter baseret på Projektbaseret læring og samarbejde mellem studerendeLærere opretter tværnationale arbejdsgrupper (med elever fra forskellige lande), der samarbejder via fora og beskeder på eTwinning TwinSpace.

Hver gruppe undersøger et specifikt emne relateret til online sikkerhed og enhedsbrugsåsom brug af mobiltelefoner, cybermobning eller virkningen af ​​videospil. For at organisere informationen og opbygge de endelige præsentationer bruger de samarbejdsværktøjer som Google Docs.

Blandt de anvendte ressourcer skiller initiativets undervisningsmaterialer sig ud. Web vi ønskerDisse aktiviteter giver eleverne mulighed for at udforske internetbrugeres rettigheder og ansvar, netikette, sociale medier, privatliv og ophavsret. De deltager også i Safer Internet Day med engagerende aktiviteter såsom SmartPrivial-appen og oprettelse af klasseblogs i deres teknologiklasse.

Eleverne udfylder online spørgeskemaer for at sammenligne, hvordan deres jævnaldrende i andre lande bruger internettet og mobiltelefoner. Resultaterne viser ligheder i forbindelsestid, intensiv brug af netværk som Facebook eller WhatsApp og vaner som f.eks. sover med din mobiltelefon på værelset, som mange som følge af diskussioner i klasseværelset begynder at sætte spørgsmålstegn ved på grund af dens indvirkning på hvile og afhængighed.

Derudover bliver nogle elever takket være Undervisningsministeriets program "Digital Natives Forum" "Studerende tutorer" inden for digital sikkerhedDe er ansvarlige for at videregive det, de har lært, til andre grupper på skolen. Inden for rammerne af eTwinning-projektet er de endda anerkendt som "internationale studentertutorer".

Digitale handlingsplaner og protokoller i uddannelsescentre

Arbejdet stopper ikke hos eleverne. De deltagende lærere udvikler i fællesskab en Digital handlingsplan for deres centre, baseret på en analyse af behov vedrørende cybersikkerhed og brugen af ​​IKT i skolemiljøet.

Med hjælp fra ressourcer fra specialiserede platforme som f.eks. eSikkerhedsmærkeHvert center evaluerer sine styrker og svagheder i deres digitale sikkerhedspolitikker og etablerer fælles forbedringstiltag. Resultatet er en plan, der fungerer som reference for aktivering af protokoller som reaktion på hændelser som cybermobning, datatyveri eller privatlivsproblemer.

Inden for denne ramme udarbejdes centrale dokumenter, såsom Politik for acceptabel brug for personale og studerendeDisse regler, som kan integreres i centrets årlige hovedplan, fastlægger klare retningslinjer for brug af enheder, adgang til netværk, offentliggørelse af indhold og håndtering af digitale konflikter.

Takket være koordinerede indsatser opnår nogle centre digitalt sikkerhedscertifikat i sølvkategorien af eSafety Label, som forpligter dem til at opretholde og forbedre disse standarder med henblik på at opnå højere certificeringsniveauer.

Påvirkningen når også klosteret: den øger øge bevidstheden om online adfærdDårlig praksis korrigeres, interne regler gennemgås, og læreruddannelse i sikker brug af IKT styrkes, hvorved digital sikkerhed integreres i vejledningen og på centrets hjemmeside.

Familier og niveauet af digitalt medborgerskab i hjemmet

Familiernes inddragelse er fundamental. I mange tilfælde er forældre bekendt med begreber som f.eks. cybermobning eller overdreven brug af mobiltelefonermen de mestrer ikke mere tekniske aspekter såsom konfiguration af firewalls, kontrollere apptilladelser eller justere privatlivsindstillingerne for netværk og enheder korrekt.

I projekter som det beskrevne kontaktes familier for at forklare målsætninger, anmode om tilladelser til brug af audiovisuelt materiale og opfordre dem til deltagelse i online forskningsopgaver, samtidig med at de bidrager med deres synspunkter som voksne.

Forældreforeninger promoverer ofte specifikke samtaler, for eksempel om Mobiltelefonafhængighed og dens konsekvenserDette understreger, at der er en reel interesse, men også et behov for løbende uddannelse i digitalt medborgerskab for voksne.

Hvis vi skulle kvantificere det gennemsnitlige niveau af digitalt medborgerskab i mange familier, ville det være omkring en 5 eller 6 ud af 10Skærmtid og tidsplaner overvåges, men ikke altid typen af ​​indhold eller de risici, der er forbundet med sikkerhedsindstillingerne for enheder og tjenester.

At hæve den "karakter" indebærer at kombinere klare regler derhjemme (for eksempel ingen skærme på bordet eller i soveværelset om natten) med åben samtale, praktisk træning og brug af rimelig forældrekontrol, uden at falde i ekstrem kontrol, der genererer afvisning.

Kommunikation, rettigheder og sundhed: regler for adfærd på internettet

Et centralt aspekt af digitalt medborgerskab er, hvordan vi kommunikerer. Mobile enheder og sociale netværk er i fremgang... Nye koder: forkortelser, emojis, memes, ironi...hvilket kan føre til misforståelser eller kommentarer, der sårer mere, end vi havde til hensigt.

Ansvar omfatter respekt for ophavsret, ikke ulovligt at downloade eller dele musik, film, spil eller billeder, og citer kilder korrekt når vi bruger andres materiale i skolearbejde eller fælles projekter.

Digitale rettigheder omfatter alt fra kontrol over vores egne publikationer til muligheden for at anmode om fjernelse af indhold, der skader os, herunder retten til privatliv og beskyttelse af personoplysninger på onlineplatforme og -tjenester.

