- Identifikace závad způsobených nečistotami, vadnými ochrannými kryty nebo fyzickým poškozením digitalizátoru.
- Aplikace softwarových opatření, jako je nouzový režim, kalibrace panelu a aktualizace systému.
- Správa konfigurace přístupnosti a hloubkové resety pro vyloučení logických chyb.
Není nic frustrujícího, než když se snažíte odemknout telefon, abyste uskutečnili naléhavý hovor, a zjistíte, že obrazovka nereaguje na vaše prsty. Tato situace je častější, než se zdá, a ačkoliv si zpočátku myslíme, že zařízení vzdalo ducha, realita je taková, že se často jedná jen o dočasnou a vratnou závadu.
Abychom vnesli řád do chaosu, je nezbytné pochopit, že problém může pramenit ze dvou zdrojů: mechanické nebo fyzické selhání ve vrstvě digitalizátoru nebo softwarová chyba , která způsobila zamrznutí systému. Proto si projdeme vše od nejjednodušších triků až po ta nejdrastičtější opatření, jak váš Android znovu zprovoznit.
Obvyklí viníci vzpurného doteku
Než utratíte peníze za opravu, je vhodné analyzovat, co se může dít. Někdy nahromadění mastnoty, prachu nebo vlhkosti vytváří bariéru, která brání senzoru v detekci kapacity vašeho prstu. Jiné případy jsou zřejmější, například hluboké praskliny nebo nárazy , které porušily vnitřní síťku dotykového panelu.
Je tu také tepelný faktor; když se telefon příliš zahřeje, systém může snížit vzorkovací frekvenci, aby se ochránil, což má za následek pomalou dobu odezvy nebo zmeškané dotyky. A nezapomínejme na chyby firmwaru nebo špatně optimalizované aplikace, které mohou uvíznout v nekonečné smyčce a blokovat vstup dat.
První pomoc: Rychlá řešení
Prvním krokem je generální čištění. Vezměte si měkký hadřík, který nepouští vlákna, a trochu čisticího prostředku na displej. Za každou cenu se vyhněte běžným čističům skla, protože ničí oleofobní vrstvu na skle. Pokud máte nasazenou ochrannou fólii na displej, odstraňte ji; vzduchové bubliny nebo praskliny v tvrzeném skle mohou někdy ovlivnit citlivost senzoru.
Pokud se systém zdá být zamrzlý, nejlepším postupem je provést vynucený restart . Protože obrazovku nelze používat, stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo kombinaci tlačítek napájení a hlasitosti v závislosti na modelu, dokud se zařízení nevypne a nerestartuje. Tím se obvykle vymaže dočasná paměť a uvolní se všechny zamrzlé procesy , které bránily fungování dotykové obrazovky.
Pokročilá nastavení a software
Pokud problém přetrvává, ale telefon se zapne, můžete zkusit spustit systém v nouzovém režimu . Tím se zakážou aplikace třetích stran, což vám umožní zjistit, zda problém způsobuje nedávno nainstalovaná aplikace . Zkontrolujte také, zda máte všechny nejnovější aktualizace systému , protože výrobci vydávají specifické záplaty pro zlepšení přesnosti digitalizátoru.
V některých případech je problém jednoduše v přesnosti. Můžete použít nástroje pro kalibraci obrazovky , které přeškolí mapování dotyku panelu tak, aby dotyk přesně odpovídal místu, kam umístíte prst. Na druhou stranu zkontrolujte, zda jste omylem neaktivovali TalkBack ; pokud si všimnete, že pro navigaci musíte dvakrát klepnout nebo přejet dvěma prsty, je tato funkce usnadnění přístupu aktivní a měli byste ji deaktivovat v nabídce Nastavení a Usnadnění přístupu.
Drastická opatření a technická podpora
Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, jedinou zbývající možností je obnovení továrního nastavení . Toto je poslední možnost: vymaže všechna data, aplikace a nastavení a systém zůstane takový, jaký byl první den. Je nezbytné, abyste si předem zálohovali data na svůj účet Google, protože ztratíte vše, co je uloženo lokálně. Pokud dotyková obrazovka i po softwarovém resetu stále nefunguje správně, je to jasným znamením, že problém je v hardwaru.
Pokud si všimnete, že celé řádky nereagují nebo že zařízení i po formátování stále nereaguje, je digitalizátor s největší pravděpodobností poškozený . V tomto okamžiku žádná softwarová oprava nepomůže a nejlepším postupem je odnést zařízení do profesionálního servisu, kde vám poškozenou část vymění.
Nereagující telefon je skutečný problém, ale většinou se to dá vyřešit vyčištěním obrazovky, restartováním systému nebo špatnou konfigurací nastavení přístupnosti. Vždy je vhodné vyloučit softwarové problémy pomocí aktualizací nebo úplného obnovení továrního nastavení, než se domníváte, že je fyzická součástka poškozená a vyžaduje drahou výměnu.
