10 trin til at rette fatale HP-printerdriverinstallationsfejl i Windows 10

Du skal bruge HP-driveren for at kunne udskrive.

Du skal installere HP-printerdriverne først, som med de fleste printere. hardware perifer.

Nogle drivere installeres muligvis automatisk, når du tilslutter printeren til pc'en via kablet. USB. I andre tilfælde kan det tage lidt tid at downloade driverfilen og derefter installere den manuelt.

Begge sager er nemme og tager kun et par øjeblikke.

Mange brugere har muligheden for at få tingene meget sværere. Enkeltpersoner har klaget over, at deres pc kører operativsystemet Windows opleve et fatalt nedbrud, når du installerer HP-printerdrivere.

Det plejer at ske, når pc'en ikke kan finde printerdriveren. Du kan rette fejlen ved at følge disse trin for at få din printer til at fungere igen.

Denne artikel dækker hver eneste af de sandsynlige fatale HP-printerfejl og deres hurtige løsning.

• Læs også: Microsoft tilføjer en virtuel printer til OneNote

Dette er nogle af de mest almindelige HP-printerdriverproblemer:

• Datafejl. OK

• Fejl Produktet kan ikke bruges på grund af en fatal fejl

• Denne enhed har ikke installeret drivere (kode 28). Du kan geninstallere driverne ved at klikke på Geninstaller driver

• Fatal bug 2753 – MSI.dot4wrp

Hvordan kan jeg løse de dødelige HP-printerdriverproblemer i Windows 10?

Løsning 1: Deaktiver HP Smart-installation

HP Smart Setup-programmet er inkluderet med HP-printere. Selvom HP i øjeblikket ikke understøtter dette program, kan det stadig forårsage driverinstallationsproblemer, hvis programmet er blevet installeret på andre computere.

Hvis der opstår en fatal fejl under installation af HP-printerdriveren, kan du deaktivere HP Smart-installationen for at løse det. Du kan deaktivere HP-kompatibel installation ved at følge disse trin.

1. Gå til Indstillinger > Tjeneste.

2. Åbent HP-kompatibel installation Og sørg for, at den er deaktiveret .

3. Installer driveren, og kontroller derefter, om problemet er løst ved at deaktivere det.

Løsning 2: Kør Windows Fejlfinding

Windows 10 leveres med en indbygget fejlfinding, der kan hjælpe kunder, hvis noget går galt. Denne fejlfinding er i stand til at opdage og rette forskellige tilbagevendende problemer på din pc.

Dette er trinene til at løse problemet med din printer

1. åbner konfiguration . klik her Sikkerhed og opdatering

2. Fanen er åben Fejlfinding . Afsnittet » Komme i gang Vælg » print . klik her Brug fejlfindingsknapperne For at fortsætte

3. Fejlfindere kører et diagnostisk tjek for at opdage eventuelle problemer med printerens ydeevne, såsom spooling eller andre problemer.

4. Hvis fejlen eksisterer, bliver du bedt om at ændre indstillingerne efter behov for at løse problemet.

Hvis problemet fortsætter, kan du lukke fejlfindingen.

• Tjek disse 6 bedste printerstyringssoftware for at maksimere ydeevnen

3. Tag stikket til printeren ud, og sæt den i igen

Nogle gange er løsningen så simpel som at tage stikket ud og tilslutte din printer igen.

Sluk derefter printeren. Efter et stykke tid skal du tilslutte printeren igen ved hjælp af en anden USB-port. Muligvis laver USB-porten irriterende fejl.

Løsning 4: Tag stikket til printeren ud, og fjern den fra kontrolpanelet

Nu skal du fjerne printerne fra kontrolpanelet. Det er også vigtigt at fjerne de printerdrivere, du har installeret på din pc. Sådan skal du gøre det.

1. åbner Panel de kontrol . For at forstå, hvordan dette gøres, skal du skrive Kontrolpanel i Cortana-søgefeltet og derefter vælge resultatet.

2. til Hardware og lyd Klik her Du kan observere gadgets og også udskrive dem.
   

3. Klik på en af ​​HP-printerne, og vælg mellem dem Slet enheden.

4. Når filen er slettet, genstart din computer.

5. For mere information, klik Windows-tast + R Indtast den næste kommandoer og tryk på OK Printui.exe /s

6. I dette øjeblik vil du være i stand til at åbne vinduet Printserverfunktioner . Klik på fanen chauffører, Klik på en hvilken som helst HP-printer på listen, og klik nu på knappen "Accepter". fjern .

7. Vælg den passende mulighed Fjern driveren Og bundtet af chauffører Klik her OK .

For at se om det virker, prøv at installere controlleren igen. Genstart computeren, hvis den ikke virker.

• Du kan også læse denne artikel: Hvad skal du gøre, hvis Windows 10-printerdriveren ikke virker?

5. Stop med at vente i udskriftskøen

At stoppe Print Spooler-tjenesten fra servicevinduet er en anden måde at rette den fatale fejl, der blev forårsaget under installationen af ​​HP-printeren. Nu bliver du nødt til at fjerne hele spoolmappen. Sådan skal det gøres.

1. Ved at trykke på knappen "Udfør" kan du åbne dialogboksen Udfør Windows-tast + . Skrive «services.msc Tryk enter og skriv «

2. Derefter Tjenester . Gør det Print spole Du kan få hele listen her.

3. Højreklik Print spole Vælg du kan stoppe . Luk vinduet Tjenester.

4. Vend tilbage til at skrive i dialogboksen Komplet Spool Indtast og tryk enter.

5. Du kan fjerne alt fra den mappe. Tryk på, hvis du bliver bedt om at tildele administratorrettigheder OK .

6. Åbn dialogboksen Tjenester med boksen Udfør for at genåbne den og starte tjenesten Print spooler . Klik med højre museknap for at vælge Start.