Vi må ikke glemme dimensionen af ergonomi og sundhedOverforbrug af skærme, dårlig kropsholdning, anstrengte øjne, forstyrret søvn, angst fra konstant at være forbundet… At skabe gode digitale borgere betyder også at lære dem at afbryde forbindelsen, tage pauser og passe på deres krop og sind.

Uddannelsesprojekter viser, at eleverne ofte ændrer deres opfattelse efter at have arbejdet med disse emner: de relativiserer vigtigheden af ​​altid at være tilgængelige, forstår bedre virkningen af ​​deres opslag og føler sig bedre i stand til at gribe ind i situationer med cybermobning eller misbrug.

Udfordringer ved digitalt medborgerskab: digital kløft og desinformation

At tale om ansvarligt digitalt medborgerskab betyder også at erkende, at ikke alle starter samme sted. Den såkaldte digital kløft Den beskriver kløften mellem dem, der har stabil adgang til internettet, enheder og træning, og dem, der ikke har.

Denne kløft påvirker lige muligheder: Studerende uden gode internetforbindelser sakker bagud med onlineopgaver, voksne uden digitale færdigheder mister jobmuligheder eller adgang til offentlige tjenester, og mange mennesker bliver holdt uden for fordelene ved en forbundet verden.

En anden stor udfordring er desinformationFalske nyheder og konspirationsteorier spredes hurtigt, især når de appellerer til frygt eller følelser. De efterligner ofte den visuelle stil hos pålidelige medier, hvilket gør det vanskeligt at skelne fakta fra fiktion.

For at forsvare os selv er det tilrådeligt at tilegne sig vaner som at tjekke hjemmesiders URL'er, være opmærksom på små stavevariationer, verificere dato og kilde på en nyhedsartikel og ty til verifikationsværktøjer og faktatjekker hjemmesider, før de videresender noget.

Ansvarligt digitalt medborgerskab forudsætter, at ikke alle virale historier fortjener vores tillid, og at hver gang vi deler noget uden at verificere det, kan vi skabe forvirring eller frygt hos andre mennesker.

Cybermobning, doxing og andre skader: hvordan man reagerer

Blandt de mest alvorlige problemer i onlinelivet er cybermobning og doxxing (offentliggørelse af andres personoplysninger for at skade nogen). Disse former for adfærd skader omdømme, påvirker den mentale sundhed alvorligt og fører i ekstreme tilfælde til situationer med stor sårbarhed.

Godt digitalt medborgerskab betyder at nægte at deltage i hån-, ydmygelses- eller chikanekampagner, ikke at dele skærmbilleder eller memes, der latterliggør andre, og at rapportere krænkende adfærd, vi ser i grupper og på platforme.

Hvis en person er offer for cybermobning, er det tilrådeligt svar ikke på aggressoren (for ikke at forværre situationen) Gem bevismateriale ved hjælp af skærmbilleder, bloker brugeren og brug platformens rapporteringsværktøjer.

Derudover er det vigtigt at søge støtte fra en person, du har tillid til (familie, lærere, venner) og endda konsultere psykologer, hvis den følelsesmæssige påvirkning er alvorlig. I Spanien kan ressourcer som 017 også give vejledning om juridiske og tekniske skridt.

Tidlig og koordineret indsats (skole, familie, platforme og politiet om nødvendigt) reducerer skader og sender et klart budskab: Cybermobning er ikke "en joke"Det har reelle konsekvenser.

Daglige vaner for at blive en mere sikker digital borger

Du behøver ikke at være computerekspert for at forbedre din sikkerhed markant. Små, hverdagsvaner kan gøre en kæmpe forskel, både med hensyn til teknisk beskyttelse og online tilstedeværelse og omdømme.

På et teknisk niveau er det tilrådeligt at aktivere to-faktor autentificering (2FA) forudsat at det er tilgængeligt, Hold enhederne opdateredeBrug pålidelig antivirussoftware, aktiver tofaktorgodkendelse, gennemgå regelmæssigt programtilladelser, og undgå at klikke på mistænkelige links eller vedhæftede filer, selvom de ser ud til at komme fra kendte kontakter.

Med hensyn til privatlivets fred er det tilrådeligt at begrænse de personlige oplysninger, vi offentliggør: adresse, telefonnummer, uddannelsesinstitution, ansættelsesoplysninger, placeringer i realtid, personlige eller økonomiske dokumenter. Jo færre data vi eksponerer, jo mindre vi tilbyder mindre angrebsflade.

Det hjælper også med at gennemgå cookieindstillingerne og privatlivspolitikkerne for de tjenester, vi bruger. Mange websteder bruger deres egne og tredjepartscookies til ting som at huske sprogpræferencer, tillade kommentarer eller indsamle brugsstatistik. Gennemgå cookieindstillinger forbedrer bevidst både oplevelsen og beskyttelsen af ​​vores oplysninger.

Endelig, dyrk kritisk tænkning: Stil spørgsmålstegn ved det, vi læser, debatter respektfuldt, sammenlign kilder og vær opmærksom på, hvordan algoritmer genererer informationsbobler, der forstærker vores fordomme. Hver gang vi vælger ikke at dele et fupnummer eller vælger en empatisk kommentar i stedet for en sårende, Vi bidrager til et sundere netværk.

Samlet set gør denne tilgang digitalt medborgerskab og cybersikkerhed til et fælles ansvar mellem brugere, uddannelsesinstitutioner, familier, offentlige myndigheder og teknologivirksomheder. At erkende, at vi alle deler ansvaret – ikke kun "eksperterne" – er det, der giver os mulighed for at opbygge sikrere, mere respektfulde og mere nyttige online rum til læring, arbejde, forbindelse og underholdning uden at bringe vores identitet, privatliv eller velbefindende i fare.