Jak smazat účet v Clash Royale | Alternativy

Pokud jste se rozhodli smazat svůj účet v Clash Royale, ale nenašli jste způsob, jak to udělat, je to pravděpodobně proto, že bohužel neexistuje snadný způsob. Místo toho budete muset kontaktovat tým podpory a požádat je o smazání účtu. Pokud vás zajímá, co přesně musíte udělat, čtěte dál.

Nemůžete smazat účet v Clash Royale ze hry

Účet Clash Royale nelze smazat přímo ze hry; musíte kontaktovat technickou podporu. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci a klikněte na tři tečky v pravém horním rohu obrazovky. Poté vyberte možnost „Kontaktovat technickou podporu“. Zde vyberte jednu z těchto možností:

• b Můžete poslat e-mail na adresu [chráněno e-mailem]
• Zpráva: Zprávu můžete odeslat prostřednictvím samotné aplikace kliknutím «Kontaktujte podporu» v levém dolním rohu obrazovky a odtud vyberte „Zpráva“. V obou případech nezapomeňte poskytnout důkaz, že váš účet byl ztracen. To může zahrnovat snímek obrazovky ukazující, že pro vaše uživatelské jméno nebo jiné informace o vašem uživateli (jako je vaše číslo) nezůstaly žádné údaje.

Pošlete e-mail

Chcete-li smazat účet v Clash Royale, můžete napsat e-mail s názvem svého účtu a také byste měli poslat zprávu jejich týmu podpory prostřednictvím aplikace, pokud k ní máte přístup.

Pokud máte k aplikaci přístup, můžete také poslat zprávu přímo jejich týmu podpory. Pokud k němu nemáte přístup, napište e-mail s názvem svého účtu a e-mailovou adresou vašeho účtu Clash Royale.

Opět, pokud píšete z počítače nebo notebooku, ujistěte se, že komunikaci s naším serverem neblokuje žádný bezpečnostní software (včetně antivirového softwaru).

Řekněte jejich týmu podpory, že váš účet je ztracen a že ho chcete smazat.

Chcete-li smazat účet v Clash Royale, budete muset odeslat žádost jejich týmu podpory. Budete požádáni o poskytnutí následujících informací:

• Jméno vlastníka účtu
• E-mailová adresa použitá pro registraci (včetně předpony „@clashroyale“)
• Země bydliště
• Telefonní číslo, na kterém vás lze telefonicky zastihnout v případě problému během procesu ověřování
• Datum a čas posledního přihlášení ke svému účtu (formát GMT). Upozorňujeme, že tento krok je zásadní, protože nám pomáhá ověřit, zda někdo jiný nezískal přístup k vašemu účtu poté, co jste požádali o jeho smazání.

doplňující informace

Tým podpory vás požádá o další informace o účtu nebo o snímek obrazovky ztraceného účtu. To vše bude nutné, pokud budete chtít pomoc s odstraněním účtu v Clash Royale.

• Tým podpory vás požádá o další informace o účtu nebo požádá o snímek obrazovky ztraceného účtu.
• Budete také muset poskytnout snímek obrazovky vašeho ztraceného účtu, abyste dokázali, že vám patří. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu fotoaparátu na svém mobilním zařízení nebo klikněte na „Uložit obrázek jako“ v levém horním rohu obrazovky počítače, pokud používáte stolní počítač (jak je znázorněno níže).

Jakmile se jim podaří ověřit, že je účet ztracen, smažou jej

Tímto způsobem možná budete moci smazat účet v Clash Royale, a když tak učiníte, zašleme vám e-mail s pokyny, jak založit nový účet.

Je důležité si uvědomit, že pokud již nemáte přístup k zařízení nebo platformě, na které byl váš účet Clash Royale vytvořen, může to způsobit problémy s jeho obnovením. Pokud je to váš případ, neměli byste si dělat starosti, protože máte k dispozici další možnosti.

Možná si také budete chtít přečíst: Chyba připojení v Clash Royale. 7 řešení

Závěr

Jak vidíte, smazání účtu Clash Royale není tak snadné , jak si možná myslíte. Pokud chcete odstranit svá data z jejich systému, musíte kontaktovat podporu Clash Royale a požádat o smazání. Dobrou zprávou je, že to udělají okamžitě; špatnou zprávou je, že váš účet bude stále existovat, dokud nebude skutečně smazán z jejich serverů.

I když k tomu dojde rychle – což by mělo, protože nemají důvod vaší žádosti nevyhovět – bude chvíli trvat, než trvale odstraní všechny vaše osobní údaje ze svého systému, což znamená, že i když se někdo jiný pokusí přihlásit pomocí vaše uživatelské jméno hned (což je nepravděpodobné), nebudete mít k ničemu přístup, protože nezůstanou žádné informace.