Oprava: Kontakty se na iPhone neukládají

Někteří zákazníci hlásili problém, kdy se kontakty neukládají do jejich iPhonů . Níže jsou uvedeny kroky k vyřešení tohoto problému a uložení kontaktů do iPhonu.

Problém s neregistrací kontaktů na iPhone může být velmi dobře způsoben drobnými problémy s vaším gadgetem, problémem se servery iCloud společnosti Apple, synchronizačními body iCloud nebo nerozpoznáním vašeho ID od společnosti Apple.

Za určitých okolností může k tomuto problému dojít také proto, že se porouchala aplikace Kontakty, Telefon nebo Zprávy.

1. Restartujte iPhone

V mnoha případech je problém způsoben zablokovanými balíčky nebo malými softwarovými problémy, které brání ukládání kontaktů na iPhone.

Přejděte do Nastavení > Normální > Posuňte se dolů a klepněte na Ukončit . Na další obrazovce pomocí kurzoru vypněte iPhone.

Počkejte 30 sekund a restartujte zařízení pomocí tlačítka Napájení.

2. Uložte do aplikace Kontakty

Pokud se nemůžete vyhnout ztrátě kontaktu na iPhonu pomocí aplikace Telefon nebo Zprávy, můžete zkusit kontakt uložit v aplikaci Kontakty.

Otevřete aplikaci Kontakty na iPhonu a klepněte na ikonu + v pravém horním rohu.

Na další obrazovce zadejte ID , počet telefonů a další potřebné údaje a klikněte na Hotovo.

Uložený kontakt by měl být dostupný v aplikacích Telefon, Zprávy a Jiné zprávy na vašem iPhone.

3. Znovu aktivujte Kontakty na iCloudu

Pokud jsou vaše kontakty uloženy na iCloudu, vypnutí a opětovné zapnutí Kontaktů na iCloudu by vám mělo pomoci tento problém vyřešit.

Otevřete Nastavení > Apple ID Touch Tone > klepněte na iCloud a přeneste změnu na následující místo: Kontakt à VYP.

Ve vyskakovacím okně vyberte možnost Přenést do mého iPhonu . Po 30 sekundách povolte opětovné připojení kontaktů z iCloudu k vašemu zařízení přesunutím přepínače vedle možnosti Kontakty do polohy ZAPNUTO.

V dalším vyskakovacím okně vyberte možnost Sloučit.

4. Znovu aktivujte e-mailové kontakty

Pokud jsou vaše kontakty uloženy v Gmailu, Outlooku nebo jiných e-mailových službách, může vám problém vyřešit opětovné povolení e-mailových kontaktů.

Přejděte do Nastavení > Kontakty > Účty > vyberte svého poskytovatele e-mailových služeb.

Na další obrazovce přeneste následující změnu do Kontakty à VYP.

Počkejte 30 sekund a přeneste změnu do následujícího: Zapněte umístění kontaktu a zkontrolujte, zda nyní můžete ukládat kontakty do iPhonu.

• Tipy pro nastavení vlastního tónu upozornění na zprávy pro kontakty na iPhone
• Tipy pro import kontaktů z Google na iPhone