Tjek for mulige opdateringer ved at køre driverinstallationspakken.

• Du kan også læse dette: Sådan løser du et problem med print spooler-tjenesten

Løsning 6: Installer driveren manuelt fra Gadget Manager

Du kan deaktivere/deaktivere, installere/afinstallere drivere og administrere gadgets forbundet til din pc via Gadget Manager.

Hvis du har problemer med at installere HP-printerdriverne, er det muligt at gøre det manuelt.

Hvis computeren beder dig om at tilslutte USB-kablet på installationstidspunktet, skal du følge disse trin.

1. Skriv "Cortana" i søgefeltet gadget manager Åben det.

2. Klik her Check Vælg Vis skjulte gadgets Den øverste del.

3. Find den rigtige mulighed Udskriv køer Klik på ikonet for at forstørre det > / + .

4. Klik med højre museknap på » HP universel udskrivning Vælg » Opdater driveren «

5. Du har 2 muligheder i dialogboksen. Du har 2 muligheder i den nye dialog Søg i min pc driverprogrammet. «

6. Vælg » Jeg vil gerne vælge mellem et udvalg af gratis drivere til netop min computer. «Vinduet Tilføj printerguiden vises.

7. Vælg den printerdriver, du ønsker, og klik på "Admit" Næste. Lad driverinstallationen fuldføre.

8. Luk gadgetmanageren efter installationen.

Kontroller, at din printerdriver er installeret manuelt.

• Læs også: Sådan blokerer du Anatova ransomware på computere, der kører Windows 10-operativsystemet

Løsning 7: Brug Windows-printerdriveren til at konfigurere printeren

Windows 10 har generiske drivere til at understøtte en lang række hardware, herunder printere og skærme. Du kan installere HP-printerdrivere, hvis du ikke er i stand til det.

Sådan fungerer det. Slut din printer til computeren. Du har flere muligheder for at tilslutte din printer til din computer, såsom en USB-forbindelse, en Wi-Fi-forbindelse eller en kablet forbindelse.

• Skriv i Cortana/søgelinjen Tilføj en printer Åbent Indstillingen Tilføj en printer/scanner .

• Du skal blot klikke på knappen Du kan tilføje en scanner eller printer til dit hjem. Igen, klik på knappen konfiguration Følg trinene vist på skærmen for at installere printerdriveren.

Udskriv en kopi af filen for at kontrollere, at printerdriveren er installeret korrekt.

• Læs også: Top 5 trådløse printere, der er kompatible med Windows 10-operativsystemet

Løsning 8: For at installere 32-bit installationsprogrammet på 32-bit og 64-bit udgaver af Windows skal du downloade denne 32-bit eksekverbare

Du kan bruge 32-bit-udgaven af ​​Windows til at erstatte 64-bit-udgaven af ​​Windows, hvis du oplever et fatalt nedbrud.

Mange brugere rapporterede, at HP 32-bit printerdriveren fungerede perfekt selv med 64-bit Windows-operativsystemet.

Det officielle HP-websted har 32-bit driveren tilgængelig.

Løsning 9: Kontakt HP Support

HPs tekniske support er tilgængelig for at hjælpe dig med at løse problemet, hvis du stadig modtager den fatale fejl efter at have vurderet alle mulige løsninger. Hvis problemet fortsætter, kan kundeservicemedarbejdere fjernoprette forbindelse til din computer og rette det.

1. For mere information, besøg www.hp.com/contacthp/ .

2. Du kan indtaste produktnummeret, hvis det er muligt (hver printer bruger et unikt nummer). Du kan også vælge den alternative mulighed Automatisk advare .

3. Rul ned til » Har du stadig brug for hjælp? For at gemme dine kontaktoplysninger skal du udfylde følgende formular " sektion.

4. Vælg HP-kontaktmuligheder i rullemenuen Modtag et telefonnummer

Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte kundeservice via fjernforbindelse.

Løsning 10: Genstart systemet fra et bestemt tidspunkt tidligere

Hvis du er heldig, kan du muligvis få dit system tilbage til et tidligere punkt, hvor printeren og computeren fungerede perfekt.

Selvom det ikke er særlig sandsynligt, har Windows et systemgendannelsespunkt, der giver dig mulighed for at gendanne din computer fra et tidligere punkt for at løse væsentlige problemer.

Windows 10 opretter automatisk et systemgendannelsespunkt, når du opdaterer Windows 10 eller installerer et nyt program.

Bemærk: Når gendannelsespunktet er udviklet, vil det afinstallere hvert og et af de programmer, der er installeret på din pc. Det ændrer ikke nogen filer.

Sådan nulstiller du dit system.

1. komponere Systemgendannelse Cortana/Search bar og vælg Rediger et systemgendannelsespunkt.
   

2. Du skal blot klikke på knappen Nulstil systemet Klik her Næste.
   

3. vindue Systemgendannelse revisar Flere gendannelsespunkter . Du vil se hvert eneste gendannelsespunkt på dit drev.

4. Vælg den seneste, eller klik på den for at fortsætte OK.

Hvis du følger reglerne, vender systemet tilbage til det punkt, du valgte. Prøv igen for at kontrollere, at printeren virker.

Konklusion

Printeren er et væsentligt udstyr på kontoret. Det kan være frustrerende, når det ikke fungerer ordentligt. Dette produkt hjælper dig med at reparere din HP-printer, hvis den fejler, mens du installerer driveren.

Del venligst med os dine beslutninger eller nye tiltag, som du mener kan virke.

RELATEREDE HISTORIER, DU MÅSKE LIKE